Living like Hotel 博多駅南のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

人に合わないで完結できるのが良かった

部屋も綺麗でとても気持ちよく過ごせました！洗濯機など普段のホテルにないものまでついていたりとても良かったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

宿泊せずにチェックアウトしました

初めて利用しましたが、まず到着して部屋のドアを見た瞬間、衝撃を受けました。ドアが施錠されておらず、半開きになっていました。誰かいないか？と恐る恐る入り、全てのドアを開けましたが誰もおらず。ベランダまで確認しましたが誰もいませんでした。その時点で不安になりましたが、それよりも、入室からずっと続く、異臭がすごく、しばらく我慢していましたが、どうもトイレやふろ場から悪臭がするようで、スタッフの方に電話をして事情を説明し点検生きて欲しいとお願いしました。しかし、確認には行くが、到着が何時になるか分からないといわれたので、別の部屋を用意してもらえると助かると交渉しました。しかし部屋は無いという回答。では、チェックアウトして他のホテルに移動しても良いか？を聞くと、それはokだと。チェックアウトはどうしたら良いですか？と聞いたら、こちらでしておくと。謝罪の一つもありませんし、返金対応の話すらできません。そして出て、他のホテルを探し歩き回って30分、やっと宿泊できる場所が見つかりました。翌日11時前に、チェックアウトの時間が迫っていますというメールが来ました。どういうことか？と連絡すると、自動で送られており、チェックアウトは昨夜完了しているという返信メール。そこでも謝罪の一文もありませんでした。