(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 3.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/1/10
繁華街に近く、とても便利です。
龍馬パスポート特典でいつもコーヒーを頂いていましたが、今回(期間限定?)シャンプーだったので尚更嬉しかったです。
朝食は「高知名物を」「種類が少ない」との口コミをよく見かけますが、無料でパンもドリンクも種類豊富でゆで卵まで付いているので私はサービス満点だと思っています。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
いつもタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
幾度も足を運んで下さり感謝申し上げます。
他のお客様から厳しい評価もございますが、これからも、お客様のご期待に副えるよう、日々サービスの拡充に努めて参る所存でございます。
今後ともどうぞタウンセンターを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/6
口コミから古いホテルのようで少し警戒していましたが、実際にはちゃんと手の入れられた綺麗なホテルでした。
駐車場は鍵を預けて入れ替えが発生するタイプなので、他人に運転されるのが嫌な方は近隣のコインパーキングに泊めたほうがよいですね(近隣に同じような値段でたくさんありました)
気になったのは、
・ベッド周りにコンセントがない
・部屋の鍵が締まりづらい
・外からカラオケの音が聞こえてきて、就寝時に気になる
の3点でした。
とはいえ、十分リーズナブルなお値段で泊めていただいているので、納得の範囲内。
安心して泊まれるホテルだと思います。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、お客さまに一層おくつろぎいただけるひとときのご提供に努めてまいる所存でございます。
また大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからもより快適なホテルを目指し、スタッフ一同研鑽を積んで参る所存でございます。
またお越し頂けます事を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/5
チェックインより1時間も前についてしまいそうで先に駐車だけさせていただけるかшm認すると快くOKしてくださいました。通常の駐車場代のみで追加料金もありませんでした。お部屋はかなり広いと思います。トリプルルームはリバービューなのでなにげに南国の景色でいいですよ。年末の宿泊でしたが通常の土日と変わらないお値段でした。場所もいいし本当にコスパいいです。氷水をフロントに用意してくださっていて自由に持っていけます。ドライヤーは浴室備え付けのやつで若干使いづらいので今回は持参しました。朝食はシンプルですが無料ですからね、ありがたいです。1名朝食はいらないと部屋にこもってましたので、飲み物だけはお部屋持ち帰りOKだったら嬉しいですね。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
この度は、タウンセンターにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様におかれましては、当ホテルでのご滞在に概ねご満足して頂いているご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
フロントにてドライヤーの貸出もしておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
また何かございましたらどうぞお気軽にスタッフまでお声をおかけ下さいませ。
またお客様にお逢い出来ます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来館誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/2
年末に家族5人で15000円弱で泊まれました。立地もよくコスパも良くとても満足しています。無料朝食があったのもとてもよかったです。また高知に行く機会があれば利用したいです。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
この度はタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
充実なひと時をお過し頂けた様で、私共としても大変喜ばしく存じます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、お客さまに一層おくつろぎいただけるひとときのご提供に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また高知にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/20
投稿日:2024/12/17
スタッフの質がバラバラ、昼間の女性スタッフ達はよかったが夜勤の2人男性スタッフが適当で不親切でした。赤ちゃん抱っこしてるのにバンーって荷物を渡された、少し配慮欲しかったですね。
部屋はまあまあ広いけどタバコ匂いやはり消臭スプレーがあっても匂えます。設備が古い、特にドライヤー押しながらしないと使えないのはかなり不便だった。
朝食無料とはいえ普通にスーパー売ってる安いパンを提供してる、有料で地元しか食べれない美味しい朝食のほうが嬉しいかもです。
ホテルタウンセンターフロントからの返信
この度は、タウンセンターにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お子様連れに対する配慮が出来ておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルは本来全室喫煙可能の部屋です。予め消臭対応はしていますが完全に匂いを取り除くことは出来ません。
ドライヤーに関しましては備え付けの物とは別にフロントにて貸し出しをしております。
各部屋に置いてある案内のファイルに貸出している備品などについて記載をしてあります。
朝食に関しましては、無料で提供させていただいておりコスト面などの関係もありメニューを増やしたりなどは対応いたしかねます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/12/3
9月に3回、10月に1回、11月に1回、12月も予約を入れています。立地条件が良く便利でリーズナブルな価格で宿泊できる便利なホテルです。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
日頃よりタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食もお楽しみ頂けました様で何よりでございます。
ご満足頂けた様子が伺え安心を致しました。
他のお客様から厳しい評価もございますが、今回の評価に甘えることなく、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後も引き続きタウンセンターをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/12/3
高知出張時には、毎回のように利用しています。立地条件が非常に良いのとリーズナブルナな価格で宿泊できる非常に便利なホテルです。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
いつもタウンセンターをご愛顧賜り誠に有難うございます。
今後も満足いだけますようサービスの向上に日々精進して参ります。
今後ともどうぞタウンセンターを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/12/3
JR高知駅や繁華街にも近く立地条件が非常に良いのとリーズナブルな価格で宿泊できるのでとても便利なホテルです。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
いつもタウンセンターをご愛顧賜り誠に有難うございます。
滞在中は気持ちよく過ごせたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞタウンセンターを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/12/3
高知駅やひろめ市場にも近いので立地条件面でも良いうえにリーズナブルな価格で宿泊できる非常に便利なホテルです。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
いつもタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
幾度も足を運んで下さり感謝申し上げます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、お客さまに一層おくつろぎいただけるひとときのご提供に努めてまいる所存でございます。
今後とも、タウンセンターを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/11/21
古いですが部屋は広く、この価格であれば良いと思います。朝食も無料なので妥当なところ。餃子屋台の安兵衛のすぐそばなので、空いた夜中に食べに行けました。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、お客さまに一層おくつろぎいただけるひとときのご提供に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また高知にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/11/12
ひとりでワハハ本舗の公演を観て、ホテルでのんびりと過ごし夢のような時間を過ごすことができて良かった。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
この度は、タウンセンターにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けた様子が伺え安心を致しました。
他のお客様から厳しい評価もございますが、今回の評価に甘えることなく、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/11/6
高知が大好きで、毎年・夫婦で高知旅を楽しんでおります♪
9月三連休に利用しました。( 口コミ遅くなり、ごめんなさい )
大好きな高知スポットは、いくつもありますが、高知市内の宿は、
もっぱら、ホテルタウンセンター!一択です!(笑)
もちろん・メンバーズカード持参のお気に入り♪(笑)
立地は最高〜!(高知駅・日曜市・ひろめ市場・高知城…徒歩圏内)
朝食無料でコスパ良し! 従業員スタッフも親切で、居心地抜群!
駐車料金は近隣より割安!この料金で、このサービスなら大満足!!
私達のように「格安料金で有難い♪」と、喜ぶ宿泊者を励みに、
益々・これからも、頑張って頂きたい!と願います。感謝♪
ホテルタウンセンター フロントからの返信
いつもタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
幾度も足を運んで下さり感謝申し上げます。
決して豪華なホテルではございませんが、
高知市内のホテルとして今後もご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参りますので
タウンセンターホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
今後も引き続きタウンセンターをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/11/4
高知市内のアーケードやお城、夜の飲み屋街散策など不便な点はありませんでした。コンビニもちょっとあるけばあります。立地すばらしい。
昭和感があるものの、対応もよく、部屋もきれいでした。シャワーのお湯の出があまりよろしくはないです。排水もあまりよろしくないです。
和室は病院側のため、救急車の音が結構します。ずっとではないので、さほど気にならなかったです。接客対応は嫌な思いもせず気持ちよく対応していただけました。
女性はシャンプーリンスが気になる人は持参。よく旅館やホテルでつかわれているものですが、パサつき気になる方はトリートメント持参。クレンジング洗顔も持参を。ドライヤー・アイロンも私は持参いたしました。貸出などあったかわからないので、ご確認を。
部屋に延長コードがあるのが素晴らしい。
冷凍しないといけないお土産品も安心。2ドアタイプの冷蔵庫で、しゃがんだら冷蔵庫の中が見える高さとおもっていただけたらおkです。一人暮らし用ぐらい。2日目に買ったかつおの腹側40枚が余裕ではいり大助かり! あの冷蔵庫はずっとあってほしい笑
裏にある安兵衛(餃子)は屋台なんですが、金曜、土曜とかなりの列がでてました。結構遅くまで活気ある声です。金曜の17時過ぎに6組ほど並んでいた状態。持ち帰る旨をつたえたら2,30分後に取りに来てくださいとのことでまた街ブラ。ありがたい。お部屋で食べましたが、、まあなんせおいしい!!ほんとおいしい!いまもわすれられない! こちらにお泊りの際はぜひ!
総合的に割安なお宿だと思います。和室に泊まるだけでいい!って方に最適では?
ホテルタウンセンター フロントからの返信
この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。
立地面でご満足頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。
これからもこの恵まれた立地に頼る事なく、誰からも愛される様な素晴らしいホテルづくりに努めて参ります。
これからもより快適なホテルを目指し、スタッフ一同研鑽を積んで参る所存でございます。
またお越し頂けます事を心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2024/11/7
投稿日:2024/11/4
繁華街に近く、便利です。屋台餃子の店がすぐそばにありました。他の屋台にも近く、おいしかったです。おみくじプランは外れましたが、コーヒーをいただきました。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
この度はタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
充実なひと時をお過し頂けた様で、私共としても大変喜ばしく存じます。
ご満足頂けた様子が伺え安心を致しました。
他のお客様から厳しい評価もございますが、今回の評価に甘えることなく、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また高知にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/7
投稿日:2024/10/29
何度も利用させていただいております。スタッフさんはみなさん気さくで居心地がいいです。また寄せてもらいます。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
いつもタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
幾度も足を運んで下さり感謝申し上げます。
今後も満足いだけますようサービスの向上に日々精進して参ります。
今後とも、タウンセンターを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
返信日:2024/11/7
投稿日:2024/10/28
高知旅行で連泊で使用させていただきました。
部屋も広く眺望も素晴らしい。
朝食はパンとゆで卵ですが、食べ放題なので文句は無いです。
フロントのかたの対応も良かったです。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
この度はタウンセンターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数ある高知市内のホテルよりお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、当ホテルでのご滞在に概ねご満足して頂いているご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞタウンセンターを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/7
投稿日:2024/10/27
繁華街近くて便利でした。安いし、ちょうどよかったです!寝るだけなら丁度いいと思います!朝はパンだけだったけど、おなかいっぱいなりました。また利用させてもらいます!
ホテルタウンセンター フロントからの返信
この度はタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
充実なひと時をお過し頂けた様で、私共としても大変喜ばしく存じます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、お客さまに一層おくつろぎいただけるひとときのご提供に努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/11/7
投稿日:2024/10/24
駐車については料金700円で、チェックアウト時間をフロントに申告してキーを預けるとホテル側が便利な場所に車を移動させる方法でした。
ホテル自体は宿泊料が安かったので、正直それほど期待しておりませんでしたが通常のビジホです。若干幅の狭い客室ですが隣室との壁は防音効果が高かったです。無料朝食はパン・ゆで卵・ドリンクだけとは言え、宿泊料を考慮するとありがたかったです。
悪かった点が一つあります。ホテル側の問題ではありませんが、建物裏手(南側)の空き駐車場において、夜間に露天屋台が営業され店員が大声で接客していました(最初は酔っ払いが声を上げているのかと思ったほど)。閉店時間が何と午前3時でその後にも掃除が行われるため、明け方4時頃までこの騒音でゆっくり眠ることができませんでした。ホテル側はじめ近隣住民はなぜ苦情を言わないのはなぜでしょうか?
この騒音がなければ、高知での常宿にしたいと思いました。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
過日は、タウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、外の騒音でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ない思いです。
当ホテルは繁華街付近にある為、どうしても外の騒音により、お客様にご迷惑をおかけする場合がございます。お客様にはご不便をおかけしておりますが、施設面での早急な改善は致しかねてしまいます。是非、ご理解お願い申し上げます。
ホテル裏の屋台に関してはこれまで数年間にわたり数えきれないほどの苦情や警察への通報等行っておりますが、現状ではどうする事も出来ない状況にあります。
本日はお忙しい中ご丁寧にご投稿頂きまして、ありがとうございます。
返信日:2024/10/27
投稿日:2024/10/21
高知駅から歩いて行けます。私は空港からバスで行き、最寄りバス停から歩いてすぐでした。チェックインは何も記入する必要がなく、名前を言ったら鍵をいただくことができ簡素でよかったです。お風呂は近くの温泉に行きました。歩いてすぐなので、体を伸ばして入浴したい方はおすすめです。アサインされた部屋は安兵衛側でしたが、特に音などは気になることはなかったです。朝は本当に簡素ですが、無料なのでしょうがないと思います。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、お客さまに一層おくつろぎいただけるひとときのご提供に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また高知にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/27
投稿日:2024/10/18
高知市内で遊ぶ時の常宿として利用させていただいてます。
ホテル自体は年季の入った趣ですが 笑 部屋も清潔に保たれているし不満はありません。
ただ、今回の和室に備えられているコップが湯飲みだけなんです。
洋室も利用したことがありますが、こちらはガラスのコップとコーヒーカップだったような。
和室だからでしょうか? 部屋でワインの〆を飲むことも多いのでコップくらいは備え付けてほしいです。
また利用させていただきます。
ホテルタウンセンター フロントからの返信
いつもタウンセンターをご愛顧賜り誠に有難うございます。
お客様におかれましては、当ホテルでのご滞在に概ねご満足して頂いているご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
グラスの貸出はフロントへお申し付け頂ければご用意させていただいております。
今後とも、タウンセンターを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
返信日:2024/10/27
投稿日:2024/9/30
今回も前回と同様にこちらのホテルに泊まらせて頂きました。
早々にホテルに着きチェックイン時刻前に駐車場の利用費と宿泊代を払わせて頂く事と荷物も預かってもらう事を気持ちよく対応して頂きました。部屋の中も前回と同様に何も違和感なく気持ちよく使用する事が出来て満足しております。ただ少し暑かったので寝る時に窓を開けていたのですが、どこからかのビル?のカラオケの音が聞こえて目が覚めました。
あれくらい音が駄々洩れなのも凄いですが、次回からは窓を閉めて寝ます。
ホテルタウンセンターからの返信
過日は、タウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいたお言葉を励みに、お客さまに一層おくつろぎいただけるひとときのご提供に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
しかしながら、外の騒音でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ない思いです。
当ホテルは繁華街付近にある為、どうしても外の騒音により、お客様にご迷惑をおかけする場合がございます。お客様にはご不便をおかけしておりますが、施設面での早急な改善は致しかねてしまいます。是非、ご理解お願い申し上げます。
今後ともどうぞタウンセンターを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/9/26
いつも高知旅行には利用させていただいています。宿泊価格が格安で室内も広く日曜市も徒歩5分と最高です。予約が取りにくいのが難点です。早めの予約をお勧めします。
ホテルタウンセンターからの返信
いつもタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
幾度も足を運んで下さり感謝申し上げます。
今後も満足いだけますようサービスの向上に日々精進して参ります。
今後もタウンセンターをご愛顧下さいますようお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/9/23
高知での宿泊先は、繁華街近くで安く泊まれるところ、ということを最優先して選んだのですが、結果、その目的通りの宿でした!
ベッドではなく布団のお部屋を苦にしないようであれば、駐車場もあり安く泊まれ、繁華街まで近い本ホテルで十分だと思います!
朝ごはんのトースト、卵も、軽食でよい我が家にはちょうどよかったです!
ホテルタウンセンターからの返信
この度はタウンセンターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数ある高知市内のホテルよりお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、お客さまに一層おくつろぎいただけるひとときのご提供に努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/21
四国一周、家族旅行で利用しました。駐車場はホテルに隣接しており荷物の積み下ろしにはとっても便利。接客はどの方も優しく笑顔で親身な対応でした。部屋はトリプルベッドでも室内を歩ける位広く、川沿いで眺めも良かったので連泊したかった。室内は段差があるので注意しましょう。駅にも城にも繁華街(ひろめ市場)も近く利便性・コスパ・接客・清潔感等全てが素晴らしいアットホームなホテル。外見の古さは部屋では感じません。設備はシャワー&排水なども絶好調!広いのでゆっくりできて落ち着きます。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
ホテルタウンセンターからの返信
この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。
ご満足頂けた様子が伺え安心を致しました。
他のお客様から厳しい評価もございますが、今回の評価に甘えることなく、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また高知へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/19
高知駅とはりまや橋(繁華街)の間に建っているのでアクセス良好です。
フロント前に冷水ポットを何個か置いてくださっており、部屋への持ち込みが可能。
暑い夏には非常に嬉しいサービスです。
ホテルタウンセンターからの返信
この度はタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
充実なひと時をお過し頂けた様で、私共としても大変喜ばしく存じます。
また、快適にお過し頂けた旨、ご感想を頂き大変感謝申し上げます。
連日猛暑が続いております。お客様におかれましては、どうかご自愛下さいませ。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/16
有料ではありますが駐車場が平面でホテルの隣。高知市内は立駐が多いのでこれは地味に嬉しい。トリプルルーム利用でしたが、思った以上にお部屋が広い!エアコンもよく効き快適。建物は決して新しくはないですが綺麗にされています。街からも近く食べるにも困りません。チェックアウトが11時なのもありがたい。高知で飲み歩くにはピッタリの場所です。
マイナス点は特にないですがあげるとしたら、お部屋に謎の段差がいくつか存在することくらいです(笑)
ホテルタウンセンターからの返信
この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。
お客様におかれましては、当ホテルでのご滞在に概ねご満足して頂いているご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また高知にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/9
朝早くの飛行機利用で宿泊しました。駅から近いのが良いです。部屋の前に屋台が有り遅くまで騒がしかったです。
ホテルタウンセンターからの返信
過日は、タウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、外の騒音でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ない思いです。
当ホテルは繁華街付近にある為、どうしても外の騒音により、お客様にご迷惑をおかけする場合がございます。お客様にはご不便をおかけしておりますが、施設面での早急な改善は致しかねてしまいます。是非、ご理解お願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また高知へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/7
宿泊代が安くて、繁華街に近いので晩御飯を食べる処を探すのに楽です。高知城やはりまや橋も近くなので便利です。
ホテルタウンセンターからの返信
この度はタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
充実なひと時をお過し頂けた様で、私共としても大変喜ばしく存じます。
立地につきましては多くのお客様より同様のお言葉を頂戴しており私共の強みの一つでございます。
今後ともどうぞタウンセンターを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/5
朝食が無料でついてくるのがうれしいが、部屋には受付で申し出てチケットをもらうように書いてあるのに、チケットはないとのことで、そのまま朝食会場に行っていいそう、それならそう書いてくれればいいのにと思った、簡単なパンとスープとゆで卵と飲み物のセルフサービススタイル。
それと、禁煙部屋がないそうですが、脱臭スプレイのおかげで助かった。チェックインの30分前に部屋に入れてもらえて、よかった。
ホテルタウンセンターからの返信
この度は、タウンセンターにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お寄せいただいたお言葉を励みに、お客さまに一層おくつろぎいただけるひとときのご提供に努めてまいる所存でございます。
朝食券に関しての記載はお客様よりお教えいただき現在は訂正させていただきました。
大変ご迷惑おかけしました。
今後とも、タウンセンターを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/1
市内観光にいつもお世話になってます。ビジネスホテルには珍しく和室があり家族でもゆとりを持って使えます。設備の古さは否めませんが、立地が抜群に良く、ひろめ市場までも徒歩圏内です。簡単な朝食もついていて、抜群にコスパがいいです。
ホテルタウンセンターからの返信
この度はタウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご多用のところご投稿いただき感謝申し上げます。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
これからもタウンセンターホテルならではの温かみのあるおもてなしが出来ますようにスタッフ一同励んで参りますので、是非またご家族でお越し下さいませ。
今後も引き続きタウンセンターをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
返信日:2024/9/25