クチコミ・評価(2/3)

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
またこんなにもたくさんのありがたいお言葉まで頂く事ができ、重ねてお礼申し上げます。
お客様の満足度は客室、お料理、サービス等さまざまな評価がありますが、どれか一つでも欠けてしまうと満足度は下がってしまいます。皆様から頂くお言葉を参考に、より一層皆様に喜んで頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めてていきたいと思います。
　旅館スタイルでの営業の為、ご夕食時にお布団を敷きに係がお伺いしております。チェックイン時での案内を徹底しておりますが、事前にご案内がなく、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフで話しあい、ご案内を忘れないよう注意して参りたいと思います。
その他の面では気持ちお過ごし頂けました様で安心いたしました。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/3/20

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度は年に一度の大事な記念日旅行に、ベルヴェデーレをご指名頂き誠にありがとうございました。
家族の成長と共に家族写真がだんだんと少なくなってしまいましたが、新鮮なお写真、とても良い記念写真となりましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　夕食時に限らず、施設内でお持ちのカメラでも撮影させていただきますので、ぜひスタッフまでお気軽にお声がけ頂ければと思います。
ぜひまた記念日がございましたら、ベルヴェデーレをご指名くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/3/14

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。最高の休日をお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご利用いただきました、愛犬と宿泊できる洋室「旭光きょっこう」は、1Fにございますが、高台に建つホテルですので、お庭部分に眺めの良い源泉かけ流しの温泉を作り、プライベートデッキを設置しました。山々と太平洋を眺める、解放感抜群の立地と温泉、お料理を楽しめるリゾートですので、休日をゆっくりと過ごしたいな。と感じられましたらぜひまた機会を見つけご利用くださいませ。
朝食バイキングでは愛犬、愛猫用にも数種のお食事をご用意しており、お持ち帰りする事ができます。
愛犬とひと時も離れたくないお客様には、ペットと一緒に夕食を楽しめる専用のプランもございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/3/14

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。前回と同様に皆様気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか？
　本クエの身は上品な白身で秋から冬にかけて特に脂がのり、どのような調理法にも良く合い、魚の中でも高級魚の頂点に位置するほどの大変希少価値の高い魚です。
　ホテルでもクエ鍋コースと、クエ尽くし会席の2種類のプランをご用意しておりますが、クエのすべての堪能できる「クエ尽くし会席」に人気がございます。秋冬限定の為、3月末で終了となりますが、それまでは単品でお造りや焼物、鍋物などで追加する事もできますので、お気軽にお申し付けください。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/3/14

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ベルヴェデーレがあるすさみ町は小さな町で知名度はございませんが、南紀白浜ICからわずが15分程度の距離にあり、白浜観光や串本観光など、旅の中継地点として比較的便利にご利用頂けます。
温泉街もございませんが、静かな環境で、良質の温泉に浸かり、ゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごしいただけます。高台から望む絶景の太平洋もまた素晴らしく、日々飽きる事なく感動を与えてくれます。お料理も南紀ならではの名物や、新鮮な海の味覚を楽しめるお料理をご用意しております。
今の季節は、併設されたいちご畑から朝獲れの新鮮な完熟いちごをデザートで楽しめます。本当に美味しくて驚かれる方もいらっしゃいます。ホテルと観光農園が組み合った施設は中々ございませんが、休日を楽しめるかと思いますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/3/13

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度は愛犬とご利用誠にありがとうございました。山の頂上に建つホテルですので、周囲を見渡す解放感抜群の眺望と太平洋の水平線と温泉を楽しむ事ができます。日常の喧騒から離れ、鳥のさえずりと潮騒のBGMを聞きながら、ゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂けます。
南紀白浜ICからもわずか15分程度ですので、しっかりと観光を楽しんでからでも、お越しいただけますので、また和歌山県にお越しの際はぜひベルヴェデーレをご指名ください。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/23

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度は年に一度の大事な記念日、また人生の節目をお祝いする大切なお日にちに、ベルヴェデーレをご指名いただきまして誠にありがとうございました。
ベルヴェデーレにお越し頂く多くのお客様は、それぞれの記念日を迎えた方が多くいらっしゃいます。皆様のご期待にしっかりとお応えできる様、今後もスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
一点大変残念な事にお部屋の中で不備があり、大変申し訳ございませんでした。周囲の消毒や薬剤散布など専門の業者に委託しておりますが、大自然の山の中にある施設の為、どうしても完全に生物を除去する事が難しく、ご迷惑をお掛けいたしております。今後も細かなチェックを心がけ、取り組んで参りたいと思いますぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/23

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。また大変ありがたいお褒めのお言葉ばかりいただく事ができ、大変嬉しく思っております。
魚の中で最上級に評価される九絵「くえ」は獰猛な顔つきをしていますが、その顔からは想像もできない程の美味しさで、秋から冬にかけては特に脂がのり、クセのない上品な白身を楽しむ事ができます。
またどのような調理法にも良く合い、クエ鍋が多いのですが、お造り、唐揚げ、煮物にお寿司などにもおすすめで、ホテルではフルコースを楽しめる会席にてご用意しております。
他にもすさみ町では新鮮な伊勢海老や、2月から漁が始まる「けんけんかつお」など、とびっきり新鮮な美味しい味覚を楽しめますのでぜひまた機会を見つけお試しください。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/23

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
皆様それぞれお楽しみいただけましたでしょうか？一年で一番寒い季節ですが、遥か彼方まで続く太平洋の水平線を眺めながら温泉にゆっくりと浸かり、日ごろの疲れを癒す休日となれば幸いでございます。
2025年2月よりお料理も一新し新たに新しいプランでスタートいたしました。皆様から頂くありがたいお言葉を参考により一層喜んで頂ける様、お料理、サービス、施設の改善に努めて参りたいと思います。
ぜひまた和歌山にお越しの際はベルヴェデーレをご指名くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/23

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

いつもいつもホテルのご利用誠にありがとうございます。
前回同様にお楽しみ頂けましたでしょうか？ご夕食はホテルおすすめ会席でございましたので、伊勢海老や熊野牛、アワビに本クエなど、おすすめの食材を楽しめるコースでございます。
施設に隣接するいちご畑で収穫した朝獲れいちごは、本当に美味しく、おすすめです。
二年目を迎えた「すさみんのいちご畑」は農業生産法人 株式会社JAS様と業務提携を結び、ITの
活用と自動化されたイチゴ生産が可能となりました。
特徴を活かした 5種類の新鮮なすさみイチゴは紅ほっぺ、かおり野、天使のいちご、もういっこ、おいCベリーです。それぞれ酸味や甘味のバランスが異なりますが、どれを食べても美味しく、自然と笑みがこぼれる美味しさです。今現在は、朝獲れなので数量限定で、先着順となりますが、毎朝販売しています。ぜひまた和歌山にお越し頂く機会がありましたら、またすさみいちごをお楽しみください。それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/8

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ベルヴェデーレでの休日をゆっくりと楽しんでいただけましたでしょうか？
高台に建つホテルの先に大浴場と露天風呂があるので、180度に広がる太平洋と、夕日、朝日の織りなすグラデーションが見事で毎日眺めていても飽きる事無く自然の豊かさを感じさせてくれます。
　海を眺めると底が見える程の透明度で、海外に行かなくても南国のエメラルドグリーンに輝く海を楽しめます。リゾートでの休日を過ごすには本当におすすめの立地ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/8

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またこんなにもたくさんのお言葉まで頂く事ができ、重ねてお礼申し上げます。
バイク旅との事、南紀の海岸線のドライブはいかがでしたでしょうか？この辺りは高低差のあるリアス式海岸を沿うように国道が走っているので、青い海、青い空を地球規模で感じながら楽しめるかと思います。休日には車、バイク、自転車、熊野古道ウオーキングなど、さまざまな方が景観を楽しまれております。
唯一残念な事にお料理のボリューム感が足りず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。空室があるお日にち限定ですが、お値段をよりリーズナブルに、お料理も会席コースではなく、和定食となりますので、物足りないお客様はお好きな本日の一品を追加していただいております。その代わり朝食はバイキングですので、和洋中そろったボリュームたっぷりの朝から元気になれるお料理を楽しんでいただけるかと思います。
ぜひまた和歌山旅行の際は、ベルヴェデーレをご指名くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/8

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度は初めての和歌山旅行に、ベルヴェでーレをご指名頂き、誠にありがとうございました。
愛犬とのご旅行は心配な面も多々あったかと思いますし、ご両親様のお誕生日も兼ねてご利用との事、皆様快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
　数年前までは高速道路もなく曲がりくねった国道のみで、長い道のりでしたが、高速道路の整備により、車で約7分の場所にICもでき、飛躍的に改善され、関西から高速道路一本で快適にお越し頂けますし、隣町の白浜町で観光を楽しんでからでもお越し頂けます。
ベルヴェデーレ周辺は自然に囲まれた静かな町ですので、ホテルではゆっくりと眺望を楽しみ、良質の温泉に浸かり日々の疲れを癒して頂ければと思います。広大な敷地では遊歩道や昨年より開園したいちご畑でとびきり新鮮なイチゴを楽しむ事も出来るようになりました。
いちご畑は4月下旬頃まで楽しめますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/8

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度は年に一度の貴重な記念日にご利用いただきましてありがとうございました。
いつお越し頂いても気持ちよくお迎えできる様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
ベルヴェデーレにお越し頂く多くのお客様はリゾートでの休日を、眺望を楽しみながらゆっくりと温泉に浸かり、日々の疲れを癒す為にお越し頂いているかと思います。皆様のご期待にしっかりとお応えできる様、スタッフ一同今後も努めて参りたいと思います。
2月よりお料理の内容も変わり、新会席をご用意しておりますので、ぜひまた次回のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/8

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
すべての面においてご満足いただけましたでしょうか？
ご夕食はホテルのおすすめ会席、すさみ名物伊勢海老のお造りや体に優しい薬膳スープに熊野牛やアワビ、本クエなど、高級食材を少しずつ楽しめる人気のコースでございます。
2月より新たにこのコースを一部改善し、「華兆」かちょう会席というプランで販売しております。こちらも充実したおすすめ会席ですので次の機会にぜひお試しくださいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/1/10

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

いつもいつもホテルのご利用誠にありがとうございます。愛犬と一緒に宿泊できるホテルはまだまだ多くございませんが、皆様が快適にお過ごし頂ける空間作り、サービスとも今ままで以上に取り組んで参りたいと思います。ご夕食時、ペットはお部屋でお留守番となってしまいますが、ひと時も離れたくないお客様の為に、ペットと一緒に夕食を楽しめる特別なプランも3組限定でご用意しております。
ただレストランが厨房から離れているために、お料理を一つの器に盛り込んだ松花堂風のお料理となってしまい、出来立てを味わいたい方には、今までのレストランでのご夕食がおすすめでございます。
一年で一番の寒い季節ですが、温泉にゆっくり浸かると、体も心も温まりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/1/10

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
年末年始は料金がUPしておりますが、年の始まりをお祝いするお正月に合わせた特別会席をご用意しており、手作りの醤油から和歌山の名物を楽しめる様になっております。
あいにくお客様のお席に呼び出しベルが設置しておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。早急に補充をしておくようにスタッフに伝えました。
また朝食のバイキングでは、お正月という事もあり大変込み合ってしまい、ゆっくりとお食事を楽しむ事ができず、大変申し訳ございませんでした。どうすれば混雑なくゆっくりとおくつろぎいただける空間を確保できるか今一度考えて参りたいと思います。
また大浴場でも当日は満室の為、込み合う形となり残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。夕食前など時間帯によってはどうしても込み合ってしまうのですが、少し時間がずれるとゆっくりとお過ごし頂けるかと思います。日帰り入浴のお客様は19：30までと区切っており、以降は宿泊のお客様専用としております。お手数をお掛けいたします。
お正月は年に一度の繁忙期となり、ご迷惑をお掛けいたしましたが、平日でしたら本当にゆっくりお過ごし頂けるかと思いますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/1/10

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
本クエは魚の中でも頂点に位置する高級食材で、フグや鮃などに似た白身ですが、脂が乗り、クセのない身は絶品で、主に鍋物として好まれますが、お寿司や焼物、薄造りに唐揚げなど、どのような調理法にも良く合い、美味しく頂けます。
今回は鍋を中心としたプランでございましたが、クエを堪能できる、フルコース会席もございますのでぜひ一度お試しください。天然ものは水揚げも本当に少なくクエ身の品質にばらつきがありましたが、今では養殖の技術も向上し、天然物に劣らず、安定して品質の良い本クエを仕入れる事が出来るようになり、天然、養殖をミックスして仕入れております。
　他にすさみ町では名物として「伊勢海老」もおすすめです。2月末までの漁期ですが、ぷりっぷりで甘く新鮮な身は日本海の「蟹」よりも美味しく、ぜひ一度ご賞味いただければと思います。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/1/3

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

いつもいつもホテルのご利用誠にありがとうございます。
前回と同様に気持よくお過ごしいただけましたでしょうか？
お言葉通りスタッフも大きく入れ替わる事なく、古くから同じスタッフが努めております。
本当に静かな立地ですので、都会の喧騒から離れ、自然に囲まれながらゆっくりとした時間の流れる休日を過ごすには最適の立地でございます。
　まだまだ至らない点も多々ありご指摘を頂く事もございますが、皆様からいただくありがたいお言葉を参考に改善して参りたいと思います。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/1/3

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。愛犬とのご宿泊でございましたが、すべての面において十分ご満足頂けましたでしょうか？
客室への入り口は別棟になりますので、駐車場に近い場所に専用の入り口を設けております。階段もございますので荷物の多いお客様はホテルのエントランスで荷物をお預かりし、お部屋までお持ちしますのでぜひお気軽にお申し付けください。
　周囲は大自然に囲まれ何もない土地ですが、解放感抜群の眺望と、良質の温泉、南紀ならではの味覚を新鮮な状態で楽しめるホテルです。朝食も朝からしっかりと元気になれるよう、たくさんの種類の手作り料理や愛犬、愛猫用のお食事も揃えております。
　広大な敷地を散策したり、遊歩道や展望台もあり、休日を自然と共にゆっくりと過ごすには最適の立地ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/23

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。高台建つ露天風呂からの眺望を喜んでいただけましたようですね。180℃に広がるどこまでも続く太平洋の水平線を眼下に、強アルカリの温泉と共に楽しむ事ができます。
　周囲には視界を遮るものもないので解放感抜群で、今の季節は太平洋に沈む圧巻の夕日も楽しめます。日々違った光景を見せてくれるのでいつ見ても飽きる事なく、感動を与えてくれます。
　今回はお日にち限定のお得なプランでのご利用との事、十分ご満足頂けましたでしょうか？朝食での焼き伊勢海老は毎日の提供ではございませんが、提供に余裕のあるお日にちだけこそっと提供いたしております。ご提供が無い日もございますのでご了承くださいませ。
　温泉にお料理、眺望とすべての面でゆっくりと楽しめるホテルですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/11/17

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
すべての面において気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか？
すさみ町は南紀白浜の隣町なのですが、まだまだ認知度が低く、皆様に見つけていただく事が難しいのですが、白浜ICよりわずか15分程度と近く、眺望も良く、良質の温泉が湧出し、太平洋の黒潮の恵みを新鮮な状態で楽しめるホテルです。
　お言葉どおり夕日もまた素晴らしく、秋から冬にかけて、太平洋の水平線に沈む夕日を楽しめます。
青空を朱色にゆっくり染めながら沈む夕日は圧巻です。11月頃より太平洋に沈む夕日を眺める事が出来るかと思いますので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/10/18

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
温泉と眺望を楽しめる露天風呂を客室、大浴場とも楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルはリアス式海岸の頂上にあり、周囲を大自然に囲まれた静かな立地ですので、遥か彼方まで続く水平線を楽しみながらの温泉は格別です。
　秋から冬にかけては、天気の良い日に太平洋に沈んでいく夕日を眺める事ができ、いつ見ても飽きる事なく幸せな気持ちになります。
　温泉は強アルカリでお肌にも良く、飲用もできますので、気に入っていただいたお客様にはお持ち帰りも可能ですのでお気軽にお申し付けください。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/10/18

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。当日は太平洋に発生した台風の影響を受け、あいにくのお天気との事、本当に残念でございましたね。また眺望の良い温泉をゆっくりとお楽しみ頂くはずが、湯温の調整がうまくいかず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　温度の管理は定期的に確認しておりますが、お湯を温める時間になると高温のお湯が噴出してしまい、一時熱くなる場合がございます。いつお越し頂いても快適にご利用頂ける様、調整を進め、改善して参りたいと思います。
　ご夕食はおすすめの南紀ならではの季節の味覚を満喫できる、「彩華」でございました。伊勢海老を中心に熊野牛や鮑、夏は鱧、秋冬は九絵鍋などの味覚を満喫する事ができます。季節が変わりますとまた内容も変わりますのでぜひまた機会を見つけお試しください。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/10/6

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。またこんなにもたくさんのありがたいお言葉を頂く事ができ、重ねてお礼申し上げます。当日はあいにくのお天気模様でございましたが、天気の良い日は、遥か彼方まで続く水平線を望む抜群の眺望と自然を全身に感じながら散策する事ができ、歩くだけでも本当に楽しく過ごせるかと思います。ホテルから、すさみ駅までは約3kmの距離にありますが、随時送迎も行っておりますのでお気軽にお申し付けください。ホテルは山の頂上にありますので、坂道が大変ですが、よく歩かれる方でしたら30分程度で到着でき良い運動になります。
　ご滞在中は静かな気持ちでゆっくりとおくつろぎできるはずが、他のお客様の行動により残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。もしお気づきの点がございましたらその場で我慢する事無く、スタッフまでお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。次回は静かな場所をご希望いただけましたら、ご案内する事もできますのでどうぞご指定ください。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/10/6

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度は年に一度の大事な記念日に、ベルヴェデーレをご指名頂きまして誠にありがとうございました。思い出に残る記念日旅行をお楽しみ頂けましたでしょうか？
愛犬と宿泊できるホテルはまだまだ多くございませんので、それぞれ快適にお過ごし頂ける様、皆様のお言葉を参考に改善して参りたいと思います。
　野鳥のさえずりをBGMに散策できる大自然に囲まれた山の頂上にあるホテルの為、あらゆる場所からさまざまな虫もお越し頂く事が多くございます。初めての虫を見て驚かれるお客様も多くご指摘を頂く事もございますが、虫達がのびのびと暮らす事ができる良い処に来たのだからと、どうかご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
　日中は外で過ごすことが厳しかった今年の猛暑もいつもまにか過ぎ去り、心地よい海風を感じられる季節となりました。これからもっと過ごしやすくなるかと思いますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/10/6

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

お子様の年に一度の大事な記念日をお祝いするご旅行にホテルベルヴェでーレをご指名頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様の思い出に残る記念旅行をお楽しみいただけましたでしょうか？
ペットと一緒にご利用できる施設はまだまだ多くございませんので、皆様が出来るだけ快適にお過ごし頂ける様、日々皆様から頂くお言葉を参考に取り組んで参りたいと思います。
　海風に吹かれながら太平洋を一望するバーベキューレストランは屋外にありますので、解放感抜群で南国リゾートを楽しみながらお食事が出来るかと思います。
　朝食は和洋がそろったバイキングですが、ご期待どおりとはいかず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。夕食、朝食ともより一層皆様に喜んでいただける充実した献立をお出しできる様、努めて参りたいと思います。
　ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/9/16

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご家族皆様で思い出に残る夏の旅行となりましたでしょうか？
ホテルは山の頂上にあり、周囲を自然に囲まれた静かな環境ですので、景色を楽しみながら、ゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂けます。近くには海水浴場もあり、駐車場も無料で利用できるので、お子様連れにも非常に人気があります。隣接するプールは小さなお子様でも楽しめる小プールもあるので、ホテルでゆっくりとされたい方にはおすすめです。
　都会の喧騒から少し離れ、リゾートでの休日を過ごすには本当に良い立地ですので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/9/5

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。すべてにおいて大満足とのお言葉まで頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　少量会席は、多くのお客様から頂くご要望を参考に、残さずにすべて美味しく食べていただける様考えられており、今まで食べ切れずに残念なお気持ちになってしまうお客様におすすめできる会席コースです。もしもう少し食べたいなと思われたお客様には天婦羅の盛合せが人気で、追加注文いただくと、より満足度の高い会席になります。
　一点残念な事に設備面ではご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。簡単には一新する事が出来ませんが、客室の改装も少しずつ進めて参りたいと思います。
　それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/8/20

南紀すさみ温泉　ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。愛犬との初めてのご来館でございましたが、滞在中は皆様気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか？
　大自然に囲まれた広大な敷地の高台に建つホテルですので、ホテル周辺を散策したり、遊歩道を歩いたり自然を楽しむ事ができます。ワンちゃんせんようの温泉シャワー室も無料で利用できますので、たくさん遊んだ後でも気持ちよくお部屋でくつろげるかと思います。
　朝食バイキングでは愛犬、愛猫用のお食事も数種類ご用意しており、皆様に喜んで頂いております。
皆様がストレスなく快適にお過ごし頂ける、南国リゾートを目指し、今後も努めて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/8/20