宿番号:358603
samana hotel Yakushimaのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.9 |
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風呂 | 5.0 |
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料理(朝食) | 5.0 |
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料理(夕食) | 5.0 |
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接客・サービス | 4.9 |
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清潔感 | 4.9 |
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投稿日:2024/10/20
食事、温泉、お部屋なにもかも最高でした 夕食バイキングは全てにおいて美味しく飛行機の遅延で食べ損ねた首折れサバの刺身があったのがなにより嬉しかったです 朝食に関しても申し分なく満足しました 温泉もphが高く満足しました
友人にオススメします
samana hotel Yakushimaからの返信
この度のご滞在、誠にありがとうございます。
屋久島やホテルでのご滞在、お楽しみいただけましたでしょうか?
首折れ鯖は入荷する確率が希少で、出会えたらラッキーなメニューとなります。
タイミングが合いましたこと、幸いでございました。
また島にお越しの機会ございます際は、ぜひ私どもにお声かけください。
またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/26
投稿日:2024/9/3
2連泊しましたが、部屋も広くてきれいでゆっくりと快適に過ごせました。温泉施設が良質でゆっくり温泉に入って登山の疲れがとれました。窓から見える風景も素晴らしかったです。
samana hotel Yakushimaからの返信
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ホテルでのひと時をお楽しみいただきました庫、何よりでございました。
また島で登山などされます際は、ぜひベース基地としてまたご利用いただければと存じます。
返信日:2024/10/26
投稿日:2024/8/25
縄文杉トレッキング後の疲れた体を癒すトロトロの温泉は最高でした。お風呂から眺める夕日もとても美しかったです。
ただ、館内はスリッパで全てOKだったのですが、それがフローリング仕様の部屋内と共通なのが少し嫌でした。部屋内と外で履き物はそれぞれ用意されていたらよかったと思います。ホテルはとても綺麗だし、スタッフの接客も素晴らしかったのですが、気になったのはその一点でした。
samana hotel Yakushimaからの返信
この度のご滞在、誠にありがとうございます。
屋久島でのひと時、お楽しみいただきましたこと幸いでございます。
お部屋にございますスリッパは主にお部屋外でのご利用を想定しておりますが、今後運用については頂きましたご意見をもとに検討させていただければと存じます。
次回島にお越しの機会がございます際は、ぜひ私どもにお声かけください。
またお迎えできますことを心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/26
投稿日:2024/8/17
家族で初めて屋久島を訪れました。
小学生2人の子供と大人2人の4人で温泉スイートに宿泊したのですが、お部屋は広くて清潔感も抜群、海の眺望も最高、ほのかに木の香りがして子供達も大喜びでした。お部屋の温泉からも海を眺める事が出来て、とろみのあるお湯で旅の疲れを癒し、なんとも贅沢で至福の一時でした。
食事もスタイリッシュなレストランで、どのお料理もとてもおいしく頂きました。夕食時にはパスタやお肉やお寿司などその場で調理して頂けるコーナーもあり、食材が豪華に感じました。連泊客向けにメニューが一部変わっていたり飽きさせない工夫がされていました。
夕暮れ時にはレストランのスタッフさんが声をかけて下さり、テラスに出て美しい夕日を楽しみながら写真も撮って頂きました。
温泉スイートではコーヒーのドリップが出来る様になっており、お部屋で格別なコーヒーを楽しむ事が出来ます。全てが最高で大変快適に過ごす事が出来ました。
また屋久島に訪れた際には是非こちらの温泉スイートをリピートさせて頂きたいです。素敵な時間を本当にありがとうございました。
samana hotel Yakushimaからの返信
この度のご滞在、誠にありがとうございます。
屋久島でのご滞在、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋も、温泉も、お食事も、ご堪能いただけたとのこと大変うれしく思います。
冬には海に沈む夕日もご覧いただけますので、ぜひまたご利用いただければと存じます。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/8/8
初つの屋久島旅 、のんびりプランを選びたい 。サマナの絶景 、良い施設 、高級感がある2食 は 最高 、とても満足の2泊を過ごした 。
子供はまだ 低学年なので、登山コースを諦めて、1日周遊コースを事前予約したが 、うっかりに乗車場所の確認していない 。海外から現地に到着前 、バス会社はホテルスタッフさんと既に連絡済み、全てを確認して もらって 、とても感謝した !
どうしても、100点に欠点を探したいなら、送迎もしあれば 、レンタカー ができない海外の方にさらに便利になる 。
また、行きます !
samana hotel Yakushimaからの返信
この度のご滞在、誠にありがとうございます。
屋久島でのご滞在、お楽しみいただきましたでしょうか?
ホテルから見える景色は、季節によって趣が変わってまいります。
次回島へお越しの際は、ぜひ秋や春などのシーズンもご検討ください。
ご送迎などのご移動につきましては、ご不便をおかけしておりますことお詫びいたします。
タクシーのご手配について、お手伝いすることも可能でございますので、ぜひご検討ください。
またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/13
投稿日:2024/8/8
夕食のブッフェスタイルは噂通り美味しかったです。もちろん、景観の海、山が丸見え、朝日、夕陽も見れる。朝食の種類の多さ、部屋の広さ、清潔感、すべて満足でした。ただ土産物がなくて残念でした。また利用したいです。
samana hotel Yakushimaからの返信
この度のご滞在、誠にありがとうございます。
お食事は、4月のリブランドオープンを機に大幅なグレードアップを行いました。
おかげさまで、多くのお客様にお食事のひと時をお楽しみいただいております。
ショップの規模の小ささにつきましては、ご不便をおかけいたしました。
ホテルだけではなく、地域のお店もご利用いただきたいという思いもあり、最小限のスペースとさせていただいております。
どうぞご理解を賜りますと幸いです。
次回お越しの際は、ぜひ山側のお部屋より、朝日に照らされた世界遺産の山々をご覧いただければと存じます。
またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/13
投稿日:2024/7/15
とにかく素敵なホテルでした。
思い切って縄文杉に会いに行きましたが、温泉に入って海を見て疲れが吹っ飛びました。
朝食も美味しくてエネルギーチャージできました。
また機会があれば利用したいです。
samana hotel Yakushimaからの返信
この度のご滞在、誠にありがとうございます。
ホテルのご滞在、ご満足いただきましたこと幸いでございます。
ご夕食も、お客様にお楽しみいただけるものと自信を持っております。
夕食のご利用も次回ご検討ください。
またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/13
投稿日:2024/7/6
外観、館内、部屋全てが清潔感に溢れていて凄くきれいでした。
唯一難点は、洗面台とトイレの作り。
とても広いのですが、仕切りがないのでユニットバスに近い感じで、2人利用だとちょっとだけ抵抗がありますが、ユニットバスよりは遥かに良いとは思います。
まず印象的なのはスタッフさんの対応で、にこやかかつ、エレガント?。
コミュケーションもくどくなく爽やかで、凄く居心地が良かったです。
風呂は加温のための循環、消毒がされているということで、そこまで大きな期待はしていませんでしたが、消毒臭はあまり感じられず、何よりトロトロ、スベスベのお湯がかなり特徴的でとても気に入りました。
景色も良く、文句なしです。
最も印象的なのは料理で、朝夕ともビュッフェ形式で、品数自体は物凄く多いというわけではないと思いますが、ライブキッチンもあり、どれも一つづつこだわりを感じられ、とにかく美味しかったです。
ここまでどれも美味しいビュッフェは自分的にはあまりなかったので凄く良かったです。
屋久島の中では比較的高級な部類?かもしれませんが、次の機会も是非宿泊したいです。
samana hotel Yakushimaからの返信
この度のご滞在、誠にありがとうございます。
ホテルでのご宿泊や屋久島でのひと時、お楽しみいただきましたこと幸いでございます。
レストランのラインナップは季節により変わります。
それぞれの旬のものを活かしたお食事がお楽しみいただけます。
また次回島にお越しの際は、是非私共にお声かけ頂きますと幸いでございます。
またお迎え出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/8/13
投稿日:2024/6/28
登山の疲れも消える!食事もサービスも温泉も立地も期待以上でした
初めての屋久島旅行で、1泊目は安房にある別の宿に、2泊目と3泊目は贅沢して温泉のあるこちらのホテルに泊りました。トロトロの温泉と美味しい食事で山歩きの後の疲れが翌朝には不思議と消え、こちらのホテルを選んで大正解でした。
食事は朝も夕もバイキング+ライブキッチンで、水平線を眺めながらのんびりと好きなものを好きなだけいただきました。ラム肉のグリルが柔らかく美味で驚きでした。スタイリッシュなお皿に盛り付けるとアラカルトメニューのように映えます。カメノテの食べ方がわからず困っていたら、女性スタッフが剥いてくれ、亀ではなく甲殻類の仲間ですよと教えてくれました。お料理一つ一つが丁寧で心がこもっていて、食べると元気になります。レストランのスタッフは目配り・気配り・心配りが素晴らしくフレンドリーで食事の時間を存分に楽しめました。
お部屋はリニューアルされて清潔で一つ一つの備品の使い勝手がよく、居心地がよかったです。海側のお部屋は大自然の中でキャンプしているような雄大さがあり、朝は小鳥の声に癒やされました。
雨の登山で靴がぐっしょり濡れてしまったのですが、お怪我もなく下山できてよかったですね、お疲れ様でしたと靴洗い場を案内くださり、お部屋に備え付けの靴乾燥機のお陰で、翌日は快適に過ごせました。
尾之間という立地ですが、ホテルから安房まで車で20分程。早朝の縄文杉へのバス乗り場や淀川登山口への移動は、尾之間からでも問題ありませんでした。他の方も書いていますが、前日の19時までに申し込めば翌日のお弁当を手配してくれます。千尋の滝、大川の滝へアクセスしやすく、モッチョム岳の雄大な岩肌とトロトロの温泉は尾之間の魅力です。登山の方にもおすすめします。
samana hotel Yakushimaからの返信
この度のご滞在、誠にありがとうございます。
ホテルでのご宿泊や屋久島でのひと時、お楽しみいただきましたこと幸いでございます。
姉妹ホテルのサンカラホテル程のサービスではございませんが、スタッフ各自がお客様のために何ができるかを考え、おもてなしさせていただいております。
また次回島にお越しの際は、是非私共にお声かけ頂きますと幸いでございます。
またお迎え出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/7/2
投稿日:2023/12/20
両親と縄文杉に挑戦したく初めて屋久島に行きました。他のホテルと迷いましたが、疲れた体を癒したく温泉のあるこちらの宿を選びました。結果全ての点でこちらを選んで本当に良かったです。
温泉はツルツルのトロトロ、入ってすぐに肌がツルツルと感じるほどで母と感動してました。十分の広さで露天風呂からは海と月が見られてつい長湯しちゃいました。全身疲れた体が芯から癒されました。
食事は夕朝食付きプランで予約。両方ビュッフェですが、出来立てのピザなどどれも美味しく満足しました。1泊目と3泊目のメニューが少し似ていたのでもう少しバリエーションを増やしていただけると連泊民には嬉しいかも。スイーツは甘いもの苦手な私でもおかわりするほど美味しかったです。
縄文杉に行く日は朝食の代わりにチェックイン時に予約したお弁当(朝と昼用の2つ)を作っていただき大変助かりました。朝の4時に食べるには少しボリューミーでしたが大事なエネルギーとなりました。
部屋は大人3人が余裕で過ごせる広さ。スタンダードツインでしたがエキストラベッドには見えないほぼ正規ベッド3台を用意していただけてそちらも大変満足でした。バストイレユニットですが大浴場があるため不使用。トイレがその分狭いですが独立洗面があったため有難かった。部屋からのビューは海と山が両方見える位置でとても嬉しく、部屋から朝日が見られたのも感動しました。
そして兎にも角にもスタッフの対応・おもてなしがとても良かったです。食事やお土産ショップ、出掛ける時など都度声を掛けていただいたり屋久島の情報を教えていただいたり、夕日を見にデッキに出たら写真撮りますと声かけていたけたりと。昨今接客が減っているホテルも増えてきていますが、旅先でのホテルのスタッフの方とのコミュニケーションがこんなにも心温まるものかと感動しました。
次は旦那と屋久島を訪れる際はまたこちらの宿に泊まりたいです!
ありがとうございました。
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