ホテルアービック鹿児島

JR九州新幹線の鹿児島中央駅下車、西口より徒歩1分

ホテルアービック鹿児島のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.7
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 一人旅

かよさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】インターネット特別サマープラン【朝食なし】5%OFF
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が清潔で見晴らしも最高

駅から近くて、コンビニも近い。なんと言っても綺麗なお部屋。掃除が行き届いて気持ち良い。
窓から、観覧車と桜島が見えて眺めも最高。
また、鹿児島に行く際は利用します。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お部屋で気持ち良くお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく思います。
早速、清掃担当者に伝えましたところ大変喜んでおりました。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。重ねまして御礼申し上げます。
客室からの眺望もお楽しみいただけたご様子に何よりでございます。
観覧車のイルミネーションは季節ごとに異なりますのでいつでもお楽しみいただけます。
次回のご来鹿の楽しみの一つに加えていただけましたら幸いです。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/10

男性/60代 出張

こーさく1002さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【朝食付】早割り45プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近で快適なホテルでした!

早割を使いとてもリーズナブルに宿泊する事ができました。連泊だったので、部屋でくつろげる時間もあり、何と言っても朝食のメニューが豊富で、郷土料理もあり、小皿一つひとつにラップが巻いてあってとても衛生的でした。鹿児島に行く時はまた泊まります。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
価格や朝食へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
早速、朝食スタッフへ伝えましたところ全員で大変喜んでおりました。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。
小皿のラップにつきましても、ご理解、温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
「また泊まります」とのお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。
鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/7

女性/30代 一人旅

みゆ#13さん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】 最大5%OFF
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で綺麗でリーズナブル!

駅近なのにリーズナブルで、
清潔感のある館内。
リピートすることが多いのですが、いつ伺っても
丁寧な接客で安心です!

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつも利用を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋の清掃や接客へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉は勿論ですが「安心です」とのお言葉、大変光栄に存じます。
ゆみ#13様がいつお越しになっても安心して快適にご滞在できますよう、サービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/8/7

女性/40代 出張

nkgwさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【朝食付】インターネット特別プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

鹿児島中央駅そば良い景色

出張利用なので、清潔で、朝食も美味しく、充分でした。
夜、レースのカーテンだけにしていると、中央駅の観覧車がキラキラ光って綺麗で、癒されました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の清掃やご朝食にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また、何よりお部屋からの景観に癒されたというお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
これからもお客様へより快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2026/7/31

女性/40代 一人旅

しほりんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【素泊まり】早割り45プラン【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近

駅近でとても便利です!!
場所がわかりやすいのも、予約の決め手になりました。
また宿泊させていただきたいと思います。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のお言葉にございますとおり当館は鹿児島中央駅西口バスロータリー目の前にございます。
立地だけでなく、次回もお客様にまた利用したいと感じていただけますようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2026/7/31

女性/40代 一人旅

ちぁいさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅が近いし清潔なので良かったです

私はタバコを吸わないのに喫煙ルームを予約してみたいで、始めからがっかりでした。ちゃんと確認して予約した方がいいです。
全体的に清潔感があって、鏡の照明もお化粧しやすい電気だったし、ベッドも腰も痛くならずに寝ることができました。
シャワーも普通に良かったです。
髪が長いとすぐ詰まってしまって流れが悪くなるので注意が必要です。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかく数あるホテルの中から当館をご利用してくださったのにもかかわらずご希望のお部屋タイプにご宿泊する事ができなかったご様子、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったのではないかと存じます。誤ってご希望ではないお部屋タイプをご予約してしまった場合、どうしても満室でお振替が不可な場合もございますが、空室があればお部屋のお振替は可能でございます。
もしまた、そのような事がございましたらフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
お部屋の清掃や寝具等に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるようスタッフ全員で努めてまいります。
機会がございましたらまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2026/7/31

女性/30代 一人旅

ありささん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】インターネット特別サマープラン【朝食なし】5%OFF
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近、とても便利な立地

今回初めて宿泊させて頂きました。
鹿児島中央駅のすぐ近くで非常に便利です。
近くにコンビニもあり、フロントの方の接客も丁寧で気持ちの良いものでした。
部屋も清潔感があり、過ごしやすい空間です。
また機会があれば泊まらせて頂きたいと思っています。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館の立地やスタッフの対応等にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。たくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
お客様が次回もまた宿泊したいと感じていただけるようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2026/7/31

男性/40代 一人旅

イチローさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】インターネット特別サマープラン【朝食なし】5%OFF
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近で便利

同窓会のため帰郷した際に利用しました。駅から近いのでここを拠点にして遊びに行くのがとても便利です。室内も綺麗なので、鹿児島市に宿泊する際はいつもお世話になっています。

ホテルアービック鹿児島からの返信

いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地やお部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参りますのでごれからも引き続き当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2026/7/29

女性/50代 一人旅

大石くんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】インターネット特別サマープラン【朝食なし】5%OFF
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良いホテルでした

室内も広く、とても清潔で気持ちよく過ごせました。駐車場もすぐ隣で、わかりやすい案内があって助かりました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館のお部屋の清掃や駐車場の案内へのお褒めのお言葉、何より「気持ちよく過ごせた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。嬉しいお言葉誠にありがとうございました。
次回もお客様がまた宿泊したいと感じていただけますようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2026/7/23

男性/40代 その他

もぐぞうさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】インターネット特別サマープラン【朝食なし】5%OFF
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良い意味で無難なビジネスホテル

何度か利用していますが無難です。西口の目の前なのでアクセスも良好。東口も駅を通ってすぐ行けるので不便に感じたことはありません。
リーズナブルな価格帯で勝負できるバランスの取れたホテルだと思います。
毎回素泊まりしていますが、道路向かい側にファミレスのジョイフルがあるため、そこで朝定食を食べています。
もちろんジョイフル関係なく駅近故に、ほかの店やコンビニも近く、利便性と選択肢があるのが一番の魅力ですね。

ホテルアービック鹿児島からの返信

いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地や価格帯にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にございましたとおり当館は鹿児島中央駅西口バスロータリーの正面に位置し、ビジネスや観光等のご移動に大変便利な立地でございます。
立地の面だけでなく、より快適なご滞在のお時間をお客様へご提供できるようスタッフ全員でサービスの向上にも努めて参ります。
これからも引き続き来鹿の際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2026/7/23

男性/50代 出張

yu-1さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】インターネット特別サマープラン 5%OFF
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アクセスが良い

中央駅からのかま良い。朝食も美味しい。窓から見える観覧車が、綺麗でした。コストパフォーマンスも良い。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分の場所にございます。駅に近いですのでビジネスや観光での交通アクセスでは大変便利でございます。
移動時間を短くしてお部屋でゆっくりお仕事でのお疲れを癒して頂けましたら幸いです。
朝食のお褒めのお言葉をレストランスタッフに伝えましたところ、全員で喜んでおりました。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。重ねまして御礼申し上げます。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/21

男性/40代 出張

ほのひなさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【朝食付】【じゃらん限定】ポイント還元10%
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

鹿児島出張の定宿

いつも出張の際に利用しています。鹿児島中央駅からすぐそばの立地、料金も安く、それなのに部屋はきれいで清潔感もあり、何より朝食が素晴らしいです。いつも助かっています。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、また、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食が素晴らしいとのお言葉、大変嬉しく思います。早速、レストランスタッフに伝えましたところ全員で喜んでおりました。
お言葉は今後の励みとなります。重ねまして御礼申し上げます。
お客様がいつお越しになっても、安心して快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/20

女性/40代 一人旅

まゆさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】 初夏プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利

駅が近くとても便利です。部屋も清潔で快適に過ごせます。荷物も快く預かっていただき、大変助かりました。ありがとうございました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館の立地やお部屋の清掃等にお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様へより快適なご滞在のお時間をご提供できるうようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参りますので引き続き当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2026/7/12

女性/50代 夫婦旅行

サムさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】 シンプルステイ
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利

鹿児島駅のすぐ横に立地のホテルでとても便利です。天文館へも、電車で近く、観光にも便利です。
部屋は綺麗に清掃されていて、ゆっくり寛げました。
ホテル周辺に飲食店も多くあり、何を食べようかと悩んだ結果、黒豚を頂きました。次回も利用させて頂き、違う郷土料理を頂きたいです。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
立地や客室清掃へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたと伺い大変嬉しく思います。
当ホテルは鹿児島中央駅西口より徒歩1分とビジネスや観光の交通アクセスの拠点には、大変便利な場所にございます。移動時間を短くして余った時間を観光やお食事などに活用していただけましたら幸いです。鹿児島は食材の宝庫、鹿児島が誇る三大黒(かごしま黒豚、鹿児島黒牛、黒さつま鶏)や新鮮な野菜、魚などを次回も是非ともご堪能くださいませ。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/3

女性/60代 出張

みーちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【朝食付】【ポイント4%】【じゃらん限定】高層階 観覧車ビュー&桜島側シングルプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつでも安心して泊まれるホテルです

ベットも広く清潔感があり朝食も美味しく駅にも近い。スタッフの方も元気に挨拶して送り出してくれて気持ちよく出発出来ました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
気持ち良くご出発されたと伺い嬉しく思います。
また、「いつも安心して泊まれるホテル」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お部屋でゆっくりお休みいただき、私どものお見送りでより元気になっていただきお仕事に挑んで頂けましたら幸いです。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/6/15

女性/50代 出張

アンさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】インターネット特別プラン 最大5%OFF
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔で十分なサービス

鹿児島中央駅から道路を隔てたすぐのところにあり、繁華街も近くとても過ごしやすいホテルでした。アメニティもフロント近くに置いてあり、身軽に泊まれます。入浴剤もありました!お部屋も清潔で、自動チェックインの案内もスタッフの方が親切に教えたくださるので、満足いく宿泊となりました。ありがとうございました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
過ごしやすいホテルとご評価いただき、ご満足のご宿泊だったとのお言葉を大変光栄に存じます。
歯ブラシセットは客室に、その他のアメニティはフロント横のアメニティステーションにご準備しております。おっしゃる通り入浴剤もございますので、ゆっくり湯船に浸かっていただきお仕事でのお疲れを癒して頂けましたら幸いです。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしになり、ご満足いただけますよう精進して参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/6/14

女性/40代 子連れ旅行

モリモリさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【朝食付】インターネット特別プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利

初めて利用しましたが、
お部屋はとても綺麗で快適でした。
お風呂はユニットバスですが、
浴槽は深く、ゆっくり浸かれ、
シャワーはミスト機能がついていて、疲れがとれて最高でした。
スタッフの方々も親切に対応していただけました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
客室やスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく思います。
ご利用のアーバンツインの浴室は昨年の夏に、壁、トイレ、バスタブ、カーテンレールとほぼ全改修をいたしました。
バスタブは大き目、シャワーはアクアスプレー、パワーマッサージ、シルクミストと使い分け可能なヘッドを設置しております。疲れがとれて最高だったと伺い嬉しく思います。
お部屋でゆっくりお休みいただき旅のお疲れを癒して頂けましたら幸いです。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/6/10

男性/70代 その他

jerryさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【タイムセール】新春プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

1番のお気に入り

毎月の帰省で利用しています。今月は2回目?なんの問題もなく、山形屋ストアが近くて便利です。空港から最終便で到着しても近くにファミレスもある。JRもレンタカー店もすぐで重宝しています。
チェックイン、アウト時にカウンターが混雑してても機械でするから、早いのです。もう随分前にヘトヘトに疲れてロビーの椅子に座っていると見かねてチェックイン時間前に部屋へ入れて頂き、本当にありがとうございます。一辺倒のサービスではなく、心ある対応、今も忘れません。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
立地、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、以前のスタッフの対応をご記憶にとどめていただき大変光栄に存じます。
お褒めのお言葉は勿論でございますが、1番のお気に入りとの温かいお言葉にスタッフ全員で喜んでおります。
お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなり、今後のサービス向上の大きな原動力となります。これからも快適で心に残るご滞在をお届けできますよう努力して参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご予約も承っており心より御礼申し上げます。
お会いできますことを楽しみに、jerry様のお越しをお待ち申し上げております。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。

返信日:2026/6/2

男性/60代 出張

サボテンさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】 シンプルステイ
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近ホテル

鹿児島中央駅よりスグのホテル。
フロントの女性に買い物をする場所を聞いた際も詳細に教えていただきました。おかげさまで閉店ギリギリに買い物できました。
感じのよい対応に感謝です。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
感じの良い対応と温かいお言葉が私どもの今後の励みとなります。
また、お買い物もご入用の物がご購入できたと伺いお役に立てて光栄でございます。
当ホテルは駅に隣接しておりますので、お食事やお買い物には大変便利でございます。
移動時間を短くしていただき、お仕事でのお疲れをごゆっくり癒して頂けましたら幸いです。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/6/2

女性/60代 一人旅

ななみさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【タイムセール】新春プラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かったです

初めての宿泊でしたが全てにおいて満足でした
部屋からは観覧車が見え気分も最高
ベッドも広くユニットバスだけどトイレとバスタブの間隔もありゆっくり入れました
朝食も最高
1つ1つお皿に分けてありラップまでしてあるので衛生的だし取りやすい
気づくとトレイいっぱいになりそうでした
味付けも良くいろいろ食べれて朝から充実した朝食でした
ドリンクの種類も多いので嬉しかったです
スタッフの方も気持ちのいい対応でした
又宿泊したいと思いました
お世話になりました
ありがとうございました

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉は勿論でございますが、全てにおいてご満足いただけたとお言葉を賜りホテルマン冥利に尽きます。
朝食は一部のおかずを小鉢・小皿等に盛り付けラップ掛けをしてご提供しており、お手数をお掛けしておりますが理解をいただけ大変ありがたく存じます。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけ、また宿泊したいと思っていただけますよう精進して参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/20

女性/50代 出張

しずさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【素泊まり】 シンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

オススメです

とても便利な場所だし、とても綺麗だし、駐車場は置きやすいし、鹿児島に行く時はここに泊まると決めています!

ホテルアービック鹿児島からの返信

いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地や清掃等にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
何より当館を定宿にしてくださっているというお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
引き続き当館にご宿泊したいと感じていただけるようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。来鹿の機会がございましたら当館をこれからもご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2026/5/16

女性/40代 その他

ikachanさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【素泊まり】早割り45プラン【朝食なし】
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広い

駅近で部屋が広く清掃も行き届いています。駐車場が満車の日も近くにコインパーキングがあり不便はなく。しいて言えば部屋に珈琲紅茶もあるとありがたい。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地や客室へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルの駐車場は先着順で40台でございます。満車の場合には近隣の契約外駐車場のご利用をお願いしております。ご不便・ご迷惑をお掛けする事もございますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
客室へのお飲み物につきましてご意見を賜りありがとうございます。
当ホテルではウェルカムコーヒーを15:00〜22:00・翌6:30〜9:30の時間帯にご提供しておりますが、賜りましたご意見は今後のサービス向上に繋がりますよう努力いたします。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/15

男性/70代 その他

jerryさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【タイムセール】新春プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

色々なホテルに泊まってここに戻ってきました。

帰省で日帰りがキツイので鹿児島市内で、はじめて宿泊したホテルです。月一で帰省してるので色んなホテルに泊まってここが1番いいです♪

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
鹿児島市内で初めてのご宿泊に当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
他ホテル様もある中、当ホテルに再度のご宿泊で一番良かったと思っていただけ大変嬉しく思います。
また、次回のご予約を承っており心より御礼申し上げます。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回、お会いできますことを楽しみにjerry様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。

返信日:2026/5/12

女性/40代 子連れ旅行

あおさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】 シンプルステイ
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

配慮が◎

こちらの確認不足で喫煙部屋を予約していました。
全く気づかず、宿泊当日の手荷物を預かってもらう際にわかりました。しかも、ゴールデンウィーク真っ只中、空室はないとのこと。
子どもも一緒だったので、臭いが大丈夫だろうか、具合わるくならないだろうか、不安になりながら荷物を預けました。
夕方、用事を済ませてチェックをしたところ、ホテル側の配慮で、禁煙部屋へ変更されており、その配慮に驚きと、感謝の気持ちでいっばいになりました。
快適に過ごすことができました。
ありがとうございます。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
喫煙室のご予約とお気づきになった時はお子様とご一緒もありご心配だったこととお察しいたします。早い時間に禁煙室希望と承っており、幸いにも空きが出ましたので一番に変更いたしました。禁煙室に変更でき快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく思います。
ゆっくりお休み頂き、お子様との鹿児島旅行を楽しんで頂けましたら幸いです。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/7

男性/70代 一人旅

まりんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【タイムセール】新春プラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅からすぐのホテル

駅からすぐの立地で便利でした。
スタッフさんの笑顔の対応良かったです。
ベッドもゆったりの広さでゆっくり寝ることが出来ました。
ポイントなどを使いお得に宿泊出来ました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様へより快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2026/5/6

女性/10代 出張

はるさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】 新春プラン
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶり利用

このホテルは昔から好きなホテルです。清潔で立地も最高ですし〜今回も気持ちよい宿泊できました。ありがとうございました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
客室清掃や立地へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
久しぶりの来鹿でも当ホテルにご宿泊していただき、「昔から好きなホテル」と最高級のお言葉に大変嬉しく感謝申し上げます。
まだまだ行き届かない点がございますがいつまでも好いていただけますよう、より快適な空間をご提供できますようスタッフ全員で精進して参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/28

女性/40代 家族旅行

Yさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【朝食付】早割14プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食

ホテルは、きれいで設備も整っていて充分でした。
朝食は、満足する内容でした。
お腹いっぱい食べれて鹿児島の味を味わいました。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
特に朝食をご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
早速、朝食スタッフへお客様のお言葉を伝えましたところ全員で喜んでおりました。お客様のお言葉は今後の励みとなります。重ねまして御礼申し上げます。
当ホテルの朝食はさつま揚げ、ガネ(さつま芋のかき揚げ)や鶏飯を毎朝ご提供しております。
日替わりメニューには黒豚の生姜焼きや回鍋肉などもございます。
朝食をたくさんお召し上がりいただき、元気に鹿児島観光を満喫して頂けましたら幸いです。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/28

男性/70代 夫婦旅行

てらさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【朝食付】早割り45プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅前

駅に近く、宿泊、食事には何の問題もなし。新幹線の出入り音は時々するが気になるほどでは無いです。ただ、今回ここを利用するのが初めてで駐車場探しにには迷いました。それ以外は満足いくホテルでした。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
初めてのご宿泊で何も問題なくお過ごしいただけたと伺い嬉しく思います。
当ホテルの契約駐車場はホテル建物の横にございます「トラストパーク鹿児島中央駅前」でございます。アクセスのところに「ホテル横に隣接」と記載はございますが、不慣れな土地ではわかりにくかったかと思います。ご不明な点などがございましたらご遠慮なくホテルにお問合せくださいませ。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/26

男性/50代 出張

ニャン中さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

よく寝れました

徹夜明けに近い感じの移動で部屋の遮音もよく寝られました。
近くに山形屋のストアもあり、駅近で次の日の移動も楽でした。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
徹夜明けに近い感じで鹿児島にお越しになり、さぞお疲れになった事と存じます。
その後、お疲れは回復されましたでしょうか。
当ホテルは駅に隣接しておりますが、相対的に静かと評価を頂いております。お疲れのところ「よく寝られた」と思っていただけ安堵しております。
スーパー、コンビニや飲食店も近くにございますので、お疲れの際は特に便利かと存じます。
移動時間を短くして少しでもお部屋でゆっくりお過ごし頂けましたら幸いです。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/15

男性/50代 友達旅行

まっちゃん2さん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【朝食付】 シンプルステイ
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利でした

鹿児島中央駅前にあり、非常に便利でした。部屋も清潔感あり、窓から観覧車が夜ライトアップも綺麗で、近くには飲食・コンビニあり。朝食も
ビジネスのありきたりな朝食ではなく、鹿児島名物のさつま揚げなど種類も多く、またひとつひとつ皿に小分けされており取りやすく、従業員の方も接客は最高。また利用したいです。駐車場も駅前ながら1迫1,000円と安く満足でした。

ホテルアービック鹿児島からの返信

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また利用したいとありがたいお言葉に感謝申し上げます。
さつま揚げ、鶏飯、ガネ(さつま芋のかき揚げ)の郷土料理は毎朝、日替わりで黒豚を使った料理のご提供もございます。アービック自慢の朝食をたくさんお召し上がりいただき、鹿児島観光を元気に満喫していただけましたら幸いです。
ご投稿により朝食をお気に召していただけたご様子に大変嬉しく思います。
早速、朝食スタッフに料理や接客へのお言葉を伝えましたところスタッフ全員で喜んでおりました。お客様のお言葉は今後の励みとなります。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/15