天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館大浴場をご利用いただき、快適にお過ごしいただけました様子が伺え大変嬉しく思います。お風呂上りの際は時間限定ではございますが、アイスや乳酸菌飲料を無料で提供しております。もし機会がございましたら、サウナのあとのおやすみのお時間にぜひお楽しみくださいませ。
また、ご朝食でお召し上がりいただいたほうとうは、気温が高い時期になりますと「おざら」という冷たいほうとうに変更になります。
1年を通してお客様にお楽しみいただけますので、また甲府に来た際はぜひお越しくださいませ。
これからも快適なご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
フロント 神成

返信日：2024/5/24

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

いつもドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食では山梨の郷土料理でございますほうとうや鳥もつ煮もご提供させて頂いております。また、季節限定のメニューもございますので、またご宿泊された際にご堪能下さいませ。
今後ともお客様により満足いただけるよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2024/5/15

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館大浴場をご利用いただき、快適にごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子が伺え大変うれしく思います。
大浴場は上石田の金目温泉の運び湯となっており、きりきず、やけど、打ち身、神経痛、冷え性等に効能がございますので旅の疲れを癒していただけます。
また、お飲み物に関しましてもお客様の貴重なご意見参考にさせていただきます。
これからも快適なご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
池谷

返信日：2024/5/14

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

平素よりドーミーインをご愛顧いただきありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にて、お客様より残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ渦の終息により、インバウンドでの団体様のご宿泊を多くいただいております。その際大浴場でのマナーについてご説明はしておりますが、再度伝え方について見直しを行って参ります。また、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフにつきましても巡回等を強化いたします。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
最後となりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
吉岡

返信日：2024/5/14

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
まず初めに、お褒めの言葉をいくつも頂き誠に有難うございます。
当館では立体駐車場と、数台分ではありますが平地の駐車場をご用意しております。満車の場合は提携外ではありますが近隣のコインパーキングのご案内も行っておりますのでどうぞお気軽にお声がけくださいませ。
これからも、また泊まりたいと思っていただけるよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。
フロント　川口

返信日：2024/5/11

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様からの数々のお褒めのお言葉、心より嬉しく思っております。
当館大浴場でございますが、露天風呂でも、天候が宜しければ見ることも可能でございます。今の季節は雲もなくきれいな富士山を見ることが出来るのではないでしょうか。
ご存じかとは思いますが湯上り処にて、アイス、乳酸菌飲料のサービスを行っております。またの機会ございましたら是非ご堪能下さいませ。
最後となりますが、お客様の貴重なお時間を当館にてお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
吉岡

返信日：2024/5/14

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず初めに、お客様からの嬉しいお言葉の数々、心から嬉しく思っております。
大浴場は夜通しお入りいただけるので、お好きなお時間にお入りいただけます。
また、お風呂上がりの際はお時間限定ではございますが、アイスや乳酸菌飲料を無料でご提供させていただいております。
今後ともお客様により満足いただけるよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
季節折々の表情をお楽しみにまたぜひドーミーイン甲府丸の内にお越し下さいませ。
フロント　金子

返信日：2024/4/29

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
大浴場の露天風呂からおぼろ月を眺め、ゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え嬉しく思います。大浴場は上石田の金目温泉の運び湯となっておりまして、きりきず、やけど、打ち身、神経痛、冷え性に効能がございます。大浴場は夜通しお入りいただけます。
夜のお時間帯はアイスキャンディー、朝のお時間帯は乳酸菌飲料をお楽しみ頂けます。
また、チェックイン時に朝食の混雑の案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
もしご機会御座いましたら、またのお越し心よりお待ちしております。
フロント　神成

返信日：2024/4/21

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当館サービスをご利用いただきご満足をいただけましたご様子が伺え大変うれしく思います。朝食に関しましては鳥もつ煮やほうとうといった郷土料理がございます。ほうとうは気温が高い時期になると「おざら」というほうとうの冷たいものに変更になります。
季節によってメニューを変更しておりますので、一年を通してお客様にご宿泊をお楽みいただけます。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。当館のご当地メニューご満足いただき、嬉しく思っております。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

返信日：2024/4/21

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず初めに、お客様からの嬉しいお言葉の数々、心から嬉しく思っております。
当館の大浴場は上石田の金目温泉の運び湯となっております。大浴場は夜通しお入りいただけるので、お好きなお時間にお入りいただけます。
今後ともお客様により満足いただけるよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また、機会御座いましたら是非ドーミーイン甲府丸の内にお越しくださいませ。
フロント　金子

返信日：2024/4/15

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は当館にご来館頂き誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉大変嬉しく思います。
露天風呂をお楽しみいただけたようでなによりでございます。大浴場は上石田の金目温泉の運び湯となっており、きりきず、やけど、打ち身、神経痛、冷え性に効能がございますので旅の疲れを癒していただけます。
湯上り処では天候に恵まれた日には富士山の頂上部分を眺めながら、のんびりお過ごしいただけます。
マッサージチェアも無料でご利用できるスペースもございますので、もし次回お越しの際はお試しくださいませ。
3月から精算機を導入しておりますので、チェックインがより便利になっております。
甲府にお越しの際はまたの来館をお待ちしております。
フロント　神成

返信日：2024/4/21

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。ご指摘いただきましたご朝食会場とお風呂の清掃はスタッフに共有し、徹底いたします。
当館の大浴場は夜通しお入りいただけます。お好きなお時間にお入りいただけるので、日ごろのお疲れを癒していただけたら幸いでございます。
ご朝食では山梨の郷土料理でございますほうとうや鳥もつ煮もご提供させて頂いております。また、季節限定のメニューもございますので、またご宿泊された際にご堪能下さいませ。
今後ともお客様により満足いただけるよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また、機会御座いましたら是非ドーミーイン甲府丸の内にお越しくださいませ。
フロント　金子

返信日：2024/4/15

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

山梨へお越しの際には、いつもドーミーイン甲府、甲府丸の内のご利用をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、お客様により一層お楽しみいただけますよう、スタッフ一同で尽力して参りますので今後ともご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
フロント
佐藤

返信日：2024/4/10

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず初めに、お客様からの嬉しいお言葉の数々、心から嬉しく思っております。
ご朝食では山梨の郷土料理でございますほうとうや鳥もつ煮もご提供させて頂いております。また、季節限定のメニューもございますので、またお越しの際ご賞味ください。
当館の大浴場は上石田の金目温泉の運び湯となっておりまして、きりきず、やけど、打ち身、神経痛、冷え性に効能がございます。大浴場は夜通しお入りいただけるので、お好きなお時間に日々のお疲れを癒していただけたら幸いでございます。
お時間限定ではございますが、お風呂上がりの際はアイスキャンディーや乳酸菌飲料のご提供もさせて頂いております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからも快適なご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
金子

返信日：2024/4/3

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度、外気浴設置のととのい椅子と足置きをリニューアルさせていただきました。
以前のイスよりも少し大きく座り心地も良くなったと好評をいただいております。
連休がお取りできた時などに日頃のお疲れを癒しに、今後も是非当館へお越しいただきサウナにてごゆっくりと整われていただけますと幸いです。
折角、夜鳴きそばをご利用いただきましたのに、当館スタッフの心無い応対で残念な思いとさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
夜鳴きそば提供スタッフへ共有しドーミーインチェーン共通のサービスをしっかりとご提供できますように改善をはかってまいります。
ドーミーイン甲府丸の内では、お客様により快適にお過ごしいただけますよう今後もサービスの改善に努めてまいる所存でございますので変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ドーミーイン甲府丸の内
支配人
佐藤

返信日：2024/4/10

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

いつもドーミーインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食に御満足いただき、大変嬉しく思っております。朝食では季節限定のメニューもございますので、またお越しの際ご賞味ください。
大浴場は夜通しお入りいただけます。お好きなお時間に日々のお疲れを癒していただけたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事、沢山のお褒めのお言葉をいただけたこと、誠にありがとうございます。
これからも快適なご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
金子

返信日：2024/3/28

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

いつもドーミーインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回機械式のチェックインをご利用いただけたとの事で、お手数おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いつもご利用していただけているお客様の中には、チェックインの仕様が変わり不便と感じておられる方もいらっしゃいます。
ですが、スタッフ1名に当たり3名のチェックインが可能となり、お待たせすることなくご案内が可能ともなりました。
フロントでのチェックインも変わらず行っております、お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしておりますので、お気兼ねなくフロントにお越し下さいませ。
お客様からの、当館へのお褒めのお言葉も、大変嬉しく思っております。今後もよりご満足いただけますよう、精進いたします。
最後となりますが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
吉岡

返信日：2024/4/2

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当館サービスをご利用いただきご満足をいただけましたご様子が伺え大変うれしく思います。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

返信日：2024/3/27

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当館サービスをご利用いただきご満足をいただけましたご様子が伺え大変うれしく思います。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

返信日：2024/3/27

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

いつもドーミーインチェーンを御愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様の日頃のお疲れを癒していただけましたら、幸いでございます。
また、当館の朝食に関しまして、お客様からの嬉しいお言葉を言頂戴し、大変恐縮でございます。
ご存じかと思いますが、ドーミーインの朝食は季節によってメニュー変更、ご当地メニューのご準備がございます。全てのお客様に一年を通してご滞在を楽しんでいただきたいと思っております。
また機会御座いましたら、是非ドーミーインをご利用下さいませ。
最後となりますが、お忙しいところご投稿いただき、誠にありがとうございました。
外気が冷たくなっておりますので、お体ご自愛下さい。
ドーミーイン甲府丸の内
吉岡

返信日：2024/3/6

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの沢山のお褒めのお言葉、心より嬉しく思っております。
また、当館自慢の朝食ですが、季節ごとにメニューを変更しております。一年を通して、お客様にご宿泊を楽しんで頂けるのではないかと思っております。また機会御座いましたら、全国でご到着メニューをご用意しておりますので、よろしければご利用くださいませ。
最後となりますが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
吉岡

返信日：2024/3/5

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

いつもドーミーイン甲府丸の内をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際には、いつも快適にごゆっくりとお過ごしいただけているご様子で大変うれしく思います。
当館施設内駐車場に関しましては、台数が限られている為に到着先着制の有料とさせていただいております。満車となってしまいました場合には、ホテル周辺に点在しております提携外のコインパーキングをご案内させていただいておりお客様ご自身でのご精算をお願いしております。
ホテル敷地内駐車場は、先着で駐車いただきました後は確保となりますので入出庫が可能ですが、提携外コインパーキングへの駐車となってしまいました場合には、どうしても都度ご精算をいただく事となりご不便・ご迷惑をお掛けしてしまいますが、ご理解とご容赦の程、引き続き宜しくお願い申し上げます。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

返信日：2024/3/2

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当館大浴場をご利用いただき快適にごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で大変うれしく思います。
夜鳴きそばもお召し上がりいただき誠にありがとうございました。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

返信日：2024/3/2

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
駐車場とフロントスタッフへお言葉を共有させていただきます。
お客様より頂戴するお褒めのお言葉はホテルスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
誠にありがとうございます。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

返信日：2024/3/2

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当館サービスをご利用いただきご満足をいただけましたご様子が伺え大変うれしく思います。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

返信日：2024/3/2

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

この度は、ドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のご当地メニューご満足いただき、嬉しく思っております。
ほうとうは気温が高い時期になると「おざら」というほうとうの冷たいものに変更になります。
季節によってメニューを変更しておりますので、一年を通してお客様にご宿泊を楽しんでいただけるのではないかと感じております。
最後となりますが、当館に2度もお泊りいただきありがとうございます。またのご機会御座いましたら是非ご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
吉岡

返信日：2024/2/28

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

いつもドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
「自宅のようにリラックス出来る」のお言葉は特に当館が一番意識していることでございます。
安心して過ごしていただけるホテルを目指して、今後とも精進致します。
また大浴場ですが、当館自慢の大浴場でございます。お客様の日頃のお疲れを癒して頂けたら幸いで御座います。
最後となりますが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
吉岡

返信日：2024/2/27

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

いつもドーミーインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場に御満足いただき、大変嬉しく思っております。ご存じかと思いますが、当館は運び湯となっております。内湯のみですが、天然温泉を使用しております。
筋肉痛、冷え症、疲労回復に良いとされております。お客様の日頃のお疲れを、当館で癒していただけたら幸いでございます。
最後となりますが、お忙しい中ご投稿いただきました事、沢山のお褒めのお言葉をいただけたこと、誠にありがとうございます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
吉岡

返信日：2024/2/19

天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府　丸の内からの返信

いつもドーミーインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
まず初めに、冷蔵庫につきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お試しでしたら申し訳ございません。当館の冷蔵庫ですが、中で冷蔵庫の温度調節が可能でございます。お客様がお入りいただく際は、凍ってしまう恐れのある為少し温度を下げております。
調整した際でも温度が下がらない場合は、故障の場合もございます。
お客様にご不便をお掛けいたしますが、また機会ございましたら是非お試しいただけると幸いで御座います。
最後となりますが、お忙しい中ご投稿頂けたこと、ご貴重なご意見をいただけた事、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内　吉岡

返信日：2024/2/15