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女性/40代
その他
ゆりっぺさん
- 時期
- 2015年2月宿泊
- プラン
- 【直前割プラン】18時以降チェックイン限定
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/2/23
キレイなお部屋でくつろげました
友人の告別式に参列するため急遽予約を取りました。
部屋はお任せのプランでしたが、一人なのにトリプルの部屋が用意されておりゆっくりとくつろぐことができました。
本当は満点を付けたいところなのですが、浴室とトイレが何故かずっと尿臭くて不快に感じてしまいましたので、そちらの分だけマイナスとさせていただきました。
それ以外は大変満足でしたので、また利用させていただきたいと思います。
ホテルマイステイズ京都四条 水野からの返信
ゆりっぺ様
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき心より嬉しく感じております。
しかしながら浴室の臭いに関しましてご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
それ以外では満足して頂けましたご様子に、少し安心致しました。
今後は隅々まで清潔感を保ち、サービス面に関しましてもよりご満足して頂けます様スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
今後ともホテルマイステイズ京都四条をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ゆりっぺ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2015/4/16
