スマイルホテル米子のクチコミ・評価

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
建物の古さにつきましてご不便をおかけした点もあったかと存じますが、館内の清掃やお屋根付きの駐輪スペース、さらには朝食の宍道湖名物・シジミ汁にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
また、客室のお風呂の狭さや繁華街からの距離に関しましてはご不便をおかけいたしました。
タクシーの手配や周辺のご案内などはいつでも承っておりますので、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
「また米子に行く機会があれば利用したい」というお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めてまいります。
また何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお聞かせくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/11/4

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料駐車場やご朝食に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一丸となって努めてまいります。
また米子にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/10/29

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルはJR米子駅より徒歩30分と少々距離があり、お越しいただく際はタクシーまたは路線バスのご利用をおすすめしております。
タクシーですと約10分、路線バスをご利用の場合は最寄りの停留所より徒歩5分ほどでご到着いただけます。
また、ご朝食や駐車場につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一丸となって努めてまいります。
また米子にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/10/23

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
傘の貸出や手荷物の発送サービス、また朝食ブッフェについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
立地や周辺環境についても詳しく書いていただき、感謝申し上げます。
「次回は観光で」という嬉しいお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/10/6

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、公平なご利用のため、チェックアウト時間や延長料金はご予約サイトや宿泊約款に明記し一律で適用しております。
ご予約をもって規約に同意いただいたものと承っており、規定時間を超過したご利用には一律で延長料金が発生いたします。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、朝食会場につきましては料理の補充や衛生管理のための巡回でございましたが、配慮に欠ける立ち振る舞いによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間で共有のうえ日々の立ち振る舞いや接遇の改善に努め、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいります。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/9/17

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
シャワーの設備に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、設備面の改善の余地について検討してまいります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/8/17

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺の夜の飲食店に関しまして、ご不便をおかけしております。
フロントにて徒歩圏内の店舗を掲載した周辺飲食店マップをご用意しておりますほか、少し足を伸ばした米子駅周辺の飲食店のご案内も承っております。
お困りの際はどうぞお気軽にお声がけくださいませ。
なお、徒歩5分の場所にあったコンビニエンスストアの閉店に伴い、現在は徒歩約8分の店舗が最寄りとなっております。
併せてご案内いたします。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/8/28

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
当館の朝食バイキングでは、ソーセージは常時ご用意しておりますが、ベーコンは日替わりとなっており、提供のない日もございます。
野菜につきましては、サラダコーナー（レタス、キャベツ、ブロッコリー、コーン、ポテトサラダ等）や惣菜コーナーで各種取り揃えておりますが、万が一お料理の補充が追いついていない場合は、遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
直ちに対応させていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント 伊達

返信日：2026/8/10

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご投稿にございます通り、当ホテルのフロントは24時間体制でお客様をお迎えしておりますので、早朝のチェックアウトも安心してご利用いただけます。
今後も皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/7/26

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お言葉通り、駅や繁華街からは少し距離がございますが、その分、お車でお越しのお客様には当館の「無料駐車場」をご活用いただき、便利にご利用いただいております。
施設に関しましても「必要十分で文句なし」との温かいお言葉を頂戴し、大変安堵いたしました。
今後も皆様に快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また米子にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/7/19

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折に貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さにご満足いただけ、滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけた様子を伺い、大変嬉しく、また安心いたしました。
今後も皆様に快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また米子にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/7/19

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折に貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/7/19

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折に貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さや朝食に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
一方、シャワーの温度調節に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のリニューアルや改善の参考とさせていただきます。
今後もお客様に快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/7/19

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地面をはじめ、滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今回はお召し上がりになれなかったご朝食ですが、当ホテルでは和洋折衷の豊富なメニューをビュッフェ形式でご用意しております。日替わりメニューもございますので、連泊のお客様にも大変ご好評をいただいております。次回はぜひお試しいただけますと幸いです。
今後もお客様にとってより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/7/5

スマイルホテル米子からの返信

この度もスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変励みになるクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや清掃、またスタッフの接客について、ご満足いただけたようで大変安堵いたしました。お部屋の冷蔵庫やアメニティもお気に召していただけて何よりでございます。
特に泡ソープをご自宅でもご購入されたほど気に入っていただけたお話は、スタッフ一同にとっても大変嬉しいニュースでございます。
今後もお客様にとってより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/7/4

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
料金面や駐車場につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、当ホテル周辺には全国展開の飲食チェーン店をはじめ、デパート「天満屋」などがございますので、ショッピングやお食事もお楽しみいただけます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/6/13

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は築年数を重ねた建物でございますが、カーペットや壁紙の張替え、ホテル備品の更新など、定期的なメンテナンスを行い、少しでも快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/6/13

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/5/22

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また心温まる大変丁寧な口コミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
あいにくの雨の中でのツーリングだったとのこと、お疲れのところスムーズにチェックインいただけたようで安心いたしました。
屋根付きの駐輪場につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
お部屋に関しては古さが残る部分もございますが、必要十分とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
また、荷物を置く台についてのご意見もありがとうございます。今後の改善点として真摯に検討させていただきます。
さらに、細やかな10項目の評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
特にスタッフの応対や朝食について高い評価をいただけたこと、そして「しじみのお味噌汁が100点満点」とのお言葉は、担当スタッフにとって何よりの励みとなります。
久しぶりの山陰で当館をお選びいただき、「大正解」とまで言っていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
またツーリングで山陰へお越しの際は、ぜひ当館にておくつろぎいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/5/11

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
以前にも何度かご宿泊いただいたとのこと、大変ありがたく存じます。
しかしながら、今回のご滞在において周辺の飲食店事情によりご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、フロントからのご案内が実際の営業状況と異なっていた点につきましても、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は最新の営業情報をより正確に把握し、ご案内できるよう努めてまいります。
ご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/5/11

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お風呂の広さに関してはご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、問題なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。
また、備え付けのアメニティが肌の弱いお連れさまにも合ったとのこと、少しでもお役に立てて本当に良かったです。
そして、無料駐車場の広さを評価していただけた点も大変ありがたく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また米子へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/5/1

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃面や料金面に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また米子へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/4/30

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、フロント対応やご案内の不十分さ、お部屋の設備面などでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
駐車場のご案内につきましては、分かりづらい状況にもかかわらず指差しのみの対応となってしまい、ご不便をおかけいたしました。
スタッフの接客姿勢については改めて指導し、丁寧で分かりやすいご案内ができるよう改善してまいります。
また、お風呂の排水カバーや清掃不備、鍵の抜きづらさなど、設備面でもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
清掃体制の見直しと設備点検を早急に行い、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/4/10

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして「つける価値がある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方、お風呂の温度設定に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
温度設定が繊細で調整しづらいとのご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に向けて設備の点検および調整を進めてまいります。
そのほかの点ではご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/4/10

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルを拠点に、境港の活蟹や松江観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お車でお越しの場合、境港までは約30分、松江へも40〜50分ほどとアクセスも良く、山陰観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご滞在中にお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/4/1

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さやベッドにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、浴槽やトイレに関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
浴槽やトイレの改修には大規模な工事を伴うため、すぐに改善を進めることが難しい状況ではございますが、その分、清掃や日々のメンテナンスに力を入れ、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に取り組んでまいります。
また米子へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/3/26

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
米子へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/3/18

スマイルホテル米子からの返信

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、トイレに関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました便座の件につきましては、全客室の便座をヒーター機能付きに同時進行で交換することは、現時点では難しい状況でございます。
しかしながら、お客様のご要望にお応えできるよう、将来的な改善に向けて前向きに検討してまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル米子
フロント　伊達

返信日：2026/2/23