クチコミ・評価

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
せっかくのご宿泊でしたのに、朝食時に縁の欠けたコップがあり大変申し訳ございません。
お怪我はございませんでしたでしょうか。
お客様のご指摘にスタッフの対応が無反応だったと伺い恥じ入るばかりでございます。
本来ならばお客様にご指摘を頂いた時点で、謝罪とコップの交換という対応をしなければならないところ、もっとも行ってはいけない対応でございました。
ご不快なお気持ち、ご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
早速、お客様のお言葉と同時に、早急に全食器類の点検をするようレストラン責任者と打ち合わせをいたしました。
お言葉を真摯に受け止め、安心、安全にご宿泊を頂けますようスタッフ全員でサービス向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。

返信日：2024/10/6

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地やスタッフの対応へのお褒めのお言葉と何より「気持ちよく滞在できた」というお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
たくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
次回もまた利用したいと感じていただけるようスタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。
来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/10/3

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は鹿児島中央駅西口より徒歩1分とビジネスや観光、お買い物に大変便利な立地でございます。
ご移動の時間の短縮をお部屋でのお寛ぎのお時間としてお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、お客様のお言葉にございますとおり周辺の飲食店の閉店は少し早めかもしれませんが遅いお時間まで営業しているお店もございます。
お困りの際はフロントにてご案内致しますのでお立ち寄りくださいませ。
これからもお客様へご満足していただけるご滞在になるようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/23

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
せっかくご宿泊頂きましたのに、清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に箇所の点検を行い処理をするようにいたしました。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、良いホテルだとおもいますと温かいお言葉に心が救われますと同時にお客様のお言葉は私共にとって今後の励みとなります。
お客様がいつお越しになられても快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/20

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館の料金や清掃にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様がより快適にご滞在のお時間をお過ごしいただけますようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/11

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかく期待して当館をご利用してくださったにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティの件は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも設備や備品、朝食、清掃、お客様へのご対応等、お客様のより快適なご滞在のお時間をご提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたらまた、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/5

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地やスタッフの対応、お部屋の清掃等お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
たくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/5

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の立地やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様がまた利用したいと感じていただけるようサービスの向上にスタッフ全員で取り組んで参りますので引き続き当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/4

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地や客室に付きましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
部屋も綺麗と伺い大変嬉しく思います。
当ホテルは鹿児島中央駅西口のビックカメラ様付近の出口をご利用頂きましたら1分ほどでございます。移動時間の短縮でお部屋でお疲れを癒して頂けましたら幸いです。
朝食につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいですが今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/29

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
リーズナブルな料金とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また利用させて頂きたいと伺い大変嬉しく思います。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。
飲食店も駅や駅ビル、西口のゾウさんのはな通りなどがあり、郷土料理店や居酒屋などがございます。
なかでもゾウさんのはな通りは地元の方も通うお店が多いので、鹿児島の食、雰囲気を味わって頂けると存じます。
お時間が許す限りいろいろなお店に足をお運び頂きお楽しみ下さいませ。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/24

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊当日は天候不良によりJRが運転見合わせ、高速道路が普通となりご自宅にお帰りになる事ができずご不安なお気持ちだったこととお察しいたします。
翌日は無事にお帰り頂けましたでしょうか。
お夜食もお買い求め頂けたと伺い安堵しております。
当ホテルはご夕食のご提供がございませんので、このような天気になりますと大変心苦しく思います。
幸いながら駅やコンビニエンスストアが近くにあり、山形屋ストアも出来ましたので大変便利になったと存じます。
お好みのお夜食をお召し上がり頂きながら、お部屋でごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いです。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/24

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
客室、朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたと伺い大変嬉しく思うと同時に安堵しております。
お客様のお言葉の通り、当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩１分と立地に恵まれた場所にございます。移動時間の短縮でお部屋でゆっくりお過ごし頂き、お仕事でのお疲れを癒して頂けましたら幸いです。
次回もまた利用したいと思って頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/20

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、お褒めのお言葉や高評価をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
たくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
次回もまた利用したいと感じていただけるようスタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。
来鹿の際は是非当館を定宿にしていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/10

ホテルアービック鹿児島からの返信

いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、たくさんのお褒めのお言葉と高評価をつけてくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもご宿泊してくださるお客様がより快適にご滞在のお時間をお過ごしできるようサービス向上にスタッフ全員で取り組んで参りますので来鹿の機会がございましたら引き続き当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/8

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかく数あるホテルの中から当館をご利用してくださったのにも関わらずご朝食の件では残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は朝食はじめスタッフ全員で共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様へより快適なご滞在のお時間をご提供できるようスタッフ全員でサービスの向上に取り組んで参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/3

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのコメント拝読させていただきました。
数あるホテルの中から当館をご利用してくださったのにも関わらず、スタッフの対応やご朝食の件につきましては残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに寄り添う事が出来なかったと猛省しております。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し新人スタッフ教育含め今後のサービス向上に取り組んで参りますので挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/1

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
沢山のお褒めを頂き感謝の気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
またお勧めしたいとのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは開業より17年でございます。
定期的にメンテナンスや改修を行っておりますが、年数経過の劣化は否めませんところ
お客様の温かいお言葉に身の引き締まる思いでございます。
次回はぜひご家族様と鹿児島観光を満喫して頂き、良い思い出をお作り頂けましたら幸いです。
お客様にいつお越し頂きましても、快適にお過ごし頂けますよう更に努力して参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/24

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地やご朝食にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様へ更なる快適なご滞在のお時間をご提供できるよう朝食や清掃含め、サービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。
来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/7/23

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
現在じゃらん様ではタイムセールや17周年記念として、お財布に優しいお値段のプランを販売しております。ご満足いただけました様子に大変嬉しく思います。
レディースルームへは当日に空室がございましたらご変更可能でございますので、ご遠慮なくスタッフにお声掛け下さいませ。
ホテル側でシングル予約をリピーター様を優先にレディースルームをご案内する場合がございます。
その際レディースルームご案内をお伝えするため、自動チェックイン機で手続きが出来なくなってしまいます。ご不便をお掛けしますがフロントへお立ち寄り下さいませ。
お客様にいつお越し頂きましても、ご期待に添えますサービスをご提供できますよう努力して参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/20

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
客室が綺麗に清掃されていたとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
気持ち良くお過ごし頂けたと伺い大変嬉しく思います。
早速、清掃スタッフに伝えましたところ全員で喜んでおります。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの契約駐車場は先着順、予約不可となっております。
ご宿泊当日は三連休の初日、雨天やイベントなどと重なり早い時間に満車になってしまいました。
一般車やご宿泊者様の送迎で来館の方もいらっしゃり、夜遅くに空きが出る場合があり全くのタイミングとしかご案内できません事を心苦しく思うなかで駐車場をご利用頂けたと伺い安堵しております。
「また利用させて頂きます」とのありがたいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/18

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地・客室・サービスへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、「また利用したいと思いました！」と大変嬉しいお言葉に感激しております。
お客様のお言葉の通り当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。
移動時間の短縮で鹿児島観光、グルメやショッピングを満喫して頂き、お友達との鹿児島旅行の良い思い出をお作り頂けましたら幸いです。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/18

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
とても便利でしたと立地へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お言葉の通り当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と恵まれた場所にございます。
リムジンバス乗り場は東口にございますが、徒歩約10分ほどでご到着する事が出来ます。
朝の10時以降であればＡＭＵプラザ鹿児島の地階を通り、地上にでる事なくバス発着所のビルに
ご到着できますので、お土産購入や雨天時にはとても便利でございます。
移動時間の短縮で鹿児島観光・グルメを満喫して頂けましたら幸いです。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/18

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地やスタッフの対応、清掃にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごす事ができたというお言葉、何より嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるようスタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。
来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/7/12

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
「美味しい」と伺い大変嬉しく思います。
早速、レストランスタッフに伝えましたところ大変喜んでおります。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
当日は生憎の雨天でございましたが、鹿児島をご満喫いただけましたでしょうか。
お客様のお言葉の通り、当ホテルの契約駐車場はロビーより通用口が直結しておりますので、
さほど雨に濡れることなくお越し頂けます。
また鹿児島中央駅・西口より徒歩１分と恵まれた場所にあり、お食事やお買い物などにとても便利でございます。
お足元の悪い日でも数に限りはございますが、貸出し用の傘をご準備しておりますのでご利用を頂き鹿児島散策を楽しんでいただけましたら幸いです。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/10

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
せっかく数あるホテルの中から当館をご利用してくださったのにもかかわらず、浴室のシャワーカーテンの件ではご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は清掃含めスタッフ全員で共有し、お客様が快適にご宿泊できるよう更なる清掃の徹底に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、ご宿泊と貴重なご意見誠にありがとうございました。

返信日：2024/7/10

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のお言葉にございますとおり、当館は鹿児島中央駅西口より徒歩1分とご移動に大変便利な立地でございます。
付近にはタクシー乗り場やスーパー、駅ビルや飲食店等もあり、ご滞在にも便利です。
立地の便利さだけでなく、館内でのご滞在のお時間も快適にお過ごしいただけますようサービスの向上にもスタッフ全員で努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/7/7

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食が美味しかったとお言葉を頂きありがとうございます。
早速、朝食スタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。
朝食は1日の元気の源、当ホテルの朝食をたくさんお召し上がりいただき元気な1日を
お過ごし頂けましたら幸いです。
お客様のお言葉の通り、当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩１分とビジネス・観光での交通アクセスに恵まれた場所にございます。
飲食店も中央駅、駅ビルやゾウさんのはな通りに様々なジャンルの飲食店があり、
地元の方が通うお店も多く鹿児島の味や飛び交う鹿児島弁でお楽しみいただけると存じます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/3

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、またいつもご利用をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
客室への嬉しいお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせると伺い安堵しております。
お客様のお言葉の通り、当ホテルの近隣には４社ほどレンタカー会社があり、
レンタカーを利用する場合とても便利でございます。
移動時間の短縮で当ホテルでお体を休めていただき、元気な一日を過ごして頂けましたら幸いです。
お客様にいつお越し頂きましても、快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/2

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
病院受診の為のご宿泊と伺いましたが、お変わりなくお過ごし頂いてますでしょうか。
当ホテルにご宿泊頂き、少しでもお寛ぎ頂けましたら幸いです。
当ホテルのベッドサイズは、シングル 140ｃｍ、ツイン 120cm、アーバンツイン 140cmでございます。
120ｃｍ幅でも小学生のお子様との添寝ですと、ご不便をあまり感じずご利用頂けると存じます。
今回はご家族様とご一緒にツインを３名様でご利用頂きましたが、窮屈感もなく広くてよかったとお言葉を頂き安堵しております。
お客様のお言葉の通り、当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩１分と立地に恵まれた場所にございます。小雨ほどでしたら、さほど雨に濡れることなくお越し頂けます。
移動時間の短縮でお食事やショッピングなどをお楽しみ頂き、当ホテルでお疲れを癒して頂けましたら幸いです。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/2

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩１分の場所にございます。
移動時間の短縮で鹿児島観光、グルメやショッピング等を満喫して頂けましたら幸いでございます。
お客様にいつお越し頂きましても、快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/29