昨年の2月に旧「まんだらや」さんからお宿　白山が経営を引き継ぎ、「花まんだら」としてオープンして初めての冬を迎えました。

6月に「湯亭　花のれん」、7月に「花地蔵庵」をリノベーションオープンして、もう7ヶ月がたちます。
怒涛のようなリフォームと準備を経験し、老舗のお宿の雰囲気を残し、城崎の町の風情にあった建物をと頭がはげるほど考えました＾＾

お越し頂いたお客様にも、４つの新設の貸切温泉や接客など大変お喜び頂け、以前は、口コミ総合３．５でしたが、現在口コミ総合で４．５とこの７ヶ月あまりで1ポイントＵＰしました。

口コミは、０．１ポイントづつの計算の為、口コミ数が多くなればなるほど、通常は、下がっていくのが普通ですが、支配人、スタッフの努力をお客様が評価くださったようで、1ポイントもアップしました。

旧まんだらやスタッフ、新生「花まんだら」スタッフ一丸となって、以前の流行っていた頃の「まんだらや」さんに近づけるようお宿再生に取り組んでおります。

本館お宿　白山のノウハウを立地のよい「花まんだら」に投入し、花まんだら自身のオリジナルサービスも加えて、男性フロントが多いお宿ですが、和ダイニングでの男性スタッフの接客も概ね好評を頂いております。

お宿白山グループ宿は、5館。どの宿もコンセプト価格帯を変えてお客様にご提案させていただいております。

全宿口コミ高得点取得を目指し、全宿趣色々の個性的な貸切温泉を備えています。
5宿の口コミ総合点が、今回「花まんだら」の４．５を加えて、平均点が４．４５になりました！
現在5宿の口コミ数は、総合で682件！

叱られた口コミに落ち込んだり、褒められた口コミに手を取り合って支配人、スタッフが喜んだり、
悲喜こもごもですが、いつもどうしたら喜んでいただけるか、どうしたら「又来たよ〜」と言って頂けるかを皆で考えています。

そしてお客様に＋αのご満足を考えています。

これからもこの口コミ点数をもっと上げる事ができるように努力していきたいと思います！

そしてお知らせ、1月8日24時にもう一度「花まんだら」をクリック！

嬉しいお知らせです♪ぜひぜひ、クリックを♪

「お宿　白山　花まんだら」館主