陶灯りの宿　らうす第一ホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

羅臼観光には、とても良いと思いました

２連泊させていただきました。ちゃんとアメニティ、タオル、ベッドメイキングなど問題ないです。天然温泉の大浴場も非常に良いです。Webサイトの印象より、ずっと良いですよ。コインランドリーもあります（インバウンド対応でしょうか）
何かあれば、フロントの担当の方は、スムーズに対応していただけました。（レンタカーのフロントガラスを清掃したい、部屋飲み用の氷が欲しい、靴べらが見当たらないのだけどなど、対応はとても良いです）

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂と食事が良かった

宿泊当日の予約にも関わらず丁寧にご対応いただきありがとうございました。
露天風呂の風情には大変驚きました。偶然ですが花見風呂となり、大変満足しています。
また、食事も良かったです。豪華で味も良く、接客も大変感じが良かったです。
羅臼再訪の時はまた利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

連泊なのに清掃員が急に部屋に入ってきました

連泊1日目の朝、9時半頃にベッドでのんびりしていると清掃の人が急に入ってきました。直ぐに「すみません」と出ていきましたが、その後フロントから「清掃は不要なんですか?」と電話がありました。連泊なんだから、急に部屋にくるのではなく先に確認の電話が欲しかったです。
朝食・夕食の食事担当のお母さん達はとても感じが良く、前日の事を覚えていてくれて、「昨日と同じくご飯は先に持ってきましょうか？」やセルフサービスのお水を注ごうとしていたら「お席までお待ちしますよ。」と言ってくれて、翌日は何も言わなくても持って来てくれました。
不愉快な事もありましたが、食事担当さんと温泉に癒されました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高でした。

食事が美味しく、温泉の泉質がすばらしくてゆっくりと湯につかることができました。とても満足です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

魚の城下町の宿らしくなってきました

年に数回お世話になっています。
ようやく食事の献立が行くたびに変わるようになりました。
その内容も地場のものが中心で美味、好感が持てます。
夕食朝食共に出来立てであればもっと、というものが何品かありました。
熱いものは熱いままで配膳されるようになれば☆５つに近付きます。
次回に期待します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

仕事には豪華すぎた

部屋は広くてあずましくて清潔感があります。
料理も品数が多く食べきれなくなりそうなほどでした。
風呂は個人的にはサウナ好きなので無いのが少々残念でしたがそれを込みでもまた泊まりたくなる宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理と温泉の泉質が最高です

出張でいつも使っています。夕食は鹿肉のシチューやイクラ丼などが出てきます。朝食は地元でとれた焼き鮭がメインです。
温泉は近くの熊の湯と同じ源泉から引いている温泉だそうで、硫黄の良い香りがします。
部屋もツインのきれいなお部屋でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

出張

世界遺産知床と同じように、羅臼町も素晴らしい。温泉も最高、食事も朝晩お腹いっぱい食べました。後はカラオケでもあれば尚最高かと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

変わらない安心感と露天風呂。

確か2014年2月以来、8年ぶり４回目の宿泊でした。露天風呂は、落ち葉がたくさん入っていて、いかにも自然の中でという入浴でしたが、暑すぎず温すぎず、長時間浸かっていることができ、ゆっくり疲れがとれました。夕食、朝食ともにコースですが、美味しかったです。少人数用の個室で食事できる（１人でも個室）のでコロナ禍であっても安心できます（昔から同じです）。ちょっと部屋が暗いので新聞や本を読むとき気になりました。期待通り、ゆっくり過ごせました。また、機会があれば是非宿泊させていただきたいです。お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が素晴らしいです

1人旅でご利用させて頂きました。
お風呂が本当に素晴らしかったです。
北海道知床半島という秘境。自然の雄大さを感じました。
お風呂の源泉は90度以上という点は、
ほかで見たことないぐらい強みだなと感動しました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ツーリング一人旅

部屋は広くて綺麗でしたがﾊﾞｲｸﾂｰﾘﾝｸﾞだったので座椅子よりは椅子が良かった。夕食にはｴｿﾞ鹿のｼﾁｭｰ等地元食材を多く使っており朝食もｵｰｿﾄﾞｯｸｽな和食で美味しかったです。温泉は男性用露天風呂が一部部屋から丸見えで気を使いました(笑)要望があるとすれば駐車場がｱﾊﾞｳﾄで地元のお風呂客も駐車するのでﾊﾞｲｸなりの気を使いました。山の中なので眺望はありませんが静かなので良かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

フクロウの装飾が可愛い

夕食に期待して行きましたが、特に特徴もなく北海道ならどこでも食べれるような物が多かったです。毛蟹も美味しくなかった古い味がしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ほっこり落ち着ける宿です

お宿の名前の通り、館内のあちこちに陶器製のふくろうの置物があり、中から灯りががともっていて、暖かい雰囲気のお宿です。
お風呂は、特別何かがあるという訳ではありませんが、温泉のお湯がとにかく良く、疲れがよく取れました。
料理も全てがおいしかったです。
またいつか行きたいな、と思うお宿でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

2

価格相応でした。

夕食時に器の縁が欠けているものを使われていたこと、部屋の畳に長い髪の毛や菓子くずが落ちていたことで不愉快な思いをしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事、温泉がオススメ

一人での利用でしたが、のんびりできました。
温泉は、硫黄のにおいのする熱く温泉らしかったです。露天フロも十分な広さがあります。
夕食、朝食はスタンダードプランでしたがどれも美味しく大いに満足しました。特にホタテ刺身は身が大きく、堪能しました。
食事場所は個室で、誰に気兼ねすることなくゆっくりすることができます。朝食は生卵が苦手と伝えたところ、炒り卵にしていただきありがたかったです。
宿オリジナルのフクロウの置物もカワイく気に入っています。
また利用の際にはよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

静かに過ごせた

部屋は想像よりきれいです。座椅子と小さいテーブルがあり、ベット二つで過ごしやすかったです。
バスルームが少し高くなっていて出入りがしにくかった印象。年齢上の方は使いにくそうに感じました。
お湯が良かったです。内湯にリンスインシャンプーとボディーソープはあります。脱衣所はドライヤー一つはありました。
脱衣所がかなり暑いです。
朝食は一人でも個室で頂くことができました。一人の方が配膳などされていたと思います。美味しい朝食でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと残念

数年前から毎年一回は泊まっています。
いつ行っても夕食も朝食も何から何まで同じメニューなので
正直飽きました。少しくらい変えてもよいのでは？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

羅臼がいい！

硫黄泉が好きで、昨年に続き、2回目の宿泊でした。ゆーったり、お湯に癒されます。峠を越えて、羅臼が好きです。朝夕食も個室でゆっくりいただけます。また、利用します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

よかったですよー

洋室が和室より自分的にはよかったです！　
お風呂も温泉は雰囲気あって気持ちよかったー
近くに熊の湯【地元の人も行く無料温泉】もあり。
その温泉と同じみたいです。　どっちも雰囲気あってよかった

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が美味しい

とても料理が美味しい宿でした。ほとんど地の食材（羅臼）を使っての料理で味、品数とも良く美味しく頂けて大変満足でした。また機会がありましたら利用したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

4

清掃員が無断入室

チェックアウトが10時だったので9時頃部屋で着替えをしていると突然清掃員の方が鍵を開けて入って来ました。まだ人が居ることに気付きすみませんと出ていきましたが、チェックアウト前なのにノックもせずいきなり入って来たので驚きました。せめてノックくらいしてほしかったです。また清掃員の方がかなり大きな音がする鈴(熊鈴？)を身に付けて動いているので廊下を通る度にうるさかったです。
立地や温泉、コスパは良かったのにそこだけは残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆったりとした落ち着く旅館

スタッフの対応が良かった。
普通かもしれませんが　落ち着いた雰囲気でゆったりとすごせました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

質素の宿でしたが、雰囲気の良い宿でした。

　チェックインの時に先に払いしていたので、手書きの領収書を貰いました、何か新鮮でした。大浴場も良かったです。
知床が世界遺産になって、羅臼周辺のホテルの値段が高いと思いますが、この宿はリーズナブルで満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンスが良い

基本は古いお宿の様だが、清掃がきちんとされて気持ちよく入浴や食事ができた。　泉質もとても温まる良い温泉で毎日湯船のお湯を張り換えてるとあって清潔でした。食事もスタンダードプランで豪華な食材を使ったものでは無かったが、地元の食材を上手に調理し、とても美味しくいただいきました。　知床の夏の3連休でのこの宿泊価格は、清潔さ、温泉の良さ、食事の内容の満足度、そして大型旅館にはない静けさを考えると、とてもコストパフォーマンスが良い宿でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

料理が美味しい

和室のローベッドは、中途半端で使いにくいです。立ち上がりにくいです。
フロントに課題はありますが、料理は、おいしく、スタッフも頑張っています。お湯も良いお湯でした。出来たらぬるゆもあったら良いのにと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉良かったです。お部屋は少々狭いです。

温泉は源泉掛け流し、硫黄成分を含むとってもあったまるいいお湯でした。温度は高めです。あまり長湯はおすすめできないかな？食事も朝夕地のものを色々と出していただき満足でした。ホッケのちゃんちゃん焼きや鹿肉のシチュー食べきれなくて残念でした。お部屋が少々狭くて、2人でなんとかってかんじでした。お風呂は源泉掛け流しなのに24時間入ることができませんでした。なんでかな？って思います。総合評価は満点にちょっと届かずって感じでしょうか？でも羅臼の数少ない温泉宿なので頑張って下さい！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

羅臼港から近くて便利

羅臼港から遊覧船を利用するのに宿泊させていただきました。
車で５分程度なので非常に便利です。
朝食は量も味も満足でした。
施設は新しくないですが、職員の方々が丁寧に迎えてくださり、暖かい雰囲気のホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が素晴らしい

とにかく温泉が素晴らしい！
露天風呂が広くてきれいな星空を眺めながら湯船につかって時間を忘れて過ごすことができます。
食事は鹿のシチューとイクラ丼にホタテの稚貝の味噌汁付き
そのほかの料理もおいしく頂きました。また羅臼に行けたら泊まりたいです。