宿番号:360072
華やぎの章 慶山のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.8 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | 4.8 |
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接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2024/10/5
高齢の両親と利用させていただきました。父親が大浴場を一人で利用するのに不安があって、半露天風呂付き客室を利用しました。旅館によっては、洗い場がなかったりしますが、こちらはちゃんとした洗い場があり、湯船も源泉でしっかりしていたので両親も大満足でした。夜行われる太鼓ショーも大変喜んでおり大満足の旅行となりました。太鼓ショーの方達と一緒に写真取れたのも良い思い出となりました。また是非利用させていただきます。この度はありがとうございました!
投稿日:2024/10/4
お世話になった先輩の退職のお祝い旅行に利用させていただきました。細部に至る心遣いが素晴らしく、日本のおもてなしの素晴らしさを再認識しました。
宿泊した全員が大満足していました。
また是非伺いたいと思います。
投稿日:2024/10/4
直前予約で大変お得に泊めて頂きました。
なんとお部屋は貴賓室!自宅マンションと同じくらいの広さ。建物の古さは否めませんが、清潔に管理されておりました。広すぎて、照明のスイッチを探すのに苦労しました(笑)
泉質も良く何度も入りたい温泉。食事はどれも絶品で説明も丁寧でした。
ただ一つ少し残念なことは、朝食のバイキング会場が騒々しいことでした。お料理はどれも、丁寧に作られて美味しいので、静かに味わいたかったですね。
それでも十分満足できました。またお邪魔したいお宿です。ありがとうございました。
投稿日:2024/10/1
三度目の利用ですが、山梨での宿泊は慶山さんと決めています。
スタッフの皆さんの笑顔が本当に素敵で、隅々まで行き届いた心遣いが心地良いです。お客様にどうしたら快適に過ごしてもらえるかよく考えられ、随所におもてなしの心が満載でとても気持ちよく過ごせました。
客室等もとても清潔でアメニティグッズなども豊富、必要なものは全て揃っています。各地の色々な温泉宿を利用していますが、ここまで接客、接遇を徹底している宿は数少ないです。心身ともに癒されました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、清潔な部屋を維持出来るよう心掛けてまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/10/3
投稿日:2024/9/30
初めての露天風呂付き宿泊で、とても良かったのでリピートしました。部屋の露天風呂は、いつでもお湯の温度が丁度よく、湯質も最高。周りを気にすることない。日頃の疲れを癒せました。食事も目の前で作る天麩羅とお肉料理は出来立てを頂けて、とても美味しかったです。大浴場と朝食は、混雑具合が分かるQRコードで参考になりました。
またリピートします!
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉に恥じぬよう、今後もスタッフ一同気持ちの良い接客でお客様をお迎えできますよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室<昌客殿>にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/10/3
投稿日:2024/9/29
私の母と兄と夫の4人で利用しました。
お部屋にマッサージチェアがあり、お部屋のお風呂に入る時に窓が閉める事ができるのでこのお部屋にしました。
お部屋にはお菓子や食後にプリンがあったり美味しくて良かったです。
夕飯も揚げたての天ぷらや、お肉の焼き加減を1人ずつ聞いてくれてどのご飯もとても美味しかったです。皆んな食べ過ぎてしまいました。
朝食もバイキングか個室で和食か洋食も選べて高齢母がバイキングは大変なので、個室での朝食にしました。
ドレッシングやお茶など個別に聞いてくれてビックリしました。
朝食も美味しく量もたくさんありました。
一つだけ残念だったのが、洗面所がとても暑かった事です。扉も開ける事もできなく、外もまだ暑かったので洗面所では汗がひかなかったです。
兄も母もとても喜んでいたので、また機会があれば是非来たいと思います!
接客もとても良かったです!
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在をおくつろぎいただけたことと拝読させていただき、嬉しく思います。これからもお客様にお選びいただける旅館であり続けられるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/10/2
投稿日:2024/9/26
母とふたりで宿泊しました。お部屋のアメニティが豊富で、ソーイングセットや爪切りが置いてあるお部屋は初めてでした。歯ブラシ等のアメニティは、洗面所だけでなくクローゼットにも入っており、このご時世でアメニティ多すぎなのでは、補充に手間がかかるのではと心配になるほとでした。ちなみに、持ち物の参考までに、大浴場にも、メイク落とし、洗顔、化粧水乳液、ヘアスプレーは揃っています。
温泉のお湯は、露天風呂も含めて気持ち良い温度で、少しぬめりけを感じる肌触りでした。
夕飯はボリューム満点で、母はやむなく残していましたが、私は満腹になりながら完食しました。揚げたての天ぷらと、その場で炊く釜飯が一番美味しかったです。朝食はバイキングでしたが、種類が豊富で、オリジナルメニューもいくつかありました。カレーが美味しくておかわりに行けなかったことが悔やまれます。
最後の最後、チェックアウトの際のフロントスタッフの方は普通だったのですが、それまでの仲居さんをはじめ従業員さんの温かく丁寧な接客が総じて素晴らしかったです。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お客様からお寄せいただく嬉しいお言葉の数々にスタッフ一同大変励みになっており、楽しく拝読させていただいております。これからもお客様にお選びいただける旅館であり続けられるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/28
投稿日:2024/9/25
昨今近代的なホテルが多い中、従業員の方々の心ゆくおもてなしには感動致しました。人数が増えたので後から一部屋を追加しましたが、喫煙の都合で交換したい旨を伝えましたが快く受け付けていただきました。また、母が高齢である旨をあらかじめ伝えておいたところ、到着するなり皆様にご配慮を頂きとても感謝しております。夕食も豪華であらゆる食材を趣向を凝らして提供していただき、量もちょうどよく、母も全てたいらげておりました。余興の和太鼓が心地よく印象に残っております。いろいろなところに泊まりましたが最高のお宿だと思います。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在をごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変うれしく存じます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/27
投稿日:2024/9/24
部屋の露天風呂は大きくて、とても入りやすく連れ合い共々何度も入りました。連れ合いは一度大浴場に行ったきり、「部屋の露天風呂だけで良い」とのこと。
夕食にうなぎ御膳を注文しましたが、うなぎが小さくて、今回の滞在で唯一残念な点でした。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お客様にはご不満が残るご利用となってしまいました事をお詫び申し上げます。今後も、お客様に喜んでいただけるような施設となるよう従業員一同取り組んでまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2024/9/27
投稿日:2024/9/22
山梨へ出かける時は慶山さんに泊まります
何度も泊まっていますが本当に安心して
泊まれます!!
夜ご飯の揚げたての天ぷらはサクサクで
美味しいので私のお気に入りです!
毎回泊まる時は夜ご飯を楽しみにしています
朝ご飯はバイキングだけど出来立ての
オムレツはとても美味しいです
お風呂は部屋に半露天風呂のお風呂で
何度も入りいつも癒されます
仲居さんもいつもの方で顔を見ると安心します
またお世話になると思うので
宜しくお願いします
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お食事やお部屋の景観にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/20
いつも、すごいサービスに感動してます
部屋の露天風呂も最高です
また泊まりたいと思います
素敵な時間をありがとうございまさした
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。素敵なお時間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。お客様のお言葉に甘えることなく従業員一同さらなる努力を重ねてまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/18
色々なところに旅行に行きますが今回三回目。こんなにリピートしてしまう程安心出来る宿です。先ずはこの宿の接客態度は嫌な思いをしたことがありません。特に仲居さんにはいつも感心します。殆ど不満はありませんが、設備面では風呂桶を置く台が欲しいのと部屋のTVはyoutubeが見れるものにして欲しいです。
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上、施設設備の管理など含め、お客様にまたご利用いただけるように、スタッフ一同、今後も精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/17
お風呂よかったですが、あえて言うなら朝に女性風呂になった方のドレッサーの数が少なかったのが気になりました。デザートもいっぱい出てきて感動でした。ただ、夕食の量が多かったので、部屋に帰ってからのデザートはちょっとしんどかったです。夕食に残ったご飯、おにぎりにしてくださり彼氏と感動してました。また機会があれば泊まりたいと思います
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のお声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
返信日:2024/9/20
投稿日:2024/9/15
両親のサプライズでの誕生日祝いを兼ねて、家族4人と両親2人の6人でお世話になりました。
クチコミ通りの素敵なホテルです。部屋良し・食事良し・温泉良し・接客良しと全て◎です。両親も満足してました。皆様にもオススメです!また絶対に泊まります!ありがとうございました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も接客、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/20
投稿日:2024/9/14
もう何回行っただろうか?10回以上は行ってると思います。 行くと必ず昌客殿の5畳の露天風呂付きに泊ます。部屋は綺麗だし、コーヒーメイカーやら冷蔵庫には天然水やゼリー等サービスが凄いです。接客係も素晴らしいですし、夕食の懐石も素晴らしいです。どれを取っても満点だと思います。機会があったら行って見て下さい。
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お客様から沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂く事ができます様、施設の維持管理に努め、おもてなしの心を大切にして参りたいと存じます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で 露天風呂付客室≪昌客殿≫ 和洋室(5畳+2ベッド)にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/18
投稿日:2024/9/14
石和温泉の別の旅館を最初予約していましたが、直前割でリーゾナブルな料金プランが出たので変更し、正解でした。 二人なので和室10畳タイプで予約したのですが、3間もある貴賓室にアップグレードして戴きました。部屋は年代を感じましたが、手入れは良かったです。
フロント前では女将様から名刺まで戴きました。
到着時の御茶菓子も省略されるところが多い中、到着時だけでなく食後部屋に戻るとプチデザートまで準備されていました。
食事も夕食はプラン内容に記載されているより多いのではと思いました。
朝食はブッフェスタイルを選択しましたが、メニューも多く迷うほどでした。
温泉は弱アルカリ性の美肌温泉で、夕食前及び後、早朝の3回も入湯しましたのでスベスベの肌になりました。 大浴場のみを利用しましたが部屋の風呂も源泉とのことです。 全国沢山の温泉旅館に宿泊してきましたが、部屋まで源泉というのは記憶に有りません。石和温泉の豊富な湧出量に感動です。
夕食後の従業員の皆様による和太鼓演奏も迫力があり、日々の練習に励んでおられるのだろうなと思いました。
久々に良い旅館に宿泊させて戴き有難う御座いました。
じゃらんの口コミ評価が高いのが分かりました。
ひとつ残念なのが、朝食時のライブキッチンで御願いした料理が出来上がったのを御知らせするのにマイクで『何番出来上がりました』と案内があるのですが、ショッピングセンター等にあるフードコートと同じような方法なので家内共々少し安っぽいなと思いました。
音量を下げるか、番号を記載したプレートスタンドを渡し、出来上がった料理を同じプレートスタンドの横に置いて目立つ箇所において戴くか、係の方が持って来て下さる様なことを考えられたら如何でしょうか。
これを除いては、家内も大変良い旅館だったと申しております。
大変お世話になり有難う御座いました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。大切なお時間を快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。今後も心からご満足していただけますよう、設備やサービス改善に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/9/18
投稿日:2024/9/12
家内と息子夫婦の4名、2部屋で宿泊。
駐車場の案内もわかりやすく、エントランスでも皆様、気持ちよく出迎えていただきました。
室内もきれいに清掃され清潔感があり、眺望もいい部屋で、仲居さんも丁寧に館内説明をしていただきました。
夕食も個室で落ち着いて楽しく食事をすることができ、揚げ物や焼き物を直接、職人さんがその場(個室内)で調理をし、美味しくいただきました。
勿論、お風呂も気持ちのいい湯でした。
初めての息子夫婦との旅行でしたが、皆に勧められる大満足の旅館でした!また、宿泊しに行きたいと思います。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。個室でのお食事とお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/17
投稿日:2024/9/11
チェックインの際も女将が挨拶に来てくれてお出迎えからして気分良く部屋のご案内も丁寧でメッセージカードなど細かな気配りに感動でした! 食事も見た目、味ともに満足。夜の太鼓ショーも楽しく見させて頂きました。エステも利用し初の女3人旅とても思い出に残るものとなりました。ありがとございます♪また次回も利用したいと思います。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を賜わり大変嬉しく感じております。今後もお客様からの温かなお言葉を励みに、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/17
投稿日:2024/9/10
何度もリピートで来ています。
いろいろな温泉に行っていますが、一番リピート率が高いところです。
夕食も朝食バイキングも大満足なのですが、なんと言っても部屋の露天風呂が最高です。広くて眺めもよくて、何度も入りました。大浴場に行かないで、お部屋のお風呂だけで大満足です。
お部屋のアメニティも十分過ぎるくらいです。バスタオルもたくさん、浴衣も作務衣もあって、ほんとに何でも揃ってます。
個室の喫煙スペースの中までテレビがあって、全部で3つもあります。
14時チェックイン11時チェックアウトなのもあ気に入りポイントです。
おすすめです。
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。滞在中、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく拝見致しました。また、お褒めの言葉を頂き励みに存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、より良いサービスをご提供して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で露天風呂付客室<昌客殿>にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/15
投稿日:2024/9/10
部屋にサウナが付いている事から、選びました。
2人だと、広過ぎて、和室は全く使いませんでした(笑)
製氷機があったのも、凄く助かりました。
リピーターと言う事で、夕食のメニューを変えれたのにも、慶山のサービスの良さを感じました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を伺い、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。これからもお客様の声を大切にし、ご満足頂けるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で 露天風呂・サウナ付特別室〜和〜和洋室<昌客殿>いご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/15
投稿日:2024/9/10
1歳4ヶ月の娘を連れて泊まりました。
バウンサーやオムツのゴミ箱など用意をしていただきとても良かったです。
今回お部屋に露天風呂がついている所を予約しましたが、とても気持ちよく久々にゆっくりお風呂に入る事ができました。
説明も丁寧でわかりやすく、お食事もとても美味しかったです。お部屋のサービスのプリンも格別でした。
また、宿に着いて女将さんに名刺をいただいたり、そう言う所もとても安心出来ると思います。
歩き始めてちょっと経った娘で、館内をよちよち歩いているとたくさんの宿の方に笑顔で声をかけていただきとても温かく感じました。ありがとうございました。
今度は両親も一緒に行きたいと思います。バリアフリーなので足の不自由な父にもいいと思いました。
平日だったのでお値段も大満足です。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。また、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。露天風呂付客室≪昌客殿≫もご満足いただけたとの事大変嬉しく思います。今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/12
投稿日:2024/9/9
急遽のお休みに両親を連れて宿泊しました。
まずお部屋の開放感に感激!
事前にお話していたからか
足の強くない高齢な両親を連れていましたがエレベーター近くのお部屋でした。
お茶も美味しくいただきましたし、要所要所に心遣いを感じるおもてなしがあり両親にとても喜んでもらえました。
夜のお食事も食べきれない程の量で、どれも美味しくいただきました。
食事の後は太鼓を観ることができ、素敵な夜になりました。
朝食も種類も豊富で美味しくいただきました。
これまで旅行は多く、色々な宿泊施設に行きましたが、1番心遣いのあるところでした。
お風呂も最高でした〜!
2回も入ってしまいました笑
今度は私の子供達を連れて、行きたいと思います。皆様にお勧めします!
あと、こちらは飲食持ち込み禁止でした。
到着して知りましたのでゆっくりホテル飲みなどしたい方はご注意ください。とは言ってもお食事でおなかいっぱいになるので食べ物などは必要なさそうです笑
またぜひ行かせて頂きます。
ありがとうございました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。今後も接客サービス向上に努めて参ります。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/12
投稿日:2024/9/9
美味しい桃が食べたく山梨県への兄弟旅行でしたが部屋料理すべて良かったですが、翌朝ホテルロビーにて朝市販売していた桃が料金の割にはごめんなさい余り美味しく無かったのが残念に思いました
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しましては、多々ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。至らぬ点がございますが、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/9/9
まず従業員の方々の、挨拶が、とても気持ち良くて、お部屋に案内されたら、部屋が最高で、お風呂が、かけ流しの湯だった為、5回も入ってしまいました。夕食は、個室で、天ぷらをその場で、揚げていただいて、アツアツの料理を、いただく事が、出来ました。朝食は、ソファーで、順番待ちをしていたのに、もう終わりだね〜と従業員の方が、話されてたので、こっちは、待っていたから少し不快な思いをしました。それ以外は、全て良かったです。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お客様のご投稿を拝読させていただきましたところ、ご満足頂けている点がある一方で、ご迷惑をお掛けした点もありましたようで大変申し訳なく感じております。お客様にご満足して頂ける滞在をご提供させて頂けますよう、改善点をまとめ、取り組んでまいります。お客様に再度ご利用頂ける機会がございましたらその時はご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/9/8
夫婦で利用しました 部屋もお風呂も 良かった 朝ご飯バイキングも品揃え豊富で 良かったです また利用したいと思います
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしく拝見しております。お客様のお言葉に甘えることなく従業員一同さらなる努力を重ねてまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/9/8
2回目ですが、何度も利用したい宿です。
なんと言っても、客室露天風呂はいつでも入れるのが良いです。
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お部屋でのご滞在をお愉しみいただけたご様子に嬉しくコメントを拝見しております。今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で 露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/9/6
今回、主人の定年退職のお祝いで鉄板焼きの夕食にしました。
味、パフォーマンス共に最高で、とても良い思い出になりました!ケーキの用意までして頂き主人は感激していました。
どのスタッフも明るく丁寧に対応してくださり気持ち良く過ごせました、
今まで何度か利用させて頂いてますが、今回が1番の満足度です。
又是非お邪魔したいと思います。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。大切な記念日のご宿泊先に当館にご滞在いただきまして、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在が思い出に残るものとなっていただけておりましたら幸いです。これからもお客様に喜んでいただけるよなサービスをご提供できるよう、精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/9/3
今回も露天風呂付きのお部屋に泊まらせて頂きました。
美味しい食事に美肌の温泉で夏の疲れも吹っ飛びました。
いつもあたたかい接客と綺麗なお部屋で寛がさせて頂きありがとうございます。また行く日を楽しみにしています。
華やぎの章 慶山からの返信
この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく拝見致しました。これからもお客様の声を大切にし、ご満足頂けるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/5
投稿日:2024/9/2
前回夕食のほうとうが美味しく今回も期待してしまいましたが、火をつけ忘れられたせいか、ぬちゃぬちゃのどろどろで残念なことになってしまいました。電話がありましたが忙しそうでしたし、順番もあるのかと言わずに遠慮したままでいましたら、次はデザートになりますとあれあれ。
しかし、いいお宿です。
和室の座椅子が高さあり、座りにくいのですが皆さんはどうでしょうか?
おもてなしの緑茶はもう少しおいてからついでいただくともっと美味しくなったと思います。
いいお宿だからもっとと期待してしまうのでしょうね。
お世話になりました。
華やぎの章 慶山からの返信
この度は、せっかくご利用いただいたにも関わらず、大変ご迷惑とご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事の無いよう、常にお客様の立場になり、気を引き締めて努めて参ります。貴重なご指摘、ありがとうございました。
返信日:2024/9/5
投稿日:2024/8/31
予定よりも1時間早く着いてしまいダメ元で早めにチェックインできないかと伝えたところ、スムーズに案内してもらい大変安心しました。
部屋に着くと、他より安いプランでの予約だったからか、研修生の仲居さんが担当してくれ、すごく緊張してる中、丁寧で一生懸命な説明と対応がとてもよかったです。歳も近そうだったのでご飯の時も気さくに話しかけてくれて、より楽しめました。ありがとうございました。これからも頑張ってください!
華やぎの章 慶山からの返信
この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。。数ある宿泊施設の中から慶山をお選びいただき、さらには温かいお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。これからもお客様に喜んでいただけるよなサービスをご提供できるよう、精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2024/9/5