チェックインのお時間は15:00〜24:00でございます。 24時以降はチェックイン出来かねますので、ご了承下さいませ。 お時間のご変更等はお早めにご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

続きをみる

チェックアウトは朝10時でございます。 チェックアウトの手続きはございませんので、そのままお部屋からご出発していただけます。 なお、延長は一切受けつけいたしかねます。

続きをみる

5室未満の場合は当日0時(前日24時)からキャンセル料が100％発生いたします。 また、当日24時を過ぎてご到着された場合についても、お泊りいただくことが出来ない為、キャンセル料金を頂戴しております（5室以上は...

続きをみる

６歳以上(小学校１年生)のお子様から大人料金でご案内しております。 乳･幼児のお子様は無料でございます。 しかしながら、幼児のお子様も人数には含まれますので定員オーバーにはご注意下さいませ。

続きをみる

Wi-Fiのご用意がございます。 チェックインの際お渡し致します、館内案内の冊子に記載されたパスワードをご入力ください。

続きをみる

天然温泉「甲州　隠し湯」は男女入替制で、女性のお時間は15:00〜18:00､21:10〜23:00､ 7:10〜10:00。男性のお時間は18:10〜21:00､23:10〜7:00となっています。もちろん無料でご利用いただけます。

続きをみる

無料の駐車場を100台完備しています。（平面駐車場です）駐車場のご予約は不要です。 一部お停め頂けない月極駐車場のスペースがございます。 チェックインの際に、お車ナンバーと駐車場所の確認をいたしますので...

続きをみる

当館の朝食は無料です。 お召し上がりいただかなかった場合でも、宿泊料金の割引等は致しかねます。

続きをみる

ございます。全室にユニットバスがございます。

続きをみる

洗濯機と乾燥機を２台ご準備しています。 洗剤もランドリー内にご用意しておりますのでご自由にご利用ください。

続きをみる

申し訳ございません。当ホテルは夕食をお召し上がりいただけるレストラン等を備えておりません。 近隣のおすすめの飲食店を多数お調べしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さい。

続きをみる

【朝食のお時間】 平日・土曜日：6:30〜8:30 日・祝：6:30〜9:00

続きをみる

当館ではすべてのプランのお客様、無料で朝食をご提供いたしております。

続きをみる

甲府昭和インターを降りて1本目の信号右に、写真のように黄色い看板がご覧頂けます。 お車ですと、1分程で当館に到着いたします。

続きをみる

はい、お送りできます。着払い・元払い・複数口ご用意しています。（ヤマト便に限る） 佐川などはご自身で集荷手配をお願いします。

続きをみる

はい、お預かりできます。 お荷物をお送りの際には、ご宿泊者様のお名前とチェックイン日が分かるよう、ご記入下さい。 お代を事前収受させていただければ着払いも受付いたします。

続きをみる

当館チェックインのお時間は15時〜でございますが、それより早めにご到着になられた場合、お荷物だけ先にお預かりすることが出来ます。 お荷物はお預け頂いて、身軽でお出掛け頂くことが可能です。 どうぞお気軽に...

続きをみる

ござません。申し訳ございませんが、ご入浴はご宿泊者のみでございます。

続きをみる

現金・クレジットカード（ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ）がご利用いただけます。 プランによりましては、お支払いにクレジットカードがご利用頂けないものがございます。 ご注意くださいますようお願い致します...

続きをみる

あいにく後払いは出来かねます。 請求書払いは可能でございますが、事前振り込みのみとさせていただいております。 原則、３営業日前までのお振込みをお願いしております。

続きをみる

お支払いは、前精算でチェックインの際に頂いております。 クレジットカードはＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲがご利用いただけます。 プランによりましては、お支払いにクレジットカードがご利用頂けないものがご...

続きをみる

一度チェックインしていただけますと、その後は門限はございません。 入り口正面扉のすぐ右手にございます写真の操作版へ 「＜スタート＞＋＜ご入室の際の６桁の暗証番号＞」をご入力下さい。

続きをみる

一部のプランを除き、当日の朝の１０時までにお申し出いただければご返金致します。

続きをみる

当ホテルはチェックアウトのお手続きがございませんので、朝早くのご出発でも問題ありません。 チェックイン時にご精算頂き、暗証番号のキーシステムでございますので、 後精算もなく鍵の返却もございません。その...

続きをみる

原則として、当月を含めて６ヵ月後の月末まで販売いたしております。 例）４月１日の場合９月末日まで可能。

続きをみる

ございません。スーパーホテルではお部屋に据え置きのお電話機は設置しておりません。 外線のお取次ぎや内線でのやりとり、モーニングコールのサービスはございませんのでご了承下さい。

続きをみる

ございません。 ご不便をおかけしますが、スーパーホテルではお部屋に据え置きのお電話がございませんので、モーニングコールのサービスは一切ございません。 お部屋には全室目覚まし時計が設置してございますので...

続きをみる

客室には電話の設置はしておりませんので 内線、外線のお取次ぎができません。 また、個人情報保護法の観点から、宿泊の確認、お呼び出しも しておりません。何卒ご了承下さいませ。

続きをみる

大変申し訳ございませんが、当ホテルのお部屋にはｾｷｭﾘﾃｨｰﾎﾞｯｸｽ（金庫）はございません。 貴重品の管理はすべてお客様にお願いいたしております。 しかし、貴重品預かりはフロントでも承っておりますのでお気軽にお...

続きをみる