部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

子供連れにおすすめ

かに食べ放題を楽しみに利用させて頂きました。
フロントスタッフの方の対応はとても親切でチェックイン前でも荷物を預かって下さり、フルーツパークや道の駅を楽しめました。温泉は色々な種類のお風呂がありとても良かったですが、クチコミ通り時間は短くて夜は11時まで(10時半締切）の時間に行っても入浴できず残念でした。朝は6時に入口に沢山の方が待っていて、人気の露天風呂は満員状態でした。朝食後、直ぐに入浴すると一般の方もいましたが空いてゆっくりできたのですが、、子供が走り回ったり、お湯に潜って泳いだりしていたのでスタンプの方の見回りして欲しいと思いました。
夕食はバイキングでカニがメインなのでしょうか？大人が食べれるメニューと言うより子供さんが喜ぶ種類が沢山ありましたので残念でしたが蟹は食べれたので良かったです。ドリンクバーも直ぐに無くなってしまい待ちました。
朝食は人が多すぎで席の幅が狭いので後ろの席の人との椅子が当たらないように気遣いながらの食事でした。ゴールデンウィークでしたが格安で混雑は感じましたが、お部屋は広くて窓からの眺めも良くお部屋でゆっくりと寛げました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

納得価格

温泉と蟹目的で行きました。温泉は、露天風呂の泉質が良く、ゆったり入れてよかったです。ただ、夜が11:00まで、朝は6:30から9:00なので30分ずつでも伸ばしてもらえればと思います。蟹についてはスガニとしては満足ですが、ほかの味がないので単調になってしまいました。バイキングとしてはメニューも少なく残念でした。朝も全般的にメニューが少なかったように思います。全般的には価格を考えれば納得価格でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

カニが美味しかった。

夕食のカニの足食べ放題が良かった。その他の料理は普通のビュッフェです。
お風呂は露天風呂が良かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

清潔、コスパ、立地よし

ハウステンボスのような大規模ホテルというかリゾートだった。バブルのころにできたのかな。部屋は広い。しかし、古い感じはしかたない。相応に割安に提供されている。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできた

近所ですが、犬連れで泊まれる所探してました。大人3名だったので、２部屋利用しました。修学旅行生がいたものの、お風呂もあらかじめ時間を教えていてくれたので、避けてゆっくり入れました。食事のバイキングもおいしかったです。お部屋もしずかでゆっくり眠れました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行

全体的にコストパフォーマンスは良いと思います。
気になる点としては、部屋のカーテンや窓が汚い。
夕食も時間内なのに終了時間15分前くらいから１０名くらいの厨房スタッフがビュッフェをどんどんとって行きピザを食べようと思ったのに無くなっていました…。お客さんがいなくなってから食べるべきでは？と思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりしました。

初めての洋室でしたが、部屋が広くてゆったり！眺めもあまり期待していなかったのですが、初めての４階　外側向きで　果樹園がよく見えました。気候も良く、初めて参加の友達は、とても喜んでくれました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食時のコスタの珈琲

夕食時(ビュッフェ)に、コスタの珈琲(ホテルの喫茶店で飲めばが１杯４００円する)が、何杯でも無料で飲めるので、いつも楽しみにしていますが、すぐに「ミルク」が切れて、機械が動かなくなってしまいます。補充をすぐにしてほしいです。そうしないと、大勢の人が並び、飲みたいときに飲めない事態に陥ります。このコスタの珈琲は人気があるので、並ぶのは仕方ありませんが、その原因がコーヒーの機械がミルク切れで動かないというのはどうかと思います。本当にしょっちゅう、ミルクが切れていますが、お客が「切れてます」と言わないと、係の人は補充してくれません。毎回のことなので、どうにかなりませんか？

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

子供が大喜び

別荘感覚のような門扉からの入口、部屋はとても広く子供がかくれんぼで遊び、二段ベッドも余裕で広く、フロントから遠いことなんて関係なく、むしろこの部屋が良かったです。蟹の食べ放題とバイキングも充分で近い距離に住みながらも、また行きたいと思っています。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

外観素敵でした。

遊園地のなかのホテルでした。へぇ〜って感じでした。正面入口からの景観は、お城にお泊りするって感じ。お部屋は、安価だったから…。1番端で、お風呂もご飯も、だいぶ遠かったかなぁ。　　　　　　　　　夕食!蟹ありました!主人が大好なので良かった！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感あふれるホテル

清潔感あふれるホテルです。夕食のバイキングはカニ食べ放題もありよいです。ただ、ステーキの肉は少し検討してもらえるとよいと思います。風呂は結構よいです。ただ、朝の入浴終了時間をあと30分でも延長してほしいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋が広くてよかったです。

ホテルの近くに馬がいるので、外に出るとなんか匂いはありましたが、フロントからお部屋まで外を通って距離はかなりありましたが、部屋はとても広くて、2段ベッドも広々で子供達が大喜びしてました。
道の駅の遊園地も閉園ギリギリまで遊んでもホテルが近いのであまり疲れることもなかったです。
夕食のバイキングのステーキが本当に柔らかくてとっても美味しくて、カニも大きくてとって美味しかったです。
温泉も広々で色々なお風呂がありとってもゆっくり出来ました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

全体的に満足ではあるが

全体的には満足していますが、客室のWifiが弱すぎたのが残念でした。部屋毎のWifi強度の点検をされるのが良いかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ＧＷ

従業員の接客も良かったですし、お部屋も広くバイキングも思ってたよりも品数が多く温泉の泉質や浴槽の種類も豊富で料金もリーズナブルで大変満足してます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

同窓会 小さな子連れ 家族 旅行におすすめ

ゴールデンウィーク、どこも 行けないなって思いながら じゃらん で検索。訳あり格安で こちらのプラン利用しました！
学生とかカップルとかはこの離れみたいな、 訳あり部屋、すっごい楽しいと思います。
半面 、歩くのしんどい人には おすすめしません。
遠方から午後の出発で、予約時に「夕飯 間に合わず食べられない場合は、コンビニでお弁当買ってきます」とコメントを書いたところ、 お電話くださり、コンビニはないので イオンでぜひお買い物と、親切なメッセージ。感動しました。
近くにアウトレットモール もあるし、 小さい子向けのこじんまり 遊園地 もあるので、立地は満足。
夕飯も朝食も バイキングで、子どもが好きなものを好きなだけ 自分で選んで食べれて、良い経験ができました。
ジｮッキー ビールがとっても美味しそうで！同窓会や家族旅行で利用すると楽しいと思います。結婚式もほど 付き 格安プランがあって 穴場だと思います。写真はかな映えるし、 値段が何より 安すぎる。
確かに 老朽化で、建物はねんき入ってますが、スマホで撮った写真は、いい感じです。
チェックイン時に土産 20% 券もらいました！
2割引はかなりお得。バラマキ土産 と子どもにおもちゃ、しっかり買いましたよ。
車があれば 不自由なし。近くのゴルフ場でラウンドした後 こちらで一泊するもよし、
大阪 観光目的でここに泊まるのもいいと思います。
我が家は チェックアウト後 、ホテル近くの遊園地で楽しみ 、その後  海遊館 と天保山のレゴランドで遊びました。
インバウンドの影響で、どこも外国人だらけで賑やかな 神戸 大阪ですが、 こちらは 広々 自然豊かで、温泉もこじんまりでも十分 リフレッシュできるし スタッフの方も 素朴で親切。神戸に近いのに、都会の 冷たい感じ もしないし 、ペットと宿泊できるのも ナイス、訳ありで こじんまり こっそり楽しむのもナイスだと思います。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

小学生以下のお子様連れのご家族さんにオススメです

素泊まりで利用しました
和室でベッドやソファはありませんが広々と使えるので小さなお子様連れのご家族のご利用にいいかなと感じました
食事はビュッフェの昼食を利用しました
価格はちょっと割高ですね
ホテル以外の外食とかオススメします
道の駅が近いので格安で遊びもいいかな

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お城みたいな外観

お世話になりました。連休の間の一泊朝食付きプランでした。市内からは少し離れていましたが園内に遊園地があり名前の通りお花がきれいなホテルでした。海外のお城の様な外観ですがお部屋は和室できれいでした。朝食もメニューいっぱいでコスパはサイコーだと思いました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

2

外観がとてもよかったが

・ホテル前の広場がとても広く子供たちはついた早々走り回っていました。ホテルの外観も洋風なお城みたいでわくわくしました。
・部屋はベランダの石の花壇？にたばこの吸い殻が入っていて気分がわるくなりました。
・お風呂はそれなりに楽しめましたが、朝風呂の開始時間を少し早くしてほしいと思いました。
・夕食はカニ以外がおいしくなかったです。とくにステーキがほんとにおいしくなかったです。アルコールの飲み放題券をもらったんですが、飲み物はおいしかったです。
・朝食は夕食よりもおいしいものが無くがっかりしました。
・フルーツフラワーパークの遊園地がとても空いていて楽しめました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

清潔感

フリードリンクの注ぎ口に飲み終わったペットボトルの口をつけて注いでいる人や浴衣の袖を大皿につけている人がいても注意しないのはどうかと思いました　　ペットボトルに注ぐのは論外ですが袖についてははゴムを貸し出したりすれば防げると思います
またWiFi完備と書いてありましたが、室内は電波が弱く直ぐに切れてしまいます（部屋によって違うかもしれませんが）
フロントの接客は親切で良かったので、上記の点が残念でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゴルフへ行く前の前泊

朝食付きのプランで使用しました。温泉がとても良く夜朝と入りました。翌日ゴルフへ行くため使用しましたがとても良いホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉がいい

遊園地など一日遊べる道の駅にあるホテル。温泉は源泉掛け流しの鉄泉。近場でよく利用するけどゆっくりしたいので弁当のプランを利用。ゆっくり温泉に浸かりお部屋で弁当いただくので落ち着いてリフレッシュできます。温泉第一に思うのでこのプランありがたいです。洋室も和室も設備は古いですが清潔。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

自然に恵まれたホテルです。

広大な敷地の中にある立派なホテルです。ホテルが少し古くなっているからか、部屋の匂いがかなり気になりました。消臭スプレーや空気清浄機をフルに使いました。またトイレが個室のすみにありすぎてあまりにも近くにありすぎるペーパーがとりにくく大変でした。
当日は修学旅行や海外からの団体が多かったようですが、食事時間をはずしていただき、接触は全くなかったです。
食事は全体的に美味しかったです。個人的にはイカの刺身が柔らかくにぎりも美味しかった。ステーキは牛脂注入肉である意味とても柔らかかったです。
評判の温泉とてもよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

｢ゼルダのハイラル城みたい！｣子供大喜び

ハイラル城ほどデコラティブではありませんがとても見晴らしも良くお花も綺麗で親子共々感動していました。
ご飯は朝晩バイキングでお刺身を喜んで子供も食べていました。
カニの食べ放題もとても嬉しかったです。
夏にまた行く予定です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

今回は和室を利用

リーズナブルな値段で有馬温泉と同じ金泉やいろいろなお風呂が楽しめるので、今回は３回目で和室を利用した。桜を期待して行ったが、少し早かった。宿内のチラシでバーベキューが２割引きになり、５月末までの利用なら５０００円以上で神戸ワイン１本と温泉の入浴券がもらえるので、かなりお得だと思う。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパが良かった

お得だったじゃらんで予約した。
　部屋からお風呂までは遠いが、宿泊フロアが高級感溢れていて部屋も広かったので良かったかな。
平日にしては人が多く食事もお風呂も混んでいてゆっくりできなかったのが残念。皆、コスパ最高のとこを選んでるんだなぁと感心した。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

子供とプチ旅行

今回、２回目の宿泊でした。
食事は朝食も夕食も、いたって普通のバイキングでした。
ホテル自体は大きく、部屋も清潔で気に入っているのですが…
今回泊まった部屋の布団の埃がすごすぎて驚きました。
今まで色々と宿泊しましたが、初めての体験でとても残念でした。
フロント等の対応は親切でした。