クチコミ・評価

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、日頃より弊社系列ホテルを含めご愛顧いただいておりますことを、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお車でご来館の際は駐車場が無くご不便をお掛けしてしまい、日々心苦しさを感じておりますが、本厚木駅や公共交通機関の乗降場所等からは非常にアクセスしやすい立地でございますので、是非いつでもお気軽に足をお運びいただきたいと思っております。
年数を経ましても常に清潔で新鮮さをお感じいただける施設の維持と、時代に沿ったサービスをお届けするべく、今後もスタッフ一丸となり精進して参りますので、レンブラントスタイル本厚木、ならびにレンブラントグループを変わらずお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　堀内

返信日：2025/7/8

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
何度も当ホテルをお選びいただき、サービスにご納得いただけているご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
駐車場につきましてはホテル敷地内にご用意が無く、お客様にご不便をお掛けしてしまう状況を大変心苦しく思っておりますが、少しでもお客様のご負担をカバーできるようなご案内やおもてなしに努め、快適なホテルでのお時間をお過ごしいただくべく精進致します。
今後もお得なプランやサービスと快適な施設、心のこもったスタッフのおもてなしでお客様をお待ち致しておりますので、いつでも何度でもお気軽にレンブラントスタイル本厚木をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　堀内

返信日：2025/7/1

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
何度も足をお運び頂けていらっしゃるお客様に、毎回客室の清潔さやスタッフのおもてなしにご納得頂けているご様子が伺え、大変安心致しております。
今後も変わらず、快適で心地良いおもてなしと空間をお届けできる宿泊施設として、ホテル品質の維持向上に努めて参りますので、大切な方とのお時間をお過ごし頂く際はもちろんのこと、どの様なご用途でも、お近くにお越しの際などは是非お気軽に何度でもレンブラントスタイル本厚木をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　堀内

返信日：2025/7/1

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきました様々なご意見につきましては、今後の朝食内容やサービスの見直しの参考とさせていただきます。
全てのお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらレンブラントスタイル本厚木をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/6/24

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応に満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの見直しと接客教育の徹底を図ってまいります。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらレンブラントスタイル本厚木をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/6/24

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ホテル周辺環境の利便性の良さ、駅からのアクセスのし易さは多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいておりまして、お客様にもご満足いただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
また、カフェにつきましてもお気に召していただけたご様子が伺えたこと、嬉しい限りでございます。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/6/19

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ホテル周辺環境の利便性の良さ、駅からのアクセスのし易さは多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいておりまして、お客様にもご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
またお部屋では快適なお時間をおすごしいただけた様子が伺え、最高というご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/6/13

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、高いご評価の上お言葉をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの存在が、少しでもお仕事でご多忙でいらっしゃるお客様の助けとなることができておりましたら何より幸いなことでございます。
今後も利便性が良く、快適にお寛ぎ頂ける空間と最適かつ最善なおもてなしをお届け出来るホテルとして、スタッフ一丸となり精進して参ります。
「また利用したいです」との大変光栄なお言葉も頂戴致しましたので、是非今後もいつでも何度でもお気軽に、レンブラントスタイル本厚木をご利用いただきたいと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　堀内

返信日：2025/6/13

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
本厚木駅から大変近く利便性の良い当ホテルではございますが、入口のご案内が十分ではなく、スムーズにご来館いただくことができずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
全てのお客様がストレスなくご来館いただけます様、よりわかりやすい表示やご案内方法につきまして今後の検討課題とさせていただきます。
ご利用のツインルームは、広めな空間とバストイレ別の造りが皆様から大変ご好評をいただいておりまして、お客様におかれましてもお気に召していただけたご様子が伺え、大変安心致しております。
駅から近く、快適に存分にお寛ぎ頂けるホテルとして、今後もスタッフ一丸となり精進致しますので、今後も機会がございましたら是非いつでもまたレンブラントスタイル本厚木にお泊りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　堀内

返信日：2025/6/13

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご利用いただきましたツインルームは広々とした空間であり、セパレートタイプのバストイレや広い客室をご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく思っております。
また、朝食に関しましてもご満足していただけた様子が伺えたこと大変嬉しく思っております。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/28

レンブラントスタイル本厚木からの返信

いつもレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
限られた空間ではございますが、今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
また、お風呂についてでございますが、ツインルームですとバスとトイレが別の作りとなり、バスタブもシングルルームのものと比較して大きいものとなります。広いお風呂でお楽しみになりたい場合には、ツインルームのご利用も検討していただけますと幸いでございます。
次回ご宿泊時も快適にお過ごしいただき、ご満足いただけます様、今後も勤しんでまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/26

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ホテル敷地内に駐車場のご用意が無く、料金提携コインパーキングが1件のみとなっておりますことから、お客様のニーズに十分お応えすることができない状況となっておりますことを大変心苦しく思っておりますとともに、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/20

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ホテル周辺環境の利便性の良さ、駅からのアクセスのし易さは多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいておりまして、お客様にもご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/18

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
当ホテルではお客様に快適に過ごしていただけますよう、日々清掃スタッフが丁寧なお部屋の清掃に努めており、お客様に快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、エレベーターでのご移動にご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊時も快適にお過ごしいただき、ご満足いただけます様、今後も勤しんでまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/18

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
当ホテルは客室の位置によっては小田急線のホームがご覧いただけまして、ご興味のあるお客様にとってはご滞在時間をお楽しみいただける環境となっておりますので、お子様にもご満足していただけた様子が伺えたことは嬉しい限りでございます。
また、ご滞在中はホテル周辺環境の利便性の良さや客室をお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/20

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は客室にて快適にお過ごしいただけていらしたことに、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、施設の清潔さ、快適性、無料カフェサービス、アクセスや周辺環境の利便性の良さ等についてオープン当初より多くのお客様からご好評のお声を頂戴しており、日々満足度の高いホテルでのお時間をお届けすることを目標にしている全スタッフにとって最高の励みでございます。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/20

レンブラントスタイル本厚木からの返信

今回は大切な結婚記念日の日にレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと、朝食にご満足していただけた様子が伺えたこと大変嬉しく思っております。
ただ、洗面所の壁紙が剥がれていたこと、エアコンが壊れていたことにつきまして、お客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、YouTubeが見えるテレビにつきましては、お客様のニーズに十分お応えすることが出来ず大変心苦しく思っておりますとともに、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/19

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル周辺環境の利便性の良さや客室をお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、カフェにつきましてもお気に召していただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
フロント前のカフェスペースはご宿泊中の方はもちろん、宿泊されてない場合でもコワーキングスペースとして時間貸しでご使用いただけますので、ぜひ厚木近郊にお越しの際は、宿泊と合わせてご利用をご検討くださいませ。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/12

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
駅からのアクセスのし易さは多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいておりまして、お客様にもご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
またお部屋では快適なお時間をおすごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/9

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけていらっしゃいましたら安心でございますとともに、お子様とのかけがえのないご旅行の思い出の一コマに、当ホテルでのお時間も加えていただけましたら幸いでございます。
今後も更なるホテル品質向上を目指しながら、利便性と使い勝手の良い快適な宿泊施設として、いつでもお客様をお迎えできる準備をしてお待ち致しておりますので、機会がございましたら、いつでもお気軽に何度でもレンブラントスタイル本厚木にお立ち寄りいただき、客室窓からの景色やカフェタイムをお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　堀内

返信日：2025/5/13

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は客室、接客につきまして高く評価して下さり、とても素敵なお褒めのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
限られた空間ではございますが、今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/3

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
駅からのアクセスのし易さは多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいており、また繁華街からも近いながらもゆったりとした時間をお過ごしいただける「まちのオアシス」をコンセプトとしております当館ですので、お客様にいただきましたお言葉を大変嬉しく感じております。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/2

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
駅からのアクセスのし易さは多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいておりまして、お客様にもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
また、カフェにつきましてもお気に召していただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
いただきました軽食に関してのご意見につきましては、今後の検討課題とさせていただき、よりお客様の満足度を高めていけますよう努めて参ります。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/5/8

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご滞在中のインターネット環境につきましては、ご不便やご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見にお応えすることができますよう今後の検討課題とさせていただき、よりお客様の満足度を高めていけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/4/26

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル周辺環境の利便性の良さや客室をお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、駅からのアクセスのし易さは多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいておりまして、お客様にもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/4/28

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
当ホテルではお客様に快適に過ごしていただけますよう、日頃より清掃に努めており、お客様に快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思っております。
お風呂についてですが、ツインルームですとバスとトイレが別の作りとなり、バスタブもシングルルームのものと比較して大きいものとなります。
広いお風呂でお楽しみになりたい場合には、ツインルームのご利用も検討していただけますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非お気軽にレンブラントスタイル本厚木へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/4/24

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
お部屋のアメニティにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
また、カフェは7：00〜10：00はご朝食の方のご利用とさせていただいており、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見にお応えすることができますよう今後の検討課題とさせていただき、よりお客様の満足度を高めていけますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非お気軽にレンブラントスタイル本厚木へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/4/24

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、全ての項目について高くご評価くださり、「また泊まらせてもらいます」との大変光栄なお言葉をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく思っておりますとともに、今後もお客様にご満足、ご納得、喜んでいただけるホテルでのお時間をお届けするべく、より一層志を高く日々精進して参りたいと思っております。
厚木は観光スポット巡りやショッピング、お食事等も通年通してホテル周辺をはじめ様々な場所でお楽しみいただける他、春〜夏へと向かうこの先、イベントも数多く催されますので、是非またいつでも何度でもお越しいただき、楽しいひと時をお過ごしいただきたいと思っております。
その際にはレンブラントスタイル本厚木をご滞在の拠点としてお選びいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお目に掛かることができます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　堀内

返信日：2025/4/23

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル周辺環境の利便性の良さや客室、カフェ等をお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も常に便利で快適な宿泊施設としてお客様をはじめ、皆様にレンブラントスタイル本厚木をお選びいただけます様に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　渋谷

返信日：2025/4/15

レンブラントスタイル本厚木からの返信

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊いただき誠に有難うございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びくださり、お気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
お客様にも仰っていただきました通り、当ホテルは駅から近くお立ち寄りいただきやすい場所にございますので、今後も是非何度でもご来館いただき、ご宿泊はもちろんのこと、時間制料金システムのカフェのみでもお気軽にご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　堀内

返信日：2025/4/15