部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりしたい派にお勧め

11月中旬に宿泊しました。駅、ホテルから送迎付です。ドライバーの方が丁寧でおもてなしを感じました。
チェックインは年配の多い客層のせいか3人の体制で接客されていましたが1組につき結構時間かかっていました。これは仕方ないですね。。。
一応禁煙室をリクエストしましたがタバコの匂いが気になりました。
夜はアルコール飲み放題という事で入浴後に生ビールそして地元酒をメインに勿論食事も楽しませて頂きました(^^) 朝食も堪能させて頂きました。
チェックアウト時にも送迎のバスを駅行きのバスに合わせたいリクエストしたらきちんと手配して頂いてサービスが行き届いています。スタッフの皆さんとても親切だったのが印象的です。総合的には又宿泊してのんびりしたいなと思っています(^^)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どうしてくれるんだ（良い意味で）

道路工事の影響あり、近くまでバスが行かないというハプニングがあったがこれは宿が悪いわけではない。おかげでいい運動できて温泉や食事に良い効果になったか。そして肝心の評価だが、何より夕食バイキングが充実しすぎている。種類の多さ、飲み放題付き、しかもクオリティ高い。特に1人1つ限り引換券で食べられる釜めしや、二本松の郷土料理ざくざく汁は最高だった。飲み放題も相まって近年でも指折りの食いすぎという結果に。大浴場は露天もあり、小さいながらもサウナあり、こちらも素晴らしい。近隣に熊出没情報も出ていて危ないかも知れないが、それ以上に太ってしまうほうの危険があり、また是非行きたいけれど、果たして行ってよいものなのか悩ましいところなのである。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

秋のひとり旅

2025.11/2(日)に利用させていただきました。
喜多方観光と大内宿周辺を観光しました。
翌日に會津観光が目的なので、最適な場所でした！
食事は、朝夕とバイキング形式で好きなものをたくさん食べることが出来ました！夕食の釜飯は、おこげまで出来てとても美味しかったです！
お酒好きには、お酒の飲み放題も最高でした！
追加メニューで牛タンも注文しましたが、量も多く堪能することが出来ました。
温泉も露天風呂とサウナもあり、とても充実してましたので、疲れを癒すことが出来ました。
ただ、価格的にも安いので学生や家族連れが多くなるので仕方ないのですが、部屋の壁も薄く子供たちの騒ぐ声やとなりの部屋の音も漏れるので、なかなか寝付けなかったのが残念でした。
閑散期などは、また違った雰囲気なのかと思いますので、その時は利用させていただければと思います。
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

総合的には値段相応

広めの温泉が有り飲み放題付の夕食がこの価格で行けるのは非常にコスパが良いと言えます
確かにお世辞にもバイキング内容は優れているとは言えませんが酒のつまみとして見れば程々なので許せます
逆に旅行に対して食事を重んじるならば別の場所を当たった方がいいです
総合的には温泉入り放題と飲み放題の安居酒屋セットに対してどれだけ価値を感じるか次第です
部屋もそれなりに清潔で可もなく不可もなくと言いたいところですが
下水のような匂いが漂っている通路が稀にあり
その周辺の部屋を当てられた場合部屋の中にも微かに漂ってくるのが大きな欠点です
そこさえ無ければもう一段階評価を上げて良かったのですがこのガチャがあるのは辛い

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング満足

朝食も夕食も大満足でした。釜飯も子どもパフェも美味しかったです。2泊目には松茸の釜飯が食べられました。お部屋も広くてゆっくりできましたし、温泉も気持ちよく楽しめました。ただ、寒い日だったのでお部屋の暖房がきかなかったのは残念でした。ずっと冷たい風が出ており、温度調整もできませんでした。あと、お部屋の水道は(お風呂も)お湯が出ませんでした。卓球も楽しめましたし、丁寧な接客でトータル的には満足ですが、冷暖房と水道は改善していただきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパが良かったです

金曜日の宿泊でしたが16時半頃到着したら、駐車場はホテルから5分ほど離れたところへ移動となりました。その時の駐車場対応の方、チェックイン時のフロントの方、みなさん対応がスムーズで丁寧だったので、最初から気持ちよく宿泊できました。
西館に宿泊で、古い建物なのは客室のドアの高さが低いところからよくわかりましたが、綺麗にリフォームされていて、会津若松の夜景がよく見える部屋で満足です。
お風呂もきれいでした。ただ髪の毛を取るフローリングワイパーの紙を、定期的に変えて欲しいかな。髪の毛でいっぱいでした。
料理は若い人には少し物足りないかもしれませんが、飲み放題だし私たちには十分なメニューでした。夕食、朝食ともに一番遅い時間帯でしたが、料理はきちんと補充されていてよかったです。
夕食に釜めしが付くのですが、2種類ともそれぞれ豚肉とサバの臭いが気になるので、もう一工夫ほしいところです。
全体的にはコスパが良く、大変よい旅行となりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高！！！

土曜日宿泊でしたが、一人１万ちょい(入湯税込)で朝夕食事付き。当日空いていたので予約。試しに行ってみようと向かいました。部屋普通に良い！(暖房系は古いが効く。トイレはユニットバスでちょっと狭し)) 大浴場は内風呂広い！脱衣所も普通です。(ドライヤーの席は3つしかありません。が、部屋にもドライヤーあり)  朝夕食事はバイキングでしたが美味い！(種類は過剰過ぎず適量で十分でした！)  カラオケ、卓球は予約制ですが、各1時間ずつ無料で利用も出来ました！コスパ最高過ぎました！ ただ蜘蛛の巣等など、ちらほら見受けられましたし建物の古さは感じましたが、それを超える良さを感じました。今後もこのコストで頑張って頂きたく願うばかりです。また伺います！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

良いお宿です

何度か利用させてもらっています、今回のお部屋は和室10畳プラス広縁のお部屋でした。多少年季を感じる箇所もありますが特に問題無しです。ただ広縁のテーブルセットの埃が少し気になりました。忙しいシーズンとは思いますがもうひと手間かけてもらえたらなと思いました。
食事に関しては美味しかったのですがハンバーグのイベント中だったのですが2種類のソースは美味しかったです、ただ肝心のハンバーグが何とも微妙でした。
でもこの価格で温泉で2食付なので大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が良かった

【部屋】
全体的にくたびれた感じのある西館に泊まったが、客室はキレイにリフォームされていて、畳も張り替えられていた。以前は喫煙室だったようだが、タバコ臭いも皆無。空気清浄機も置かれていた。
【大浴場】
露天風呂は源泉かけ流し、開放的な空間で広さも十分。低めの温度で長時間入っていられた。
【食事】
福島の郷土料理が一部あった以外は他の伊東園ホテルと遜色無し。一つ高得点を挙げるなら、米の炊き具合が他の伊東園ホテルより上手かった。ただし、コーヒーの部屋への持ち帰りができない伊東園クオリティは相変わらず。いい加減フタ付の紙コップを用意してコーヒーくらいは持ち帰らせてほしい。
【送迎】
東山温泉のバス停か武家屋敷のみ送迎利用可。予約不要。会津若松駅からの送迎は無し。
【総評】
伊東園ホテルグループの中でも高レベルに位置付けられる