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THE NELL 上野 御徒町の口コミ・評判

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エリア:  東京都 >  上野・浅草・両国 >  上野

宿番号:360525

上野駅から徒歩約5分で好立地な男性専用カプセルホテル。

JR「上野駅」または東京メトロ銀座線・日比谷線「3番出口」から徒歩5分。

THE NELL 上野 御徒町のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.6
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.7
  • 風呂
    3.7
  • 料理(朝食)
    - 
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.6
  • 清潔感
    4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ98件
[並び順]
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評価の高い順 (

むらこうさん
男性 / 50代

1人旅に便利

上野駅にもほど近く便利。共用スペースもきれいであり、気持ちよく使えた。ロッカースペースは狭いことがちょっと不便。値段的にも満足でき、1人旅などで再度利用しようと思う。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【連泊割引】NET&2泊以上限定 連泊割プラン 男性専用・Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL 上野 御徒町からの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠にありがとうございました。
1Fロッカー大きさに関しましては、大変ご不便をおかけいたしております。
上野にお立ち寄りの際は ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

サモハンさん
男性 / 40代

静か

カプセル内は涼しく、静かで良かったです。
上野駅までは少し歩きます。
フロントの対応は笑顔で優しかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用・Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お気に召して頂け何よりでございます。
今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
また、ご来館を心よりお待ちしております。

けんさん
男性 / 50代

綺麗でした

上野のカプセルホテルは古いものが多いのですが、新しくて清潔でした。少し駅からは遠いですが、値段も安いのでまた利用したいと思います。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用・Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
今後も末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

森さん
男性 / 50代

かゆいところに手が届いていない

カプセルホテルなので、安く泊まれるのが最大のメリット。だから、それほど多くのサービスを期待するものではない。良い点は、まだ新しい施設のためか、館内は総じて清潔(カプセルは年季が入っていたが)、歯ブラシが浴室と各階の洗面所に常備されていること、等。不満点は、ロッカールームが非常に狭く、両側に設置されたロッカーの通路は人1人がやっと通れるスペースしかないこと、館内着にポケットがなく、スマホや小銭入れを入れられず不便だったこと、カプセル内にコンセントがなく、スマホの充電ができないこと(受付横の共用スペースにいくつかのコンセントがあるのみ)、それにトイレのドアの内側に、服やタオルを引っ掛けるフックがなく、やはり不便だったこと、等。かゆいところに手が届いていない。ちょっとしたことで顧客満足度を高められるので、善処をご検討いただきたい。

総合
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

【2019年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
折角のご宿泊にもかかわらずご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
カプセル内のコンセントについては全客室に設置してあります。ご説明不足で申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

かっちゃんさん
男性 / 30代

アクセスがいい

上野駅が近くにあり、アクセスがいいです。
中も綺麗で、清潔がたもたれてます。
また、利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒め頂き大変光栄でございます。
スタッフ一同、今後の励みとさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

かっちゃんさん
男性 / 30代

アクセスがいい

上野駅が近くにあり、アクセスがいいです。
中も綺麗で、清潔がたもたれてます。
また、利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒め頂き大変光栄でございます。
スタッフ一同、今後の励みとさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

MAXさん
男性 / 40代

コスパ十分・・・でも

上京での際にお世話になりましたが、上野駅から近く、飲んで帰る(寝る)分にはいい立地でした。
唯一の不満は、カプセル内ではWi-Fiが届いてこないこと。
フロント付近では使えていたのですが、5階のカプセルでは何度試しても接続エラーになり、使いたいときに使えない不満を味わってしまいました。
それ以外は、不満もない平均的なカプセルホテルでしたし、お風呂ものんびり使うことができたりとコスパは十分だったのではと思います。

総合
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2018年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割】早期予約割引7日前プラン 男性専用・Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
折角のご宿泊にも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの接続状況は、ご宿泊者様のご利用状況等により変わってくる場合も御座います。
その際は、フロントにて一度リセットさせて頂いておりますので
お手数ではございますが、一度フロントスタッフまでご相談くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

たかやさん
男性 / 40代

ロッカーが狭すぎるね

便利な立地
コンビニも近い
ベッドも割と快適
ロッカーは他の方が書いてるように
小さすぎて大きめのカバンが入らない
有料の大型ロッカーを使おうにも埋まってて使えず
これだけが不満です。

総合
2
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【当日限定】チェックイン24:00以降限定レイトインプラン 男性専用 Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
折角のご宿泊にもかかわらずご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
有料ロッカーは数に限りがありお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様からの貴重なご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

けんじさん
男性 / 50代

駅近

次の日、早朝から仕事があり始発の電車に乗れないので前日の夜、前乗りとなりましてお世話になりました。とても安くて深夜チェックインしましたが対応も丁寧にありがとう御座いました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年10月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

数あるホテルの中からTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後も末永くご愛顧頂けます様努力してまいりますので、上野に立ち寄りの際は、是非THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用くださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

じゅんさん
男性 / 30代

いつも利用

綺麗で静かなので毎回使ってます
上野で飲んですぐ帰れるところがポイント高いです
また使いますのでよろしくお願いします。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用・Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用頂き誠に有難うございました。
今後もお客様にご利用頂ける様努力してまいります。
末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

scaryさん
男性 / 40代

立地は便利

上野、御徒町双方からも徒歩圏内で立地は便利。フロアもカプセル数が少なくゆっくり眠れました。
ただ、ロッカーが思いのほか狭く、また喫煙スペースが一階フロント横にしかなかったようでそのへんが少し不便でした。
連休中にもかかわらず安く泊まれたのでコスパは都内でも良い方だと思います

総合
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割】早期予約割引14日前プラン 男性専用・Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず高評価を頂き大変恐縮しております。
今後もお喜び頂けるホテルづくりを目指して参りますので
末永くご愛顧くださいます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

だいらさん
男性 / 10代

コスパが最高

今回は友人とお金を節約して旅行をしていて、どこか安いホテルは無いかと探していたところ見つけました。設備は最低限のものが揃っていてお金の無い中での旅行を計画している方にはとてもオススメできるホテルです!

総合
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年07月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】就活応援!!!【学割】学生割引プラン 学生・男性専用 Wi-Fi対応(学生証提示必須) その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お気に召して頂けて大変光栄でございます。
上野にお立ち寄りの際は、是非当館までお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆうたんさん
男性 / 30代

寝るだけならベストチョイス

飲み会帰りに終電を気にしたくない為、利用しました。
ロッカーが寝室エリアには無い為、またワンフロアに対してのカプセル数が少ない為、静かでした。
マットレスがやや硬いかなと最初思いましたが、寝てしまえば全く気になりませんでした。
大浴場もタオルやアメニティ、フリードリンクも設置しており快適です。
駅から比較的近いのに、料金も良心的設定です。
ぜひ、また利用したいです。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お喜び頂けて大変光栄でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

akira045さん
男性 / 40代

コスパOK

上野駅から近く、近隣で飲んでから一泊するのには十分です。共用スペースがあり、TVやスマホの閲覧など、カプセルで寝るまでの間もゆったり過ごすことができます。コスト重視派にはおすすめです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割り】早期予約割引14日前プラン 男性専用 Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂き誠に有難う御座います。
お気に召して頂けて大変光栄でございます。
今後も、末永くご愛顧頂ける様努力してまいりますので、
上野にお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

政やんさん
男性 / 50代

初めて利用

初めて利用しました。カプセルも風呂も普通です。安く泊まるなら便利でしょうね。コンビニも近いのでベストですね。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】シンプルステイ♪スタンダード素泊まりプラン 男性専用 Wi-Fi対応 その他 食事なし

THE NELL UENO OKACHIMACHIからの返信

数あるホテルの中から、当カプセルをご利用頂き有り難う御座いました。
アメ横から少し離れた場所にありますが、コンビニは周辺にいくつかあります。
今後とも満足頂けるサービス提供を心掛けて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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[ユースホステル]THE NELL 上野 御徒町 じゃらんnet
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます