よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 6月【じゃらんスペシャルウィーク】40000円~使える5000円クーポン
- 【クーポン額】5,000円分
- 【配布期間】2026年5月27日（水）10:00〜2026年6月16日（火）23:59
- 【予約期間】2026年6月1日（月）10:00〜2026年6月16日（火）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/9/24 16:12
小学生以下のお食事内容は下記の通りです。 小学生：大人と同内容の茶懐石 未就学：プレート料理 ※小学生低学年のお子様で、プレート料理をご希望の場合は「幼児（プレート料理+寝具）」をご選択ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/9/24 11:53
食事処のお席の関係で、10名様以上のグループのご予約はお断りさせていただく場合がございます。 ご不明点は宿までご連絡ください。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/10/17 10:54
可能です。 予約の状況等によりお受けできない場合もございますので、予めご相談を頂戴すれば幸いです。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/10/17 10:52
はい、ございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/12/18 10:47
接続可能：全客室、ロビー 接続不可：ライブラリーラウンジ、食事処
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/11/25 13:32
あいにく、お飲物・たばこ共に館内に自動販売機はございません。 なお、お部屋の冷蔵庫内にはお飲み物を入れております(無料)。 本館2Fにもコーヒー、紅茶、ワインを飲みながらお寛ぎいただけるライブラリーラウ...
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/25 13:31
ご到着が17：00を過ぎる場合は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。 ご夕食の準備を調整させていただきます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/7 15:06
大変申し訳ございません。ご用意がございません。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/25 12:36
食品アレルギーがございましたら事前にご相談ください。 食品アレルギー以外のご要望につきましては対応できない場合がございます。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/25 12:55
※夕朝食ともにお食事処は「懐石 まる喜」にて。古民家と個室食事処の2棟の食事処がございます。 ※お席の指定は承っておりません。 ※古民家のカウンター席でのお食事をご希望の方は事前にお問い合わせください...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/10/17 10:42
申し訳ございませんが、現在のところご用意がございません。 係ができる限りお手伝いをさせていただきますので、お申し付けください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/29 16:02
浴衣、パジャマ、バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、ドライヤー、ハミガキセット、くし、コットンセット、 ひげそり、ボディタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、女性用基礎化粧品などを...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/10/17 10:40
できるだけご希望に添えるようにいたしますが、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/10/17 10:40
館内でのお忘れ物はフロントにて3ヶ月間お預かりしております。 ただし、貴重品の拾得物に関しては、1ヶ月を超えた時点で最寄りの警察に届けます。ご了承ください。
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カテゴリ : ペット更新 : 2017/10/17 10:38
ペット同伴でのご宿泊・ご利用は受入れしておりません。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/12/28 16:30
ご宿泊いただけます。 一部のお部屋タイプは小学生以下のお子様はご利用いただけません。 【お子様受入あり】 本館和洋室・本館離れ（金峰・朝日） 【お子様受入なし】 別邸離れ・本館離れ（桜・乾徳・国師...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/10/17 10:34
ご宿泊をキャンセルされる場合は、以下のとおりキャンセル料を申し受けます。 連絡なしの不泊 ： 宿泊料金の100％ ご宿泊日当日 ： 宿泊料金の70％ ご宿泊日の前日 ： 宿泊料金の50％ ご宿...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/10/17 10:33
最寄り駅(JR塩山駅)への送迎を行っております。（要予約、所要時間約10分）
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/10/17 10:32
はい、承っております。フロント宛にお送りください。 お手数ですが備考欄にご宿泊日とご予約名のご記載をお願いいたします。 〒404-0047 山梨県甲州市塩山三日市場2512 TEL 0553-32-0015 ※ご予約名の確認ができ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/10/17 10:31
VISA, JCB, American Express, Diner's Club, UC, DC, NICOS, Master Card, 銀聯カード などがご利用いただけます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/7 15:30
チェックインは14:00、チェックアウトは11:00、本館和洋室・別邸離れ・本館離れ（桜）は12:00となります。
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