湯の宿味の宿 梅乃屋

湯田温泉

○JR湯田温泉駅から徒歩約10分 ○小郡ICより山口市街・湯田温泉方面へ約10分

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湯の宿味の宿 梅乃屋のクチコミ・評価

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女性/40代 友達旅行

かずさん

時期
2014年2月宿泊
プラン
「活き〆とらふぐ」&県産ブランド特選ロース牛コース
和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)

かずさんの美肌湯の自家源泉に癒され 天然食材に心躍る宿 梅乃屋のクチコミ

感じのいい接客で気持ちよく過ごせました。
部屋の暖房がきかなかったのが残念です。
言った時に部屋替えるなりの対応してくれたら
まだ嬉しかったと思います。
あとは最高でした。

美肌湯の自家源泉に癒され 天然食材に心躍る宿 梅乃屋からの返信

かず様
この度はお友達同士でのご旅行に梅乃屋へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の暖房のききが悪かったとの事で、寒い中大変不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またスタッフの機転がきかずにお部屋を変更するなどの迅速な対応に欠けておりまして反省ばかりが残ります。この場をお借りしあらためてお詫びを申し上げます。
点検・整備等を再度徹底しこのような事がないよう、十分に注意してまいります。
このような中でお料理やサービスにつきまして、大変高い評価をいただき感謝申し上げます。
次回お越しになられる際は、すべての面でご満足いただけるよう精いっぱいつとめてまいります。
今後もご愛顧よろしくお願い申し上げます。

返信日:2014/3/15

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