HOTEL AZ 大分空港店のクチコミ・評価

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
いつもご利用くださり、誠に嬉しく拝見しました。  
一泊2食付きプランに加え、飲み放題プランもお気に入りとのことで、日頃のご愛顧に深く感謝申し上げます。  
今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。  
滞在中のご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。  
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/5/2

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

このたびはご夕食の品質と補充の不手際により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。空になっている料理の補充がなく、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。早速、キッチンとサービスの連携を見直し、補充体制とメニューの在庫管理を強化してまいります。貴重なご意見をもとに改善に努めますので、もし差し支えなければ具体的に不足していた品をご教示いただけると幸いです。朝食を含め他の点ではご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。今後はよりご満足いただける内容でお迎えできるよう努めます。次回のご来訪を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/4/9

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございます。  
早朝便をご利用され、雪の影響を心配されつつも余裕をもって空港へ向かえたと伺い、安堵してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方で廊下の声が響いたとのご指摘につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
料金については少し高く感じられたとのご感想、安心と安全を重視してお選びいただいたことに感謝します。ご満足いただける価値を今後も追求してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/21

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度は空港前の当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。窓の外に広がる飛行機の離陸と海の景色を、旅の終わりらしいひとときとしてお楽しみいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
周辺が静かなエリアである点も含め、2食付きのプランをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、安堵しました。
また機会がございましたら、ぜひお越しください。ご滞在中のご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/7

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご利用とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
遠方からいらっしゃるお友達にも空港からのアクセスが便利とのお声をいただき、私たちも大変嬉しく思います。
以前の地区でのご宿泊と比べ、今回はツインでくつろげたとのこと、清潔感とコスパにもご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
機会がございましたら、またぜひお越しください。心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/5

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

このたびはご利用・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大分空港から徒歩圏内の立地と、隣接のレンタカー事業者が多い点がビジネス利用にお役に立てているとのご評価、大変うれしく拝見しました。
また、部屋内の清潔さと接客にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
今後もビジネスユースに最適な拠点として、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/3

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

このたびはご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。  
大分空港の近くであり、便利にお過ごしいただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。  
建物が新しく、部屋も清潔とのお言葉、励みになります。  
出張の際はぜひまたご利用ください。次回のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/27

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスが狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋自体はお褒めいただけたとのこと、嬉しく思います。
朝食のバリエーションにつきましては、3日間のご滞在で飽きてしまったとのご意見、深く受け止めております。今後の改善に向け、メニューのローテーションや季節ごとのおすすめを取り入れる検討を進めてまいります。
次回ご予約の際には、ご滞在をより快適にするサービスのご提案をさせていただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2026/2/13

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

このたびはご宿泊、誠にありがとうございました。  
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。  
朝食のメニューのバリエーションについてのご意見、ありがとうございます。ご要望は関係部署へ共有し、今後の改善の検討材料とさせていただきます。  
次回のご滞在では、3日間のご滞在にもご満足いただけるよう、努力してまいります。  
再訪を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/2/11

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空港からのアクセスや周辺の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
お客様が快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
また、AZチェーンの品質にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。  
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2026/1/15

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

$$$ 様
この度はHOTELAZ大分空港店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大分空港からのアクセスが良いとのことで、便利にご利用いただけたようで嬉しく思います。  
レンタカーの利用にも適しているとのお言葉、ありがとうございます。
また別府にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。  
心よりお待ちしております。　
フロント

返信日：2026/1/14

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

まめ 様
この度はHOTELAZ大分空港店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港からのアクセスがわかりやすかったとのことで、安心いたしました。また、フロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋や朝食サービスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/14

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや快適さ、そして朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。九州の味覚を感じていただけたことも、私たちにとって喜びです。
また、窓からの美しい日の出をお楽しみいただけたとのこと、素敵な体験を提供できたことを光栄に思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルフロント

返信日：2026/1/6

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急な前泊のご決断にも関わらず、アットホームな雰囲気や清潔なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。コーヒーもお楽しみいただけたようで、何よりです。お部屋への持ち込みに関しては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
次回はぜひ夕食付きのプランで、飲み放題をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/1/9

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

ヒロシ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食や夕食の料金についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
リーズナブルなプランを提供できることは、私たちの大きな喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTELAZ大分空港店　フロント

返信日：2025/12/27

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　国東半島の観光にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
　無料の駐車場がご利用いただけたことも、便利に感じていただけたようで何よりです。
　今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
　またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/18

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空港に近く、便利な立地を気に入っていただけたようで嬉しく思います。  
また、宿泊代や周辺のコンビニについてもご評価いただき、ありがとうございます。
海側のお部屋からの景色を楽しんでいただけること、私たちも嬉しく思います。  
次回のご利用の際には、ぜひ海側のお部屋をご指定ください。
フロントの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。  
大分にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/12/9

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

ご利用いただき、ありがとうございます。
朝食に関する貴重なご意見をいただき、感謝いたします。品数や品切れについては、今後の改善に努めてまいります。
お客様のご要望にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/12/8

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
お孫様にもご満足いただけたようで、私たちも心温まる思いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。  
次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2025/11/21

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋にご滞在いただきましたが、喫煙室からのタバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
朝食のパンとコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、周囲の静けさがリラックスできる環境となったことも、何よりです。
急なキャンセルに関しましても、柔軟に対応できたことをお伝えいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、引き続き努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/11

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空港近くでの立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。周辺の静けさを感じていただけたこと、何よりです。
また、コンビニの便利さについてもご指摘いただき、ありがとうございます。お食事に関しては、確かに車があるとより選択肢が広がりますね。次回ご利用の際には、周辺のおすすめの飲食店情報もご案内できればと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/10

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

力の金閣 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場や立地、館内の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、壁の薄さや音の問題についてご指摘いただき、申し訳ございません。お客様の快適な睡眠を妨げることがないよう、今後の改善に努めてまいります。
朝食についてもご満足いただけたようで、何よりです。お客様のご期待に応えられるよう、引き続き努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTELAZ大分空港店 フロント

返信日：2025/11/5

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を拝見し、特に印象に残るサービスや設備がなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。お客様にとっての特別な体験を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。
空港へのアクセスが便利とのお言葉をいただき、嬉しく思います。ビジネス利用のお客様にとって、立地は重要な要素ですので、今後も快適にご利用いただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/30

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

papako 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロント対応について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
朝食に関しては、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルAZ大分空港店 フロント

返信日：2025/10/16

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

豊 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関するご指摘については、貴重なご意見として受け止め、改善に努めてまいります。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
一方で、夕食バイキングや朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。料理の味付けにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。大分空港をご利用の際には、ぜひまたお越しくださいませ。
HOTELAZ大分空港店 フロント

返信日：2025/10/16

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

芝 様
この度はご滞在中にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとって、静かな環境はとても重要ですので、今後の改善に向けて、スタッフ一同努めてまいります。
もし次回ご利用いただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう、配慮させていただきますので、ぜひお知らせください。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/10/16

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
AZカフェでの食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
食べ放題や飲み放題のプランが、出張の疲れを癒すお手伝いができたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント

返信日：2025/10/12

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
飛行機の時間に合わせてのご利用、また、滑走路の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ユニットバスについては、温泉からのご移動で少し物足りなさを感じられたかもしれませんが、汗を流せたとのことで安心いたしました。
夕食に関しては、空港でのお食事を選ばれたとのことですが、近隣の飲食店についてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。また、コンビニが近くにあることでご不便をおかけしなかったこと、何よりです。
朝食についてもご満足いただけたようで、特にりんごの入ったヨーグルトをお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。コストパフォーマンスにご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
大分空港店 内川

返信日：2025/9/5

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

パオ様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「清潔感がある」と言っていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
空港に近いという立地も当ホテルの特徴のひとつですので、ご活用いただけてよかったです。
たしかに今の時期は比較的落ち着いていて、お仕事やおひとりでのご利用の方が多くいらっしゃいます。
そんな中、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心しました。
周りにお店が少ない分、朝食付きプランを選んでいただけて助かったとのお声は本当にありがたいです。
今後の参考にもさせていただきます。
また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りください。
このたびは本当にありがとうございました。
佐藤

返信日：2025/8/26

HOTEL AZ 大分空港店からの返信

ピ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、従業員一同、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
HOTELAZ大分空港店　中請

返信日：2025/8/23