宿番号：360072
華やぎと日本情緒漂う館内、自慢の温泉が溢れる数種の贅沢な風呂を
華やぎの章 慶山のクチコミ・評価
- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【2022年12月下旬OPEN！】 露天風呂・サウナ付特別室〜和〜 1泊2食付きプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結婚記念の旅行で伺いました。
印象的だったのはスタッフの皆さんのおもてなしの接客です。とても細やかな気遣いが感じられました。
結論から言うと、伺って良かったと思える宿です。
お部屋、食事、お風呂...細かくコメントするのは大変すぎるので省略しますが皆さんの口コミ通りです！
すべて良かったの一言につきます。
ただ温泉大好きな私達夫婦にとって残念な事が1つありました。それは秋なのに気温が暑すぎて、お部屋のお風呂をあまり堪能できなかった事です。
せっかくの源泉かけ流しのお風呂なのにゆっくりつかれなかったのが本当に残念でした（笑）
季節を変えてリベンジします！
最後にサプライズて美味しいケーキを用意して頂きありがとうございました。
心に残る記念日旅行になりました。
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
行き届いたおもてなしが最高で、夕食もとても美味しかったです！
ウエルカムデザートに食後のデザートがお部屋に届き、子供が喜んでいました。
細やかな配慮をしてくだされる宿でした。
1点、少し残念だったのは、夕食が個室だったのですが、火をつける食事があり、かなり部屋が暑くムシムシした状態で、部屋にあったCO2濃度測定器の数値が「1700」を超えることも
もちろんエアコンをフル稼働で、備え付けの換気扇も稼働した状態でした。
もう少し換気能力をUPした方がよいと感じました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、ご数ある旅館の中からお選びいただきご宿泊してくださったのにも
関わらずご不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。お客様に、安心して宿泊できたと思っていただける空間、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。
返信日：2023/9/22
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
遅くなりましたが８月末に伺いました。良い所がたくさんあり過ぎるので、箇条書きにします。
・チェックインは確認のみですぐお部屋に通して、お茶を淹れて頂く間にペーパー記入。立ったままの時間は最小限、落ち着いて記入できるこのシステムのお宿は初めて
・刻み昆布の昆布茶が美味しかった
・靴の汚れを落としてくれる
・チェックイン時に何も言わず、グレードアップのお部屋にしてくれていた。凄いお部屋でビックリ！
・お部屋の冷蔵庫にミネラルウォーターと葡萄のゼリー入り
・ミネラルウォーターがあってもポットの氷水があった(個人的に氷水は嬉しい)
・お茶もティーバッグではなく茶葉で美味しかった。夕食後戻ると使ったお茶セットも綺麗に交換されていた
・夕食の個室入口での天婦羅と焼肉を目の前で調理して、熱々を頂ける(進み具合を見て調整も)
・お風呂も広くて適温。泉質も気持ちよかった。
・夕方後の太鼓パフォーマンスもよかった。スタッフさんとは驚き！
・ヤマザキショップのコンビニお土産売場もよかった
・夕食後にも部屋の冷蔵庫に干し葡萄とプリンが！
・アメニティーにあぶらとり紙や簡易裁縫セットもあり、これも初めて！
・お部屋や食事処に用意されるしっかりした除菌お手拭きも有難かった
・荷物を宿の向かい側の駐車場まで取りに来て、帰りも運んでもらえる。
…等々、まだ何か忘れてるかもしれませんが、至れり尽くせりのお宿でした。いろいろ旅行しましたが、おもてなし最高でした！
是非また伺いたいですし、石和温泉へ行く人がいたらオススメします。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。慶んでいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。今後とも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/9/22
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お料理が美味しいのはもちろんですが、
デザートが冷蔵庫に入っていたり、仲居さんの方が丁寧に一生懸命説明してくださり、心配りが感じられました。
夜の従業員の方による和太鼓の演奏も素晴らしかったです。
心身ともにくつろげました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。今後も甘んじることなく更に良い接客やサービスが出来るように精進して参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/9/22
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪選べるお食事プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ここ数年利用させてもらってますが、いつも変わらぬもてなしをして頂いています。良く各部署毎の、教育が行き届いてると思います。これからも、出来る限り利用させて頂きたいと思っています。
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/9/20
華やぎの章 慶山
詳細情報・予約へ- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【2022年12月下旬OPEN！】 露天風呂・サウナ付特別室〜和〜 1泊2食付きプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今まで利用してきた露天風呂付き客室の中で1番良かったです。
小さい子どもがいるので大浴場だととても気を使うのですが、露天風呂付きのお部屋で沢山お風呂に入れて息子も嬉しそうでした。
家族旅行におすすめの温泉宿です。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂・サウナ付特別室〜和(なごみ）〜和洋室をお気に召していただけたようで幸いでございます。今後も、皆様にご満足頂けるサービスをご提供できますように努めて参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂・サウナ付特別室にご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/9/18
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】【夏期限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
8回目宿泊でしたがここの温泉は飽きずに何度でも楽しめます。いつも露天付きの部屋ですが広々していて存分に温泉を堪能できます。朝食はバイキングですが数千円払えば個室に変更できるので料理を取りに行くのが大変な方にはこれも良いと思います。
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。 露天風呂付客室≪昌客殿≫をご満足頂けたようで何よりでございます。また、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/9/13
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出迎えの挨拶、部屋に通され部屋に満足、夕食も最高でした。風呂も落ち着いて入れました。ただ風呂の数が多いと良かったかな！
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お客様がごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室＜昌客殿＞にご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/9/12
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】【夏期限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
他の方の口コミを見てこちらの宿に決めましたが、想像以上の満足度でした。
まず源泉掛け流しのお風呂が部屋についていて、いつでも気軽に入ることができるのは本当に良かったです。お風呂からの眺めも良く贅沢な時間を過ごせました。
お部屋もとても綺麗でアメニティやサービスも充実していてとても良かったです。何かあればすぐにスタッフの方が対応してくださり、ありがたかったです。
とにかくゆっくりとリフレッシュすることができました。ぜひまた利用したいと思っています。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。これからもお客様に寄り添う気持ちを忘れずに精進して参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/9/10
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】【夏期限定】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
客室に露天風呂が、あり24時間 誰にも気兼ね無く温泉に
入れたのが最高でした。又 お部屋はとても清潔で備品にもかなり気を遣って頂いていて 至れり尽くせり って感じで
した。ぜひ又利用したいです。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂付客室≪昌客殿≫にご満足いただけた様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく読ませて頂きました。今後もより良いサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/9/6
華やぎの章 慶山
詳細情報・予約へ投稿日：2023/8/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
私達は温泉が大好きでよく旅行に行くのですが、山梨県には15年ぶりぐらいです。
夫の誕生日でいろいろ探していたら、慶山さんを見つけて、食事が選べるのは、夫が気に入ってくれそうだったので、選びました。夫の希望でカウンターで和食をえらびました。私達だけでちょっと緊張しましたが（笑）、板さんがとても親切で緊張はすぐほぐれて、板さんがいろいろなお話をしてくださって、楽しく食事ができました。
夫はお酒をいろいろ試飲させてもらって楽しそうでした。山梨県もお酒が美味しいですね。私はグラスワインを飲みましたが、グラスワインでロゼがあるのはめずらしいですね。やっぱり山梨県、とても美味しいワインでした。食事も全部美味しかったです。想像より豪華でお腹いっぱいになりました。アワビの天ぷらは絶品でした。
甲州牛もはじめて食べましたが、すごく柔らかくて美味しかったです。
社長さんからのサービスでケーキも頂いて、ありがとうございました。
板さんには親切にして頂いてありがとうございました。
朝食も何から食べればいいのかわからなくなるぐらい豪華でした。
食事は美味しかったし、部屋の露天風呂はすごく広くて、のんびり入れました。
旅館の方は皆さんとても親切で、居心地がよかったです。
帰りは、おそらく社長さんだと思うのですが、車まで荷物を運んで頂いて、とても感じ良くして頂いて、ありがとうございました。また、慶山さんにお邪魔したいです。
お世話になりました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も 快適な空間をご提供していく所存です。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/9/3
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】【夏期限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
7/23、8/10に来たばかりなのにまた来ました。
今日も源泉掛け流し露天風呂付部屋と少し贅沢です。
2日前の直前予約だったので、いつもの鉄板焼は無理に。
初めてこの旅館の和食会席を食べる事になりましたが美味しかったです。でも鉄板焼が一番かな。
石和温泉花火大会があったので会場まで送迎してもらいました。
花火直前までは土砂降りの雨でしたが、雨が止み最高の花火鑑賞ができました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。石和温泉花火大会をご満足頂けたようで何よりでございます。今後も何度もお越し頂けるよう、スタッフ一同努めて参りります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/9/3
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】【夏期限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
5年前に初めて客室露天風呂付き客室を利用させて頂いて以来、おもてなしの心や設備、対応に惹かれて、ずっとずっと再利用したいと願っていたお宿でした。新しく昌客殿というコンパクトな客室露天風呂付き客室が増設されたと知り、もう一度あのおもてなしに会いたくて念願叶って利用する事ができました。太鼓のパフォーマンスも変わらずでしたが、夏休みのためか？心なしかスタッフの方が皆さん疲れているように感じられました。初めて利用した時の感動が薄くなってしまい、残念でした。
とはいえ、新しいお部屋のお風呂は最高でした。自家源泉掛け流しはやはり最高です。温度もちょうど良くて、、、外から見えるんじゃないかと不安で、帰りに外から確認しましたけど、見えなくて安心しました。
スタッフさん、頑張って下さい！
華やぎの章 慶山からの返信
この度も 露天風呂付客室≪昌客殿≫ をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、スタッフの対応についてお客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。スタッフには厳重に指導してまいりたいと存じます。今後も おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスをご提供していく所存です。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023/9/3
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族5人でお邪魔しました。
ずっと忙しく休みのなかった主人が急に休みが取れる事になり、夏休みあまりお父さんと過ごせなかった子ども達の為と、主人の休息の為に、一度行ってみたかった石和温泉に行こうと言う話になり、どうせ行くならばゆっくり休み楽しめそうな宿をと探し、ご縁があり３日前に予約させて頂きお邪魔しました。
建物は老朽化が否めない感じなのが正直なところです。
ただ、どの従業員さんも、物凄く感じの良い対応をして下さり、そのサービスは、親の私達が小さいころ良いお宿に宿泊すると体験出来た、古き良き時代を思い出させて下さる本当にきめ細やかなサービスでした。子ども達にそういう体験をさせてあげられて幸せでした。
お食事は、比較的小食の家族の私達にはかなりボリュームがありましたが、出来立てを提供して下さったり、どのお料理からも作って下さった方、またお食事のお世話をして下さる方々のおもてなしのお気持ちが伝わってくるようで、私達もそんな話をしながら、普段よりも家族みんなかなり頑張って残さないように頂きました。食事のボリュームがもし選択できたら食材の無駄もないし有難いかなあと思いました。
お部屋、大浴場、お掃除はきちんとされていると思いました。
お部屋の電器がチカチカしたり戻ったりしていたのでそれだけなおしてあげて下さい。
温泉の泉質は、しっとりする本当に良い泉質です。ただ子ども達にはどのお風呂も温度が熱めでした。
夜の従業員さんの太鼓もとてもおもてなしの気持ちが伝わり素敵でした。
このお宿は、きっと従業員さん達の頑張りのもと成り立っているのだと思います。働く環境には色々あると思いますが、どうか社長さん、従業員さんを大切にして下さい。
なんとなくギスギスしがちなこのご時世の中、本当に心あたたまる時間を過ごせました。遠方からお邪魔したかいがありました。
本当に従業員の皆さんお世話になり有難うございました。
それから、お部屋をグレードアップしていただいて有難うございました。旅行には比較的よく行く方ですが、普段は恥ずかしながら子ども達をあんな良いお部屋には宿泊させてあげられません。きっと子ども達の人生の思い出に残る一泊になったと思います。素敵なプレゼント有難うございました。
日頃、このような口コミを書くことはありませんが、感謝を伝えたく書かせて頂きました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。またお食事、スタッフに対してのお褒めのお言葉もお寄せ頂き、大変嬉しくとても励みになります。素敵な思い出作りのお手伝いが出来たかと思うと私たちも幸せな気持ちになります。今後も おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスをご提供していく所存です。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/31
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【2022年12月下旬OPEN！】 露天風呂・サウナ付特別室〜和〜 1泊2食付きプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母親の誕生日を兼ねて以前より一度は泊まりたかった慶山さんへ家族旅行。特別室への宿泊でしたが口コミにもあるように露天風呂付きの部屋をオススメします。夕食も朝食も個室で一人からチョイスで色々と選べ味も器もMAXでした。部屋の説明はキリがないので宿泊すれば分かります！夕食時には何の打ち合わせもしていないのに社長様よりサプライズで母へケーキを出していただき慶山さんのお気持ちにとても感激致しました。色々とハイクラスの宿にはこれまで宿泊してますが一度は泊まりたい宿に絶対オススメですよ！社員さんの和太鼓も想像以上！一つだけ他の部屋は分かりませんが改善をお願いしたいならハイクラスの宿あるあるですがダウンライトがMAXにしても..やっぱ暗いんです。意味は理解してますが調整できるならMAX状態の時に明るい！と思える調光がほしいです。麻の部屋着や掛け布団。思い付く事は何でも採用。やってみよう！的な心配り。おもてなしの姿勢を細部まで感じられる気持ちのよい最高の思い出になる旅行にさせていただきありがとうございました！駐車係の方や女中さん。板さんの対応にも感謝しております。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂・サウナ付特別室〜和〜和洋室快適に快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。お客様にご満足いただけることが私どもの何よりの慶びでございます。今後もよりサービス向上にスタッフ一同、精進して参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/31
華やぎの章 慶山
詳細情報・予約へ- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】【夏期限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回中学生の娘と5歳の息子と3人での家族旅行で初めて利用しました。
皆さんの口コミ通り従業員の方々はどなたも丁寧で優しく、部屋も露天風呂を含めとても快適でした。
部屋には普通の旅館やホテルでは考えられないような備品類(爪切りや裁縫セットまで有り)の種類、タオルの数もコップやグラス、湯呑みまでたくさん置いてくださり本当に快適に過ごさせてもらいました。
部屋の露天風呂も最高で子供と3回入りました。
何回入ってもタオルが無くなる心配がなかったのも良かったです。
冷蔵庫の中にデザートを置いてくださったのは子供がとても喜びました。
さらにおしぼりやグラス類も冷蔵庫に冷やして置いてあり、暑かったのでとても嬉しかったです。
もうここに住みたいな−なんて子供と話すぐらい、素敵な宿でした。
残念だったのは夜に部屋に虫が出たことと、チェックアウト後に駅まで送迎してくださる際の男性の一言です。
虫はすぐにフロントに連絡して来てもらい退治してもらいましたが、また出るんじゃないかとその後はソワソワして過ごしました。
それでも良い宿だったことには変わりなく気持ちよくチェックアウトしたのですが、駅まで送迎してくださる際に私と子供２人が乗車したところ、車のドアを閉めにきた男性が｢3名様でしたっけ？お父さんが来るかと思った｣と言ってきました。
うちはひとり親家庭で父親はいません。
その場は笑って過ごしましたが、私だけに言われるならまだしも子供の前で｢お父さんが来るかと思った｣って言ってほしくなかったですし、絶対に聞かせたくなかったです。
これだけの良いお宿でもたった1人の従業員の不必要な発言で、最後の最後に嫌な気持ちになり帰宅しました。
色々なかたちや事情のご家庭はたくさんいらっしゃると思うので、軽々しく発言なさらない方がいいと思います。
それ以外は全て素敵で快適な宿でした。
次回は両親や妹夫婦も連れて利用させて頂きたいと思います。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、折角当館をお選びいただきましたのにご迷惑をお掛けしてしまったこと、お詫びを申し上げます。スタッフの教育不足であったことは否めませんが、私共の指示が不足していたことが最大の原因であったと痛感しております。大変申し訳ありませんでした。スタッフの言動含めまして改善して行くよう進めて参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。
返信日：2023/8/25
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉の質感が良く、掛け流しで露天風呂が良かったです。
従業員の対応も良かったです。
料理の味付けが少し残念でした。出汁を使った自然な味があまり感じられませんでした。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。今回、お料理にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフにも共有し、今後このような事がないよう改善致します。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023/8/25
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ウェルカムサービスが、お茶菓子だけではなく冷蔵庫内に冷菓子があったり、食事後にさらに追加で冷蔵庫に入れてくれていたり。昆布茶も干しぶどうも美味しかった。
小物も、浴衣の袖口を留めるものがあったり髪留めクリップがあったり。
食事は天ぷらは各個室毎に目の前で揚げ、ステーキも目の前で焼く。至れりつくせりでした。朝食はバイキングを選択しましたが、感染対策も気を遣われた中、郷土料理や果物、焼きたてコーナーなど、美味しくいただきました。
急に決めた宿泊で、間際には台風の影響も危ぶまれましたが、行けて良かったです。
近くに金精軒と桔梗屋信玄餅テーマパークがあり、娘に頼まれていた金精軒「生信玄餅」を買い、桔梗屋信玄餅の工場見学をすることが出来ました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。今後も接客サ-ビスの向上に努めてまいります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/25
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【2022年12月下旬OPEN！】 露天風呂・サウナ付特別室〜和〜 1泊2食付きプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて石和温泉にて宿泊。
サウナ、露天風呂、水風呂が部屋についた特別室に泊まりました。
駐車場出入り口の案内から始まり受付、部屋への案内まで気持ち良く対応下さり素晴らしい。
食事も個室にて美味しくいただきました。
マッサージ機もあり最高の気分で家族全員過ごせました。
また行きたいと思います。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お客様に快適にお過ごし頂けました事が、私共にとって何より嬉しく、励みになります。今後も、ごゆっくりとお寛ぎいただける空間づくりに尽力してまいります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂・サウナ付特別室〜和〜にご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/25
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とにかく、夕食のお肉がおいしかった。その場で揚げてくれる天ぷらもおいしいけれど、主役は、お肉でした。
お願いした桃販売農園の情報も丁寧にたいおうしていただいた。
お世話になりました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。。お褒めのお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。今後も皆様に愛される旅館を目指しスタッフ一同日々努力して参ります。残暑が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/25
華やぎの章 慶山
詳細情報・予約へ- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
親のお勧めの宿としてお盆旅行で80代の親を連れて3泊させていただきました。
3日間を通してとても満足して過ごす事が出来ました。
親の脚が悪いため畳みの部屋にエアマットをお願いして布団を引いていただく対応を後からお願いしたのですが、快く対応していただいた上翌朝に担当の方が部屋に訪ねて来られ寝心地等の心配をしていただき感動しました。
しかし、その情報が上手く伝達されていないのか翌日には布団の下には低めのマットになっていて再度お願いの連絡をすることになり残念でした。
夕食の食事も苦手や食べられない物等のお話を事前の宿からの連絡と当日の追加にも即対応して頂き全員が満足する内容でした。
ただ、天麩羅やステーキのライブパフォーマンスが有るのですが、部屋の入り口の為食事に集中してしまい、折角のパフォーマンスが観られないのと、シェフとの会話が出来ず残念でした。
大浴場も夜と朝で交代制なので、両方とも入りたい方は頑張って早起きしないと思います。
期間中、地域の鵜飼い漁見学と花火鑑賞が送迎無料で出来たので親も初めて観られてとても喜んでました。
また機会があれば是非行きたい宿です。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、当館を選んでいただいたにも関わらず、私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう力を入れてサービスの提供・お部屋の提供をさせていただきます。貴重なご指摘ありがとうございました。
返信日：2023/8/25
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】【夏期限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
露天風呂付きのお部屋に一泊しました。
直前の予約だったので露天風呂付きのお部屋がかなりお得に利用できました。
お部屋の露天風呂最高！
初めて露天風呂が付いているお部屋に泊まった為、家族全員大興奮！
お宿の従業員皆様もすれ違う度に挨拶していただき、とても気持ちの良い旅にになりました。
個室でのお夕食も大変満足です！
ただ、朝食のバイキングだけ待たされたのは初めてだったので驚きましたが、以外と早く案内されたのでよかったです。
総合的に非常に満足でした！
ありがとうございましたm(__)m
子供達もいつも以上に食べていました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂付客室≪昌客殿≫にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もより一層快適な空間をご用意できるよう努めて参りたいと思います。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/25
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】【夏期限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急遽、当日予約で宿泊させて頂きました。当日予約にもかかわらず、今回も苦手食材への対応をして頂き助かりました。
お部屋の温泉はいつも通り最高（夕 少し熱かった 朝 丁度良かった）
夕食はいつも通り最高の上、今回は朝食も個室での和食を選ばさせて頂きましたが、これも最高でした。
無理矢理不満を探すならば、部屋はいつも和室を選んでいますが、急遽だったので和洋室に宿泊しましたが、洗面所が少し狭かったかな。
マジックショーも楽しく見れ、今回は慶山様に宿泊することだけを目的に石和に行ったので、目的達成で大満足でした。
次回も宜しくお願いします
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もよりサービス向上にスタッフ一同、精進して参ります。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/25
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶりに石和を訪れて宿泊しました。
夕食は食べる直前に焼いてくださった和牛、揚げたての天ぷらがとても美味でした。朝食は種類が豊富でどれもおいしくいただけました。
温泉もゆったりと入れ、旅の疲れを癒やすことができました。
太鼓のショーも迫力があり楽しませてもらいました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。お客様より「温泉もゆったりと入れ、旅の疲れを癒やすことができました」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。今後もよりサービス向上にスタッフ一同、精進して参ります。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/24
投稿日：2023/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回初めて露天風呂付の部屋に泊まりましたが感激です。
わざわざ大浴場に行かなくてもいいのはいいですね。
源泉かけ流しというのも素晴らしい。
夕食はいつも鉄板焼と決めています。
息子より数歳年上の鉄板焼シェフは仕事にプライドを持ち、常に向上心を持っています。努力する姿は美しいです。
ピカピカの鉄板には感激もの。
毎回肉質が微妙に違うので焼き方はお任せにしていますが、肉と対話して焼くような感じです。
もっと凄い鉄板焼シェフはいますが、シェフの腕前のファンになっています。
今回は前回に引き続きバスで鵜飼会場に送ってもらい「徒歩鵜（かちう）」と花火を見ました。
これからは露天風呂付部屋の夕食鉄板焼が定番になりそうです。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。鉄板焼シェフにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスをご提供していく所存です。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で 露天風呂付客室≪昌客殿≫ご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/22
華やぎの章 慶山
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- 2023年8月宿泊
- プラン
- お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
露天風呂つき和洋室を利用。ベッドルームと、和室にテーブルセットの部屋があり、くつろげました。お風呂も体が温まる泉質でグッド。夕食は、個室でほうとうの付いたコースでした。すべて美味しい。特にマグロの刺身と甲州牛のステーキ、天ぷら、釜飯は本当においしかった！量は私たちには多めでしたが、温泉宿によくある多すぎる食事とは違い、品のあるものでした。
部屋の評価で大満足にしなかったのは、脱衣所が少し狭く動きづらかったためです。
仲居さんも丁寧な接客で有り難かったです。仕事疲れのリフレッシュが出来ました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。この度のご滞在にご満足頂けなかったとのご感想を頂戴し誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見ご感想の内容ひとつひとつを真摯に受け止め今後より良いサービスのためありがたく参考にさせて頂きます。これからも、お客様の安心安全を第一に更なるサービスの向上を目指し、慶びを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
返信日：2023/8/22
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】【夏期限定】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
昨年も昌客殿に泊まり部屋の半露天風呂とお湯が最高でしたので、今回も同じ露天付きのお部屋にしました。
ここの源泉は本当に肌がツルツルになります！温度も熱めで好きな種類です。出た後の汗もすごいけど、部屋付きなのでゴロゴロしつつ用意された氷水を飲んで休憩。
部屋には数種のお茶やコーヒーメーカー、お湯ポット等飲み物豊富で助かりました。
タオルも多くバスローブ、アメニティもありますしドライヤーも大風量で、ロングにはありがたい限り。
浴衣は以前２つ選べた気がするけど、夏休みだから？今回は１つでした。
夜ご飯も個室でいただくタイプですが揚げたて、焼き立てを持ってきていただけておいしかったー。今回メインを各人選べる形になっていたので、いつものステーキと、一つはアワビにしました。安定のおいしさ。普段はあまり食べないご飯も、締めのミニ釜飯のしらすご飯が美味しくて、まさかの完食。デザートも複数を少量ずつ持ってきていただいて、最後までおいしかった。
朝は前回混雑してて意外と時間がなくなったので、迷いましたがビュッフェにしました。前回鳥モツが美味しかったのですが、前より甘めで子供向き？になったような。。個人的には前回の方が良かったかな。カレーはスパイス豊富で美味しかったです。
部屋は多様なタイプがあるので、目的によって選べるので良いかと。次はなごみのお部屋もいいかな。。
台風で天気不安定で心配でしたが、泊まれて良かった。また行きます！！
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。また、いただきましたご意見を元に改善に向け取り組んでいる参りたいと思います。今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んでまいります。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫ご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/22
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
1歳の娘を連れて行きましたが、部屋も広く、補助便座やオムツ用のゴミ箱や、布団も敷いてくださりとても助かりました！
まだ小さいので娘の食事代はお支払いしてませんが、夕飯時には白米やジュースも出して頂いたり、朝食バイキングでも娘が食べれるものが多かったです！
太鼓のショーや花火などのイベントもあったり、チェックアウトが11時なのもとてもよかったです！
スタッフさんの対応もとても気持ちが良く、今まで行った宿泊施設の中でダントツでよかったのでまた絶対リピートしたいと思ってます！
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変安心いたしました。今後も現状に甘んじることなく、更なる高みを目指し、お客さまに常に寄り添ったおもてなしができるように日々精進して参ります。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/10
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- ＜緊急発売！＞山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓＆『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
口コミ評価が高いので最初から期待はしてましたが、想像以上に良かった！
温泉は３回入りましたが、両方の露天風呂が特に気に入りました、
夕食は個室で、天ぷらとステーキはその場で料理してくれたので熱々が食べられておいしかった！
夜の太鼓パフォーマンスは、従業員の皆さんが練習の成果を発揮してくれました。
部屋もグレードアップしてくれて、広くてびっくりでした。
とにかく、何十年ぶりかの石和温泉でとても有意義な一日でした。
ぜひ、また行きたいと思います。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。温泉とお食事と太鼓ショーお気に召して頂けたこと、ゆっくりとお過ごし頂けたことが伝わり大変嬉しく思います。お客様からのご投稿を励みにこれからもより良いサービスのご提供の為スタッフ一同精進して参ります。暑い日が続きますので、水分補給と体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日：2023/8/6
投稿日：2023/8/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お部屋も綺麗で温泉も良く夕食も美味しかったです。朝食がバイキングでしたがイマイチでしたです（質が悪くなったような）その他は良かったです。また、泊まりたいと思います。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、ご朝食会場ではご不快の念を与えてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受けとめ、スタッフ一同で改善できるよう努めてまいります。貴重なご指摘ありがとうございました。
返信日：2023/8/6
華やぎの章 慶山
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