石和温泉 ホテル君佳【伊東園ホテルズ】のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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伊東園ホテル、初めて宿泊しました。

石和には何度も出かけていますが、こちらのホテルは初めて宿泊しました。
和室の部屋は広く、広縁もあって寛いで過ごせました。私はできれば広縁がテーブルと椅子であれば、なお良かったと思いました。
温泉大浴場もいい湯加減でした。朝食バイキングはまあまあでしたが、スタッフの方はとても親切で、ロビーに飾ってあった品々がとても素敵でした。
昔の良さを残しながら、リニューアルや工夫をして、コストパフォーマンスを高めているという印象です。
全体的には満足です。あと、余談ですが、いまホテルの前の川沿いがライトアップされていて、石和の温泉街はきらびやかです!

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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問い合わせが多過ぎるのでは？

事前宿泊確認の問い合わせが、数回平日に有り出れない場合留守電に用件も入れてくれないので困ります。折り返し日時を伝えても、当日別の方からまた連絡が来ます。働いてので都合もあり、メールかショートメールが記録が残るし有り難いです。
よろしくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族旅行で行きました。

70代の両親と3人で泊まらせて頂きました。接客もとてもよく、ご飯も美味しかったです。普通の伊藤園グループとは違い、夕食がハーフビュッフェなのも嬉しかったです。
お部屋が離れの別邸2階のプランで、エレベーターは無いお部屋でした。階段が急なので足が悪い方や、心臓が悪い方は注意した方がいいかもしれません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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創作和食膳がおいしい

ハーフバイキングなのに、初めからテーブルにセットされている創作和食膳が美味しかったです。量は当然少ないですが品数も多く手をかけている事がうかがえます。バイキング料理も種類も豊富で補充も早く満足できました。お部屋は離れだったので少し寒くエアコンと石油ファンヒーターで何とか我慢できる状態でした。チョッと感動したのは部屋に飾ってあった横山大観の「無我」当然複製ですが何十年ぶりかに再会できました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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工夫されてます

初めての伊藤園ホテルズでドキドキでした。
前日に、交通手段確認のお電話がありました。
当日は、まずホテル前にて駐車場のご案内があり、荷物だけフロントに預けて駐車場へ、それからチェックイン。
夕食は指定席、朝食は自由席、などの説明を受けて支払いをして、浴衣を選んでから部屋へ。
とてもきれいにリニューアルされたお部屋でした。
写真どおりなのですが、何となく窓際にイスがあると思っていたヒザの悪い私は、座布団だけだと少し不自由でした。
夕食は『創作和食＆ハーフバイキング』でした。
伊藤園ホテルズと言えばバイキングの印象が強かったですが、そればかりではないのですね。
これならスタッフも腕の振るい甲斐があるのでは？という、美しくておいしい盛り合わせと、「炊きあがり間近」の釜飯が席にセットされていて、落ち着いて食べることができました。
アルコールもドリンクバーで飲み放題なのが私には新鮮でした。
サービスの方もテキパキとフレンドリーで、説明も分かりやすく快適でした。
平日のためかも知れませんが、バイキングも大浴場の脱衣スペースも余裕のある配置で、快適に過ごせるよう工夫が見られました。
各地の有名旅館が伊藤園ホテルズになっているようですね、他のところにも行ってみたくなりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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伊東園ホテルになってから初訪問

伊東園ホテルに変わってから初訪問。
接客対応良かったです。
料理も信玄鶏の鍋美味しかったです。
栃木にあるホテルニューもみぢと同じようなミニ懐石があり、なかなか楽しめました。
温泉も気持ちよくゆっくり浸かれました。
部屋が多少トイレ臭いのは古い旅館だから仕方ないのかもしれませんが改善するともっと良いと思います。
ありがとうございました。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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石和温泉に行ってみた

石和温泉はどんなところか興味があった。館内の写真等で歴史を知ることができたが、温泉町の全体像がつかめなかったのが残念。
宿を探すのに電話番号で検索したが該当なしとのことで場所がわからず苦労した。
気楽に泊まれたのが良かった。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

幼なじみ旅

女友達4人旅でした。ゆったり温泉に入ってブュッフェで美味しいお料理を頂き最高でした。
離れの和室お部屋で久し振りに話しも弾んで楽しかったです。お部屋の入口が階段なのでもっと歳を重ねて足腰が弱ったらキツいかもと思いました。
サービスもコスパ良くてとても良いお宿だお思います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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値段相応、やすい

値段相応ですので、部屋、食事、温泉、求めてはいけないと思います。ただ、安い温泉としては、良いと思います。接客も良いです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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コスパまずまず

とにかく、お湯がトロトロで肌がツルツルになり、家内はとても喜んでました。こちらの地方はお湯の質が良いんでしょうか?女性は何回でもお風呂に入りたくなるんじゃないですかね。オッサンでもとても気持ちよく入浴できました。　食事は値段のわりには、まずまず良いのかなと思いました。お酒の飲み放題もついていてコスパ良いほうだと思いました。気楽に行くのなら良い宿だと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆったりと過ごしました。

親戚の行事があったため、その途中で一泊することとなり、今回初めて利用させてもらいました。フロントから奥に進むと豪華な空間に出ました。そこから通路を抜けて離れに行きました。階段が急でちょっと不便さを感じましたが部屋に入ると静かで落ち着いていてゆったりと過ごすことができました。露天風呂は小ぶりでしたが他のお客が少なかったせいかゆっくりつかることができました。夕食は座席指定でのんびりと食べることができました。全体的にゆったりと過ごすことができたのが一番の収穫です。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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昇仙峡観光でハーフバイキング料理を満喫

昇仙峡ロープウェイなどの観光で宿泊しました。夕食は懐石料理風とバイキングで、どれも美味しい料理でした。朝食はバイキングですが、どのお品も美味しかったです。温泉も楽しめコストパフォーマンスがとても良くお勧め宿と思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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金婚記念旅行

じゃらんとリクルートのポイントサービスで1泊2日朝夕食付きで１万円ちょっとで記念旅行できました。１日目は、甲府から昇仙峡散策。天気良し、景色良し、環境良し。外国人僅か。日本人客もそこそこで、落ち着いて二人で散歩や語り合ったり景色を眺めたりできました。ホテル君佳の送迎サービスに始まり、温泉、夕食バイキングへの案内など行き届いたサービスにゆっくりできました。翌日も朝の温泉、ゆっくりたっぷりの朝食、９時の手際よいチェックアウト、石和温泉駅までの送りサービスで、甲府までの電車もスムーズにつながり、地元中学生と抜きつ抜かれつの武田神社巡り、甲斐善光寺の見学と川中島の戦いや長野善光寺との関係など興味深い歴史を知ることができ、また、善光寺駅からの善光寺までのわかりづらい道を地元の方の親切な道案内で、近隣のブドウ農家のあることや、ブラタモリ風の見方を勝手にして、緩やかな傾斜の扇状地に根付いた歴史ある風土と、道の途中で突然姿を現した雄大な富士山にびっくりしたりの楽しい小旅行でした。仕上げは、甲府駅ビルの５階にあった富士山食堂で頼んだ狐うどんが、薄味のみそ味のほうとう風うどんで、後で気が付いたのですが、これがかの有名な富士市の日本一の腰のあるうどんでした。子供たちや孫たちにうどんをお土産にいただきました。たのしい金婚旅行を提供いただいたじゃらんリクルート君佳さんに感謝です。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしも料理も施設も最高

今回は弾丸で私と子供3人と宿泊させていただきました
まず、お食事のスタッフさんが大変親切で、宿泊されている年配の方達も優しくお話を沢山してくれて
子連れ旅行は周りに迷惑がかからないか心配でしたが、私も子供達もとても気分が良かったです
お部屋も清潔で、部屋についていた露天風呂に子供達も大喜び！更にゲームセンター、カラオケ、卓球と全て十分に楽しめました
また次も絶対に行こうね！と話しながら帰宅しました
親切にしてくれて本当にありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お勧めします

バイクツーリングで利用させて頂きました。
2か月前から予約を始めて利用させて頂きました。
人気の宿です♪古さは感じますが、食事　風呂　対応は良いと感じました。
又　利用させて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

満足でした

ツーリングで利用しました。
屋根付きに駐輪させて頂いたり配慮に感謝です。
部屋は離れですが、お風呂　食事場所など近くで何も不都合はありませんでした。
古さは感じるけど、それが別の意味で悪いようには感じませんでした。
食事もしっかり飲んで食べさせて頂きました。
又行くつもりです。
スタッフの皆さんありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夕食の、お品書きは綺麗です。

子供たちが小さい頃（３０年以上ぶり）の石和でした。昔を懐かしみながらの宿泊でした。前の小川の傍のリコリス（赤と白）がとても綺麗に咲いていました。また行きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆっくりして温泉を楽しむならお勧め！

お部屋も旅館も清潔で良かったです。夕食の席が決まっていたので席を探さなくて良いのは効率良いです。食事は地の物もあり、韓国料理もあり工夫されてましたが人気の物はすぐ無くなり次で出てこなかったので食べられてない物もあり少し淋しくもありました。飲める人には色々食べれて飲めるのは最高だと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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シルバーパワー

夕食の創作料理，ハーフバイキング想像以上に良かったです
所々…？？　あらゆる所でシルバーの方達の温かい対応，行動ほっこりさせて貰いました。　ありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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山梨にいくぞ

予約がなかなかとれないとのことでタイミングよく予約が取れたのでいきました。駐車場は少し離れて荷物は先に下ろしました。チェックインはスムーズでした。部屋は和室で露天風呂がついてました。食事は和善とバイキングでしたがバイキングの料理は少ないと思いました。朝食もバイキングでしたが料理は少ないと思いました。料金を思ったら割高感がありました。部屋の露天風呂は気持ち良かったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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卓球、カラオケ楽しめた！

夕飯の時間を勘違いしていて、お風呂からでたときに（髪を乾かそうとしたところ）お掃除の方が部屋番号の確認してくれて、食事の時間過ぎてることを教えてくれて間に合って美味しくいただくことができました。親切だなぁ〜と思いました。　　久々に卓球とカラオケを楽しむことができ良かったです。
ただ…宿泊プランでフルーツプランとなっているが、どういう意味かわからなかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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飲み放題と創作和食膳で楽しい夕食

伊東園グループのホテルはバイキングと飲み放題が一般的ですが、ここ君佳ではハーフバイキングとなっており旬彩、お造り、富士桜ポークのしゃぶしゃぶがテーブルにセットされています。席も決まっていてバイキングの忙しさがなく落ち着いて食事ができました。フェアをやっていましたが味はチョッと、という感じです。部屋よく清掃されていて気持ちよく過ごすことができました。お風呂も美肌の湯として有名な石和温泉特有のアルカリ性でチョッと熱めでした。カラオケも無料で夏休み最後の週らしく子供たちが楽しそうに歌っていました。小さな子供のいる家族連れから
高齢者まで楽しめるホテルだと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ガッカリ

先日、自身（30代）・家内（30代）・子（5才）で利用しました。
到着してすぐチェックイン出来るかと思いましたが駐車場が少し離れた所にありちょうど子が寝ていたので少し不憫でした。
チェックインは家内にお願いしてその間、自身が寝ている子を抱いてフロント近くに…
荷物を部屋に（自分たちで）運び30分経たずロビーにあった売店を見に行ってまた部屋に戻ろうとした所、先程チェックインをしたスタッフが「チェックインはお済みですか？」チェックイン時は家内がして自身は近くにいて顔も合わせているのに他にお客様も居ないのにそれを言われてすごく不快になりました。（男性スタッフ）
衝撃的なのは夕食時にも…席を案内され着席すると食事が用意されており子のほとんどの食事が時間が経ったせいか固く食べたくないと。
バイキング形式だからか無くなったら補充したい気持ちは分かりますがスタッフたちに見られている感じがして食べづらかったです。
夕食で良かったのは様々なお酒が飲み放題。
朝食は可もなく不可もなし。
大浴場は利用せず部屋の露天風呂を利用、こちらも可もなく不可もなし。
チェックアウトよりも早めにチェックアウトしました…こんな事は初めてです。
チェックアウト時に伊藤園ホテル系列で使える優待券貰いましたが他の伊藤園ホテルにも期待が持てません。
評価の星は過大評価しての結果です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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とってもリーズナブル！

初めて利用しました。
伊藤園ホテルのイメージは食事会場や大浴場が
いつも混雑してゆっくりできないイメージでしたが
ここは部屋数も他より少ないからなのか
とても過ごしやすくゆっくり過ごせました。
ご飯も美味しかったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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又、お伺いさせて頂きたいです

この時期は葡萄購入の為、石和温泉へ宿泊します。予約した離れは雰囲気も良く、風呂場、食堂にも近いので便利でした。温泉は石和温泉特有のアルカリ泉、夕食は懐石料理にハーフバイキング、料理長さんの拘りが感じられ美味しく頂きました。満足感の高いお宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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コスパ良し！接客良し！

この度子連れにて1泊させて頂きました！
部屋風呂など最新ではないですが
清掃が行き届いており
電話対応なども良くまた利用させて頂きたいと思います！
お食事に関しては素泊まりさせて頂いたのでレビューができないですが、その他に関しては大変満足いく旅館でした！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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久しぶり石和温泉！

私、連休だから何処か行こう！孫娘にせがまれて、急遽宿さがし、運良く君佳が予約できた。宿に着くと、車は玄関前の駐車スペースではなく川向うにとの事、この暑い中、客を歩かせるか、チョット不満！ホテル内は広く清潔感がある。料金は夕食はハーフバイキングとのことで伊藤園にしては少し高めだ、料理に期待した、が、ん〜！飲み放題なんかしないで、料理に工夫をこらしてほしいな！まあ不満もあるが良い宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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食事

全体的に金額も安いし清潔感があっていいホテルだと思います。
気になったのは、駅まで想像以上に離れてたのと、甲州牛をオプションでつけたのが油が凄すぎて食べれなかった。アルコール飲み放題はいいですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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内線が通じない。

夜フロントに、連絡したいことがあり、内線電話で連絡しようとしたが、内線電話がまったくつながらず、おかしいと思い電話線を見たら、つながっておらず、電話線をつなぐプラグも見つからずお飾りなら置かない方が良いと思うし、なにかあたらどうするのでしょうか？二度といくつもりはあせんが！

部屋

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夕食ハーフバイキング、お酒含め飲み放題!!

ハーフバイキングは創作料理が個々にあり、プラスバイキング方式で食べたい物を好きなだけ食べられ、お酒も飲み放題(これが１番惹かれましたw)と言う夢のようなプランでした♪
特別メニューのハンバーグも料理も美味しく子供も大満足でした。
部屋は古き良きな感じです、古さはありますが清潔に保たれていました。
また山梨に来る際は利用したいと思います。