三交イン伊勢市駅前でございます。
本日12月24日午前11頃にお送りいたしました
メールマガジンの配信につきまして、
誤解を招くような内容であった事が判明致しました。
お客様の混乱を招き、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
原因としましては、じゃらんnetを使ったメールマガジン配信設定の際、
・以前、じゃらんnetより当館にご予約を入れて頂いたことのある方
・当館からのメルマガ配信につきまして、送信許可をいただいている方
・じゃらんnetにおいて当館のクーポンを取得されたことのある方
以上の方を対象とし、お送りいたしましたが、
【学割プラン】のプラン内容文をそのまま配信してしまった為、
メールマガジンではなく、【予約受付メール】のような内容になってしまいました。
今回のメールが配信されたお客様につきまして、
メールの内容のような【学割プラン】の予約が完了しているという事はございません。
今回の配信によるお客様の個人情報の漏洩などはございません。
本件の事態を重く受け止め、今後このようなことがないよう
再発防止に努めてまいります。
本件につきまして、ご不明点がございましたら
大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせ先へご連絡くださいませ。
三交イン伊勢市駅前
TEL (0596)20-3539
E-MAIL iseshiekimae@sanco-inn.co.jp
なお、今後じゃらんnetからのメールマガジン配信停止を希望される場合は、
じゃらんnetよりお手続きいただきますようお願い申し上げます。
今後とも三交イン伊勢市駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。