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柚さん
投稿日:2014/10/9
とても良かった!
今回は出張で3泊しました。
総合評価としては、とても良かった。
立地条件も良く、観光、ビジネスに最適。
フロント全員の対応がとても良かったです。
ひとつ気になった点は、風呂設備です。
・お湯の温度がぬるかったこと。
・洗面の「水」「お湯」の出が悪かった。
フロントの方々の他での対応が良かったので、風呂設備の件は話せずに帰って来ました。
リッチモンドホテル熊本新市街からの返信
いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き重ねて
お礼申し上げます。
シャワーの温度の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
次回からこのようなことがないように徹底して参ります。
お気になられる点などありましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
また利用したいと思われるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので
これからもリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願い申し上げます。
支配人
返信日:2014/10/10