- 総合
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4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.8 |
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料理（朝食） | 3.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日：2026/1/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
暖房が壊れていたのか？部屋が暖まらず部屋移動して頂いた。定期的な点検は行われていたのかなぁと思いました。
投稿日：2026/1/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
素泊まりでも、ゆっくりできました。
部屋の暖房があまり効いているのかがよく分からず、なんとなく寒かったです。
バスを利用してホテルに行きましたが、終点がホテル前なので、とても便利でした。
バス旅には、良いホテルだと思います。
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ホテルから滝や通潤橋が近く緑の中の散策も楽しめました。
お風呂もゆったり。朝食が美味しかった！今回は時間の都合で夕食をパスしたのが残念でした。
投稿日：2025/8/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
山都町の通潤橋と鮎の瀬大橋へのサイクリング旅で宿泊しました。通潤橋からすぐ近くで大変便利な立地です。部屋もとても広く綺麗で1人旅には勿体ないようなお部屋でした。更に大浴場もとても気持ちの良い温泉でサイクリングの疲れも取れました。朝食も和食で美味しかったです。又従業員さん達も親切でとても気持ち良く過ごさせて頂きました。又山都町行く時には宿泊したい良いお宿です。ありがとうございました。
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
10数年ぶりに通潤橋の観光とあわせて宿泊しました。
昨年リニューアルしたとのことでしたが、照明が切れている箇所や、客室の通路灯が故障して高速で点滅しているのが気になりました。
一泊朝食付きのプランでしたが、料理はボリュームがあり満足です。
温泉は複数の湯船がありましたが、「冷湯」などの表示がなく、それぞれの湯の違いが分かりませんでした。露天風呂はなぜかぬるく、女性風呂は逆に熱かったと聞きました（当方は男）。
入り口にトゥクトゥクが置いてありましたが、何に使っているのか分からず、少し戸惑いました。
お土産は、高級な箸や下駄よりも、地元の特産品がもう少しあると良いと思いました。
土曜日の割にお客さんが少なく、建物が広々としていて静かだったので、静かな環境を求めている方には良いかもしれません。ただ、部屋のトイレの上部に埃が溜まっていたりと、清掃が行き届いていないと感じる部分もありました。
また、チェックアウト時には、入口に「本日は終了しました」という立て看板が堂々と置きっぱなしになっていました。奥で世間話をしているようでしたので、気遣いが足りないように感じました。
値段もそれなりにするので、正直リピートはないかなと思いました。工夫次第でもっと良くなり、お客さんが増える可能性を秘めていると感じます。
投稿日：2025/8/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
小６の子と夫婦で8/12に１泊２食付き（税・サ込）59,600円で宿泊しました。
ロビーでは 誰もお客さんがいないな〜と思いながら、チェックイン手続き、受付の人が途中から外国人のスタッフを呼び わざわざ交代して練習をさせたので、なぜなぜ？？？
まあまあと思い、案内を聞きました。
布団はセルフ 部屋に案内されることもなく、探して部屋に到着。
建物はきれいです。お金をかけて作ったんですね〜。
楽しみな夕食 ♪~
レストランに行くと 誰もいない。 みんなどっかいったのかな？
さっきの外国人スタッフが配膳してくれました、
今日は 玄米でーす と言って トレーで 一式出てきました。
※（玄米よく食べますが、、、）
中食惣菜他と かまぼこのような鶏肉の焼きコンロセットでした。ん~~~(;_;)
温泉はPM10：00までと言われたのでPM9:00に入ったが、無人で
湯口からは何も出てなく塩素臭が充満していて、あ〜〜〜終わった。
朝になり レストランに着席！ 今日も「玄米でーす」(ﾟ∀ﾟ)
起~立、ご馳走様でした 退場~！
通潤橋1時放水の予定でしたが、9時には出発 黒川温泉に向かいました。
(^.^)/~~~
投稿日：2025/8/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
遅くに宿に着いて、部屋に入ったら清掃されてなくて驚きましたが、スタッフさんに伝えたところ、すぐに別の部屋を用意していただき助かりました。
和室に泊まりましたが、布団などは自分で敷くスタイルでした。
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
孫との二人旅でした。
静かで、ゆっくりと過ごす事が出来ました。お風呂もゆっくり入れ、朝食も美味しかったです。
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
高千穂散策の前泊に利用しました！
チェックインが遅くなり、閉店間際の近くにあるジョイフルへ… そのあとは、ばたばたとお風呂はいりましたが、あと１時間浴場の時間ながいと助かるかな
朝食は、ハムやベーコン、お魚とか何かメインがあっても良いのでは？！小鉢はたくさんありましたが…
あわただしい宿泊になりましたが、宿内は静かで温泉も気持ちよく、朝食後の散歩もふらっと出来よかったです。。
主人が喫煙所で高千穂のおすすめを教えていただき急遽、天岩戸神社へも行きましたが最高でした。
ありがとうございました。
投稿日：2025/3/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
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- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
老舗の宿で正直期待していませんでしたが、リニューアルで部屋は広々として清潔感がありとても素敵な宿でした。大浴場も程よい広さで露天風呂やサウナなどお風呂の種類も幾つかあり、とても気持ち良かったです。宿から歩いて行ける距離に国宝の通潤橋があり、近くから見ると迫力満点でした。ただ、朝食が出来合いの物が殆どで、少し残念な気がしました。
投稿日：2025/3/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
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- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋が広くてゆっくり出来ました。掃除も行き届いています。スタッフがみなさん笑顔で感じがよかったです。木々に囲まれたロケーションや、サウナや露天風呂もあり私が欲しい条件を満たしていました。今回の訪問先の熊本市内からは距離はありますが、高速のような無料道路が開通していてアクセスよかったです。出張でいろいろな宿に泊まりますが満足できる宿でした。また泊まりたいです。ありがとうございました。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【２人以上の利用で1人あたり5,000円！】お得な素泊りプラン
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
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- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
五ヶ瀬町へ行く前の宿泊先として選びました。部家は広く清潔で気持ちよく過ごせます。
大浴場が広すぎて少し寒いので
その点だけマイナスさせていただきました…
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
