部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

両親と宿泊しました

部屋、接客、朝食ブッフェ大変満足しました。
お昼に着いてチェックイン時間よりかなり早くにチェックインさせてもらえて長距離運転で疲れていたので助かりました。あいにくの雨でしたが駅までも近かったので富山グルメが堪能できました。
駅の方に行くホテル前の信号が結構待つのが少し気になりましたが晴れていれば気にならないくらいです。
今度は新幹線で友人と泊まりたいです。トイレ、お風呂が別なのが本当によかった。朝食の卵かけご飯がおいしいと口コミみたので楽しみにしていたら期待通りでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地も部屋も満足度が高い

北陸応援割が一時的に復活したタイミングで偶然予約でき、半額で宿泊できました。
駅から近く、それなりにわかりやすい位置にあること、バストイレ別なこと、清潔感があること、部屋にソファがあること、コーヒーがネスプレッソだったこと、（北陸を満喫できる特別ルームだったらしく）お菓子やお茶が用意されていたことなど、設備からもサービスからも「おもてなし」を感じました。
朝食も寛げる空間でおいしく食べられてよいと思います。時間に余裕がある旅行なら、もっと楽しめたと思います。
わたしはキャンペーン価格以外ではなかなか宿泊できないですが、正規価格でも納得の部屋やサービスだと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

今年２回目の利用

今回宿泊させていただい家族のうち2人は初めての宿泊でしたが、ベットの寝心地(枕がとても良かったとのこと)とてもよく、熟睡ができたと喜んでいました。お部屋も２部屋使えるタイプでしたので、ゆったりと過ごすことができました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近便利な綺麗なホテル

新しいホテルで駅近、お部屋が広くて、お風呂、トイレが二つずつあるのが気に入り、友達三人で利用しました。チェックイン前とチェックアウト後も気持ち良く荷物を預かって頂き助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗な宿

駅からは近いし、風呂も広い。朝食も種類は少ないが美味しく頂きました！
一ついうなら、じゃらんに記載の提携駐車場より、周辺の駐車場の方が安い事かな？
仕方ないかもだけど。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

連泊しました

４月２４日と４月２６日２７日泊まりました。
元東京都民です
東京に住んでる頃に
年に何回か都内のJAL系のホテルへ泊まりに
行きました。
JALcity TOYAMA　では
今回は北陸応援割を利用して泊まりました。
駅からも近いし
どこへ行くにしても便利だと感じました。
部屋も結構高級感でした。
ひとつだけ気になることかありました！
一泊目の朝食でライブキッチンの玉子かけご飯
の担当の男性の方はひとりにひとりに
声かけ
おはようございます、
いかがですか
等などちゃんと声かけてくれました。
そして２７日の朝の食事会場に行くと
ライブキッチンの周りはシーンとしてました。
見ると女性か居ましたが
声かけさえもしなかったし
中でウロウロしてるだけ
お客さんに対しただ見てるだけ声をかけなかった
逆にお客さんから　　
玉子かけ下さいと。
せめて
おはようございます
とか
いかがでしょうか
とか
言えないのかしら？
そして２８日のライブキッチンは
いつもの男性の方で
ひとりひとりに声かけてました。
やっぱり気持ちいいですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

富山の味も楽しめる朝食が美味しかった！

朝食のます寿司&味噌汁、カレー&クロワッサン　美味しく感動！　エレベーター近くに黒部の水ウオーターサーバーが有り　部屋で美味しく飲めるサービスが良いと思った！　バスタブが私的に足伸ばせなかったので　評価は普通ですが清潔で良かった。Ameba見れてお部屋時間も快適でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

搭乗手続き

3泊しました。
全体の作りから、飛行機に搭乗してる感じで、
ワンランク上の、ビジネスホテルという感じ。
普通のホテルは、朝清掃の音で、
うるさくて、目が覚めるのですが、
こちらは、とても静かに清掃をされていて、
ﾁｪｯｸｱｳﾄ時間まで、ゆったり過ごせたのが、
一番良かったです。
ウォーターサーバーのお水が、3泊とも
きれていたこととと、
1日目に、清掃が甘かったのか、
お風呂が臭かったのと、新しいお湯なのに、
垢？浮き出てきて、そこだけマイナス。
毎日清掃してもらったので、2日目からは、
快適でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

出張

毎月仕事で利用させていただいてます。
お客さんは外国人の方が多い印象を受けています。
部屋は風呂トイレが分かれており、自宅にいるような快適さがあります。
10階建てでエレベーターが4機ありほとんど待ちません。
ランドリーは3機しかなく、かなり混んでいます。
立地は駅近なので駅前の飲食店には徒歩でかなり便利です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近か

富山駅から近く、車で行きましたが、近くにコインパーキングも多々あり、便利でした。
部屋は広く、バス・トイレセパレートで、快適でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

おもったより

県民です。最近出来たホテルだったので泊まって見ました。
お風呂のシャワーやドライヤーはおしゃれでした。
朝食で出された黒づくりやます寿司のお店名を表示して富山のお店をアピールして欲しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋もお風呂も朝食も最高でした。

子供の誕生日で家族でコネクティングルームに宿泊しました。とても広々としていて清潔感のあるお部屋でした。何より、シンプルだけどとても大満足な朝食でした。卵かけご飯がとても美味しかったです。
お風呂が最高でした！また、必ず利用したいと思いました。良い誕生日になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良かった

新幹線開業や北陸応援割や旅行支援関係なく早い段階で予約し用事で富山に来ました。朝食付きで予約しましたが出発が早まり朝食なしに変えようとホテルに電話をしたところ｢色々あり今からプラン変更は高くなるだけなので朝食付きのままにされて直前に食べないと申し出て頂く方が宜しいかと｣とアドバイスされました。しかし、出発を遅らせることができたので結局朝食頂きました。大変美味しかったです。朝早くでお客さんも少なく優雅に食事出来ました。フロントさん、アドバイスありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

チェックインでストレス

15時ちょうどにチェックインしました。不安だらけの対応でした。何を聞いても「少々お待ち下さい」と、とても時間がかかりました。あとからチェックインされた方々にどんどん抜かれ、ストレスがたまりました。
研修の方の様でしたが、なぜフォローが無いのでしょうか。
QRコードを読み取って欲しいと言われたが、何の説明も無かった。
朝食のクーポンだと言う事がのちのちわかりました。
その朝食クーポンですが、宿泊者のスマホでQR を提示し、それをホテルのタブレットで読み取る。それは便利だと思うが、結局利用者名簿にボールペンでチェックを入れていた。デジタルなのかアナログなのか、、、
部屋は広くて清潔、バスタブが大きくてゆっくり浸かれました。
何の花火かわかりませんが、部屋から観覧でき得した気分でした。
チェックインがスムーズならパーフェクトでしたね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が綺麗でコーヒーメイカーもあって良かった

お風呂にシャワーが2種類あって立って洗うのに慣れていないから少し不便だった！朝食は卵かけご飯があってその場で作ってくてれて美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

最後の富山

最後の富山への用で利用。２年で６回泊まった。
前回、朝ごはんのデザートが少ないのと、ガラスの水入れが重い旨書いたが、改善はなかった。もう、泊まらないが。
荷物を預けるのは楽で良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすがニッコー

ビジネスホテル感覚では高いかもしれませんが一人旅で泊まった身には本当に　元を取った！　という良いホテルでした。お金払えば良いとこは山程あるでしょうがご飯込みでこれは本当に良かった!
今後、富山はここを起点に動きます!
これからも、この価格で維持をお願いします!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしてる

１２月末に続き宿泊。子供が用でこれなくなりシングルに変更、シングルでも風呂はゆったりツインと同じく独立、女性のアメニティもやはり、うれしい。
このホテルは水をエレベーター前まで、くみに行くのだが、いつも、若い子供にやらしたが、年取ると、感じる、水と容器が合わさり、部屋までの重さ、改善出来ないものか？
朝食は２回目、マス寿司は３個取り、食べると、前より、ごはんがぱさぱさしていて、もう少ししっとり出来ないものか？
の２点が今回気にはなった。
でも、２月も用がありで予約予定。いろいろ中心地を泊り、ここが一番良い。市電割引券をもらい、科学博物館へ、大人でも楽しめ、行きは楽なバスにしたが、２４０円かかり、帰りは１０分歩いて市電で１００円で帰れた。前回のもらった分で、大学行きでモビリティで降りると、富山の晴れは珍しいが、白い雪のすばらしい立山連峰のが見えた。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

富山で一番良いです

建物自体が新しいというのも勿論あると思いますが、あまりに良かったです。本当に清潔で、設備も申し分無くて、静かで、駅からも近くて、個人的に不要だと思うものも一切無く、価格も適正で、本当に何も不快無く過ごしました。
個人的に、ウォーターサーバーがあるのとエレベーターが多いのがありがたかったです。
お部屋もホテル全体もごちゃごちゃしてなくて、かなり好きでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

バストイレがセパレートタイプのホテル

富山駅から徒歩5分ほどのアクセス。ホテルのすぐ近くにドラッグストアがあります。また、駅ビルにも飲食店や惣菜売り場がありますので、飲食物の仕入れは容易いです。
客室にはソファとテーブルがあり、テイクアウトした惣菜とドリンクで夕飯にしました。
バスルームとトイレがセパレートされていたため、湯船にお湯を張った状態でもシャワーを浴びることができました。また、シャワーにはレインシャワーも備え付けられていました。
駅近くできれいなホテルでしたので、機会があればまた泊まってみたいなと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適な夜でした！

市内在住ですが、雪のため通勤に不安があり、宿泊しました。雪続きのため睡眠不足でしたが、おかげさまで快適な夜を過ごすことができ、睡眠不足も解消されました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とっても素敵なホテルでした。

今回は5ヶ月の娘と大人3人で宿泊しました。
スタッフさんの対応も良くお部屋も広くて清潔感があって本当に泊まって良かったです。是非また利用したいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

設備の良いホテルです。

お洒落なシティホテルですが、コインランドリーがあるのが良いです。両替もフロントでお願い出来ます。電子レンジも利用しました。
部屋に専用ピッチャーと各フロアにウォーターサーバーがあり、お水を買ってくる必要がないのは良かったです。ウォーターサーバーは前回春頃の利用時にはなかったので、進化を感じました。
また、設備だけでなくホテルの方々の丁寧で心地良くも少し緊張感もある接客が良いホテルに来た感があり、それもとても良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

スタッフの対応がとても良かった

年末年始にかけて夫婦で3泊しました。
ホテルの食事は大晦日の夜と元旦の朝に取りましたが夜はコスパが良く美味しかったです。
ただサイドメニューの量が少ない感じはしました。
朝食は和食を頂きましたが、とても充実していて美味しかったです。
そしてスタッフの方の対応が皆さんとても良かったです。
また是非富山に来た際には定宿にしたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安定の宿　次もすでに予約した

３度目の利用。安定の安心感、年に１０度。用があり、富山の中心地、ほとんど、泊り自分の中で総合的にここが良い、冬は。大浴場はマナーの悪い外国人に嫌な思いもしたので、いらない、深い個別の風呂がくつろぐ、入浴剤を持参してくつろぐ。ロビーで同じく騒ぐ外国人もフロント前の椅子でいない。テレビで動画が見れる。スイッチがいまいちわかりずらいと、子供からの意見。
シャワーは気を付けてないと、上から水をかぶる。ゆっくり、真ん中で止める、慣れが必要。１日分の化粧水、などがある。今回初めて朝ごはんを食べた。マス寿司追加せずも、ある。終わるとすぐ追加される、野菜もフルーツも十分ある、リンゴは、どうか？蜜入りで美味しかった。たまごかけごはんと、ます寿司、おかずは、富山のもの、十分な品で、別のホテルより、狭いとこで食べる行列もなく、間が広くくつろげる。レンタカー使う時、目の前にトヨタ。マル―トで、買い物してすっと帰れて楽。
奥の魚店のドアから近い、マル―トさえ入れば、雪のつるつるもなんとかなった。部屋は落ち着いた感じで、くつろげる。