宿・ホテル予約 >  山梨県 >  河口湖・西湖・富士吉田・精進湖・本栖湖 >  河口湖・西湖・富士吉田 > 

天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉のよくあるお問合せ一覧

宿番号:355544

富士急ハイランドまで車で3分!2021年7月16日グランドオープン!

富士五湖の湯!富士吉田ICより車で約5分。河口湖駅から徒歩20分

天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 貴重品は預かってもらえますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/26 11:37

    客室内に金庫はございません。お客様自身でお持ち頂くか フロントへお預け下さい。 なお、貴重品の受け渡し時間は 朝7時〜夜24時までです。 それ以外のお時間はお渡しできませんのでご注意下さい。

    続きをみる

  • 宅急便は送れますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/26 11:37

    ヤマト便のお取り扱いを承っております。着払いまたは元払いにてお預かりして おります。(危険物・貴重品に関しましては、お取り扱いいたしかねます)

    続きをみる

  • 予約は何か月先まで出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/26 11:36

    当月を含めて6ヵ月後の月末まで販売いたしております。 例)7月中の場合12月末日まで可能です。

    続きをみる

  • クリーニングサービスはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/26 11:35

    申し訳ございません。現在はクリーニングサービスを取り扱っておりません。

    続きをみる

  • 常備薬はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/26 11:33

    一般医薬品の提供は薬事法に違反するため、スーパーホテルグループでは ご用意しておりません。病院又は薬局をご紹介致しますので フロントへお問い合わせ下さいませ。

    続きをみる

  • チェックアウト後に待ち合わせはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/26 11:33

    はい、ご利用いただけます。チェックアウト後のお待ち合わせは、 朝食会場のロハスラウンジをご利用くださいませ。

    続きをみる

  • 近くにコンビニエンスストアはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/26 11:33

    はい、徒歩5分にローソン様がございます。

    続きをみる

  • 女性用のアメニティとはどんなものですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/26 11:30

    女性のお客様には1日5点お好きなアメニティをお選びいただけます。 バラの香りが心地よい、オーガニックの化粧水や乳液・シャンプー等をご用意しております。 基礎化粧品をお忘れの方も安心です。

    続きをみる

  • 子供料金はかかりますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/5/26 11:29

    小学生以上のお子様から大人料金を頂戴しております。 小学生未満のお子様は無料でございますがお部屋の定員人数には含まれますのでご注意下さい。 どうぞご遠慮なく前もってご相談くださいませ。

    続きをみる

  • 車で行きたいのですが駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/5/26 11:14

    はい、当館敷地内に80台ご用意がございます。先着順にあります。

    続きをみる

  • 天然温泉だけの利用は出来ますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2024/1/22 14:23

    あいにくではございますが、当館大浴場はご宿泊者様専用でご利用頂いております。 山梨県民様向けのプランも販売しておりますので、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひともごゆっくりご入浴下さいませ。

    続きをみる

  • 大浴場には館内着で行っても大丈夫ですか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/5/26 11:12

    大浴場のご利用は館内着でご利用いただけます。

    続きをみる

  • 大浴場にシャンプーやボディーソープ等はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/5/26 11:11

    スーパーホテルオリジナルのオーガニックシャンプー・リンス・ボディーソープを ご用意しております。

    続きをみる

  • 荷物を預かってもらえますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/26 11:08

    はい。お預かりを承っております。フロント営業時間内(7時〜24時)でございましたら チェックイン前・チェックアウト後でもお荷物のお預かりは可能でございます。 お気軽にフロントスタッフへお申し付けください...

    続きをみる

  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/26 11:08

    細かいクラッシュアイスとなります 1階ラウンジに設置しています。 製水機のボタンを「氷」に変更してからご利用下さい。

    続きをみる

  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/26 11:07

    1階ラウンジにございます。24時間ご利用いただけます。

    続きをみる

  • FAXの送受信はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/26 11:07

    はい。有料ですがフロントで承っております。

    続きをみる

  • アイロンはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/26 11:06

    はい。フロントで貸出しております。お気軽にお申しつけくださいませ。

    続きをみる

  • 両替は出来ますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/26 11:03

    フロント近くの自動精算機で両替する事が出来ます。 ※外貨への両替は出来かねます。

    続きをみる

  • パソコンの貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/26 11:02

    当ホテルでは、貸し出し用のパソコンのご準備は致しておりません。 大変申し訳ございません。

    続きをみる

  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/26 11:04

    コインランドリーはございます。洗濯機・乾燥機を各4台設置致しております。 24時間ご利用いただけます。洗濯機は1回200円、洗剤・乾燥は無料でございます。

    続きをみる

  • モーニングコールはできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/26 10:59

    申し訳ございません。 当館ではお部屋ににお電話の設置がございませんので、内線・外線のお取次ぎやモーニングコールサービスがございません。 お部屋にご用意しております目覚まし時計をご利用くださいませ。

    続きをみる

  • インターネット接続はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/26 10:58

    はい、館内はWi−Fiがご利用頂けます。 また、貸出用の有線LANケーブルもご用意致しております。

    続きをみる

  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2021/5/26 10:55

    大変申し訳ございませんが会議室はございません。 簡易なお打合せ程度であれば1階ラウンジコーナーをご自由にご利用下さい。

    続きをみる

  • 夕食はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/1/22 14:24

    ホテル内にレストランの併設はございません。しかしながらお食事券がセットになった朝夕2食はプランを販売しており、提携の飲食店様でご利用頂けます。 河口湖の厳選した提携店をご紹介致します。

    続きをみる

  • サラダ用のドレッシングにはどんな種類がありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/7/27 15:34

    ドレッシングは、植物性ナノ型乳酸菌を含んだスーパーホテルオリジナルドレッシングをご用意しております。 腸内環境を整え健康維持をサポートいたします。 保存料・化学調味料無添加で、アレルギー特定原材料等2...

    続きをみる

  • 有機JAS認定野菜とは何ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/5/26 10:47

    国が定めた有機農作物規定に従って認定事業者が生産した野菜です。 全野菜の供給量の0.5%にも満たない希少性と、ビタミンやミネラルが豊富に含む栄養価が特徴です。

    続きをみる

  • 朝食の内容はどんなものですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/5/26 10:45

    スタッフが朝から焼き上げる焼きたてパン、有機JAS認定の野菜を使用したサラダ、スーパーホテルオリジナルドレッシング、白米、有機味噌使用のお味噌汁、有機納豆、お惣菜など、全てのご宿泊者様に<無料>でお召...

    続きをみる

  • 朝食はどこで食べれますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/5/26 10:39

    1Fのロハスラウンジでお召し上がりいただけます。

    続きをみる

宿泊のご予約はこちらから

料金・宿泊プラン一覧

お電話でご予約される場合は、宿泊プランをお選びください。