２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋とベッドの広さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、快適な空間づくりを心掛けております。しかしながら、シングルでご宿泊いただく際に割高に感じられたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるよう、料金設定の見直しやサービスの向上に努めてまいります。
階段が非常時用で利用できず、エレベーターのみの移動となり、混雑時にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にスムーズにご移動頂ける様な改善策等を検討してまいります。
チェックアウト時の鍵の返却が不要でスムースに行えた点について、ご評価いただきありがとうございます。番号ロックシステムは、お客様に少しでも快適にご滞在いただけるよう導入しております。お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
改めまして、この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル甲府昭和インター  支配人

返信日：2024/5/29

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。
今回のご滞在では、ご主人様の行きたいご飯屋さんへの訪問や、娘様との神社やお城巡りを楽しまれたとのこと、小旅行の素敵な思い出をお聞かせいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルがその一助となり、安定した宿泊先としてご選択いただいていることに、スタッフ一同喜びを感じております。
何度もご宿泊いただいているとのことで、当ホテルにすっかり慣れていただいていることも嬉しく思います。お客様にとって、安心してお越しいただける場所であり続けることが私たちの目標です。
今後もお客様のご期待に応え、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。次回も、ぜひスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、リラックスしたひとときをお過ごしください。
また、ご主人様のグルメ探索や娘様との観光の際にも、ぜひお役立ていただければ幸いです。お客様の旅がより一層素晴らしいものとなるよう、私どももお手伝いさせていただきます。
もし次回ご利用の際に何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様に最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。
改めまして、この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル甲府昭和インター   支配人

返信日：2024/5/29

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、2年連続でご利用頂けた事、重ねて感謝申し上げます。
「接客がよくてサービス（朝食）も良く料金もリーズナブルで最高です。疲れが取れます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に快適でリラックスしたご滞在を提供できるよう、日々心掛けております。お客様からの温かいお言葉は、私たちの励みとなります。
マラソン後のお疲れを癒す場として当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。私どもは、スポーツや観光でお越しのお客様にとって、安心してお休みいただける環境を提供することを大切にしております。お客様が疲れをしっかりと取ることができ、リフレッシュして次の日を迎えられるよう努めております。
朝食につきましてもご満足いただけたようで、光栄に存じます。栄養バランスを考えた朝食メニューは、お客様の一日の始まりをサポートするためにご用意しております。マラソン後の体力回復にもお役立ていただけたのであれば幸いです。
今後も、リーズナブルな価格で高品質なサービスを提供し続け、お客様に「最高です」と言っていただけるよう精進してまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
改めまして、この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回のご宿泊もぜひお楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル甲府昭和インター  支配人

返信日：2024/5/29

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関する温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
チェックイン時の対応について「とても親切かつ丁寧で癒やされました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心を込めて対応しております。お客様の旅のスタートがリラックスしたものであったことを知り、安堵しております。
また、お風呂でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。釣りで疲れた体を癒していただけたこと、私どもも嬉しく思います。お風呂は日頃の疲れを癒し、リフレッシュしていただけるよう、常に清潔で快適な環境を保つよう努めております。
セルフドリンクサービスについてもご満足いただけたようで、光栄に存じます。各種アルコールを含むドリンクサービスは、お客様にリラックスしたひとときをお楽しみいただくためのサービスの一環として提供しております。お客様にご利用いただけたこと、そしてそのサービスがお役に立てたことを嬉しく思います。
お客様のご旅行が素晴らしいものとなるよう、これからもスタッフ一同、心を込めたサービスを提供してまいります。もし何かご要望やご意見がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
改めまして、この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回も釣り旅行や他のご旅行の際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スーパーホテル甲府昭和インター   支配人

返信日：2024/5/29

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見と温かいお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当ホテルのリニューアルについて、「どこもかしこもおしゃれなホテルになっていました」とのお言葉、大変嬉しく思います。リニューアルの際には、お客様により快適に、そしておしゃれにお過ごしいただけるよう心を込めて改装いたしました。お客様のご期待を超えることができたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今回ご利用いただいた地元飲食店とのタイアッププランについてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。地元の美味しい料理を楽しんでいただきたいという思いから、このプランを企画いたしました。お客様が創作居酒屋で地元グルメを堪能されたことを伺い、喜びの気持ちでいっぱいです。ご利用のプランがお客様の思い出に残る素敵な食事体験となったこと、私どもも光栄に感じております。
また、客室、大浴場、朝食場所についても「快適に休めました」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。広さに限りがある中で、いかにお客様に快適に過ごしていただけるかを常に考え、サービスを提供しております。お客様のご満足が何よりの励みとなります。
「外観でなく内側がよければいいですものね」とのお言葉、心に響きます。私たちはお客様が滞在中に心からリラックスし、満足いただける内側の充実を目指してまいります。
今後もお客様にとって居心地の良いホテルであり続けるために、スタッフ一同努力してまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
改めまして、この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル甲府昭和インター  
支配人

返信日：2024/5/28

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
禁煙ルームのご予約がかなわず、喫煙ルームでのご滞在となってしまったことについて、お客様にご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。喫煙しないお客様にとって、喫煙ルームの匂いが気になる点は私共としても重要な課題として認識しております。今後は喫煙ルームの消臭対策についても、より一層の改善を図ってまいります。
お客様には何度もご宿泊いただいているとのことで、接客や朝食にご満足いただいているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上を目指して努力してまいります。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
改めまして、この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、また、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル甲府昭和インター  　支配人

返信日：2024/5/28

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さと使いやすさについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々清掃とメンテナンスに力を入れております。そのため、お客様からの「清潔で使いやすい」というお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
また、当ホテルの料金についてもご満足いただけたこと、光栄に存じます。私たちは、お客様にご満足いただける価格で高品質なサービスを提供することを目指しております。今後もコストパフォーマンスの良さを維持しながら、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
さらに、ホテル周辺の利便性についてお言葉をいただきありがとうございます。お客様が仰る通り、当ホテルは多くの飲食店等があるエリアに位置しており、観光やビジネスで訪れる方々にとって便利な立地となっております。
これからも、お客様に安心してご滞在いただける環境を提供し続ける為に努力してまいります。お客様からの貴重なご意見を基に、さらなるサービス向上を目指してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/5/28

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温泉の泉質についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルの温泉は天然温泉を使用し、多くのお客様にご満足いただけるよう心掛けております。そのため、お客様からのご評価はスタッフ一同の励みとなります。
しかしながら、男女入れ替え制についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、入れ替え制により時間を気にする必要があったり、朝早く起きてもご利用いただけなかったりする点は、快適なご滞在を提供する上での課題として認識しております。
当ホテルでは、すべてのお客様に温泉をお楽しみいただけるよう、現在の入れ替えスケジュールの見直し、より利便性の高い運用方法を検討しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、さらなるサービスの充実を図り、次回ご利用いただく際には、より快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。
改めまして、この度はご利用いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/5/28

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「お肌がスベスベになった」と嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
また、スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル甲府昭和インターをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル甲府昭和

返信日：2024/5/28

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はしっかりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
清潔面・スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
ただ、ご朝食に関しましてはご希望の添うことが出来ず申し訳ございません。
メニュー改善等朝食業者としっかりと話し、改善できる部分は早急に改善し皆様にご満足頂ける努力をして参りたいと考えております。
大変お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見ありがとうございます。これからも１人でも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、努力してまいりますので今後ともスーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/5/28

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
また、荷物置きの件お客様のお声等を参考にさせて頂き可能な範囲ではご要望にお応えできるように、検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指して努力して参ります。
また、甲府にお越しの際は是非スーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/5/22

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
天然温泉をおご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「甲州隠し湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
また、男女入替制の温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見ありがとうございます。今後とも皆様に安心してご利用頂けるホテルを目指して努力して参ります。
もし、甲府にお越しの際は是非スーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/5/28

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はしっかりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
仰られる様に当館は昨年３月にリニューアルを致しました。新しい雰囲気のロビーや客室をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、温泉の件ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。時間帯の問題ですがこちらも試行錯誤をしていますが中々皆様がご満足頂ける時間帯というのが見つからず心苦しい限りでございます。これからも試行錯誤していき、皆さんにご満足いただける様努力して参りたいと思います。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。この様なご意見を参考にさせて頂き、皆様に安心して快適にご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
また、甲府にお越しの際は是非スーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/5/17

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルでは、18時〜21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
また、ご朝食の件に関しましてはご希望に添えず大変申し訳ございません。
朝食スタッフとメニューの改善をし、少しでもご満足いただける様努力していきたいと思います。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございました。
皆様に安心して宿泊頂けるホテルを目指して努力して参りますので、今後ともスーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/5/17

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
朝食バイキングに関しましてはオーガニックサラダや焼き立てパン等をご用意しておりまして、皆様の健康に配慮した朝食をご用意しております。味やメニュー等はより満足頂けるものにする為、業者を含め検討していきたいと思います。
皆様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指して日々努力して参りますので、今後ともスーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/4/10

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスのトイレの件ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。中々すぐに改善できるかは難しい点ではございますが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
また、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食の味についてもご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
このような度重なる不手際があったにもかかわらず、「他の部分は満足」とのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
これからも皆様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指して努力して参りますので今後ともスーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/3/13

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
また、最後の宿泊先として当ホテルを選んで頂いた事大変嬉しく思います。最後の山梨に相応しい対応・接客ができたのか少し不安ではありますがご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
山梨に来る機会はあまりないのかもしれませんがもし、プライベート等で山梨に来る際は是非スーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご卒業おめでとうございます。そして３年間お疲れ様でございました。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/3/12

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル甲府昭和インターをご利用くださり誠にありがとうございます。
そしてご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
仰られる様に当館は昨年の３月にリニューアルをさせて頂きました。壁紙や朝食会場を一新させて頂きましたので、より清潔感のある空間になったのではないかと思います。
また、当館はSDGSの取り組みにも積極的に実践しております。もし、興味がございましたらスーパーホテルのホームページに紹介ページなどもありますので見てみて下さい。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
今後ともスーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/3/9

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルについてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
朝食スタッフの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。こちらは人員の見直しをし人員確保に勤しんで行きたいと思います。
そして、スーパーホテルに宿泊頂いた全ての方に安心して快適にご宿泊頂けるホテルを目指しいて努力して参りますので、今後ともスーパーホテル甲府昭和イインターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/3/9

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら
幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/2/14

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル甲府昭和インターを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉が私たちの何よりの励みとなっております。
これからも日々努力してまいりますので、今後共スーパーホテル甲府昭和インターを
宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また甲府にお越しの際がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/2/14

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信
いつもスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊・高評価をいただき、
誠にありがとうございます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったコバ様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、
総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
スタッフ一同コバ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル甲府昭和インター　　支配人

返信日：2024/2/14

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル甲府昭和インターをご利用くださり誠にありがとうございます。 そして、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ミナ様が当ホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、胸が一杯になりました。
朝食、温泉共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。ただ、テレビの混雑状況の件に関しましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。原因を調べ、早急に対応していきたいと思います。
また、スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
皆様が安心して、快適にご利用頂けるホテルを目指して努力して参りますので甲府にお越しの際は是非スーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/2/14

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

いつもスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊・高評価をいただき、
誠にありがとうございます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったアーミー様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、
総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
スタッフ一同アーミー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル甲府昭和インター　　支配人

返信日：2024/1/31

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館では１８時〜２１時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
また、清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
大変お忙しい中にも関わらず貴重なご意見ご感想をお送り頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指して努力して参りますので、今後ともスーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/1/31

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価の親切なクチコミ併せてお礼申し上げます。
30年ぶりの山梨への親子旅行が素敵な思い出となり、当ホテルでのご滞在が良い思い出となりましたこと、光栄に思います。また、大阪の天王寺のスーパーホテルでもご利用いただき、2回目のご宿泊、そして安定のホスピタリティにお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
受付スタッフや朝食の配膳を担当していたスタッフが特に印象に残り、お褒めいただきありがとうございます。おっしゃる通り、笑顔と温かい接客は私たちの大切なポリシーです。
立地に関するご意見も嬉しく、県道沿いのアクセスや近隣のレストランにご満足いただけたようで何よりです。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後ともスーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い致します。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2024/1/10

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中も不自由なくお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
また、甲府にお越しの際は是非スーパーホテル甲府昭和インターにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2023/12/27

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

いつもスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊・高評価をいただき
誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが
ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2023/12/20

２０２３年３月リニューアル　スーパーホテル甲府昭和インターからの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル甲府昭和インターを
ご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、18時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し
お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
スーパーホテルでは【スマート】な取り組みの一環として
タブレット端末でペーパレスなチェックインを行っております。
また一度スーパーホテルグループをご利用いただければ次回から
サインだけでスムーズにチェックインをすることができるようになっております。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

返信日：2023/12/18