部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

程良い感じがイイ

初めての宿でしたがどこかほっこりするようなホテルでした。施設自体は新しいものではありませんでしが、手入れが行き届いていてたように感じました。フロントの方やレストランの方たちも感じが良かったです。最上階のお風呂も小さいながら露天風呂もあり良かったと思います。ただ、寝湯？の中に砂のようなものがあり残念でしたが、フロントの方に告げるとお怪我はありませんでしたかと御気遣い頂きました。きっと直ぐに対応してくれる雰囲気がしました。スタッフの方々の程良い距離感が感じられ、施設自体も大きすぎず小さすぎず程良い心地良いホテルという印象でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

景色も料理も素敵です

部屋の目の前が海です。朝、出漁する様々な漁船を飽きずに眺めて楽しむことができました。
夕食は見た目も味も良く、気持ちよくいただくことができました。特にあがら飯が美味しかったです。レストランのスタッフの方の気配りがうれしかったです。朝食のバイキングでは、鯛とろろ飯が美味しかったです。また、梅干しもおいしく、さすが田辺市と思いました。
宿泊した日、強風のため女性風呂の露天に入れなかったのが残念と妻が申しておりました。ただ、翌朝お風呂の男女入れ替えがあり、露天風呂に入れて気持ちよかったと満足していました。
また紀南方面に行くときには利用したいお宿です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

良かったです。

初めて利用させて頂いたのですが、お部屋は清潔でしたし、温泉は お湯にぬるみがあり肌がしっとりして大変良かったです。
あとスタッフの方達の接客態度も凄く良かったです。
ただ、食事の最中 隣りの席に座っていた男性2人がスタッフにクレームを しつこく言ってたのが不愉快でした。
スタッフの手違いもあったんだと思いますが、あまりにも しつこく言ってらしたのが聞こえて凄く不愉快でした。
主人も気に触ったらしく「しつこいねん！」と隣りに聞こえる様に言ったら その後おとなしくなりました（笑）
また機会がありましたら利用させて頂きます。
ありがとう御座いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

お風呂、お食事最高です

フロントの方の接客は分かりやすく説明していただきスムーズにチェックインでしました。お風呂もお湯がやさしくゆっくり入れました。
夕食の際、お席まで案内していただいたのですが、その時ドリンクの案内がお水とお茶の案内しかしていただけずアルコールの案内をしていただけませんでした。仕方なくお水で夕食をいただきました。それとご飯を持ってきてくれるように言ってくださったのですが忘れられてました。量、味はとても美味しかったです。
朝食のバイキングは種類もあり洋食和食ともいただきました。美味しかったです。
また、リピートしたいホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

従業員の態度以外は問題なし

キレイです。値段もお手頃です。お風呂もゆっくりできます。
ただフロントの方の対応とレストランのホールの女性の方の態度がとにかく悪かったです。
自分自身が直接、関与したわけではないのですが他の方がフロントの方に質問をされていてその対応であったり、レストランで忙しいからイライラしていたのか地面に食事をこぼしてしまったお客さんへの口調がめちゃくちゃ厳しく、見ていてすごく不快になりました。
人件費削減なのはわかりますが、もう少し心に余裕を持てるようにしていただきたいです。
赤の他人の方ですが見ていてすごく可哀想な気持ちになりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

落ち着けました。

皆さんも書いてらっしゃるように施設に新しさは無いけど清潔感を保つことには一生懸命さが伝わって来ます。
部屋からは美しいオーシャンビューが見え、宿周辺も静かで落ち着いた感じで何なら宿泊客までそんな雰囲気を纏っているようにすら思えました。
夕食、朝食も美味しくお腹いっぱいでとても満足ですし従業員の方もすれ違う度に挨拶されて気持ちが良いです。
またこちらの方に来る際はまたお世話になりたいと思いました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

コスパ良し、特別和洋室はおすすめ

5人での家族旅行にあたりお手頃価格で広い部屋のあるところを探している中、亀の井ホテルさんに目を付けました。
私はいつもコスパ重視で宿泊施設を事前にリサーチしまくっています(笑)
こちらのお宿も全ての面においてコスパが良かったと感じています。
特に特別和洋室は、5人で利用してもゆったり広々とくつろぐ事が出来ました。
ただ、風呂好きの私としてはサウナとジャグジーが無いのが残念ですが、それを差し引いても大満足です。
大人数なら1人あたり少しの出費で広々した部屋に宿泊できるのでオススメですよ。