部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆっくり過ごせました

二回目、素泊まりでの利用です。
外観、周辺環境などは他の方の通りなので割愛します。
お風呂は時間帯での男女入れ替え制で、入った時は岩風呂でした。
お風呂は空いていたのでゆっくりはいれました。
露天からはきっと立てば富士山が見えたのかもしれませんが、あいにくの天気で残念です。
ロビーに無料コーヒー、部屋には無料wifiがあり、外からは鳥の囀りも聞こえてのんびり過ごさせていただきました。
一点、他の口コミにもありますが、ベット近くの電源はあった方が良いと思います。
スマホで充電しながら目覚ましかけて寝るのが厳しいので‥

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

施設が清潔

施設(ロビー、部屋、大浴場etc)は清潔感があり良いかと、夕食は素材を生かし美味しく料理されておりました。ただアスパラの筋が取られておらず妻は食べられなく残しました。
一手間加われば満足度が増すとかと思いますが。
朝食は再考の余地有りかと。トマトベースのスープはしつこいのでサッパリしたスープに変えて欲しいと、又甘いパンは朝からはどうかな？、更に甘いデザートも朝から必要なのかなと思います。
そのあたりを工夫し飲物をコーヒーあるいは紅茶とそこにジュース系が一品加われば申し分ありません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ハプニングにも神対応！ありがとうございました。

一泊二日で富士五湖、朝霧高原のサイクリング旅行３名でお世話になりました。ホテルに向かう途中で体調と怪我のアクシデントがあり、ホテルに電話をしてご相談したところ、特別な対応をしていただきました。本当に助かりました。ご迷惑をお掛けしてしまったのにもかかわらず、スタッフの皆様には温かく迎えていただき、食事の時間の変更、自転車の管理など柔軟なご対応をしていただきました。
施設のハード面は他の書き込みにある通りですが、ソフト面で十分カバーされていて、全く不便を感じず、清潔でしっかり手入れが行き届いていると思います。あると良いなと思う所々にコロナ対策の消毒液が配置されていて、そのような気遣いにも安心感があります。
お食事は、夜はコース料理、朝は和食、洋食と選べて、美味しく、ゆっくり楽しめました。ロビーにコーヒーマシンがあるのも有り難かったです。
スタッフの方々のホスピタリティと、静かで落ち着いた雰囲気が、価格を上回る満足度でした。他の宿泊客の方々も静かにゆったり過ごしたい方々なのだろうなと思うような雰囲気です。リピーターが多いのではないかと思います。
この価格で、ゆっくり食事が楽しめて、静かに落ち着いて過ごせる宿泊施設は、今時なかなか無いのではないかと思います。またぜひ利用したいと思いました。