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ホテルニューオータニ幕張の口コミ・評判

エリア:  千葉県 >  舞浜・浦安・船橋・幕張 >  幕張

宿番号:357162

幕張の中心に建ち、上質な寛ぎのひとときが広がる「心のリゾート」

ハイクラス

JR海浜幕張駅 徒歩5分 / TDRとの無料送迎バス運行(要予約) / 成田空港・羽田空港へも好アクセス

ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.5
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.5
  • 風呂
    4.0
  • 料理(朝食)
    4.4
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.5
  • 清潔感
    4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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クチコミ2273件
[並び順]
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評価の高い順 (

damienさん
男性 / 50代

貫禄の老舗ホテル

決して新しくはないですが、部屋の内装・スタッフさんの対応等、
色々な面で「さすがニューオータニ」という感じでした。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット予約限定】お日にち限定 直前割 スペシャルバリューステイ 17時in 9時out その他 食事なし

あんさん
女性 / 40代

前泊として

夜到着して朝出発という慌ただしい利用の仕方をさせていただきましたが、フロントの方がさすがニューオータニだなという感じの良さでした。
あと、ロビーが落ち着いていて素敵だったような気がします。日がたっていて印象しか残っていないのですが…。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット予約限定】お日にち限定 直前割 スペシャルバリューステイ 17時in 9時out ツイン 食事なし

ヨッシーさん
男性 / 40代

花火

今回初めて幕張の花火大会の為にホテルを予約したが…チェックインをするだけで受付で1時間待たされてしまった
従業員を増員するか、受付を増設するか対応すればまだよかったのだか、ただただ上司の人は立っているだけで、何も対応している様子がなく人の列が増えてもあまり対応されていなくとても残念でした
ケーキが付いているプランで時間も聞かれて、忙しいから少し遅れますと言われたので仕方ないかと思っていたがなかなか来ないので、フロントに電話をしたら忘れていたみたいなニュアンスで、今からご用意しますと言われ、それから持ってきてもらった…だったら時間をきちんと聞いた意味はないのでは?と思ってしまいました

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

【2019年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】記念日ご宿泊プラン〜ONE SPECIAL DAY〜ストロベリーショートケーキ&朝食付 ツイン 朝のみ

AK47JPさん
男性 / 50代

幕張メッセに最も近い

幕張メッセ会場には、雨天時でも傘無しで行けます。
イベント関係者、イベントのゲストなどの宿泊先として最適。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早期割55” その他 食事なし

ぐっちゃん♪さん
女性 / 50代

前回より眺めが良かった!

幕張でのイベントのため、2回目の宿泊でした。今回は駅方面に面したお部屋だったので、夜景が綺麗でした。数ヶ月前に予約したので、やや安い値段で利用出来たのですが、ホテルは高級な雰囲気でリッチな気分を味わえました。お世話になりました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早期割55” ダブル 食事なし

ぐっちゃん♪さん
女性 / 50代

対応が残念!

朝、氷をお願いしたのですが、30分前後お待ちください、とのことでした。30分以上待っても届かず、主人を部屋に残して、先にチェックアウトにフロントに行き事情を話したところ、それから対応をしてくれました。他のホテルのように、各階に製氷機能のあるお部屋を設置していただけるとよいと思います。たぶんイベントがあり、需要が多かったことと思いますが、出発が遅れてしまい残念でした。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

【2019年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早期割55” ダブル 食事なし

ぴのきおさん
女性 / 20代

やっぱり最高だった

幕張でのライブのため、友達と二人で利用しました。
ホテルに入った瞬間から接客が丁寧でした!
フロントの方もエレベーターの所にいた方も皆さんすごく丁寧で優しくて今まで泊まったホテルで1番良かったと思います。
部屋も広くて、お風呂もきれいで快適でした。
また必ず泊まりにきたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット予約限定】お日にち限定 直前割 スペシャルバリューステイ 17時in 9時out ツイン 食事なし

Mさん
女性 / 30代

駐車場無料はかなり助かりました。

一泊の利用でした。当日の早朝(チェックイン前)から翌日の夕方(チェックイン後)まで駐車場利用させていただきましたが、チェックイン前後にも関わらず無料だったのでかなり助かりました!
幕張メッセからも近く、イベントで疲れた後すぐホテルにたどり着くので便利です。大型イベントがある時だったのでお値段は高めでしたが、滞在中駐車場代がかからなかったことを考えれば他のホテルとさほど変わらないかな、と思います。他は特に気になることもなく満足でした。また利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】3名〜6名さまのグループ予約にオススメ!〜みんなで仲良しステイ〜食事なし  トリプル 食事なし

giosさん
男性 / 30代

親切な対応

乳幼児を連れての旅行で利用しました。
事前にベビーベッドを依頼しており、立派なものを用意していただきました。
他にも、子供用の準備をしていただき非常に助かりました。
近くに行くことがあれば、また利用させていただきます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年09月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早期割55” ツイン 食事なし

でぶちさん
男性 / 50代

成田帰り

初めてでしたが、高級な雰囲気があるホテルでした。遅い時間でしたが満足してます。また今度、機会があれば利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<直前割>【お部屋タイプおまかせ】お部屋タイプは当日のお楽しみ!17時チェックイン/9時チェックアウト その他 食事なし

KAZUさん
女性 / 40代

これでハイクラス?

今回は2連泊させて頂きましたが、お風呂やシャワーの水圧が弱く、シャワーヘッドは水垢で白くかたまっているし…サービス(気配り)が何もない。『外壁工事の為ご迷惑をおかけします』とフロントで説明を受け、部屋にも注意書きが置いてあるが…。それだけ。ウエルカムドリンクすら置いてない。
子供用の浴衣は引き出しに入りっぱなし。TVの周りには埃が。
昼も体調崩し休んで居ると、掃除の人が来てタオル交換してもらったが、ゴミ箱を渡したのに、ゴミ箱を持って来ずに終わらせ様とした。思わず『あの…ゴミ箱は?』って声かけたら『あっ…、ゴミ箱ね。今、お持ちしますね。』って。(お持ちしますって何だよ。ゴミ片付けるのに持って行って、持って来ないの貴方でしょ?)と、言いたくなりました。フロントも客と目線を殆ど合わさず、説明書読んだ箇所のチェックをするだけの機械的な対応。
お客さんが長蛇の列で待っているならまだしも、比較的並んで無いのにあの対応とは。
接客態度のマナーについてもう一度研修受け直したらいかが?と言いたくなるスタッフさんで、残念な気持ちになりました。
ホテル側が迷惑をかけているのなら(そう思うなら)
ウォータードリンク1本でも置いて欲しかった。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

【2019年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 26,001〜27,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早期割55” ダブル 食事なし

ハルカさん
女性 / 50代

2回目です。一人で行きましたが堪能させて頂きました。

2年半前初めて伺ったのですが、当日熱を出してしまい、思うように楽しめませんでした。せっかくのスイートだったのに…。その後、絶対に仕切り直ししようと心に決めていました。今回はナイトプールが目当てで、部屋も憧れのスーペリアWにしましたが、この選択に間違いはありませんでした!メッセ側と東京や対岸の夜景を眺められ、独立型のシャワーブース、ユニットバスとは言えない広さ、2枚もあるバスマット、ヘアの後ろを整えるために取り付けられたミラー…すべてが超一流でした!肝心のナイトプールは、やはり一人なので居心地が悪く、15分ほどで切り上げましたがプールはよかったです。トロピカルな照明とジャグジー、プールサイドカフェの焼きそばとタピオカパインジュースもおいしかった。タオルも上質だったみたい。まぁ経験してみてヨカッタので、次回はクラブ&クラブのプールに入りたいな。室内なら一人でも平気ですしね。有難うございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ニューオータニバリューレート 室料のみ(朝食なし) ダブル 食事なし

えみさん
女性 / 40代

夏休みの旅行

何度も利用させていただいてます。
すごく接客もよくチェックインの手続きもスピーディで部屋もキレイで毎回ここにして良かったなぁと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早期割55” トリプル 食事なし

きっさん
女性 / 30代

お部屋に大満足♪

限定のお得なシングルルームのプランでしたが、グレードアップしていただき、大パノラマのツインでお風呂もひろいお部屋でテンションが上がりました。ありがとうございました。ベッドがすごく寝心地がよくて、熟睡できました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット予約限定】お日にち限定 直前割 スペシャルバリューステイ 17時in 9時out ツイン 食事なし

knさん
女性 / 30代

次回もお世話になりたい!

メッセでのイベント参加のため、たまたま空きが出たところに予約しました。
宿泊前のメールでの問い合わせも丁寧に対応して頂きました。
部屋はスーツケースを広げるには少し狭いかな?といった感じでしたが、寝るだけが目的でしたので、特に問題ありませんでした。
手ぶらで来ればよかった!と思ったくらい、アメニティも充実していました。
スタッフの方々もとても親切で、部屋まで荷物持って来ていただいた女性スタッフさんが、娘と同じ名前でたくさん話しかけてくれました。その優しさに娘はメロメロになり、お姉さんが待ってるよ!と部屋に戻るたびに言っていました笑
また次回イベントに参加する際は、お世話になりたいです。本当にありがとうございました!

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊14日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得14” ツイン 食事なし

しげさん
男性 / 40代

野球観戦に行き

幕張のホテルは初めて宿泊しました。まず、接客が素晴らしかったです。ホテルの雰囲気も落ち着いていて良かった。部屋も綺麗ですし海側でしたので景色も最高でした!
親子でプールを楽しませて頂きました。台風の影響で天気がはっきりとしませんでしたが凄く楽しめました。朝食も美味しかったです。2泊したのですが2泊じゃ物足りないと思ってしまいました。また伺います。お世話になりました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】SHELL POOL & STAY 〜アウトドアプール「シェルプール」入場券&朝食付 トリプル 朝のみ

hiromiさん
女性 / 40代

車で行く人には最適

ディズニーランドに遊びにいくために宿泊しました。
ディズニーランドまで車で20分ですしは何回出し入れしても無料なので車で行く方には、おすすめのホテルです。近くにはイオンもあるので、小さい子供さんがいて公共交通機関を利用するのが大変な人にはいいかと思います。
またツインの部屋に3人で泊まることができ、(これ結構できないですよね)とても助かりました。
 友達家族と泊まったのですが、ネット予約した後別件で電話すると、部屋も隣にしてくれたり流石のホスピタリティでした。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早期割55” トリプル 食事なし

みずほさん
女性 / 30代

ルームサービス美味しかったです

イベントの前泊で利用しました。以前も他のイベントで利用しましたが、他ホテルよりも快適で静かなので、これからもメッセなどイベント時はニューオータニしか選びません笑 今回は22階で景色もお部屋もとても素敵でした。洗面所の引き戸がギシギシいうのと、置いてあるシャンプーリンスの匂いが男性が使うポマードのような匂いで少し苦手でした笑 前回泊まったシングル部屋のシャンプーはすごく良い匂いがしていたので、階数によって違うのかな。と思いました。23時位に頼んだルームサービスも、すごく美味しかったです。2階に食べ物も置いてある自販機があるのですが、22時の時点で、水、お茶系が売り切れ、食べ物もほぼありませんでした。朝は、あるかなと期待しましたが、補充されてませんでした。ちょっと残念。。
イベントで満室のはずですが、部屋までの廊下などは静かで、快適でした。
次回もまた、必ず利用させて頂きます。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊14日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得14” ツイン 食事なし

ゆかさん
女性 / 30代

接客が良かった

ホテル自体は古さを感じる部分もあったけれど、清潔かつ綺麗に施されていて、接客は素晴らしかったです。幕張に来る際は今後もこのホテルにしようと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊14日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得14” トリプル 食事なし

にゃんこさんさん
女性 / 40代

同期と旅行

娘が部活の同期と旅行で宿泊しました。3人部屋でしたが広さもあり、楽しく宿泊出来ました。お値打ちです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット予約限定】お日にち限定 直前割 スペシャルバリューステイ 17時in 9時out トリプル 食事なし

なおみさん
女性 / 40代

また泊まりたいです

予約したプランよりも良いお部屋にしてくださりありがとうございました。
お部屋だけではなく、ベッドも広くとても快適でした。
バスルームも広くタオルもふわふわ清潔感がとても
ありました。
朝食もとても美味しかったです。
特に作りたてのオムレツと種類豊富なパンがお勧めです。
ブッフェなのにテーブルにコーヒーか紅茶を注いで頂きとても嬉しく思いました。
スタッフの方々は皆様挨拶等全て対応が素晴らしかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊30日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得30” 朝食付 ダブル 朝のみ

まほろぺさん
女性 / 20代

幕張メッセから近くて本当に便利です。

幕張メッセで行われるイベントの為に友人と2人で宿泊しました。
以前も宿泊したのですが、前回は部屋が圧迫感があるなと思ったのですが今回は全然そんなことも無くとても過ごしやすかったです。
幕張メッセから近いのは本当に有難く、便利だなと改めて感じました。
接客もとても丁寧でした。
また何かありましたら、こちらに宿泊しようと思います。
ありがとうございました!

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年07月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊14日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得14” ツイン 食事なし

旅行評価王さん
男性 / 40代

幕張イベント時は毎回利用させていただいております。

幕張イベント時には毎回利用させていただいております、大好きなホテルです。
接客対応が素晴らしいです。

総合
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早期割55” その他 食事なし

かおりんさん
女性 / 40代

直前割最高

高級ホテルに直前割で、家族で宿泊させていただきました。予約のお部屋より、広いお部屋に自動的に、していただきたいたり、直前割にかかわらず、他のお客様と変わらない丁寧な対応をしていただきたきました、ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット予約限定】お日にち限定 直前割 スペシャルバリューステイ 17時in 9時out トリプル 食事なし

とこさん
女性 / 50代

広いお部屋

何度か利用させて頂いていますがワンランク上のお部屋は初めてでした。
期待通りお部屋は広くクローゼットも使いやすかったです。6階だったので景色が残念のことと
梅雨のジメジメした時期のせいかくしゃみが多数回出たり不快でした。もう少し綺麗にしていただけたら嬉しいです。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】ポイント5倍!7月限定セール! 17時IN/12時OUT ツイン 食事なし

みずさんさん
男性 / 60代

おもてなしに感激

妻の快気祝いを兼ねて、当ホテルにお世話になりました。ホテルに着いてまず思った事は、働いてる皆さんからの挨拶がありプライドを持って接客しているのが感じられた事。気持ち良く、過ごす事が出来て体調が良くなったと感謝の言葉を妻から頂きました。
20階の部屋を用意して頂き、お風呂に砂が入って来たのは残念でしたが、それを上回る皆さんの笑顔で大満足でした。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ニューオータニバリューレート 〜朝食付〜 ツイン 朝のみ

ビックリサイトウさん
男性 / 50代

大変快適にすごしました

幕張メッセのイベントのための出張で利用させていただきました。
やっぱりビジネスホテルとは落ち着き感が違います。
料金もreasonableでしたし、また利用させていただきます。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊14日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早得14” その他 食事なし

あみさん
女性 / 30代

グッドネイバーホテル!

ディズニーからホテルへのシャトルバスがあったので利用しました。時間帯がもっとあれば良いなと思いました。
ホテルのスタッフは、親切で丁寧なサービスでとても良かったです。
残念なのが‥フローリングを歩く度にとても埃が凄く、マスクをしていても感じました。
永年の溜まっている埃が原因だと思うので大掃除をしたら最善されると思うのでお願いします!

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

【2019年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット予約限定】お日にち限定 直前割 スペシャルバリューステイ 17時in 9時out ツイン 食事なし

桔梗さん
女性 / 50代

ライブ後の利用

前回は 朝食に行くのが遅めになってしまい、ゆっくり堪能できなかったので、今回は早めに行き、たっぷりと堪能でき大満足です。何と言ってもニューオータニの朝食は最高ですから。
今回は何とラッキーな事に、グレードアップして頂き、高層階の広いお部屋で過ごせたので、娘も本当に感激していました。
バーラウンジも、良いお席が空いていたので、ゆっくりと豪華な気分を味わう事ができました。
スタッフの方々の対応もいつも素晴らしいので、また利用したいホテルです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご宿泊55日前までの予約がお得】 ニューオータニバリューレート“早期割55” 朝食付 ツイン 朝のみ

icu-Reoさん
女性 / 40代

ライブ

いつも、ライブがあるときは泊まってます。
綺麗で、接客も優しく。ありがたいです。
また、宜しくお願いします。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】3名〜6名さまのグループ予約にオススメ!〜みんなで仲良しステイ〜食事なし  トリプル 食事なし

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