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ホテルアービック鹿児島のクチコミ・評価

宿番号:356058

◆鹿児島中央駅より徒歩1分◆平面駐車場隣接◆全室Wi-Fi完備

JR九州新幹線の鹿児島中央駅下車、西口より徒歩1分

ホテルアービック鹿児島のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.6
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 出張

まっつんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【朝食付】【ポイント4%】【じゃらん限定】高層階 観覧車ビュー&桜島側シングルプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食にがっかりしたが

初めてこのホテルを利用しました。ロビーも部屋も綺麗で良かった。駅、飲食店、コンビニも割と近く、立地も良いです。朝食がブッフェ方式で品数が多く、とても豪華でしたが、正直言って見た目だけであまり味は良くなかった印象でした。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
初めてのご宿泊のご感想でたくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
特に清潔感につきましては高評価を頂き、清掃スタッフも大変喜んでおります。
しかしながら朝食の味付けがお客様のお好みに沿えず大変残念でございます。
お言葉は朝食スタッフに伝え、見た目だけではなく多くのお客様に美味しかったと思って頂けますよう努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/11/29

男性/40代 出張

みなもさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【朝食付】【じゃらん限定】ポイント還元10%
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

久々の鹿児島出張

駅とレンタカー屋に近く、便利。駅以外で夕食を食べられるお店(居酒屋除く)は少なめ。ホテルは清潔で過ごしやすい。夜中、一定の間隔で大きいモーター音がして、あまり良く寝られないこともあったが、朝食、立地面は満足。また、利用したいホテル。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の立地や朝食にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
せっかくお褒めのお言葉をいただきましたが、モーター音が睡眠の妨げになってしまったとの記載に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。原因は空調のモーター音かと存じます。
当館の空調は現在、一括空調となっており音を全く無くすのは困難ですが、出来る限り改善に努めて参りますので次回も来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/11/27

女性/20代 一人旅

Yitianさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】17周年記念プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

好き

ありがとうございます。鹿児島中央駅の対面、とても近いし、交通もとても便利で、部屋きれいで、スタッフさんも親切で、また機会があれば、泊まりたいです

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地や清掃、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。たくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
次回も「また宿泊したい」と感じていただけるようサービスの向上にスタッフ全員で取組んで参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/11/27

男性/40代 出張

マルスさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊まり】早割14プラン【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地最高でした!

チェックインの際の対応がとても良い印象でした。
部屋から景色の眺めも良くゆっくりできました。
また出張の際には利用させていただきます。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフ、眺望へのお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたと伺い安堵しております。
当ホテルにご滞在でお疲れが少しでも和らぎ、明日への元気に繋がるようお役に立てましたら
幸いです。
お客様がいつお越しになられても、快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/11/17

女性/70代 一人旅

キャラジュさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】17周年記念プラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

居心地の良いホテル

フロントの方々はにこやかで、お部屋は清潔で、使い易いつくりでした。
立地も良く、居心地の良いホテルです。
朝食は贅沢な食材は使われていませんでしたが味が良く、美味しく頂きました。
いくら高級食材を使っても、味が今一つでは残念ですので。
特にこれと言って問題は無く、また利用したい良いホテルでした。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
沢山のお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
また利用したい良いホテルとのお言葉にホテルマン冥利に尽きます。
朝食を美味しく召し上がって頂けたとのお言葉を、朝食スタッフに伝えましたところ
大変喜んでおりました。
朝食は1日の元気の源。
たくさん召し上がって頂き鹿児島を満喫していただけましたら幸いでございます。
お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごし頂けますよう
サービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/11/16

ホテルアービック鹿児島

詳細情報・予約へ
男性/40代 出張

ITOTERUさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が素晴らしい

今回は鹿児島で一泊だけ、次の朝新幹線で移動しますので、このホテルは鹿児島中央駅のすぐ側、交通はとっても便利です。
次回も利用する事を考えております。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館はお客様のお言葉にございます通り、鹿児島中央駅西口より徒歩1分とビジネスや観光、お買い物等に大変便利な立地でございます。
ご移動のお時間の短縮でビジネスや観光のお役に立てれば幸いでございます。
立地だけでなく、お客様がより快適にご滞在のお時間をお過ごしいただけますようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/11/15

女性/50代 出張

はやママさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ありがとう

外出時の出迎えの時や、送り出しの際のフロントからの笑顔での声掛けがほっこりして嬉しかった。こちらも笑顔になれました♪

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご宿泊頂いたうえ、心温まるお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉は私共の心の支え、活力となります。
心より感謝申し上げます。
お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごし頂けますよう
より一層サービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/29

男性/60代 出張

みーくんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【朝食付】2連泊以上スペシャルプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

鹿児島に出張時は必ず利用しています。

鹿児島に出張時には必ず利用しています。鹿児島中央駅から徒歩3分の距離で、車で出張時には、ホテルの横が駐車場になっていますので、とても便利です。夜、外食も近くに居酒屋等沢山あり、これもまた便利です。

ホテルアービック鹿児島からの返信

いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読せていただきました。
お客様のお言葉にございます通り、当館は鹿児島中央駅西口正面に位置し、駐車場は当館の裏手に提携駐車場がございます。
駅の周辺には飲食店も多くございます。
お食事やお買い物、ビジネスでのご移動の際にも便利な立地です。
また、立地の面だけではなく、これからもお客様の快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参りますので鹿児島出張の際には引き続き当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/10/25

男性/50代 出張

タカさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【朝食付】 シンプルステイ
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

鹿児島中央駅近し

鹿児島中央駅が近かったから外食には、場所は良し。
ウェルカムドリンクのコーヒーは、ありがたいが部屋まで運ぶのに蓋がなかったのは残念です…

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、ウエルカムドリンクの件では残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、サービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これからもお客様の快適なご滞在のお時間をご提供できるよう取り組んで参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/10/20

女性/60代 夫婦旅行

リュウカさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【素泊まり】【ポイント4%】【じゃらん限定】高層階観覧車ビュー&桜島側カップルプラン【朝食なし
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高のロケーション

二泊の連泊でした。
ちょうど中秋の名月の満月を鑑賞できて最高な旅の思い出です。
目の前は桜島、アミュプラザの観覧車が見られまた是非泊まりたいと思います。
朝食もバイキング形式で鹿児島ならではの品々に朝からお腹いっばいになりました。接客も大変よかったです。
ありがとうございました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今回ご利用のプランは、高層階東側がお約束されたプランでございます。
日中は桜島と観覧車、夜はお言葉の通り月や星、観覧車のイルミネーションをご覧いただける
人気のあるプランでございます。
お部屋より中秋の名月の満月を鑑賞して頂けて大変嬉しく思います。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
また鹿児島にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/12

ホテルアービック鹿児島

詳細情報・予約へ
男性/40代 友達旅行

なべちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】16周年記念プラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

バイク旅にもおすすめです。

ホテル隣接の駐車場1台区画に、バイク3台止めさせていただき大変助かりました。
又繁華街にも近く、飲み、夕食共に立地も最高でした。 是非鹿児島ツーリングの時には利用したい宿です。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ツーリングでは鹿児島を満喫して頂けましたでしょうか。
他県と比べて日中は暑かったこととお察しいたします。
立地へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と観光・ビジネスでの交通拠点では
とても便利の良い場所にございます。
南九州最大級の繁華街「天文館」へは少し距離がございますが、路面電車やバスをご利用でしたら10〜15分程度でございます。
また中央駅周辺も以前と比べて飲食店が増えており、当ホテル周辺は地元民も利用する個人店が多いので、鹿児島の味・鹿児島弁が満喫できるかと存じます。
少しでも鹿児島での思い出作りのお役に立てましたら幸いです。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/7

男性/50代 出張

俊さん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【朝食付】 シンプルステイ
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近ホテル

駅近くで便利なホテルだった。室内設備は古さを感じたが清潔感は感じられた。朝食が小皿に分けられていて取りやすいが、一般的な美味しさ。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは2007年2月に開業しており、お客様のお言葉の通り設備には古さを感じる部分がある事と存じます。
定期的にメンテナンス等を行っておりますが、なかなか追いつていないのが現状でございます。
設備は古いですが清掃スタッフも頑張って
おりますので、清潔感を感じられたとありがたいお言葉を頂けたと嬉しく思います。
お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/7

女性/50代 夫婦旅行

みゆきさんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【素泊まり】 シンプルステイ
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

夜景が

鹿児島中央駅のアミュラン観覧車が、真正面に見えて
とてもきれいでした。
スタッフの方は、わかりやすく説明してくださいました。
ボディタオルがなかったので、欲しかったです。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋からの景色にご満足いただけました様子に大変嬉しく思います。
夜の観覧車は季節ごとにイルミネーションが変わりますので、いろいろなバージョンをお楽しみいただけます。
どのシーズンも綺麗ですが、クリスマス期間〜年末年始には観覧車とアミュ広場でのイルミネーションの2つを楽しめます。
毎年のことではございますが、見に行きますと気持ちがキラキラしてきます。
ぜひ足をお運び下さいませ。
ボディタオルにつきましては、ご説明不足で大変申し訳ございません。
フロントでご準備しておりますので、ご遠慮なくスタッフへお声掛けください。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。
現状に満足する事無く、さらにサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/4

女性/30代 恋人旅行

Moneyさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【朝食付】 シンプルステイ
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食はとてもおいしく、サービスも良かったです。

今回チェックインしたのは副棟です。宿泊当日の夜遅くホテルに到着し、銭湯は利用できなくなり、翌朝になってようやく再開される。、次の機会にご利用いただけると幸いです。サービス態度はスタッフの皆様がとても良いです。食堂も建物がとてもきれいで朝食の種類が多いです。全体的に満足しています。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応やご朝食にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様が快適にご滞在のお時間をお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/9/24

男性/50代 夫婦旅行

NMさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】16周年記念プラン【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅から近い

気持ちいい接客で、とても快適に過ごせました。
部屋から九州新幹線も見えますよ。
また機会があれば利用します。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉と快適に過ごせたというお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
お客様がご宿泊してくださったお部屋は西側に位置し、九州新幹線の発着をお部屋からご覧いただく事ができます。
また、東側のお部屋からは桜島と観覧車を見る事が出来ますので次回、ご宿泊の機会がございましたら桜島と観覧車の眺望もお楽しみください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/9/9

ホテルアービック鹿児島

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男性/60代 夫婦旅行

ぱくちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】16周年記念プラン【食事なし】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅隣接でアクセス最高

当日朝に予約。駅近で清潔感がありプライスバリューが体感できるホテルでした。窓からの観覧車が素敵で駅裏なので夜は静かでゆっくり休めました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
清掃やお部屋からの眺望へのお褒めのお言葉や、ゆっくり休めたというお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
沢山の嬉しいお言葉誠にありがとうございました。
これからもお客様へより快適なご滞在のお時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/9/9

男性/50代 出張

モンモンさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【素泊まり】 シンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ビジネスマンにおすすめ

今回で2回目の利用です。
清潔感があって、立地も良く従業員さんの対応も丁寧で良かったです。
鹿児島出張の際はまた利用したいです。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
スタッフの対応や立地、お部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、「また利用したい」とお言葉を賜りスタッフ全員で喜んでおります。
現状に満足することなくより一層サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/9/7

女性/50代 恋人旅行

みっちゃんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅至近

鹿児島中央駅西口至近なので、駅を拠点に移動するのに便利です。ホテル周辺には飲食店もコンビニも交通手段も何でもあるので、困ることはありません。
部屋はセミダブルなので手狭でしたが、清潔感があり、過ごしやすかったです。
チェックアウト後も荷物を預かったくれたので、助かりました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に大変恵まれた場所にございます。
小雨程度でしたら駅ビルや西口ロータリーの軒を利用して頂けましたら、さほど雨に濡れずにお越し頂けます。
移動時間の短縮で鹿児島を満喫して頂けましたら幸いです。
ご予約のお部屋タイプは約15平米にセミダブルベッドが設置されているお部屋でございました。
お荷物が多いお客様等には狭さを感じる事と存じます。
その分お財布に優しいプランでございます。
その他にスタンダードツインやアーバンツインもございますので次回はぜひご利用下さいませ。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、過ごしやすかったとお言葉を頂きありがとうございます。
鹿児島での思い出作りのお手伝いをさせて頂け大変嬉しく思います。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/8/25

女性/50代 出張

にしこうさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】16周年記念プラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出勤時はほぼこちら

ほぼ月イチの出張で利用させて頂いています。
なかなか不満が出てこないホテルで、ゆっくりくつろげて気持ち良く仕事に向かえます。
朝食も美味しい小鉢がたっくさん並んでいて、栄養バランスもしっかり摂れています。
またお世話になります。

ホテルアービック鹿児島からの返信

いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食等にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
「気持ち良く仕事に向かえます」というお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様へより快適なご滞在のお時間をご提供できるよう、サービスの向上にスタッフ全員で努めて参りますので引き続き当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/8/25

男性/60代 夫婦旅行

びこうずさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【朝食付】インターネット特別プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅前でも駐車場ありがよい

駅前で飲食店も近く、駐車場が有るので使い勝手がよい。
ベッドもセミダブル二台なのでゆっくり休めました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ゆっくりお休み頂けたとご感想を頂き安堵しております。
ご予約を頂きましたアーバンツインは、24平米あり140CM幅のセミダブルベッドを設置しております。
旅のお疲れをご滞在中に和らげて頂けましたら幸いです。
また立地、駐車場へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルの契約駐車場は平面ですので、一般乗用車でしたら高さや幅をさほで気にすることなく
ご利用可能でございます。
先着順となりますのでご利用できない場合は、近隣の契約外駐車場のご利用をお願いしております。
ご了承下さいませ。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/8/9

ホテルアービック鹿児島

詳細情報・予約へ
男性/50代 恋人旅行

勝巳っくすさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【朝食付】早割り28プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅に近くて便利

駅から近くて便利です。部屋も申し分ない広さ。桜島側の景色がとても良かったです。朝食の鶏飯がとてもおいしかったです。また利用したいと思います。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地やお部屋からの眺望、ご朝食にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
これからもお客様がより快適にご滞在のお時間をお過ごしいただけますようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。
来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/8/8

男性/30代 出張

へーさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【朝食付】【ポイント4%】【じゃらん限定】高層階 観覧車ビュー&桜島側シングルプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

おすすめです

駅のすぐそばにあるので、駅からは迷わずに向かえると思います。
フロントから部屋、館内は清潔感があります。
朝食も良かったですよ!

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。
客室・朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
早速、清掃スタッフ、朝食スタッフに伝えましたところ、全員で大変喜んでおりました。
お客様と接する機会が少ない部署でございますので、このようなお褒めのお言葉を頂きますと今後の励みとなります。
現状に満足することなくお客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますよう、更にサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下いませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/8/2

男性/40代 出張

みなもさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【朝食付】【じゃらん限定】ポイント還元10%
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

鹿児島出張

鹿児島中央駅とトヨタレンタカーに近いため、初めて利用。部屋は快適でしたが、エレベーターに近い部屋だったので、夜は若干音が気になった。目の前が駅だが、外からの音は気にならなかった。朝食はバラエティ豊富という訳ではないが、鶏飯が美味しかった。コスパもいいので、また利用したい。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
エレベーターの音ではお仕事でお疲れになっていらっしゃるのに、快適なお時間を提供出来ず申し訳ございませんでした。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントへお声掛け下さいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう対応させて頂きます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、鶏飯へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
鶏飯は奄美地方の郷土料理でございます。
朝は1日の元気の源、宴の後は締めのご飯などと、さまざまなシーンで振る舞われております。
次回お越しの際も、ぜひお召し上がり下さいませ。
お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/29

女性/40代 子連れ旅行

Juliさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつ来ても100点

鹿児島滞在の時はいつも利用しています。フロントの対応から、部屋の心地よさ、何もかも満足しています。駅から近いのも嬉しいです。コンビニ、レストランも近くにあり、便利です。

ホテルアービック鹿児島からの返信

いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応や客室、立地等にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
たくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足していただけます様、サービスの向上に努めて参りますので引き続き来鹿の際は当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/7/24

女性/50代 その他

ちーねえさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】早割り28プラン【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利で居心地の良いホテル

里帰り時にいつも利用しています。
実家がもうないので私の第2の実家のよう。
今回は3年半ぶり念願の帰省ができ、4泊しました。
高層階東向きの部屋からは雲がかかってなければ桜島のてっぺんがちょっと見えるし、観覧車が目の前、夜のライトアップがとても綺麗です。
駅近、買い物や食事にも便利。
お湯の出もいいし、部屋も快適。
ベッドも寝心地がいいですし、今回は枕もとても良く感じました。
今回もありがとうございました。
皆さんにもお勧めしたいホテルです。

ホテルアービック鹿児島からの返信

いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
3年半振りの鹿児島帰省だったとの事、久しぶりの帰省はいかがでしたか。
また、当館へのたくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございました。
「第2の実家」のようというお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様が快適にご滞在のお時間をお過ごしいただける第2の実家で在り続けられるよう、サービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。
これからも引き続き帰省の際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/7/20

ホテルアービック鹿児島

詳細情報・予約へ
女性/40代 恋人旅行

happiness8101さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】【ポイント4%】【じゃらん限定】高層階観覧車ビュー&桜島側カップルプラン【朝食なし
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近

初めて利用しましたが、最寄りの駅やコンビニ等も近く便利な立地でした。アメニティも必要最低限なものが揃っており不便ではありませんでした。高層階ということもあり、遠くに桜島が見えるようですが、今回は生憎の天気だった為 拝むことができませんでした。
部屋も比較的綺麗な状態で快適に過ごせましたが、浴室のシャワーカーテンが臭かったです。
また、同じ階なのかわかりませんでしたが、廊下で話す方がおり気になりました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
浴室、音でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
シャワーカーテンにつきましては、清掃担当者に伝え清掃の徹底をするよういたしました。
館内でのお気づきの点がございましたら、フロントへご遠慮なくお声掛け下さいませ。
スタッフで対応させて頂きます。
私共の至らぬ点で鹿児島での楽しい思い出作りのお手伝いが出来なかった事が残念でございます。
次回お越しの際は、宿泊して良かったと思っていただけるようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/7

女性/40代 一人旅

ひろやんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】16周年記念プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

とてもきれい

鹿児島中央駅付近に用事があるときは,いつも利用させていただいています。清潔感があり,駅にも近く,雨が降っていてもほぼ濡れることなくいけるので,とても利用しやすいです。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
客室・立地につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に大変恵まれた場所にございます。
お客様のお言葉の通り、駅に近く、雨が降ってもほぼ濡れることなくお越しいただく事ができます。
駅近ですので、移動時間の短縮で充実した鹿児島ステイをお過ごしいただけましたら幸いです。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/7

女性/50代 一人旅

ららさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】16周年記念プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利です

中央駅西口の一番いい場所です。
最近、アミュが増築?され、西側にお店ができて、さらに便利になりました。駅の改札口からすぐです。
とても清潔感があり、綺麗で、本当によかったです。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地や清掃にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/7/4

男性/40代 出張

えっちゃんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【朝食付】 シンプルステイ
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良いホテル

3泊しましたが、ほどよい広さでそれなりにゆっくりできました。丁寧な接客なので安心感あり、方言がより良くしているかもしれません。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客対応にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもご宿泊してくださるお客様へ安心・安全・快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上にスタッフ全員で励んで参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/6/28

女性/40代 出張

だでさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
女性限定【レディースルーム確約プラン】素泊り
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で、駐車場平置き!

鹿児島中央駅には何度も来ていますが初めて利用させていただきました。ホテルの裏手に平地の駐車場がありとっても便利でした。またその駐車場の隣には黒豚の専門店があり1人でも利用しやすくおいしいものをいただくことができました。ご紹介ありがとうございました生ビール1杯無料でいただきました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事を美味しくお召し上がりくださったご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館裏手にございます黒豚専門店・寿庵様はおひとり様でも利用しやすく、お食事のみでもお酒をお召し上がりになる際もどちらでも対応してくださるのでお客様へよくご案内するお店です。
フロントスタッフへお声掛けがございましたらドリンクのサービス券も差し上げております。
ご案内がお客様のお役に立てて嬉しく存じます。
これからもお客様へご満足していただけるサービスを目指してスタッフ全員でサービス向上に努めて参ります。
来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2023/6/22

ホテルアービック鹿児島

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