アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉のクチコミ・評価

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。新宿エリアに店舗が多いことや、当館の中でも棟が2つあることでご不便をおかけしておりますこと、大変心苦しく思います。分かりにくい環境ではございますが、お客様には分かりやすいご案内をできるよう努めてまいります。また新宿エリアに来られる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。ご投稿ありがとうございました。
フロント　平野

返信日：2026/4/6

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴殿に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
旅の疲れを少しでも癒すことができたのなら幸いです。
お客様から頂いたお褒めの言葉に満足することなくより一層精進致します。
最後になりますがお客様の股のお越しをフロントスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　山田

返信日：2026/3/24

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りアパホテルは新宿エリアに複数店舗あり間違えて来館されるお客様も多く、フロントスタッフがご案内させて頂いております。
屋号を変更することは難しいですが迷った際などは何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小泉

返信日：2026/3/18

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの滞在に関しまして、お褒めの言葉をいただけたこと、たいへん嬉しく思います。
また、東京マラソンという大事なイベントの前日に当ホテルをお選びいただいたき、
誠にありがとうございます。
大浴場や、お部屋にてリフレッシュしていただき、お客様が万全の状態で東京マラソンに
参加していただいたようで何よりでございます。
次回もお客様にご利用していただき、今回以上の良い滞在にできるように、
スタッフ一同、日々精進してまいります。
重ねてになりますが、この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉へのご宿泊と
口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　笹野

返信日：2026/3/9

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
次回以降もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
また、チェックイン、チェックアウトに関しましてお褒め頂きありがとうございます。
当館は最新のチェックイン機とエクスプレスチェックアウトでお客様の時間を奪わない工夫をしております。
お客様にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小泉

返信日：2026/3/6

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度は、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、そのようなことがないよう、お客様にご満足いただけるホテルづくりに邁進いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　高田

返信日：2026/2/28

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しまして高く評価していただき、大変光栄でございます。
清掃に関しては、髪の毛1本も見つかることのないホテルを目指して、日々精進しております。
その点を高く評価していただきとても嬉しく思います。
大浴場に関しましても、多くのお客様に不自由なくご利用いただけるような作りとなっております。
また、洗い場には左利きの方向けの場所をご用意したりしておりますので、様々な方に向けた設計となっております。
次回ご宿泊いただいた際に、今回より更に素晴らしいサービスをお届け出来る様、スタッフ一同、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　笹野

返信日：2026/2/26

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフに関してお褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
また当館自慢の大浴殿に関してもご満足頂けたようでお客様の旅の一時に携われたことに対し、
我々スタッフとしても大変やりがいを感じております。
お褒めの言葉に満足することなくより一層精進しこん事も選ばれ続けるホテルを目指していきますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
最後になりますがお客さまのまたのお越しをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　山田

返信日：2026/2/26

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿　歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
高層階から見える夜景に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。当館は新大久保に御用の際は最適な立地でございます。またお近くに御用の際は当館をご利用いただけますと幸いです。
今後もお客様にご宿泊頂けますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント西坂

返信日：2026/2/24

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宗

返信日：2026/2/24

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度は、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご宿泊頂けますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宗

返信日：2026/2/24

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当館に関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後もよりよいホテルを目指して精進いたしますので、引き続き当館をよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　平野

返信日：2026/3/2

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、当館のスタッフやお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴でき、私どもも大変嬉しく思います。
今後もよりよいホテルを目指して精進いたしますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　平野

返信日：2026/3/2

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度は、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテル2階にございます大浴殿『玄要の湯』は15時から24時と、朝の6時から10時にご利用いただけます。
広々とした大浴場で心身の疲れをリフレッシュしていただければ幸いでございます。
また、お客様の仰る通りアパホテルは新宿エリアに複数店舗あり間違えて来館されるお客様も多く、フロントスタッフがご案内させて頂いております。
迷った際などは何なりとお申し付けくださいませ。
次回もお客様に満足していただける様に、スタッフ一同サービスの向上に務めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　笹野

返信日：2026/2/21

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテル2階にございます大浴殿『玄要の湯』は15時から24時と、朝の6時から10時にご利用いただけます。
広々とした大浴場で心身の疲れをリフレッシュしていただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　オージー

返信日：2026/2/10

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルのサービスに関して、不自由なくご利用いただけたようでなによりでございます。
チェックインの際、スタッフのご案内不足によりお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
チェックインのお時間はフロントが大変混雑いたしますが、お待ちいただいているお客様へのご案内に関しまして目配り・気配りを意識した親切、丁寧な接客に尽力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　オージー

返信日：2026/2/10

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新大久保というエネルギッシュな立地を楽しみ、さらに館内の鉄板焼きについても「美味しい」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく存じます。
海外からのお客様も多く、館内の雰囲気で旅行気分を味わっていただけたのは、当ホテルならではの体験かもしれません。日本にいながらにして非日常を感じられる場所として、今後もお客様にワクワクをお届けできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　久保田

返信日：2026/2/7

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
セキュリティやスタッフの対応、さらには照明の明るさについてもご評価いただき、大変光栄でございます。勉強に集中できる環境をご提供できたのであれば、私共も何より嬉しく存じます。
一方で、クレンジング類や荷物台に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。アメニティの充実や備品の検討など、より快適にお過ごしいただけるよう今後の改善の参考とさせていただきます。
試験の結果が素晴らしいものとなるよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　久保田

返信日：2026/2/7

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でお客様に満足いただけなかった事、大変心苦しく思っております。
アパホテルではチェックインは機械で行っており、お客様の仰る通りお待たせしてしまっていることは事実であると感じております。
しかし機械でチェックインを行う上でも、私共ホテルスタッフがしっかりとお客様のチェックインのサポートはさせていただくべきです。
不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましても、お客様からのお声をホテル間で共有させていただき、より気持ちよく滞在いただけるよう努めてまいります。
寒い日が続きますのでお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 林

返信日：2026/2/1

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただき大変光栄です。周辺には飲食店や観光スポットが充実しておりますので、徒歩で身軽に街を散策いただけたとのこと、何よりでございます。
また、充電器の貸し出しがお役に立てて安心いたしました。旅先でのスマートフォンの電池切れは心細いものかと存じます。フロントでは各種備品もご用意しておりますので、また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にスタッフへお声がけください。
「気に入っています」というお言葉を励みに、今後も静かで心地よい空間を守ってまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　久保田

返信日：2026/1/29

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは都営大江戸線・東京メトロ副都心線東新宿駅から徒歩4分の場所にございます。
また、西武新宿駅から徒歩5分、JR新宿駅から徒歩10分と程近い場所にございます。
その為、観光やレジャーの拠点とする方に多くご利用いただいております。
また、ベッドに関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。アパホテルオリジナルのベッドをご用意しており、雲の上のような寝心地を体感していただけます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小泉

返信日：2026/1/26

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「アパホテルならではの安心感」というお言葉を頂戴し、私共の目指すサービスがお客様に届いていることを大変嬉しく存じます。大浴場については、洗い場の数や陶器風呂など、詳細なレビューをありがとうございます。少し手狭に感じられたとのことですが、機能的にご利用いただけたのであれば幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　飯塚

返信日：2026/1/21

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
当ホテルでは和・洋・中40種類のビュッフェをご用意しております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宗

返信日：2026/1/14

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様一人一人がスムーズにチェックインをしていただき、少しでも早くお客様をお部屋へご案内できるよう、スタッフ一同心がけております。
加湿器に関しましては、当ホテルでは貸出品をご用意しております。そちらのご案内が不十分であったことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
その他の些細なことでも大丈夫ですので、次回以降はお気軽にお問い合わせしていただけると幸いです。
また、お部屋に関しましてもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に過ごすことができるように、頂いた声を参考にさせていただきます。
次回以降はお客様に更に満足していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　笹野

返信日：2026/1/9

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテル2階にございます大浴殿利『玄要の湯』は15時から24時と、朝の6時から10時にご用いただけます。
広々とした大浴場で心身の疲れをリフレッシュしていただければ幸いでございます。
しかしながら、廊下にゴミがあったことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、館内の巡回頻度の見直しをさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　阿部

返信日：2026/1/9

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
次回以降もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小泉

返信日：2026/1/7

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉村尾からの返信

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当館をお選びいただいたこと重ねて感謝申し上げます。
またの機会ございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
本年度もどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2026/1/6

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。コインランドリーに関しまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。連泊のお客様にも多くご利用いただいているため、ランドリーの混雑が発生しております。近くのコインランドリーのご案内は可能ですので、館内巡回を強化し、ランドリーをお待ちのお客様にいち早く我々から気づけるよう、ホテル間で尽力して参ります。また静かなお部屋でお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。お客様の期待に添えることがスタッフの一番の喜びでございます。新宿エリアにお越しの際はぜひ今後とも当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。寒い日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのご来館お待ちしております。
フロント　林

返信日：2026/1/4

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共の大浴場を始め、朝食、お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様におっしゃっていただいた、清潔で快適なホテルづくりをスタッフ一同これからも心がけてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　笹野

返信日：2026/1/2

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉からの返信

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、今後もご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西坂

返信日：2025/12/29