クチコミ・評価

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）加藤からの返信

たくあん様
　この度は、福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお休み頂くことができず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。騒音など、お気づきの点がございましたら、フロントまでお問い合わせ下さいませ。
　この度のご宿泊につきまして、ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/21

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）橋本からの返信

み様
　この度は、福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　朝食に関しましては3月よりメニューをリニューアルいたしました。ご飯、お味噌汁、サラダ、パン、ドリンクは食べ放題でございます。
　次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/16

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）橋本からの返信

すみ様
　いつも福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は、ＪＲ福井駅西口を出て徒歩1分の立地にございます。周辺には、コンビニ、飲食店もございます。お勧めの飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
　次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/16

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）橋本からの返信

しゅうちゃん様
　この度は福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　2階レストランでは、夜9時30分〜10時30分まで夜食ラーメンを無料で提供しております。赤提灯とチャルメラの音楽で、屋台の雰囲気を演出しております。お時間合いましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/16

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）田中からの返信

みち様
　この度は福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。2階には、庭園を眺めながら、ゆったりとお入りいただける、人工温泉の大浴場がございます。外気温が高い場合は、窓を開放しておりますので、「露天感覚の大浴場」で外気に触れながら、お楽しみください。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/13

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）田中からの返信

まーくん様
　この度は福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　2階レストランでは、夜9時30分〜10時30分まで夜食ラーメンを無料で提供しております。赤提灯とチャルメラの音楽で、屋台の雰囲気を演出しております。お時間合いましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/13

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）吉田からの返信

おくおく様
　この度は、福井マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　チェックインの際は、ご不便をお掛けして申し訳ございません。すぐに改善とは参りませんが、スムーズなチェックインでより快適にお過ごし頂けるよう、今後の課題として取り組んでまいります。
　この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/11

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）徳山からの返信

　TAKA様
　この度は福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　館内2階の大浴場は、ラジウム人工温泉で男女ともに白湯、露天風呂、サウナがございます。サウナは、男湯には、高温サウナ･深さ90ｃｍの水風呂、女湯にはハーブミストサウナがございます。旅行や仕事の疲れを大浴場で癒して頂ければ幸いでございます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/9

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）橋本からの返信

奈々様
　この度は、福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　朝食に関しましては3月よりメニューをリニューアルいたしました。ご飯、お味噌汁、サラダ、パン、ドリンクは食べ放題でございます。
次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/6

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）フロント吉田からの返信

しんちゃん様
　この度は、福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。福井色のある朝食をお客様に提供し、より御満足頂けるよう今後も改善に努めてまいります。
　次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/4/5

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）橋本からの返信

じゅに様
　いつも福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は、ＪＲ福井駅西口を出て徒歩1分の立地にございます。周辺には、コンビニ、飲食店もございます。お勧めの飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
　次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/3

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）橋本からの返信

kazu様
この度は福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夜9時30分〜10時30分まで、2階「万咲」にて夜食ラーメンを無料で提供しております。麺はしっかり1人前ございますので、遅い夕食代わりやお夜食にぜひご利用下さいませ。
次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/3

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）徳山からの返信

  こーや様
　この度は、福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　今回ご利用のダブルルームの広さは13平米、ベッド幅は140ｃｍでございます。全ての客室のベッドには寝心地を重視した全米シェアトップのサータ社製を使用しており、ゆったりと快適におやすみいただけます。
　次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/30

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）田中からの返信

エデン様
　この度は福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　夜9時30分〜10時30分まで、2階「万咲」にて夜食ラーメンを無料で提供しております。麺はしっかり1人前ございますので、遅い夕食代わりやお夜食にぜひご利用下さいませ。
　次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/29

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）からの返信

　しげき様
　この度は福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　館内2階の大浴場は、ラジウム人工温泉で男女ともに白湯、露天風呂、サウナがございます。サウナは、男湯には、高温サウナ･深さ90ｃｍの水風呂、女湯にはハーブミストサウナがございます。旅行や仕事の疲れを大浴場で癒して頂ければ幸いでございます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/20

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）徳山からの返信

　みやちゃん様
　この度は福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は、ＪＲ福井駅西口を出て徒歩1分の立地にございます。周辺には、コンビニ、飲食店もございます。お勧めの飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
　エレベーターの件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。設備面に関しましては早急な対応は難しいですが、現状の設備で少しでもご満足いただけるようなサービスを検討して参ります。
　また福井へお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/19

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）吉田からの返信

トモ様
　この度は、福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　朝食に関しましては3月よりメニューをリニューアルいたしました。ご飯、お味噌汁、サラダ、パン、ドリンクは食べ放題でございます。
　次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/5

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）徳山からの返信

　ラムちゃん様
　この度は福井マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　館内2階の大浴場は、ラジウム人工温泉で男女ともに白湯、露天風呂、サウナがございます。サウナは、男湯には、高温サウナ･深さ90ｃｍの水風呂、女湯にはハーブミストサウナがございます。旅行や仕事の疲れを大浴場で癒して頂ければ幸いでございます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/8

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）支配人からの返信

この度は、当ホテルスタッフの配慮不足の対応により、
ご不快な思いをされましたことを、深くお詫び申し上げます。
私の指導の拙さによるものと痛感するとともに、
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同、お客様の立場にたって配慮できるサービスを目指して参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/4

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）田中からの返信

まーしー様
　この度は福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
　館内2階の大浴場には、男女共に白湯、露天風呂、サウナがございます。露天風呂には庭園が配置されておりますので、夜にはライトアップされた庭園を眺めながら、外気に触れ、ゆったりプチ温泉気分をお楽しみ下さい
　1階ロビーには、ウェルカムドリンクとして、福井の美味しい水と、ホットコーヒーをご用意しております。ご到着時や、お出かけ前のひと時にぜひご利用下さいませ。
　次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/1

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）田中からの返信

ダニー様
　この度は福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　２階レストランでは、夜9時30分〜10時30分まで夜食ラーメンを無料で提供しております。赤提灯とチャルメラの音楽で、屋台の雰囲気を演出しております。お時間が合いましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
　朝食に関しましてはメニューのリニューアルも予定しております。次の機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/1

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）田中からの返信

sasa様
　この度は福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　朝食は、「なつかしの惣菜・北陸の味」の和定食と洋定食から選び、ご飯、お味噌汁、パン、サラダはご自由にお召し上がりいただけけます。3月から、朝食メニューのリニューアルも予定しております。次の機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
　駐車場の精算機につきましてはお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘をスタッフで共有しシステム・機器の点検を徹底し再発防止に努めて参ります。
　この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また福井にお越しの際は、福井マンテンホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/1

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）田中からの返信

sasa様
　この度は福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
　しかしながら、ドアの清掃札の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を元に、フロントスタッフ・清掃スタッフの連携を強化しサービスの向上に努めてまいります。
　この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/1

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）徳山からの返信

　きたさん様
　いつも福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は、ＪＲ福井駅西口を出て徒歩1分の立地にございます。周辺には、コンビニ、飲食店もございます。お勧めの飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
　当館の大浴場は、ラジウム人工温泉で男女ともに白湯、露天風呂、サウナがございます。サウナは、男湯には、高温サウナ･深さ90ｃｍの水風呂、女湯にはハーブミストサウナがございます。旅行の疲れを大浴場で癒して頂けたなら幸いでございます。
　また福井へお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/28

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）徳山からの返信

　 take様
　この度は福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
　夜9時30分〜10時30分まで、2階「万咲」にて夜食ラーメンを無料で提供しております。麺はしっかり1人前ございますので、遅い夕食代わりやお夜食にぜひご利用下さいませ。
　大浴場は、ラジウム人工温泉で男女ともに白湯、露天風呂、サウナがございます。サウナは、男湯には、高温サウナ･深さ90ｃｍの水風呂、女湯にはハーブミストサウナがございます。旅行や仕事の疲れを大浴場で癒して頂ければ幸いでございます。
　また福井へお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/28

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）からの返信

いけせん様
　この度は、福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　朝食メニューは最近リニューアルいたしました。和定食は惣菜の小鉢と福井名物の胡麻豆腐が加わり、洋定食はメインがチキンハンバーグになり、ご要望の多かったフルーツを追加しました。どちらの定食を選んでも、ご飯、お味噌汁、パン、サラダはご自由にお召し上がり頂けます。次回ご宿泊の際も、ぜひお召し上がりくださいませ。
　館内2階の大浴場は、白湯、露天風呂、高温サウナ（男性）、ハーブミストサウナ（女性）がございます。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、化粧水等を完備しておりますので、お部屋のタオルをお持ちいただき、部屋着のまま行き来が可能でございます。ご入浴後は、リラックスしたままお部屋にお戻りいただけます。大浴場の混雑状況はＱＲコードで確認できるようになっておりますので、他のお客様の少ない時間帯を選んでご利用くださいませ。
　次回も福井にお越しの際は、福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/16

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）田中からの返信

三輪さん様
　いつも福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
　当館はＪＲ福井駅西口を出て徒歩1分の立地にございます。周辺には、コンビニ、飲食店もございます。お勧めの飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
　フロントでは、お隣の商業ビル「ハピリン」内の飲食店でご利用いただける、お食事券を販売しております。1,000円のお食事券を900円で購入いただけます。また、お食事券付きのプランもございますので、ぜひご利用下さいませ。
　より一層サービスの向上に努めてまいります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/14

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）徳山からの返信

　apabaru様
　この度は、福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は、ＪＲ福井駅西口を出て徒歩1分の立地にございます。駐車場は先着40台をご用意しておりますが、ご到着によっては満車の場合もございます。満車の場合は、すぐ横の「くるふ福井駅」の駐車場をご案内させて頂いております。
　当館の大浴場は、ラジウム人工温泉で男女ともに白湯、露天風呂、サウナがございます。サウナは、男湯には、高温サウナ･深さ90ｃｍの水風呂、女湯にはハーブミストサウナがございます。なお男性大浴場のサウナ室は先日改修いたしまして、より高温のサウナをお楽しみいただけるようになりました。多くのお客様から好評をいただいておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
　また福井にお越しの際は、福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/7

福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）田中からの返信

ボタン様
　この度は、福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　北陸に７館展開するマンテンホテルチェーンでは、チェックイン時に、あたたかいおしぼりのサービスがございます。寒い季節にほっとしていただければ幸いでございます。
　朝食バイキングの件では、貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様によりご満足して頂けるよう、今後の課題として取り組んでまいります。
　次回も福井にお越しの際は福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/2