宿番号:355902
城崎温泉 お宿 白山 花まんだら【湯亭 花のれん】【花地蔵庵】のお知らせ・ブログ
口コミ200件突破!この1年間ありがとうございました♪
更新 : 2011/2/1 21:23
こんばんは〜♪ついに口コミが200件を超えました!!
たくさんのお客様にお越し頂きまして本当にありがとうございます。
♪感謝感謝♪
しかも総合点数4,5と高得点を頂き良き1年となりました。
嬉しいお声、時にはお叱りの言葉もたくさん頂戴しました。
頂いた声を素直に受け入れ、これからもお越し頂いたお客様に喜んでいただく。
これが白山グループの経営方針であり、思いであります。
本日で社長がまんだらやを引き受けられて1年が立ちます。
つまり、花まんだら誕生の日でもあります(^^)/
私も昨年の4月から支配人という大役を務めさせていただき、お客様やスタッフには頼りない部分も多々あったかと思います。
私個人としては、正直、ただただ後ろを振り向かず走って来たという感じです。
今年は3歩進んで1歩下がるぐらいの気持ちでお客様と接することが出来たらなぁ〜という思いです(笑)。
下記の●はスタッフが皆、同じ思いを持って仕事をさせて頂いております。
●初めてお越し頂くお客様には、また来たいな〜と思って頂きたい。
●昨年、お越し頂いたお客様にはやっぱり来てよかったと思って頂きたい。
●大切な旅行のお手伝いをしたい。
●お客様が心から楽しんでいる様な笑顔を見たい。
●1人でも多く自慢の手作りプリンを食べてもらいたい。
などなど他にもたくさんの思いがあります。
1人でも多くのお客様に来て頂いているからこそ、スタッフ一同がこの様な思いが持て、やりがいを感じさせて頂いてる思います。
お客様あっての商売!!その利益をお客様に還元♪
社長によく言われる言葉です。
今後とも白山グループが盛り上がっていける様、どうぞ、宜しくお願いいたします。
支配人 松本
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