別館うみねのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

娘と九州温泉旅。

毎月娘と九州温泉巡りをしております。
以前、うみねさんへ宿泊した事があり今回別館が出来てたので是非是非宿泊したいと思って、やっと念願叶いました。
お部屋は広く、サウナもあり、お風呂も水風呂合わせて３つもありテンション上がりっぱなしでした。
高台にあるので夜景も綺麗だし、夜は部屋の明かりを消せば星がとても綺麗に見えました。
食事もオールインクルーシブで、質の高い料理ばかりで大満足です。また是非お邪魔したいと思える最高のお宿でしたよ。次回は夏にプール付きのお部屋に宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夜景も神社から楽しめました

チェックインからラウンジでドリンク（アルコールも含め）やアイスやお菓子も愉しめました。各部屋に内風呂・露天風呂・バレルサウナもあり、着いてすぐから利用できて食事前に堪能できました。部屋から食事何処までは遠くないので歩きで行きました。夕食はステーキ、アワビのバター焼きはとても美味しく、全体的に美味しく、天ぷらのホタテとエビもおすすめです。ただデザートのプリンとかがあまり冷えてなかったように感じました。お部屋もキレイに整えてあり、外や露天風呂のところには蚊取り線香もおいてありました。ただ個人的にベッドのマットレスが硬めで布団が重たいと感じましたが、とても満足できたのでまたリピートしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

娘の誕生日祝い

プール付きの和洋室に泊まりました。
フロントに2番目に近い棟だったので、ラウンジや食事の利用はとっても楽でした。かなり山上にあるのでホテルまでの専用の道が細く急坂道でしたが絶景でした。
とにかく部屋が広いそしてきれいでした。
プールもサウナも気持ちよくて、サウナ＆外気浴用の着衣は助かりました。
贅沢をいえばマッサージチェアとプール用のフロートがあればもっとよかった。
姉妹店の大浴場も利用できて、蒸し湯と露天風呂が貸切状態で、こちらも絶景でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

5

露天風呂付き部屋

プライベートでゆっくり過ごす方には向いてます。部屋はとにかく広くて本当に良かったです。無料で提供して頂けるお酒、ジュース、お菓子類は良いですが、料理は金額に見合う料理ではなかったので、かなり期待外れです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

贅沢な時間

初めて利用させていただきました！
部屋はとても広くテレビが3台もありました！
夕食も朝食も美味しく子供達も喜んでいました！
一つ残念な点はプールを利用したのですが清掃されていないのか藻が大量に浮いており プールの底もヌルヌルしておりとても入れたものではありませんでした。ほぼ入らずプール代を無駄に払っただけでした。
他はとても満足のいく宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくり過ごせる

部屋にはリファのシャワー、ドライヤー、アイロンがあり嬉しかったです。ヘアトリートメントやフェイスパック等があればなぁと思いました。ゆっくり過ごせて良かったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

最高すぎる！

受付時、外国人の方から案内いただきました。
少し違和感を感じたのが、「大きい鍵のヤツは〜、小さい鍵のヤツは〜」という説明でした。
せっかく素敵なお宿なのに、そこだけ少し惜しいなと感じました。
今一度、案内時の言葉遣いや説明内容を確認されてみてはいかがでしょうか。
それ以外は最高過ぎる、お宿でした！ありがとうございました！和牛ステーキうまかったぁ〜！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました。

お部屋にお風呂とサウナがあり、いつでも好きな時に利用できました。
食事会場までは少し離れていたのですが、食前・食後の運動と思い、カートでの送迎を利用せず歩いていきました。
食事も大変美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

子供連れには　もってこいだと思います

お部屋は広くて　各お部屋に　テレビがあり　トイレもふたつ
お庭が広く　ベランダはゆっくり出来るスペースで　リビングも
ゆとりがあって　最高でした
お食事も　好きなものを頂けるのが　とっても良かったです
スタッフの皆さんも優しく　又行きたくなるホテルでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

子供と海やプールに行ってなかったから

子供の夏休み、まだプールや海に行ってなかったから、気兼ねなくプールに入れる部屋にプール付きがある、こちらに今回お世話になりました。
結論めっちゃ満足でした。
子供もまた行きたいと言ってました。
今回はスイートヴィラのプール付きが空いてたのでそちらを予約しました。
1棟1棟に駐車場があり、自家用車が敷地内にあるのは良かった。ただ上り坂にヴィラが段々という感じなんで、場所によっては車が斜めになる。
部屋は広々各々が一人時間をすごせるほどの部屋数でした(笑)
お風呂も鉄輪ならではのクセが少ないとてもいいお湯で、低温サウナ+ロウリュウも良かった！
自分は水風呂が苦手なので、そのままプールに入るのがとても整って最高でした！
オールインクルシーブだったので、フロントやレストランのある棟で、飲んだり食べたり、それをヴィラへテイクアウトして、部屋でのんびり飲み食べしたり最高でした！
宿泊したのが、その近くだったのでカートは使用しませんでした。今回は目と鼻の先でラッキでした！
でも歩いて行ける範囲なんで、それを運動しながら景色を楽しみつつとか、家族と団欒しながら歩くとか、坂がとは思うけど、のんびり歩きながら行くのもアリかなと思いました。姉妹ホテルさんの神和苑さんのお風呂に行く時思いました。まぁ、カートもちょっと乗ってみたかった(笑)
ここからは、少し残念だった所です。
まず、一番残念だったのが、せっかくスタッフの方が一生懸命清掃して頂いたのでしょうが、ウッドデッキにある吊り下げタイプの椅子に、前のお客様の食べこぼしたチョコレートスナックがそのまま放置され汚れたままだったこと。これだけは、何故？こんなに他は綺麗にしたくれてるのに残念でなりませんでした。
次に、残念というかもう一工夫欲しいと思ったのが、朝食と夕食でした。量や味や内容が良くも悪くも普通でした。せっかくのハイクラスなお宿なので、もう少し他とはやっぱり違うね！と思うようなものが感じられませんでした。
ともかくそれ以外は、最高で結局子供もよりも自分がリトリートして日頃の疲れを洗い流させてもらいました(笑)
なんだかんだ、また機会があれば是非リピートしたいと思いました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

プール付き

夫婦でゆっくりプールで泳ぎたいと思いうみねへ！
部屋がとにかく広く贅沢に使いました。
ラウンジには無料ドリンクにお菓子や豆類など置いててそれを部屋まで持って行き夕食の時間まで部屋飲みしながらゆっくりとした時間を過ごしてリフレッシュできました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

古希家族の、お祝い

とても広く、プールも、綺麗でしたが、家族だったので洗面所(更衣室）が、狭くて、排水溝の匂いでしょうかくさかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

タイムセールでお得に利用!

部屋の内風呂も露天風呂もちゃんと硫黄のニオイで柔らかいお湯でした。サウナも楽しめて最高!シャワーヘッドやドライヤーはリファで良いですがシャンプーコンディショナーがイマイチで髪はガシガシになったので持ち込みした方が良いかもです。
ラウンジのお菓子、特にクッキーとアイスが美味しかったです。総合的には大満足!ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日旅行

やっと取れた宿でした。本当に全てにおいて素敵でした。絶対にまた、泊まりたいです。スタッフの方々ありがとうございました。幸せな旅行となりました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族でのんびりリフレッシュ

旦那さんのお誕生日に娘と3人で初めて利用させて頂きました。お部屋は1棟1棟別々で別荘みたいで内風呂、露天風呂、サウナまで完備されてそれぞれが好きな時に温泉に入れてのんびりリフレッシュ出来て良かったです。食事も夕食朝食共に和、中、洋と種類も豊富で美味しかったです。スタッフの方々優しく接客もとても良かったです。旦那さんの素敵なお誕生日になリました。とても楽しかったです。有難うございました。機会があれば又是非来たいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客対応が素晴らしい

サウナ付客室を目的に宿泊しました。部屋も清潔感があり露天風呂も広く満足感を得られましたが、何より送迎の際に段差をゆっくり運転するなど細かい箇所まで配慮ある接客対応に感動しました。立地や建物も大事ですが、リピートにはやはり働く方々のおもてなしの姿勢が最も重要だと再認識しました。また宿泊させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行におすすめ

今回、プール付きのお部屋であった為、子供達も大変喜んでおりました。サウナも低温でしたが、特に問題なく気持ちよく利用させて頂きました。お部屋、夕食、朝食、接客と本当に良かったですが、残念だっことが、オールインクルーシブで飲み放題のビールが発泡酒であったこと(以前、オープン当初は生ビールを紹介されていた)やスパークリングワインや柚子のリキュールがなかった事(オープン当初の動画で紹介されていた)はお酒も楽しみにしていた大人は少しがっかりでした。これだけ施設がしっかり揃っているのに、オープン当初から約1年ですでにコストダウンされていた事は残念でした。ただ、マカロンや焼き菓子などは本当に美味しく頂きました。お酒の内容以外は、満点のお宿だと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また宿泊したい

今回2泊3日で宿泊しましたが、最高でした。
部屋に温泉、サウナがあるのでかなりゆっくりでき、15時から子供とプールで遊んだりと楽しめました。
オールインクルーシブなので飲み物などもあり最高でした。
ホテルの方がものすごく親切で、気配りがすごいです。
自分もですが子供達もまた宿泊したいと言っていたので、また宿泊しようと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事・風呂ともゆったり寛げました

夫婦と子供１名の３名で利用しました。
食事は朝夕ともに利用時間の予約、時間制限はなく、ラウンジも混雑しておらず、マイペースでゆったりと食事を楽しむことができました。オールインクルーシブに含まれるフリードリンクも部屋へ持ち込み可能で、風呂上がりの１杯を楽しめました。
部屋風呂の内湯、露天風呂も低めの温度設定で適温、低温サウナ・水風呂と行ったり来たりして時間を忘れて楽しめました。
唯一残念な点はアップルのカーナビが細い山道を通る異なった場所を案内し、危うく車の身動きが取れなくなりそうでした。うみねさんの責任ではありませんが、宿泊サイト等への注意喚起を載せていただけると良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

満足度アップの家族旅行

昨夜の秋にオープンしていて、行ってみたかった宿！
外観も内観も、めちゃくちゃ良かった。
料理はもちろんのこと、受付が終わり次第に使える、ラウンジ！
無料のアルコール、ソフトドリンクが飲み放題で、まさかの、食事中も！
部屋の露天風呂、サウナも最高！
プールにも入れて、別府湾を眺めながら遊んで、子供は大喜び！
次は、冬場に行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夏の思い出に最高

最近出来たようで、部屋付きのプールがあることからこちらを予約しました。掲載されている写真だけだと広さ等は判断出来ず、少し水遊びが出来ればいいかなぁと思っていましたが、普通に広くて驚きました。部屋もかなり広く、冷蔵庫や流しのある部屋、リビング、ベットルーム、和室、トイレも2つあり、テラスと浴室に露天風呂まで。これに加えて、ソフトドリンクからアルコール類まで料金込み込み。この内容でこの料金は高コスパだと思います。ただ1点、洗面所に漂うケモノ臭が何だったのか…ですが、そんなことが気にならないくらい、大満足な旅行となりました。対応は外国の方が多い印象でしたが、全く問題なし！一生懸命さに心打たれました。お世話になりました。リピート必至です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

心も体も癒やされる素晴らしい宿

結婚記念日＆私の誕生日祝いで宿泊しました！温泉とサウナが最高で、驚くことに不眠症の夫が朝まで安眠。これだけでも来た価値がありました。ビュッフェも「食べたい物を食べたい量だけ」楽しめるのが夫に大ヒット。夫が「また泊まりたい！」と大満足の様子で、本当に良い記念日になりました。リピート確定です！
孫ができたら、プール付きの部屋にも泊まってみたいな。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夏旅行におすすめのお宿

プライベートプール目的で小学生を連れての旅行でした。期待通りのブール環境でテンションが上がり到着早々楽しめました。食事も朝夕共に美味しく大満足です。特に揚げたての天ぷらとデザートのプリンは沢山頂きました。
又来年おじゃまします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高！

夏休みに家族連れで宿泊しました。
宿泊前にホテル情報を調べましたが、まず他の宿泊施設に比べてホームページでの情報が少なく（SNSメイン？）施設情報や行き方はほとんど口コミ頼りで行きました。
感想としては、口コミ通りホテルまでの道のりが難しい！
事前にホテルから温泉神社でカーナビを登録することを勧められましたがそれでも迷い、電話で道を教えてもらいました。
かまど地獄の駐車場から案内板が出ているとのこと。こちらを目印にした方が分かりやすいかもですね。道中かなり鋭角なカーブがあるのでドキドキしました。
行くまでは大変でしたが着いてしまえばスタッフさんも優しく、夕飯もとても美味しい！
部屋も綺麗で、夏なのに虫が気になることもなく、管理が徹底されていると感じました。
ちょうど花火大会があったようで、お風呂から綺麗に見れたのもラッキーでした。
また機会があれば宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ファミリーにおすすめ

2部屋予約して計6名で利用させていただきました。
お部屋、温泉、料理、設備と全てが素晴らしかったです。
我が家は子どもがプール好きなのと、人が多い場所が苦手なため、
プールがあって部屋数も少なく、かつ温泉やサウナでゆっくりできる場所ということで、こちらを予約しました。
プールは子どもがなかなか出たがらずに長時間利用してましたが
満室の様子ではあったもののプールは空いており
途中景色を楽んだり、プールサイドの椅子やソファに寝転んで休憩しながら
ゆったりと過ごせましました。
浮き輪やビーチボールもたくさんあり、子ども嬉しそうに選びながら
泳いでいました。
夏休みシーズンでどこのホテルも高騰気味ですが、
こちらは温泉サウナ付きで夏はプールもあり、食事もついててしかも飲み物やお菓子がオールインクルーシブで、、、
某大型リゾートホテルよりも断然コスパも良くオススメです！
難点といえば、お部屋からフロント、大浴場までが若干坂道のため
悪天候や真夏の暑い日は移動が少し大変かもしれません。
（猛暑の日の宿泊だったので、移動でまあまあ汗だくになりました苦笑）
あと、プール自体は空いていたのですが、更衣室が若干混み合っており、
ロッカーの数は多いのですがなぜか他のお客さんと隣同士のロッカーになり、
若干着替えにくかったです。
とはいえ、子どもも私も祖父母も皆大満足のホテルでした！
またぜひ泊まりに来たいと思います！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても素敵な時間を過ごさせていただきました。

今回一人旅で利用させていただきました。夏休みということもあってご家族で宿泊されている方ばかりでしたが、食事のときも一人でゆっくり過ごせる席へ案内してくださって、とても細やかな気遣いに感謝しております。部屋もとてもきれいで、外にエッグチェアがあったのですが夕食から戻り座っていたところ片隅に蚊取り線香がたかれてあって、虫が来ないようにしっかり配慮されていて、本当に細やかなところまで気遣いがしてありました。今度は子供達をつれてまた利用させていただきたいとおもいました。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

どの世代にもオススメ

部屋のグレードアップして頂きありがとうございました
内風呂、露天、サウナ、水風呂、プールまで付いていて部屋数も多くてとにかく広い　2人では勿体ないぐらいで感動しました
連れが足が悪いのでカートでの移動をお願いしようと思っていたのですがフロントから近いお部屋にして頂きましたので無理せず歩きで食事に行くことが出来ました　1つ贅沢を言わせて頂くと歩行の時杖を使用しているため食事会場に小回りのきくカートがあると助かるなと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

良き！

コテージ感覚で宿泊しましたが、思っていた以上に快適でした。
スタッフの皆さんが丁寧な接客でチェックインからアウトまで気持ちよく滞在。
オールインクルーシブでしたが、ロビー近辺でひたすらタダ酒を飲み続け大声で話しする様な要らん客も居らんかった為、客層も良く尚快適に(笑)
平日宿泊で夕朝食時も人数少なめでゆっくり静かにいい時間を過ごせました。
神話園の青濁りのお風呂は特に快適で最高です！
食事は夕朝食共に見た目良く味良く、美味しく頂けましたが、もう少し大分、九州を感じられる地のものを増やして貰えると満足感が上がりますかね。
お部屋の露天、サウナも広くて使いやすく充実した滞在時間でした。
また別府へ旅行の際は利用させていただきます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂と内風呂付き客室、最高！

別府の高台にあり、駅まで送迎付きがとてもありがたかったです。
部屋もさらにグレードアップして頂き、2人には広すぎるほどでした。
ラウンジ利用や夕食時の飲み物などオールインクルーシブというのも
ビール好きの私たちには最高でした。
もちろん部屋のお風呂の温泉も！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

感動しました

7年前位から大分旅行に定期的に出かけていました。これまで沢山の御宿を利用させて頂き、別府タワー近くのホテルうみねさんが印象に残っていました。お料理も美味しく、温泉のお湯も素晴らしく、快適なお部屋の空間でした。その後再び利用しようとしましたが無理でした。そんな中、同じロゴを見つけて、急遽予約しました。いつもは麓の御宿を利用しているのですが、高台の細い道を抜けると、別世界の建物、ハイクオリティの設備、お料理、サービス、全てにおいて完璧でした。滞在時間は短かったですが、最上級の幸せを味わせて頂きました、本当にありがとうございました。こんなに素敵な所があるなんて、知りませんでした。また是非利用したいです。よろしくお願いします。