クチコミ・評価

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館でのご宿泊に関するご感想を頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、大阪駅梅田駅方面からは少し歩いて頂きますが、地下を通って頂くと比較的スムーズにお越し頂けるかと思います。バスルームは比較的広めですのでゆっくりとご入浴して頂けるかと存じます。禁煙室ご希望にも関わらず臭いが気にならないとおっしゃって頂けありがとうございます。もしどうしても気になるようであれば消臭対応をさせて頂きますので事前にご連絡頂ければ幸いです。ルームウエアに関してもコメントありがとうございます。新しいものと交換も可能ですのでご気兼ねなくお伝えくださいませ。
また大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同ここよりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　松田

返信日：2024/4/8

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でゆっくりお過ごし頂け、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、従業員の対応に関してもお褒めの言葉をありがとうございます。
今後ともより良いサービスとより快適なご滞在を提供できますように従業員一同邁進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　松田

返信日：2024/4/8

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きましてありがとうございます。
宿泊部屋に関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様対応に関しまして至らぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ひとりひとりに誠実な対応を心がけ精進して参ります。
また大阪周辺へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　松田

返信日：2024/3/10

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、宿泊室に関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館の宿泊室は比較的広めの構造となっており、ゆったりとご利用頂けるかと思っております。
お風呂も足を延ばしてゆっくりお寛ぎ頂けます。
「今後も利用すると思います」とのお言葉を大変嬉しく頂戴いたします。
大阪方面へお越しの際はぜひ当館をまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　松田

返信日：2024/2/6

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館に関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
等施設は研修施設兼ホテルとして運営しており、ご宿泊のみでもご利用いただけますのでご出張等でのご利用に最適な環境かと思っております。
周辺に飲食店が多数ありお食事処等にも困らない立地となっております。
また、宿泊室に関しても比較的にゆったりとした構造をしており、ご利用のお客様より多数ご好評を頂いております。
次回大阪方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　松田

返信日：2024/1/26

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館に関するお褒めの言葉を多数頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、梅田駅方面からはご足労をおかけしております。
仰る通り、地下街ホワイティ梅田を通って頂ければ、雨風にあたる時間は短くなっております。
テレワークなどお部屋で作業をして頂きやすいよう、デスクの設計をしておりますので
お気に召して頂き大変光栄でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/12/25

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
仰る通り、研修施設も兼ねているためお部屋は広めの設計となっております。
デスクやユニットバスに関して、「空間が広く動きやすい」「便利」とお声を頂戴し、
ニック様にお寛ぎ頂けておりますと幸いでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/12/21

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
接客サービスや館内設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
お部屋の机も作業をしていただきやすいように設計しておりますので、
ご利用頂き大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋内の騒音に関しましてご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
御指摘頂きました内容を真摯に受け止め、対応を改善し注意して参る所存でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/12/19

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「清潔感のある施設」とのお言葉大変嬉しく存じます。
朝食会場に関しましても、心地よかったとのお声をありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
何度も利用して頂けるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/12/9

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「定宿にしたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホームページ掲載の案内図もご覧頂きありがとうございます。
セパレートタイプのパジャマや部屋内設備に関しまして、お褒めの言葉を頂く機会が多く
con様にもお気に召して頂き大変光栄でございます。
「リピートしたい」と何度も思って頂けるよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/12/5

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「部屋が広く清潔感がある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ゆったりとおくつろぎ頂けるよう、お部屋は空間のある設計となっております。
駅からの距離に関しましては、ご足労をおかけしております。
最寄り駅は、JR天満駅・地下鉄堺筋線扇町駅もございます。
是非、次回機会がございましたらご利用くださいませ。
満足頂けるサービスが提供出来るよう、引き続きスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/11/28

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「最近利用したビジネスホテルでナンバーワン」とのお言葉を頂き大変光栄でございます。
アクセスやお部屋内に関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
仰る通り、ズボンプレッサー、L字デスクは全室備え付けでございます。
「何度も利用したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/11/15

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館に関するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大阪駅からは、ご足労をおかけ致しました。
最寄り駅ですと、JR天満駅・地下鉄扇町駅もございますのでご検討くださいませ。
パジャマに関しましては、ズボンのみ少しゆったりサイズをご用意しております。
ご入用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お部屋もおくつろぎ頂けたようで幸いでございます。
また、宿泊したいと思って頂けるようスタッフ一同これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/11/19

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応で旅行が「とてもいい気分で始まった」との
お言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
りゅうと様の旅がより良い旅になっておりましたら、スタッフ一同大変光栄でございます。
また、大阪へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
何度もご宿泊したいと思って頂けるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/10/16

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「快適に過ごすことができた」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
仰る通り、研修施設も兼ねており外観もわかりづらくご不便おかけ致しました。
当館はお部屋でゆったりとお寛ぎ頂けるよう、広めの設計となっております。
コンセントやセパレートタイプのパジャマは嬉しいお声をたくさん頂いております。
さき様にもお気に召して頂き大変光栄でございます。
天満来訪時は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/10/8

クロス・ウェーブ梅田からの返信

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、研修施設も兼ねておりましてお部屋の設計など
おくつろぎいただきやすいよう広めの設計となっております。
お寛ぎ頂けておりますと幸いでございます。
何度も利用したいと思って頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/9/15

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館に関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お部屋はお仕事や作業をして頂きやすいよう、広めの設計となっております。
是非、機会がございましたら出張の際などもご利用頂けますと幸いでございます。
立地面に関しましてもお役に立て光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/9/2

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
仰る通り、研修施設も兼ねている為デスク等も広めの設計になっております。
ご滞在中もお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。
また、暑い中ご足労頂きまして誠にありがとうございました。
最寄り駅ですと、JR天満駅もございまして徒歩7分程で到着頂けます。是非ご検討くださいませ。
飲食店に関してまして、商店街が近隣にございますので仰る通り多数お店がございます。
何度もご利用したいと思って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/8/22

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館に関するお褒めの言葉を多数頂戴し、大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、近くに「東通り商店街」「天神橋筋商店街」がございますので飲食店も
比較的お探し頂きやすいかと存じます。
お部屋も快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
研修施設も兼ねている為、作業もできるよう広めの設計となっております。
また、大阪へお越しの際は是非当館をご利用頂けます幸いでございます。
ゴン様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
岸田

返信日：2023/8/10

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「リピートしたい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
仰る通り、セミナーハウスも兼ねておりデスクも作業のしやすいよう広めに設計しております。
コンセントが多いことも大変ご好評頂いております。
けんた様からのお褒めのお言葉がスタッフの励みになります。
何度もご宿泊したいと思って頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/7/22

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館に関するお褒めの言葉を多数頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
梅田駅方面からはご足労をおかけしております。
最寄り駅ですと、「JR天満駅」もございますので宜しければ是非ご検討くださいませ。
お部屋やデスクも広めの設計となっておりますので、快適にお過ごし頂けたようで
大変光栄でございます。
ご朝食もお褒めの言葉ありがとうございます。
これからも、らも様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/7/11

クロス・ウェーブ梅田からの返信

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「安心して利用できる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
仰る通り、駅は各大阪駅・JR天満駅・地下鉄扇町駅と徒歩圏内にございますので、
使い分けされているとのことで立地面でおやくいており光栄でございます。
これからも安心してお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
リンドウ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/7/7

クロス・ウェーブ梅田からの返信

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「快適に過ごすことができた」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
机や浴槽など、お寛ぎ頂き作業をしていただきやすいよう広めの作りになっております。
お役に立て大変光栄です。
梅田駅方面からは、ご足労おかけしております。
仰る通り、少し離れているため比較的お過ごし頂きやすい環境かと存じます。
また、大阪へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/7/11

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「快適に過ごす事ができた」とお寛ぎ頂けたようで大変光栄でございます。
仰る通り、大阪駅方面からはご足労をお掛け致します。
最寄りの駅は、大阪駅より1駅の「JR天満駅」もございまして、大阪駅方面よりも近くなっておりますので徒歩約7分ほどで到着いたします。
これからも、何度も利用したいと思って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/6/30

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「次回も利用したい」とのお言葉頂戴し大変嬉しく存じます。
仰る通り研修施設も兼ねておりまして、ご宿泊のみでも勿論ご利用頂けます。
ゆったりとお過ごし頂けるよう、お部屋のレイアウトやバスタブは比較的広めに設置しております。
じょん様にもお気に召して頂き大変光栄です。
しかしながら、大阪駅方面からはご足労頂きご迷惑おかけしております。
最寄り駅ですとJR天満駅もございますのでよろしければご検討くださいませ。
何度も利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/6/21

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「梅田まで徒歩圏内でお安く宿泊できました」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、お客様の仰る通り、近隣には、日本一長い商店街の「天神橋商店街」や「阪急東通り商店街」がございますので、飲食店は多数ございます。
立地につきましても、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　
山崎

返信日：2023/6/12

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「快適なホテルでした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、大阪駅からご足労おかけしまして申し訳ございません。
最寄りの駅ですと、JR天満駅もございます。
よろしければまた機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
何度も泊まりたいと思って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/6/3

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「清潔でした」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、大阪駅からはご足労をおかけし申し訳ございません。
仰る通り、大阪駅方面からお越しの場合、東通り商店街をお通り頂けますので「苦になりません」とのお言葉を頂き大変光栄でございます。
最寄り駅はJR天満駅もございますのでよろしければご利用ください。
天満駅からお越しの際も天神橋筋商店街が近くにございますのでよろしければお立ち寄りください！
また、大阪へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/5/31

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「快適でした」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
仰る通り、作業のしやすいよう広めのデスクを全室備えております。
部屋着はセパレートタイプとなっておりますので、良かったとのお声を多数頂いております。
お客様にもお気に召して頂き大変光栄でございます。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/5/22

クロス・ウェーブ梅田からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館に関するお褒めの言葉を多数頂戴し、大変嬉しく存じます。
仰る通り、近くにコンビニや飲食店・商店街などがあり、ご飯選びには比較的便利かと存じます。
スタッフの対応についても、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフの励みになり、大変光栄でございます。
デスクも「作業しやすい」とのお言葉ありがとうございます。
設計上身支度の際にご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
「また利用したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
クロス・ウェーブ梅田　岸田

返信日：2023/5/22