ベッセルイン滋賀守山駅前のクチコミ・評価

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント　小野澤からの返信

先日はベッセルイン守山駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ビジネスホテルは、8月1日でオープンして5年が過ぎました。
コロナ禍でも変わらずビジネスのお客様にはご愛顧いただき今に至っております。
今は夏休みということもあり、ファミリーのお客様もおいでいただいており、部屋は狭くて申し訳ないですが、変わらず賑わっております。
当ホテルは5Fのみ喫煙フロアーでございまして、喫煙でご予約いただくと5Fのフロアーになるのですが、チェックインの際か、前もって禁煙希望の旨お電話いただけますと、空きがありましたら変更させていただいております。
どうしても空きがなければ、消臭対応させていただきます。完全にはニオイが取れないのは申し訳なく思います。。。
またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロントスタッフ　小野澤

返信日：2022/8/4

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
当館にておくつろぎいただけたご様子がお伺いでき、大変光栄でございます。
高層階やフロント近く、ベンダー室のあるフロアなどご要望がございましたら、可能なかぎりお答えいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
最後になりましたが、御忙しい中お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2022/7/21

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
ホテル周辺には24時間営業のスーパー、コンビニエンスストア、飲食店がございます。
飲食店はお店よってカードキー特典もございますので、スタッフまでお声掛けいただきますと、おすすめのお店の紹介もいたします。
また、フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
お客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/6/24

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント　小野澤からの返信

いつもベッセルイン守山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
JR守山駅西口にあるホテルですが、平日は連泊ご利用のビジネスのお客様でにぎわっております。
他ベッセルホテルは朝食バイキングですが、当ホテルのみパンのセットメニューを提供いたしております。
8月でオープンして5年になります。変わらずご愛顧いただいてるお客様のおかげで営業できていることを感謝いたしております。
またぜひご来館ご宿泊くださいませ。うれしいクチコミもありがとうございました。
　ベッセルイン守山　フロントスタッフ　小野澤

返信日：2022/6/7

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント　小野澤からの返信

いつもベッセルイン守山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
平日はおかげさまでほぼ満室いただいております。コロナ禍に負けじとこれからも営業いたしてまいりますので、これからもどうぞご愛顧いただけたら幸いです。
うれしいクチコミもありがとうございました。
　ベッセルイン守山　フロントスタッフ　小野澤

返信日：2022/6/7

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
当館はJR守山駅西口を出ていただき、ロータリーに面して位置しております。
ホテル内にはウェルカムドリンクをご用意しており、毎日14時から23時まで約20種類のドリンクをご用意しております。時間内であれば何度でもご利用いただけます。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同尽力して参ります。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/6/3

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
当館にておくつろぎいただけたご様子がお伺いでき、大変光栄でございます。
お客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロントジャモン

返信日：2022/5/29

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
前回ご宿泊の際は、スタッフの配慮にかける応対で大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊料金の件ですが、当館は日々料金変動しており毎回同じ料金ではございません。
ご理解の程、お願いいたします。
これからもより一層皆様に良い空間をご提供することを目指し日々努めておりますので、またのご利用をお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/5/26

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場場所に関してですが、わかりにくく申し訳ございません。
当ホテルの駐車場はホテル裏の小道を挟んだ向かい側にあり、「NPC　ココット守山駐車場」でございます。24時間600円で駐車していただけます。
駐車場の出入口付近は特に狭く、交通量が多い時間帯もございますので、ご理解の程お願いいたします。
また、ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同、大変うれしく思います。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進いたしますので、またのご利用をお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/5/26

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。
当ホテルでは浴室・洗面・トイレの水回りが3点独立したお部屋タイプがございます。
デラックスシングル、スタンダードツイン、エグゼクティブダブルのお部屋が該当いたします。
ご宿泊いただいたお客様はもちろん、実際に宿泊したホテルスタッフからもたいへん評判のお部屋タイプとなっております。
お客様へ気持ちの良い空間をご提供することを目指し日々努めておりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/5/21

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント　小野澤からの返信

先日はベッセルイン守山駅前に宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルはオープンして5年と9か月が過ぎました。
ビジネスメインのお客様が多く、コロナ禍もありますが影響なく営業できておりますことを感謝いたしております。
駅前ですが、案外お車でお見えのお客様も多く、ビワイチでロードバイクでのご来館も多いです。
レンタル自転車は個人的にもオススメです。
また機会がありましたらぜひベッセルイン守山にご宿泊いただけたら幸いです。
ありがとうございました。
　　　　ベッセルイン守山駅前　フロントスタッフ　小野澤

返信日：2022/5/15

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
駐車場ですが、当館はコインパーキングと提携をしております。無料ではございませんが、ホテル裏口にございます、ＮＰＣに駐車していただくことで24時間600円でご利用いただけます。
また近隣にはコンビニと24時間営業の西友がございます。近隣の飲食店はカードキーをご提示いただくことでご特典があるお店もございますので、次回ご利用の際はフロントスタッフまでお声掛けいただければ、ご紹介させていただきます。
これからもより一層皆様に愛されるホテル作りを目指してスタッフ一同精進いたしますので、またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/5/12

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
ウェルカムドリンクは14：00〜23：00まで何度でもご利用していただけます。
またお部屋にもお持ちしていただけますのでお部屋でごゆっくりしていただけます。
周辺のレストランなどの情報も多数取り揃えておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めております。
またのご利用をお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山

返信日：2022/4/23

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
しかしながら、客室内のティッシュ補充ができておらず大変ご迷惑をおかけし、更には、フロントにご連絡いただいた際、大変不親切な応対をしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
今回の件につきまして全スタッフに周知し、二度と今回のような状況にならぬよう努めてまいります。
これからもより一層精進し、お客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、引き続きベッセルイン滋賀守山駅前をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/4/8

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
駅周辺のレストランなどの情報も多数取り揃えておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
お部屋はスーペリアシングル、デラックスシングルなどほかにもたくさんお部屋タイプがございますので次回ご利用の際ぜひご宿泊くださいませ。
お客様のお褒めの言葉心より感謝申し上げます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山

返信日：2022/4/1

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お客様の仰る通り、ホテル周辺には様々な種類のレストランがあり、近辺にはスタッフおすすめの場所もございますので、お気軽にフロントまでお尋ねください♪
当ホテルでは浴室・洗面・トイレの水回りが3点独立したお部屋タイプがございます。
次回ご利用の際ぜひご宿泊くださいませ。
お客様のお褒めの言葉心より感謝申し上げます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山

返信日：2022/4/1

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
当館にておくつろぎいただけたご様子がお伺いでき、大変光栄でございます。
お客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/3/30

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
今回のご宿泊については、ご希望に沿うことができず喫煙ルームでのご準備となり、ゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、大変心苦しく思います。
次回よりご要望がございましたら、備考欄にご記入いただくか、ホテルにご連絡くださいませ。できる限りのご対応をさせていただきます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜ります様よろしくお願い申しあげます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　西村

返信日：2022/3/29

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
ご宿泊いただいたスタンダードツインルームは、洗面台・お風呂・お手洗いがそれぞれ独立しており、当ホテルで人気のあるお部屋タイプです。
今回いただきましたお言葉を励みに皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
たにごん様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　西村

返信日：2022/3/29

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
当館は守山駅をでてすぐのところに位置しており、ビジネス・観光など目的を問わず多くのお客様にご好評頂いております。
ご朝食は午前6：30〜10：00まで、1階ベーカリーカフェでご用意しております。お一人様800円で3つのセットメニューからお選びいただけます。バターがぬられた厚切りトーストに大きいサラダがついた「トーストセット」、店頭に並んでいる40種類のパンの中から200円以下のお好きなパンを2つお選びいただける「セレクトセット」、前日予約のみ制数量限定で「サンドイッチセット」がございます。次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/3/24

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お客様の仰る通り、ホテル周辺には様々な種類のレストランがあり、近辺にはスタッフおすすめの場所もございますので、お気軽にフロントまでお尋ねください。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めております。
また守山にご再訪の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山

返信日：2022/3/11

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉心より感謝申し上げます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山

返信日：2022/3/10

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

いつもご利用いただき、まことにありがとうざいます。
当館はお客様の仰る通り、JR守山駅の西口を出てすぐ左手に位置しておりまして、駅から5分もかからない距離にございます。また館内には複数のご飲食店があり、当館のすぐ隣には24時間営業のスーパーもございまして、大変利便性の良い場所となっております。
お客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/2/11

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
当館はお客様の仰る通り、すぐ近くにコンビニ、JR守山駅まで徒歩1分と、ビジネスにも観光にも便利な立地でございます。
また近隣にはスタッフおすすめの飲食店もございますので、次回ご宿泊時にフロントまでよければお尋ねくださいませ。
お客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/2/7

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
当館はお客様の仰る通り、JR守山駅西口をでてすぐのところに位置しており、ビジネス・観光など目的を問わず多くのお客様にご好評頂いております。
近隣にはコンビニ、24時間営業のスーパー、様々な種類の飲食店がございます。近辺にはスタッフおすすめの場所もございますので、お気軽にフロントまでお尋ねください。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

返信日：2022/2/2

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
お部屋はユニットバスではないお部屋もございますので次回ご利用くださいませ。
ドライヤーの場所がわかりにくい場所にあり申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にし、今後改善していきます。
トーストセットやドリンクはお客様のご期待にこたえられなくて申し訳ございませんでした。
朝食はトーストセットのみではなくセレクトセットとサンドイッチセットもございますので、
次回もぜひご利用ください。
またのご利用お待ちしております
ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山

返信日：2022/1/28

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

先日はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。
口コミも嬉しいです、ありがとうございます。
オープンして4年半がすぎました。駅前ですが、京都、大阪のベッドタウンであり、田舎で静かな土地柄でございます。
また是非滋賀にお越しの際はご利用いただけたら幸いです。
ありがとうございました。
　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロントスタッフ　小野澤

返信日：2022/1/14

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

先日はベッセルイン守山駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。
JR守山駅前ですが静かな田舎のビジネスホテルでございまして、お部屋が狭いことはお許しいただけたら幸いでございます。
シングルメインで部屋タイプは数種類ございまして、ユニットバスの部屋、他水周り独立タイプのお部屋もございます。
また機会がございましたらベッセルイン守山をぜひご利用いただけたら嬉しく思います。
ありがとうございました。
　　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロントスタッフ　小野澤

返信日：2022/1/14

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

先日はベッセルイン守山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
口コミもいただきましてありがとうございました。
オープンして4年半がすぎました。駅前で田舎のビジネスホテルですが、おかげさまでたくさんのお客様にご愛顧いただいております。本当に感謝いたしております。
女性デザイナーによる優しい造りの部屋になっており、シングルルームメインですが、色んなタイプのお部屋がございます。
ご宿泊いただいたデラックスルームは水周り独立タイプの個人的にもオススメのお部屋タイプでございます。
また機会がございましたらお骨休めでもかまいません、ぜひまたご宿泊にいらしてください。
お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロントスタッフ　小野沢　恵理

返信日：2022/1/6

ベッセルイン滋賀守山駅前からの返信

しろ様
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は数々のご不便をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
ご朝食のサンドイッチセットでございますが、こちら数量限定のセットでございまして、先着順でのご案内となっております。
今後はより多くのお客様にお召し上がりいただけるよう前向きに検討させていただきます。
また、お部屋にミネラルウォーター等のご用意のないかわりにロビーにて、フリードリンクのサービスがございます。ドリンクはお部屋にもお持ちいただけますので、お客様にはご不便をお掛けいたしますがご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
当スタッフの対応につきましては、直ちに指導にあたりお客様へより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
このたびのご滞在にて度重なる粗相がございましたこと、大変心苦しく思います。
お客様からのご指摘は真摯に受け止め、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前　広住

返信日：2022/1/7