クチコミ・評価

ニッコースタイル名古屋からの返信

まつけん様
この度は、数あるホテルの中よりニッコースタイル名古屋をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、素敵なご感想をお寄せくださいました事に重ねて御礼申し上げます。
立地面におきまして、お客様にはご不便をおかけしております。しかしながら、「そんなことを忘れるくらいいいお部屋」というお言葉を頂けました事に、大変嬉しく存じます。今後とも、まつけん様より頂戴いたしましたお言葉を胸に、ご期待以上のサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
まつけん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2024/4/21

ニッコースタイル名古屋からの返信

ゆっきー様
この度はご家族との大切なご旅行に、ニッコースタイル名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、館内の雰囲気ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、駐車場に関しましては収容台数が14台と限られておりますゆえ、皆さまにご迷惑をお掛けしております。満車時には、この度お停め頂きましたように周辺のコインパーキングをご案内致しております。当館の駐車場料金とほぼ変わらぬ料金でお停め頂けますので、何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
では、ゆっきー様はじめ、ご家族様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2024/4/5

ニッコースタイル名古屋からの返信

よっちゃん様
この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
館内やスタッフの対応等、多岐に渡りお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく拝読いたしました。
当館のロビーは、＠aroma様の「メディテーション」というアロマを利用しております。この香りで、ホテルに一歩足を踏み入れた瞬間から少しでも旅の疲れを癒して頂けたのなら、幸いでございます。
今後とも、すべてのお客様のご期待に添えるよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
では、よっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2024/4/5

ニッコースタイル名古屋からの返信

ゆうこりん様
この度は数あるホテルの中より、ニッコースタイル名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご意見とご感想をお寄せくださいました事に重ねて御礼申し上げます。
まずは、貸出品や備品のご案内・ご用意が至らず、大変申し訳ございませんでした。
お風呂用の椅子につきましては、プレミアフロアには常設しておりますが、通常ご希望の方に貸出品としてご用意しております。また湯桶は現状ご用意がない状況でございます。
また、お部屋には紅茶とコーヒーのみのご用意でございますが、プレミアフロアにはそれに加えほうじ茶をご用意しております。
この度いただきましたご意見を参考に、再度設備やアメニティの見直しに努めて参ります。
一方で、安心してご宿泊いただけたというお言葉に恐縮ながら安堵しております。今後共、ホテルの設備やサービスの向上を図りつつ、皆様に安心してご利用頂けるよう精進して参ります。
また何かお気付きの点等ございましたら、何卒ご教示下さいますと幸いでございます。
ではゆうこりん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2024/2/26

ニッコースタイル名古屋からの返信

ザック様
この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいました事に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋にてゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
少しでもお仕事の疲れを癒すお手伝いができていたのなら幸いでございます。
また夜風の音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
室内の結露を防ぐ為に、サッシに隙間がございます。そちらの隙間は塞ぐことが出来ますので、またもし次回ご宿泊いただける際には是非お申し付けくださいませ。
では、ザック様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2024/2/26

ニッコースタイル名古屋からの返信

みー様
この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、あたたかいご感想お寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
皆さまにご満足いただき、かつ快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応に関するお褒めのお言葉は、私どもの何よりの励みとなります。今後とも、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参りますので、ぜひまた当館にお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
みー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/12/2

ニッコースタイル名古屋からの返信

にっくん様
平素より、ニッコースタイル名古屋をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
またこの度はお忙しい所お時間を割き、ご感想をお寄せくださいました事に重ねて御礼申し上げます。
皆様とお部屋にてごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
また、多岐に渡る高評価と、心あたたまるお言葉をいただくことができ、恐縮至極でございます。
名古屋にお越しの際は、またご利用くださるとのことでございますので、にっくん様のご期待に沿えるよう日々精進して参ります。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。
にっくん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/11/29

ニッコースタイル名古屋からの返信

こうたろう様
この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
また、当ホテルスタッフの対応やお部屋等をお褒めいただいたお言葉は、何よりも私どもの励みでございます。今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
では、またこうたろう様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/11/16

ニッコースタイル名古屋からの返信

トモ様
この度は、ご家族との大切なご旅行にニッコースタイル名古屋をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいました事に重ねて御礼申し上げます。
まず、清掃に関しまして至らない点やご案内不足により、ご不快の念をお掛け致しました事に心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
現在、通常清掃やエコ清掃にかかわらず、清掃員が「飲みかけ」と判断した場合のカップは洗浄を行っておりません。以前「捨てられた」とおっしゃられたお客様が多くいらっしゃった為でございます。何卒ご海容くださいますと幸いでございます。
しかしながら、お部屋でお寛ぎいただけたご様子が伺えました事やスタッフの対応にお褒め下さいました事に恐縮ながら安堵しております。
トモ様より頂戴いたしましたご意見を社内にて共有し、今一度エコ清掃やカップの洗浄について協議して参る所存でございます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/10/29

ニッコースタイル名古屋からの返信

ハム友様
この度は、数あるホテルの中よりニッコースタイル名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ハム友様やご友人に当館をお気に召していただき、大変光栄でございます。
また、ベッドのシーツの交換に関しまして、10月より「エコ清掃」という取り組みを開始いたしました。連泊時の基本的な清掃をタオル類やごみの回収、水の補充のみとさせていただき、ご希望の方のみシーツの交換などフルサービスの清掃を行うようになりました。
詳しくはお部屋のご案内書もしくはフロントにてご確認いただいております。
また申告がございましたら、お客様のご希望通りに清掃をさせていただきます。
次回名古屋へお越しの際は、ぜひ当館へお越しいただき、旅の拠点となれば幸いでございます。
なにかご不明点やご要望等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ではまたハム友様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋　
フロント　安江

返信日：2023/10/20

ニッコースタイル名古屋からの返信

となつ様
この度は、当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご意見とご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにもかかわらず、清掃の面に対しご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。時間が無いというのは言い訳にならず、限られた時間内に細かなところまで清掃を行うべきでございます。お客様には清掃の面におきまして、いくつかご意見を頂戴しておりました。その為、只今当館では清掃の見直しを行っており、今後とも清掃の質の向上に努めて参ります。
しかしながら、ホテルスタッフや朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴出来ましたことに恐縮ながら安堵しております。ありがとうございます。
頂戴したご意見を社内にて共有し、更なる清掃や衛生面、サービスの向上に努めて参りますので、また名古屋へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
では、となつ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/9/26

ニッコースタイル名古屋からの返信

みちこ様
この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、多岐に渡る高評価とご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お書き添え下さったように、当館のお部屋はリビングルームのような間取りに、インテリアやアメニティなどこだわりが詰まっております。またお風呂とトイレの独立型も大変ご好評いただいております。みちこ様に於かれましては、当館のコンセプトの通り、リラックスしてお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも「リラックスできるホテル」を追求し続け、すべてのお客様にご満足していただけるよう一層精進して参ります。
では、またのみちこ様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/9/9

ニッコースタイル名古屋からの返信

みゆ様
この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、クチコミをお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋の鏡はみなさまに大変ご好評でございまして、たくさんお写真を撮って頂けて嬉しい限りでございます。
ご朝食は、東海地方で採れたこだわりの食材をたくさんご用意しております。ご朝食のみのご利用も可能でございますので、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、フロントスタッフのご案内におきましては、より一層わかりやすいご案内に努めて参る所存でございます。
では、みゆ様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/9/9

ニッコースタイル名古屋からの返信

たむけったん様
この度は、数あるホテルの中よりニッコースタイル名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、クチコミをご寄稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりと快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お書き添えくださったように、ご自宅のリビングのようなお部屋でお過ごしいただくのも、ロビーで自慢のコーヒーをお召し上がりいただきながらのんびりお過ごしいただくのも、どちらもおすすめのホテルステイ方法でございます。
またのお越しの際は、さらに快適な空間をご用意してお待ち申し上げております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/9/9

ニッコースタイル名古屋からの返信

たくみ様
この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご意見とご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度はチェックインの際はご案内が至らず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。再度ご案内方法を見直し、わかりやすく丁寧なご案内に努めて参る所存でございます。
また、当館は３つのフロアタイプと４つのルームタイプがございますが、全室一律で30平方メートルのお部屋でございますので、3名様のご利用は少々手狭く感じられたかもしれません。ご不便お掛け致しました。
この度頂戴いたしましたご意見を基に、改善策を講じて参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいますと幸いでございます。
ではたくみ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/9/9

ニッコースタイル名古屋からの返信

ぽち様
この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なお時間を割き、ご意見とご感想をご寄稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は多岐に渡りまして、清掃の不備によりご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、清掃担当の者にも共有いたしまして、清掃や点検の徹底、清掃スタッフの意識の向上に努めて参ります。
今後とも、ぽち様をはじめとする全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを行ってまいりますので、また何かお気づきの点等がございましたら、何卒ご教示くださいますと幸いでございます。
では、またのぽち様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
フロント　安江

返信日：2023/9/2

ニッコースタイル名古屋からの返信

Birkin様
この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいました事に重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お風呂、洗面台、トイレの3点独立型は、多くのお客様に大変ご好評いただいております。Birkin様
にもご満足いただけたご様子が伺え、、大変嬉しく存じます。
名古屋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
Birkin様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/8/7

ニッコースタイル名古屋からの返信

くるみ様
この度は、ニッコースタイル名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子やご朝食にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
ご妊娠中との事ですので、どうぞお体に気を付けていただきまして次回お越しになる際はぜひお子様と共にご来館いただけますと幸いでございます。
では、くるみ様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/7/22

ニッコースタイル名古屋からの返信

さくらんぼ様
この度は数あるホテルの中より、ニッコースタイル名古屋をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所お時間を割き、貴重なご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
まずは、お部屋内の清掃が行き届いておらず落胆させてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の担当者に共有致しまして、徹底した清掃と点検を見直して参ります。
今後ともお子様連れのお客様にも安心してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら再度ご来館頂けますと幸いでございます。
では、改めましてこの度の貴重なご指摘誠にありがとうございました。
さくらんぼ様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/7/22

ニッコースタイル名古屋からの返信

sunfish様
この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度、おこもりステイプランというホテルを存分に満喫していただく趣旨の通り、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
またお書き添え下さいましたように、当館の駐車場は先着14台と限りがある一方で、周辺には数多くのコインパーキングがございます。提携駐車場ではございませんが、当館駐車場が満車の際はぜひ周辺のコインパーキングをご利用くださいますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
sunfish様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/7/8

ニッコースタイル名古屋からの返信

tiida様
この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとおお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食も地域の名産物を取り扱ったメニューをご用意しており、皆様には大変ご好評いただいております。
今後とも皆様にご満足していただけるよう努めて参りますので、また名古屋へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
では、tiida様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ニッコースタイル名古屋
フロント　安江

返信日：2023/7/8

ニッコースタイル名古屋からの返信

ばっくん様
この度は数あるホテルの中より、ニッコースタイル名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
当館を大変気に入って下さり、またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読いたしました。
お書き添え下さいましたように、お部屋は全室30平方メートルとなっており、お二人でのご利用であれば十分ゆったりと過ごしていただけるお部屋となっております。
また名古屋へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用頂き、こだわりの和食プレートをお召し上がりいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
フロント　安江

返信日：2023/6/22

ニッコースタイル名古屋からの返信

のりー様
この度は、ご友人とのお祝いという大切なご旅行に、ニッコースタイル名古屋をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいました事に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
お貸し出しさせていただきましたコーヒーミルをご利用に際しましてのコーヒー豆の販売に関しましてですが、のりー様のご意見をレストランに共有させていただきました。ぜひご意見を参考にさせて頂きます。
また、フロントの新人スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。のりー様のお言葉を胸にスタッフ一同、さらに精進して参る所存でございます。
あらためましてこの度のご投稿誠にありがとうございました。
のりー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　安江

返信日：2023/5/31