駐車場のご利用につきまして（※１予約に対し１台まで・１台の場合は事前連絡不要です。） ※駐車場ご利用のお客様は必ず、お読みください。 当館の駐車場、および提携駐車場が、当館から１００メートルから...

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【お車でお越しの場合】 【東京方面から車でお越しの場合】 東北自動車道「川口インターチェンジ」 ↓ 東北自動車道「郡山JCT」 ↓ 磐越自動車道 ↓ 磐越自動車道「会津若松IC」 ↓ 国道49号線経由 ...

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貸切風呂のご利用につきまして（貸切風呂付きプランでご予約のお客様はご覧ください。） 貸切ご利用の場合、原則として、プランでのご予約を推奨しております。 事前の時間帯ご予約があるため、プランのお客様...

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無料送迎サービスにつきまして（※事前予約制・先着順）会津若松駅から当館まで 会津若松駅からの送迎は一日一便運行しております。ご利用の際は、事前（宿泊日の２日前まで）に当館までご連絡ください。「行き...

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※このお部屋タイプでご予約のお客様は必ずご覧ください。 受け入れ条件といたしまして、お部屋は当館におまかせいただきます。（※洋室・和室・和洋室・部屋タイプの場合あり） 「お部屋」・「お料理」・...

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当館グループ４館のチェックインがあり、１４時から１７時の時間帯は大変混雑いたします。 チェックインの際には、「ご宿泊内容の確認」「ご署名」「館内のご案内」「諸注意事項のご説明」「各種サービス案内」等...

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お部屋までのスタッフのご案内（お部屋までのご同行）につきまして お部屋までのご案内（ご同行）等必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。 ご案内に関し、ご案内までお時間をいただく場合がご...

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荷物の移動につきまして（運搬した場合の破損・紛失などには一切責任を負いかねます） 当館ではトラブル（お荷物の破損、紛失など）防止のため、お荷物等の運搬等は原則行なっておりません。お荷物等が多く、お...

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お部屋へのお伺いにつきまして（スタッフによるお部屋のお伺いについて） 当館ではお客様がお泊りになるお部屋は「プライベートルーム」と考え、極力、お部屋にはお邪魔しないように配慮しております。そのため...

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客室等への蜘蛛の巣や虫の混入につきまして（春から秋にかけての時期） 当館は、四方を山々に囲まれ、渓流と大きな滝が２つもある自然の中にございます。 そのため、時節柄もございますが「虫」がたくさん...

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館内での喫煙につきまして（※客室は全室禁煙です。） 当館は全室禁煙とさせていただいております。 喫煙は、館内にある喫煙所でお願いいたします。 喫煙所は、当館の「２階」「５階」「６階」にございます...

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備品等のお持ち帰りにつきまして（使い切りのアメニティ類・使い捨てのタオルのみ） 当館では、消耗品のみお持ち帰りいただけます。（使い切りのアメニティ類・使い捨てのタオルのみ） ※色浴衣（通常の浴...

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客室のシャワー・バスユニット使用時のご注意点につきまして（※客室内のお風呂・シャワーをご利用のお客様はお読みください。） お湯の出しっぱし等は固くお断りさせていただいております。 出しっ放し等...

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トイレご利用時のご注意事項につきまして（客室、および館内のパブリックトイレ） パブリック、および館内のトイレには、指定の紙（トイレットペーパー）以外のものをお流しにならないようお願い申し上げます。...

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ご宿泊のキャンセルにつきまして（※キャンセル前に必ずご確認ください。） 宿泊のキャンセルは、お客様ご自身でお願いしております。（トラブル防止のため） また、ご予約されたプランのキャンセルポリシー...

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ご夕食につきまして（「会津郷土会席料理」） ご夕食は、「ご予約の宿泊プラン」により、内容が異なりますので、予め、ご理解くださいませ。 なお、当館では「会津郷土会席料理」というお料理を基本にご提...

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ご朝食につきまして（「板前が作る朝食膳」と「サービス品コーナー」） ※バイキング（食べ放題）ではございません。 当館では、「板前が作る朝食膳」を基本に、ご用意をしております。 朝食会場は、プラ...

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「プラン」・「季節や仕入れ」・「お部屋のグレード」等によって夕食メニューは異なります。 ある日の献立を表示しております。 ※代表例になります。 先付　福島の郷土料理各種（烏賊人参・鯉（こい）の...

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朝食は「板前の作る朝食膳」です。 会津の幸を使ったお野菜、お惣菜など、を中心にご用意しております。 また、お餅のサービス、会津の芋煮サービスも行っております。 ■朝食につきまして・・・当館の朝...

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アレルギー対応につきまして（※アレルギーをお持ちの方は必ずご覧ください。） アレルギー対応が必要な場合、当館まで直接メール、または、公式サイトよりご申告ください。 ウェブ上で、アレルギー対応表の記...

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夕食の時間は、18時〜21時の間で30分刻みでご予約が可能です。 ※事前のご予約の場合 時間帯ごとにご案内席数の上限がございますので、お時間の指定がございましたらお早めにご連絡（メール：mail@shousuke.co...

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朝食の時間帯では8時から9時、夕食の時間帯では18時から19時の時間帯が比較的に混雑します。 食事時間のご予約は、ご宿泊当日に承っております。 【お食事会場時間について】指定時間に会場にお越しいただくと...

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大浴場・露天風呂等ご利用時のご注意につきまして（ご利用前にご覧ください。） 当館の大浴場・露天風呂をご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。 また、浴場内に携帯電話・カメラ等...

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大浴場・露天風呂の利用時間等につきまして（ご利用前にご覧ください。） 大浴場・露天風呂　５時３０分から２４時３０分までとなります。（季節・利用状況によって変更あり） 男女大浴場・露天風呂は、早朝５...

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ヘアカラー・ヘアカラーシャンプー・毛染め等につきまして（ご利用はご遠慮ください。） 大浴場・貸切風呂・お部屋の浴室でのヘアカラー・毛染めはお断りしております。 ご遵守いただけない場合、原状回復費...

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浴槽の温度につきまして（※浴場・および浴槽毎に温度が異なります。） 浴槽温度は、源泉温度、外気温、入浴者数に依存します。「ぬるめ」39℃から「あつめ」44℃前後を基本に温度設定しております。浴槽毎に湯...

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いいえ。ご利用いただくことはできません。 大浴場・露天風呂・貸切風呂は、宿泊期間中（チェックイン後・チェックアウト前）のうち、 原則として、12：30〜24：30、朝は5：30〜9：30までご利用いただけます。...

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館内の大浴場は、15時から18時の時間帯、貸切風呂は20時から23時が比較的に混雑します。 また、混雑緩和のために、貸切風呂のご利用は予約制とさせていただいております。ご利用を希望される場合、貸切風呂付き...

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