エリア: 東京都 > 葛飾・江戸川・江東 > 江東
宿番号:360190
スーパーホテル東京・亀戸のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/5/30
何回か利用してますが毎回気持ちいい挨拶、親切に対応して頂きゆっくり過ごさせてもらっています。
次も出張がある時は利用させてもらいます。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
いつもスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/30
朝食は言わずもがな居心地が最高。出張を忘れて疲れ知らずの快適空間。シャワーの温度調節が分からなかったがフロントに連絡したら親切に教えてくれた。ありがとうございます。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客をはじめ、朝食・客室など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
今後もお客様を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテル東京・亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/28
出張で利用、部屋は普通ながらベットが広く、ゆったりできた。朝食が美味しくよかった、配膳のスタッフも親切。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/22
過去に何度か利用していまして出張で久しぶりに利用しました。
相変わらず素晴らしい接客で気持ちよく泊まることができました。
また出張の際にこちらを利用したいと思います。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/13
東京に出かける際はよくお世話になっています。
連泊の際、掃除が必要な場合のみ、
ドアにマグネットを貼る仕組みに変わり、
より一層快適に過ごせるようになった。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・亀戸をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/13
東京でのイベントに出向くために2泊させていただきました。
朝食は2回ともまったく違ったメニューでとても楽しめました。パンも焼きたてでどんどん運ばれてくるので食べたいのに出てこないみたいなことはほぼなかったです。
アメニティも豊富で好きなものを選べるのがよかったです。
ウェルカムバーは時間的にあまり利用できませんでしたが、お酒も飲み放題なのはお得だと思います。
部屋とサービスに関してですが、ここは正直イマイチな部分が多かったです。
部屋には前の人が使ってたヘアゴムが床に落ちていたり、浴槽に髪の毛?のような塊が張り付いていたり、布団も汚れがあったり…。ちゃんと清掃してるのか気になりました。2人で宿泊させてもらいましたが、清掃後にバスタオルが1枚しか補充されていませんでしたし、パジャマは2枚ともなくなっており、どちらもわざわざ取りに行く羽目になりました。
マイナスな部分は多かったですが、金額が安い割にはいい点も多かったので総合でいうと良かったです。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
しかしながら今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/1
素敵な接客で迎えていただいて気持ちよく過ごせてもらいました。
机も広々としていて、作業するのにもなんの不便もなく使うことが出来て大満足です。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
いつもスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/30
いつも心地よいお部屋でリピーターですが、今回は敢えてコメントさせていただきます。部屋着について、お洗濯してあるのですが臭が残っていてさすがに利用ができませんでした。全体的にキレイにお掃除されているようにお見受けしますが、今回バスタブのザラつきが多く感じ自分で掃除してから利用しました。連休中のためお忙しいのは承知していますが機会がありましたら今一度ご確認いただきたいと存じます。余談ですが朝食のカレーがなかったのは残念でした、美味しかったですよ。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
駅から近いにもかかわらず、閑静な場所にありゆっくり出来ました。
朝食がとても良かったです。コンビニも近くにあり便利
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やビタミン・ミネラルたっぷりのオーガニックサラダなど体が喜ぶ食材を積極的に取り入れております。
また当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/27
出張ではスーパーホテルさんを第一選択にしており、本ホテルも部屋の清潔さ、防音性、無料朝食は素晴らしいもので安定感がございます。
また、食事券付きプランを利用いたしましたが、紹介いただいている飲食店は味及び価格とも満足できるものでした。
1つお願いするとすれば、ドリンクバーのオレンジジュースは100%のものを提供いただければうれしいです(店舗ごとの方針はあるかと思いますが)。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
夕食券付きプランは、お越しいただいた皆様に亀戸の魅力をお伝えするべく、亀戸ならではのご当地料理や地酒などが楽しめる飲食店様と提携させて頂いております。
コロナ禍で長らく厳しい環境下にありましたが、その中でもこのプランで足を運んでくださったお客様のお陰で地域の飲食店様にも大変喜んでいただいております。
今後も微力ではございますが、地域飲食店様を通じてより亀戸の魅力を皆様にお伝えし、地域活性化・SDGs推進に貢献してまいりたいと存じます。
ドリンクバーの種類に関しましてはご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう出来る限り改善に向けて取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/27
私はどこへ行くにも、先ず宿泊先は近くに有るスーパーホテルを探します。他のホテルも宿泊しましたが、やっぱりスーパーホテルが清潔で朝食も美味しく、いいなぁと感じます。今回はイベントの為宿泊しました。いつも朝食が楽しみで、クロワッサンとヨーグルトが美味しくて。それに、レディースルームにして頂き、広い机と椅子、リファのシャワーにドライヤーなど、快適に過ごせました。ありがとうございました。又亀戸方面に行く事が有れば、宿泊したいです。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/3/31
家族で2泊利用しました。
駐車場は少し狭めでしたが、建物下に停められて雨に濡れず助かりました。
部屋が清潔で過ごしやすかったです。
ただ、室内はスリッパで過ごすのに浴室の扉が出入り口付近の土足エリアなので、土足エリアをまたいで移動する事が少し不便に感じました。
SDGsへの取り組みがわかり易く、余計な物が部屋に無い事、必要な物のみをフロント前で選択できる事(数量限定)なども素敵だと感じました。
朝食会場もオシャレで清潔感があり、美味しく食事をいただけました。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/27
ここを利用するのは三度目ですが相変わらずよかったです!
これといった不都合はなく、気持ちよく利用できました!
また利用したいです!
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/24
東京出張の時は毎回ここに泊まってます。
静かで過ごしやすいですし、何よりスタッフの方々がとても良い方々が多く、好印象です!
いつもありがとうございます。
またお願いします。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
平素よりスーパーホテル東京・亀戸をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/19
朝食は美味しいし、女性に嬉しいアメニティが豊富でドリンクバーもあるので子供も大喜びです!ただお風呂がちょっと狭いですね、、、でも他が素晴らしいのでまた利用したいです!
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
いつもスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/3/18
2度目の利用。朝食が相変わらず美味しい。他に家族連れのお客さんを見かけた。元気なお子さんだったので騒音が心配になったが防音がしっかりしてる。部屋は綺麗だし結構広い。朝食も美味しいので家族で泊まるのもいいなと思った。まず、家族を作るとこから始めようと思う。
とにかくおすすめである。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・亀戸をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
今の時期は春、夏の草木が一斉に生い茂り、これから新緑の季節となります。秋も冬もそれぞれ違った自然を感じることが出来ますので、是非また違う季節にお会い出来ますのを楽しみにしております。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/12
とにかく朝食が美味しい。清潔感とサービスも満足だが、パンが美味しいことが衝撃的だった。出張でなんとなく予約したが大吉を引いた気分。リピート確定。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・亀戸をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/12
前回に引き続きこちらのホテルを利用させていただきました。
朝食付きで料理も美味しかったです。
次回も利用したいと思います!
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・亀戸をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/11
部屋もとても綺麗で特に問題なく泊まれました!
サービスもよく気持ちよく利用できました!
また利用したいです!
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
イトウ様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/4
何回も利用させてもらってますが、安定の接客、気持ちいい挨拶を毎回していただきありがとうございます。朝食のパンも美味しくて大満足です!ありがとうございました!
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル東京・亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/3/3
今回は東京旅行のため利用させていただきました!
以前に他県の系列のホテルを利用したことがありましたが、今回も気持ちよく過ごすことが出来ました。
受付ではスタッフさんの丁寧な対応、
アメニティも女性は5品まで無料、
枕やパジャマも選べる、
部屋のドライヤーとシャワーヘッドはReFa、
ヘアアイロン&両面拡大メイクミラーあり。
ここまでアメニティや備品が揃っていれば旅行の荷物も減らせそうです。
部屋はシンプルですが綺麗で清潔感があり広く感じました!
朝食も焼きたてパンが続々と出てきて、その他の料理も美味しくて朝から気分が上がりました!
チェックアウトは手続き必要ないため、時間ギリギリまでお部屋でゆっくり出来ました。
ホテルの皆様ありがとうございました、また東京行く機会があれば是非利用したいと思います。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・亀戸をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「気持ちよく過ごすことが出来た」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/28
いつも利用させて頂いてます。今回、朝食会場がリニューアルされていて雰囲気がとても素敵でした。焼きたてパンも美味しかったです。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
いつもスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/20
部屋から、それもベッドに寝ながらスカイツリーが見られるだけで十分です。
食堂が工事中で、朝食はお弁当でしたが、美味しかったです。
この間だけでも、部屋で熱いコーヒーが飲めるように、コーヒーバッグなどのサービスをして欲しい。
価格は、高くなっているのかな?
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/17
ホテルの立地はいいんですけど、いつも楽しみにスーパーホテル利用はしていますがここに関しては対応が酷い。
毛があちこちに落ちている。
食事の際、スタッフにこちらまで聞こえるくらい注意している声、シャワーの出が悪すぎる。ベッドをひっくり返しても10cmも上がらないくらい。皆さん何も言わずに使っています。と言いつつ出が悪い部屋は把握してる模様。なんの苦情もなく把握も出来ないはずですが、不思議です。他の責任者に見てもらうとやはりかなり出が悪いとの事。なんの挨拶もその後はないのが残念。流石に割高と感じました。
投稿日:2024/2/15
フロントの方はごくごく普通の対応でしたが、朝食を準備してくださる女性のスタッフさんがどなたも気持ちの良い対応をしてくださって朝からとても気分が良かったです。朝食メニューも他の方のクチコミ通り美味しくいただきました。特にパンは次から次へといろいろな種類のものが出てきてついつい食べすぎるくらいです。好みに合わせて選ばる枕も嬉しかったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
どうか今後ともスーパーホテル東京・亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/14
何回も利用させてもらってますが、いつも通り気持ちいい挨拶、清潔な部屋で大変満足です。夜遅いチェックインにも関わらず笑顔で迎えてくれてありがとうございました。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/13
毎回フロントで接客してくれた方の笑顔、挨拶がとても気持ちよく満足いく宿泊をさせてもらってます。また利用します!
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
いつもスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
どうか今後ともスーパーホテル東京・亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/2/15
ねこねこさん
投稿日:2024/1/26
近くの居酒屋さんを利用するために宿泊しました
スカイツリーも見えたし清潔感もあって良かったです
ただどこのスーパーホテルも同じですがお風呂が狭い
それにここは大浴場がないのでちょっと残念でした
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・亀戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/20
年に数回利用しリピーターです。
駐車場もあり接客も親切で、お部屋の広々デスクが気にいっています。仕事も兼ねて利用出来るので大変心地よく滞在でき満足です。
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル東京・亀戸をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をご満足いただけたようで安堵いたしました。スタッフの接客をはじめ、駐車場・お部屋など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
どうか今後ともスーパーホテル東京・亀戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/1/24
投稿日:2024/1/19
出張では毎回使わせてもらってます。気持ちいい挨拶から始まりゆっくり過ごさせてもらってます。いつもありがとうございます!また,次回も利用させていただきます!
スーパーホテル東京・亀戸からの返信
いつもスーパーホテル東京・亀戸にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛ください。
スーパーホテル東京・亀戸
支配人
返信日:2024/1/24
ページの先頭に戻る |
[ホテル]スーパーホテル東京・亀戸 じゃらんnet |