宿・ホテル予約 > 島根県 > 益田・浜田・津和野 > 津和野・益田 > 

MASCOS HOTEL 益田温泉の口コミ・評判

エリア:  島根県 >  益田・浜田・津和野 >  津和野・益田

宿番号:359046

【2019年4月オープン】源泉掛け流し天然温泉★朝食は全て手作り★

益田駅より徒歩5分。萩・石見空港から車で約10分。

MASCOS HOTEL 益田温泉のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.5
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.3
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性 / 60代 夫婦旅行

ターボウさん

時期
2021年05月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

プチ旅行

大変綺麗で温泉風呂は、素晴らしくゆっくりできました。また機会があれば、温泉につかりたいです。とても綺麗なビジネスホテルです。

男性 / 50代 家族旅行

ハラパンさん

時期
2021年05月宿泊
プラン
【スタンダード 素泊まりプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

びっくりシティホテル

温泉あり、エレベーターも最新、ベッドは広いし、部屋もシンプルな配色で予想以上でした。また、行きます。

女性 / 40代 夫婦旅行

葵ちんさん

時期
2021年05月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コロナ対策もしっかりしていて、居心地良いホテルです。

駅からは少し歩きますが、新しくてオシャレなホテルです。部屋も清潔感あるし、ベッドも大きめでゆったり過ごせました。大浴場も気持ち良かったです。
今回は朝食のみ利用しましたが、コロナ対策の為にパンも小分けになっていたりサラダもヨーグルトもひとつずつ取りやすくて、混雑緩和にもなるから良いと思いました。今度は連泊して夕飯も食べてみたいです

女性 / 50代 夫婦旅行

池ちゃんさん

時期
2021年04月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

飛石連休を利用して♪

この度は連泊で利用させていただきました。
笑顔で気持ちの良い対応、声かけをいただき、いつもありがとうございます。
お食事も美味しく、全てにおいて大満足です。

男性 / 50代 夫婦旅行

じじーさん

時期
2021年04月宿泊
プラン
【ネット予約限定】AM10:00 CHECK OUT /素泊まりプラン
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

はじめて

初めて泊まりました。何といってもお風呂。サイコーに気持ち良かった。一度入ってみてください。癒しのひとことにつきますよー!

MASCOS HOTEL 益田温泉

詳細情報・予約へ
女性 / 30代 恋人旅行

ポリーさん

時期
2021年04月宿泊
プラン
【ネット予約限定・平日割】エグゼクティブフロア20%OFF『ポイント10%』/朝食付きプラン
和洋室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉がよかった。

知人からよかったと勧められて今回利用させていただきました。温泉、お部屋、朝食どれもよかったです。ただ、朝食時に小声で話していたのが悪かったのですが、スタッフの方が黙って食べればいいのにね。と話しているのが聞こえ、申し訳ない思いと私達に聞こえているということは他の人にも聞こえているなと恥ずかしい気持ちになりサッサッと食べて部屋に戻りました。久しぶりの宿泊で楽しい気持ちだっただけにとてもショックでした。看板や張り紙などがあるとお互いに嫌な気持ちにならずに済んだのかなと思いました。

宿からの返信

ポリー様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食時の件に関して、このコロナ禍の状況下において他のお客様のご迷惑になる場合を除き、当方から注意をさせて頂く事はございませんのでご安心くださいませ。誤解を招いてしまった可能性もございますが、当ホテルスタッフの所作で気分を害されたとの事深くお詫び申し上げると共に事実確認、再発防止に努めたいと思います。この様な件が有った上で高い評価を頂けた寛大な心に深く感謝いたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2021/04/20

女性 / 40代 友達旅行

デルピさん

時期
2021年03月宿泊
プラン
【割引キャンペーン】期間限定/朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔、広々、リラックス。

年に数回利用しています。
シングルの部屋も広いし、温泉も広々利用でき備品も良いものなので満足です。
朝食メニュー、凝った品が多いので連泊するとシンプルなものもが恋しくなります。
駐車場代が値上がりしたのと
値段設定自体がアップした様に思いますので今回は少し割高感を感じました。

宿からの返信

デルピ様、いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。高い評価を頂け感謝いたします。朝食に関して確かに一理あると考えさせられましたのでレストランと連携を取り検討させて頂きたいと思います。価格設定に関してはオープン当初より広く認知して頂けるようにと特別価格でご提供させて頂いており、現行価格に対して割高感を感じられたとの事申し訳ございません。価格に見合ったサービスと感じて頂けるよう磨きをかけて参りますので今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2021/04/20

女性 / 20代 夫婦旅行

かほさん

時期
2021年03月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】超希少!阿武町産無角和牛フルコース付プラン
ダブル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗なホテルです!

記念日のため周辺地域で良い場所がないかと探していて、このホテルに宿泊させていただきました。夕食はコース料理でどのお料理も素敵でしたが、朝食もどれもちゃんと作っている感じがしてとても美味しかったです!特にスムージーがおすすめです。
また機会があれば利用させていただきます。

宿からの返信

かほ様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大切な時間をお過ごしになられる為に当ホテルをお選び頂けた事、深く感謝いたします。お客様の貴重な思い出に一役買えたのであれば幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2021/04/02

女性 / 50代 家族旅行

もりもりさん

時期
2021年02月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてにおいて安らげる

もう数回リピートしています。日常から離れてくつろげるBGMと部屋の色彩や雰囲気はお気に入りです。スパも最高です。もっと長く入浴時間が空いてるとさらに良いです。

宿からの返信

もりもり様、いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お寄せいただいた温泉に関する件は、貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/04/02

女性 / 50代 夫婦旅行

池ちゃんさん

時期
2021年03月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびり

忙しい日々が続いていたので、またのんびりしたいと利用させていただきました。今回はチェックアウトの際、レストランからもお礼の声をかけていただき、嬉しく思いました。スタッフのみなさん、いつも気持ち良く利用させていただき、ありがとうございます。

宿からの返信

池ちゃん様、いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉を頂け、従業員一同心よりお礼申し上げます。お客様のご期待に沿える様営業して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用をお待ちしております。

返信日:2021/03/18

MASCOS HOTEL 益田温泉

詳細情報・予約へ
女性 / 50代 その他

うさぎちゃんさん

時期
2020年12月宿泊
プラン
【割引キャンペーン】期間限定/朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

よかったです

ホテルのレストラン、とっても美味しかったです。オススメです!益田でとれたての魚や野菜、果物が使ってありました。お酒も地ビールがおいしかったです。また利用します。

宿からの返信

うさぎちゃん様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。レストランは地場の物をメインにシェフのこだわりが詰まったものを提供させて頂いておりますので、高い評価のお声を頂け非常に嬉しく思います。またお気づきの点がございましたら気兼ねなくお申し付けください。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/02/17

女性 / 50代 夫婦旅行

池ちゃんさん

時期
2021年01月宿泊
プラン
【スタンダード 素泊まりプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦でゆっくり

一泊の予定を急遽連泊に変更し、ゆっくり利用させていただきました。
いつも気持ちの良い対応をしていただき、ありがとうございます。
主人も疲れがとれたと喜んで帰りました♪

宿からの返信

池ちゃん様、当ホテルのご利用ありがとうございました。予定を変更されて滞在されたとの事、非常に嬉しく思います。ぜひ次回もご夫婦でゆっくりとした時間をお過ごし頂けるよう努めさせていただきたいと思います。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/02/17

女性 / 50代 夫婦旅行

池ちゃんさん

時期
2021年01月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

癒しの時間

今回も連泊で利用させてるいただきました。
日々の疲れを癒しに、またマスコスへ♪
温泉と美味しいお食事と、シェフお勧めのスイーツに大満足!
主人とニコニコで帰りました。

宿からの返信

池ちゃん様、いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の疲れを癒す空間を提供出来ているのであれば幸いでございます。高い評価を頂き深く感謝いたします。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2021/02/17

女性 / 50代 夫婦旅行

池ちゃんさん

時期
2021年01月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

癒しの時間

主人と泊まりの計画を立てれば、いつもマスコスです。
それくらいお気に入りのホテルです♪
今回も連泊でゆっくり休養できました。

宿からの返信

池ちゃん様、いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。いつも嬉しいお言葉を頂け嬉しく、また身の引き締まる思いでございます。お気づきの点がございましたら気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/02/17

女性 / 20代 恋人旅行

アキさん

時期
2020年12月宿泊
プラン
【スタンダード 素泊まりプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

カップルにおすすめ

今回は恋人と泊まらせていただきました!
受付の対応も良かったです!
お部屋も広くてまったり過ごせて
気持ちよく泊まることが出来ました!
また利用したいと思いました♪

宿からの返信

アキ様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お二人の大切な時間に、当ホテルが一役買えたのならば幸いでございます。また、非常に高い評価のお声を頂け嬉しく思います。お気づきの点がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日:2021/02/17

MASCOS HOTEL 益田温泉

詳細情報・予約へ
男性 / 50代 恋人旅行

なかもっちゃんさん

時期
2020年12月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

デザインが斬新で美しい部屋でした。

まず、部屋に入ってその斬新で美しいデザインに驚きました。空間も広々していて良かったです。ベッドも十分に広くて快適でした。スタッフはとても丁寧で気さくな雰囲気で、近所の美味しい居酒屋さんを紹介していただきましたが、本当に美味しくて助かりました。周辺にコンビニや店も多く、立地としても良いです。コロナ対策もしっかりしていたので、安心でした。朝食のメニューがもう少しあると嬉しいですね。

宿からの返信

なかもっちゃん様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの設備・コンセプトへ非常に高い評価のお声を頂き感謝いたします。朝食メニューに関しご意見を参考に検討させて頂きたいと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2021/01/14

男性 / 50代 出張

Pineさん

時期
2020年11月宿泊
プラン
【ネット予約限定】AM10:00 CHECK OUT /朝食付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ローディーへその2

YouTubeを見ていて投稿忘れに気づき投稿します。
利用は仕事で、一年前は別のホテルに宿泊しました。
そのホテルもローディの利用を想定したいいホテルでした。
このMASCOSHOTELもローディに利用して欲しいホテルです。
某YouTuberの動画を見て、宿泊時の好印象を思い出しました。
部屋は和風の部屋で、土間的なものがあり、スリッパを脱いで畳の部屋に上る感じです。
ただ、畳の場所からユニットバスに行くのが微妙に難しい。一旦スリッパを履く必要がある。でも、部屋は満足。
大浴場も満足。
朝食は1Fのカフェで摂ることになりますが、注文がひとつ、白いごはんで勝負できるものではなく、丼または、焼き飯などの白米に手を加える炊きあがりになってる気がする。
この点が非常に惜しい。
この辺は、100キロ走って信号がゼロというローディにとっては、天国のようなトコロです。
ぜひ、一度バイクをもって宿泊して頂きたい。

宿からの返信

Pine様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。恐らく以前泊まられたのは姉妹ホテルのダイエーかと思います。この度も姉妹ホテルの当方をご利用頂き重ねて感謝申し上げます。部屋の作りに関しましては各階、タイプの違う部屋を取り揃えておりますのでHP等でご確認頂ければ幸いです。お米の炊き加減に関しましては貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2021/01/14

女性 / 50代 夫婦旅行

池ちゃんさん

時期
2020年12月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

今年最後のお泊まり

今年最後の仕事を終えて、ゆっくり泊まろうと夫婦で利用させていただきました。
いつも気持ち良く迎えていただき、ありがとうございます。
楽しみにしている朝食も、とっても美味しくいただきました。
次回の利用も楽しみです。

宿からの返信

池ちゃん様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。忙しい年の瀬の休息に、当ホテルをお選び頂けたこと非常に嬉しく思います。快適にお過ごし頂けたのなら幸いです。またお気付きの点がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2021/01/14

男性 / 40代 家族旅行

やべっちさん

時期
2020年12月宿泊
プラン
【スタンダード 素泊まりプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初の利用でした

初めての利用でしたが清潔で快適でした。子供たちも大満足でした。家族で部屋が分かれましたがルームキーを作っていただきありがとうございました。

宿からの返信

やべっち様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けた様子を拝見出来嬉しく思います。またご意見ご要望がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2020/12/26

女性 / 40代 夫婦旅行

kazuさん

時期
2020年11月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても綺麗

部屋はとても綺麗で、温泉もとっても良かったですが、壁が薄いのか別室の声がすごく聞こえるのと温泉の脱衣所のエアコンからホコリが降って来て不快だった

宿からの返信

kazu様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お泊りになった当時防音対策の工事中であり次回ご利用の際には改善されているとは思いますので、またご意見をお聞かせいただければと思います。エアコンに関しては定期的に業者の方へ依頼して清掃しておりますが、作業状況確認と合わせて対策を取らせて頂きたいと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2020/12/26

MASCOS HOTEL 益田温泉

詳細情報・予約へ
男性 / 30代 出張

アニーさん

時期
2020年12月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

益田はここ一択

益田に出張のときここが取れなかったら絶望するくらい気に入っています。ものすごく質の高いホテルだと思います。

宿からの返信

アニー様、いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。そこまで気に入っていると仰って頂けると、こちらも身が引き締まる思いであります。またお気づきの点がございましたら気兼ねなくお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2020/12/26

女性 / 60代 夫婦旅行

karintさん

時期
2020年11月宿泊
プラン
【ネット予約限定】AM10:00 CHECK OUT /朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

スタイリッシュなホテルでした。

何泊かゆっくり泊まりたいなぁと思って帰って来ました。
出雲からの帰る途中どこか泊まりたいと思って予約したのですが、ビジネスホテルにしては、オシャレで、快適にすごせました。
パンフレットのこだわりを読んで、ますます好きになりました。家具や食器など全て、地元産のものを使っているということで、その考えを思わず応援したくなりました。かつ、大都会のマンションにいるような気分になるコンセプト。
お風呂も洗練されていてゆっくり入りました。

宿からの返信

karint様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様子を拝見出来非常に嬉しく思います。また当ホテルの設備・コンセプトへ高い評価のお声を頂き深く感謝いたします。またお気づきの点がございましたら気兼ねなくお申し付け下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2020/12/26

男性 / 40代 家族旅行

フネと波平さん

時期
2020年11月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
和洋室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

2度目の宿泊です

前回夫婦で宿泊した際、とてもよかったので
今回は息子を連れて家族3人で利用させて頂きました。
最上階の3人部屋はスタイリッシュなお部屋で
Bluetooth機能付きのラジオもあり、高校生の息子が喜んでいました。
大浴場もキレイで、トロミのあるお湯と心地よい音楽が流れリフレッシュできます。
ホテル周辺には飲食店がたくさんあるので夕食をとる場所には困りません。
朝食はバイキングでしたがお料理はどれも冷めてしまっており、
炊飯器の中のごはんも乾燥して固かったです。
お味がよかっただけに残念でした。

宿からの返信

フネと波平様、当ホテルに再度のご宿泊誠にありがとうございました。当ホテルの設備・サービスへ高い評価のお声を頂け嬉しく思います。朝食バイキングにおきまして期待にお応えできるサービスを提供できなかった事深くお詫び申し上げます。再発防止の為、各部署連携を取り対策を検討させて頂きたいと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2020/12/26

男性 / 50代 一人旅

つかべーさん

時期
2020年12月宿泊
プラン
【ネット予約限定】AM10:00 CHECK OUT /素泊まりプラン
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉を満喫できるホテル

和室が和洋折衷で大変気持ち良かった
畳が縁無し畳で足心地が良かった
座卓の作り付け、作家になった錯覚を覚える

宿からの返信

つかべー様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの設備にご満足頂けた様子が拝見出来、嬉しく思います。またお気づきの点がございましたら気兼ねなくお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2020/12/26

女性 / 50代 夫婦旅行

池ちゃんさん

時期
2020年12月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

癒し旅行

いつも気持ち良く利用させていただいてます。
今回もゆっくり、のんびり、宿泊させていただきました。
楽しみの一つ、ホテルのお食事も美味しくいただき、主人も満足!
ありがとうございました。

宿からの返信

池ちゃん様、当ホテルをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。高い評価のお声を頂け嬉しい限りでございます。ご満足頂けたご様子ですが、何かお気付きの点がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日:2020/12/26

MASCOS HOTEL 益田温泉

詳細情報・予約へ
女性 / 30代 出張

みちはみあさん

時期
2020年12月宿泊
プラン
【ネット予約限定】AM10:00 CHECK OUT /素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉がよかったです。

温泉が売りなだけあって、浴場はとてもきれいでした。サウナもありましたが時間がなくて入れませんでした。ゆったりとした時間を過ごすことができました。

宿からの返信

みちはみあ様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お時間がなくサウナを利用できなかったとの事ですが、温泉をご堪能頂けた様子で嬉しく思います。またご利用の際は更にじっくりゆっくりご堪能頂ければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2020/12/14

男性 / 50代 出張

なおとしさん

時期
2020年11月宿泊
プラン
【ネット予約限定】AM9:00 CHECK OUT /朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

サウナあり

島根に出張の時はMASCOS HOTELと決めています。
先月は3回お世話になりました。サウナ最高です。

宿からの返信

なおとし様、当ホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。何度もご利用頂いているお客様ならではの視点で、お気づきの点がございましたら是非忌憚ないご意見を頂ければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2020/12/14

女性 / 50代 一人旅

マイマイさん

時期
2020年11月宿泊
プラン
【割引キャンペーン】期間限定/朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

また利用したい

若干音漏れがあり気にする程度ではなかったが、まあその時の宿泊者に左右されるのかと思う以外は、良かったです。部屋、食事、お風呂素晴らしいです。

宿からの返信

マイマイ様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルのサービス・設備へ高い評価を頂け嬉しく思います。音漏れに関しては現在随時改修工事を行っておりますので次回ご利用の際には改善で来ているかと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2020/12/01

男性 / 50代 夫婦旅行

スラッガー300yさん

時期
2020年11月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

上質な旅となりました

下関の角島から元の隅神社を観て、翌日は浜田で今シーズン最初のカニをいただくコースの途中で一泊しました。
津和野や萩からも近いですね。
女性のウケは良さそうです。
清潔感とオーガニック感が高いですよね。
朝食にしても丁寧に作り込まれた感じが良かったです。特にオムレツは絶品!でした。
ただし、キャパ不足でしたね。
座る席とスタッフが足りなさ過ぎでした。
朝の時間にあれだけ待たせるのはホテルとしてはあり得ません。
余程時間に余裕がある人でなければ不満が出てくるでしょう。
現に何人かはもう止めようと引き返していきました。
ここは要改善!です。
まぁ、その点を差し引いてもお風呂とお部屋(最上階の特別室)はかなりの満足度でした。
大きなベランダから夏空を見渡すのも良いかもしれませんね。
食事は近くの居酒屋さんを利用しましたが、歩いて行けるところに何件かありましたので、不都合は感じませんでした。
リピートするかどうかは微妙かも知れませんね。
お風呂を重視するなら他にライバルは沢山ありますのでね。
もう少しお得感を感じられれば…という感じでしょうか?

宿からの返信

スラッガー300y様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。素敵な旅の途中で当ホテルをお選び頂けたようで嬉しく思います。きめ細やかなレビューと高い評価を頂け深く感謝いたします。ご指摘頂いた点に関しては今後の参考にさせて頂きたいと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2020/12/26

女性 / 60代 夫婦旅行

まーうんさん

時期
2020年11月宿泊
プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】〜源泉掛流し天然温泉〜
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

若者向きのホテル

清潔な素敵なホテルでしたが、隣の部屋の声が聞こえてとても気になりました。天然温泉があるのでこのホテルを選びましたが、部屋からタオルを持って行かないといけなかったのが面倒でした。
朝食は少し並んで待ちましたが、美味しかったです。

宿からの返信

まーうん様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。騒音の問題につきましては現在改修工事を行っておりますので今しばらくお待ち頂ければと思います。タオル持参の件はコロナ禍の影響でご不便をおかけしております事お詫び申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2020/12/01

MASCOS HOTEL 益田温泉

詳細情報・予約へ
ページの先頭に戻る
[ホテル]MASCOS HOTEL 益田温泉 じゃらんnet

他のホテルを探す場合はこちら

ビジネスホテルを探す

島根県 > 益田・浜田・津和野 > 津和野・益田 > 益田駅

エリアからホテルを探す

島根県 > 益田・浜田・津和野 > 津和野・益田