部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

古民家風建物が好きな方へ特にオススメ！

温泉・料理・部屋・接客
全てが、とっても良かったです！
良かった！とだけで表現しても、口コミを見る方には、あまり参考にならないと思いますので…辛口で。
・わたすげに泊まりましたが、上の階？の足音がドスドスと響いていた。
（建物的に仕方ないと思える）
・全体的に部屋の鏡が多い
（個人的な好みですね）新幹線複数
・拡大鏡付き置き鏡に、どなたかの指紋が見える形で付いていた。
（初のマイナス点ですが、細かすぎる指摘故、マイナス1にもならない）
重箱の隅を突いてこの程度の事しか、マイナス面がない宿と言う事です。
夫婦で色々と旅行をしておりますが、また来年行こうね！と話した宿は初めてです。
初めての草津温泉が、奈良屋さんのお蔭で、とても良い旅行になりました。ありがとうございました。
来年もまた新緑の時期に、違うお部屋に宿泊しに行こうと思っております！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

写真以上！！

部屋★1人なので、それ用のお部屋。
和風ビジネスて感じのデザイン、けど、これで十分。
椅子もあるから、心地よし！
コンセント沢山、これ高評価！！
温泉★過去最高！！
入ればわかるすごさ…説明下手ですいません…
色、香り、質、なめらかさ、温度、雰囲気…全てにおいて！！
筋肉痛も速攻でよくなりました
けど、狭いので空いてる時間狙うべし。
ご飯後、チェックインすぐなど。
アメニティ最小限
床滑らない仕様ですが、不健康なせいか痛かったです笑
ご飯★写真より豪華！どれもどれも美味しい！！
朝のクロワッサン激うま！
焼き時間かかるから、2個頼むのオススメです
接客★みなさん、気遣い感じありがとうございました
その他★湯畑近くて、浴衣でふらふら…The温泉楽しめました
館内、階段少しあるので不自由な方注意。
私は温泉から近い部屋でありがたかったです
最高すぎる温泉旅になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

今回は初めて残念な点がありました。

今回で５回目の宿泊。家族での宿泊は初めてです。
残念だったのは、夕食におけるすき焼きは、油っぽいのと味付けが濃すぎたことです。（いい肉なんでしょうけど）また今回、赤だしはしょっぱくて飲めなかった事。あとはいつも通りでありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

白旗源泉はいつも感動

３回目の利用です。1人用の部屋が以前より増えたのでまた利用してみました。まず温泉、何回入っても白旗源泉には感動します。ここは接客サービスとこのお湯があるので、また来たいと思ってしまいます。
食事は以前よりグレードアップされており、寿司バーや朝食のクロワッサンが追加されてましたが、群馬の地で寿司を押すより炊き立ての白米のほうが奈良屋さんらしかった気がします。あとご飯盛り盛りの朝食にクロワッサンというのもミスマッチと思います。美味しくいただきましたので満足ではあるのですが…、バランスという観点での感想です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

よかった

新婚旅行で行きました。
スタッフの皆さん、とても親切でした。
良いお値段のお部屋を予約したので、
広々してくつろげました。
ご飯も美味しかったです。
お寿司も目の前で握っていただきました。
湯畑からも近く良かったです。
もう一泊したかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

次回はふたりで

前週は伊香保、今週草津と初めて訪れました。
どちらも、風情、お湯とも良かったのですが、特に申し分なかったのは奈良屋さんのお宿とお風呂とその柔らかなお湯。
数年後にはなりそうですが、次回は妻を連れ再び草津へ訪れます。
その時のお宿はもちろん奈良屋さんにします。
今回行って良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ポスピタリティー最高でした

食事がとにかく、美味しかった。量質、共に、絶妙なバランスと、目でも楽しませてもらい、至福のひと時を過ごせました。
素材を活かした料理でありながら、オリジナリティもあり、ワクワクしながらいただく事ができました。
お風呂のお湯も、まろやかで、温度設定もちゃんとされ、ゆったりと浸かる事ができました。
アメニティも心遣いがされており、とても居心地が良かったです。是非また、お世話になりたいと思いました。
最後に、カフェのコーヒーも大変美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

極楽湯

いつも混んでいて、中々予約がとれなく、数か月待ち続けようやく宿泊できました。湯畑のすぐ近くでコンビニも近く便利です。お風呂は湯守の方が管理していて何とも言えないまろやかなお湯でした。食事も大変おいしかった。草津に行くならここは外せないと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

草津で、全てがパーフェクトな老舗宿に出会う！

ずっとずっと憧れだった奈良屋さんに宿泊できました。
久しぶりにゆっくりとこれぞ旅という、リラックスした時間を過ごせました。
まず、館内は清潔感あり素敵でお部屋も10畳タイプでしたがとても綺麗で寛げました。
お出迎えからスタッフの方の対応が素晴らしく、館内に入った時からワクワクしました。
温泉は、さすが湯守の方がいるお湯でまろやかで最高の草津の湯が掛け流しで楽しめます。温泉の雰囲気も凄く良かったです。リラックスできました！
また、夕朝食とも見た目も味も素晴らしく、ひとつひとつ手の込んだお料理で美味しかったです。
朝食が他の宿の夕食並に出てきてビックリしました。
湯畑から徒歩1分という立地で、食事は美味しく温泉は源泉掛け流しでお部屋も綺麗で全てがパーフェクトでした！
全国かなりの旅館に宿泊していますが、全てがパーフェクトな宿はなかなか出会えてません。
また、絶対に伺います。
お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お疲れ様旅行

食事、お風呂（お湯）、お部屋、接客と全てが素晴らしかったです。
満足した、ご褒美旅行になりました。
ありがとうございました。
また、家族で伺います。
よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がおいしい＆雰囲気が良い

夕食、朝食共に美味しく、品数も多く、大満足でした。全体的な雰囲気も良く、とてもゆっくりくつろぐことができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

大ファンになりました！また行きます！

1人温泉旅をしたくて、お世話になることにしました。
お部屋は、1人部屋なので、広すぎて不安になることもなく、快適でしたが、上の階のお部屋からのドタバタ音が気になりました。
でも綺麗でサービスも良く、良い部屋でした。
お風呂も、最高に気持ちよく、さすが草津！と思えるお風呂でした。
ドライヤー周りの他の人の髪の毛などが気になったので、他の旅館でも見かけたような、クイックルワイパーなどがあれば、セルフで掃除出来るので良いかと思います。
お料理は、夕食も朝食も豪華で大満足です。
夕食は少なめと口コミで見ていたのですが、全然そんなことはなく、私はたくさん食べる方ですが、満足できた量でした。
あと、口コミで接客のことを書かれている方がおられましたが、とても親切で丁寧で、最高のおもてなしでした。
奈良屋さんの大ファンになりました。
また絶対いきます！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが完璧

駅への迎車からチェックアウトまで、どの方も親切で大変満足出来たお宿でした。
ボリューミーな朝食.夕食、お部屋も温泉も清潔感があり、備品も充分でした。宿泊者専用のBARがあるのも良かったです。
湯畑のすぐ近くなので観光にとても便利でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が最高だった

旅館、サービスが非常によかった。
家族で利用させてもらいましたが最高の旅行になりました。
湯畑にも徒歩1分もかからずいける立地の良さも魅力的です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回で4回目の宿泊となりました。

草津に来たら、勝手を知った宿がありがたいものです。又、湯畑や近隣エリアへの徒歩観光もやりやすい立地で、ありがたかったです。もちろん宿の食事・お風呂・接客も最高でした。それと今回の旅行にはもう一つの目的がありました。そりは、５月に高齢の母と家族4人での草津旅行を計画していて、奈良屋さんで予約しています。母の足が少し不自由なので、奈良屋さんの階段の段差の確認の意を込めた旅行でした。親切にも従業員のかたに、次回の予約した部屋まで案内いただき、階段の段差等を確認できました。また食事の時の部屋をできるだけ近くて段差が少ない部屋の提案を頂きました。次回の旅行も安心して行けそうです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

とにかくお湯が良いです

とにかくお湯が良いのと、湯畑が近く夜にもぶらっと行けるところが良いところです。夕食もお寿司が出たりと美味しく楽しく頂きました。　　
今回バスで草津に行きましたが、到着後すぐに宿に向かい、荷物を預けることができ、手続きも先にする事が出来たのでありがたかったです。あとは、チェックインの時間に戻って鍵をもらったら、すぐにお部屋に入れたのが地味に嬉しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂はとても良かった

テレビなどで取り上げられている有名宿という事でとても楽しみにしておりました。
外観は比較的新しめに見えます。
外観全部が入った家族写真を撮りたかったのですが、玄関前に送迎バスが入ったり出たりほぼ常に2台。
バスが入ってしまうのでアップしか撮れず残念でした。
チェックインより先に荷物も預かってもらえ、お茶に甘い梅ジュース？だったっけ？みたいなお茶が出て美味しかったです。
建物の中といえば、テレビで観た感じだとかなり趣のある、磨かれた美しい古い階段、はその通りでございましたが、館内は意外と広くなく、そこから続く古い旅館の魅力的なものは少し物足りませんでした。
期待値が上がり過ぎていたのでしょう。
飾にも絵画にお面がとても多く能面や鬼の面や、、あまりに多いので少し不気味でした。
お風呂は湯守がいるだけあって素晴らしい適温でございました。あんなに長い時間入っていてお湯から上がったり浸かったりの身体の温度調節をせずに、ずっと心地よいまま入れていたのは初めてかもしれません。
お風呂自体、どちらのお風呂も見た目は想像よりコンパクトでしたが白旗源泉のお湯で、まろやかで適温で雰囲気もありお湯は本当によかったです。
ご飯はというと、、、美味しいと感じたものはカンパチ、マスのお刺身と胡麻プリンとお寿司のイカで、八寸から最期まで、本当に普通でした。取り留めて特に印象に残るお品がなく、最後のお寿司は子供がいたら喜ぶとおもいます。パフォーマンスとしては良しだと思います。シャリは赤酢が美味しく、ネタはサーモン、カンパチ、イカが美味しかったです。
これが一万のお宿でしたら満足です。
ただ4万円近くするお宿でしたらお料理も素晴らしいものであって欲しい。
朝ごはんには出来合いのポテトサラダもでてびっくりしました。全体的にあさごはんの量は多かったですが内容は残念でした。朝の温泉蒸しのキャベツが美味しかったです。
多分若旦那かと思われる男性は上品な物腰でよかったとおもいます。
草津温泉、一度はおいで、
温泉だけでも一度は行ってよかったとはおもいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て大変満足でした

全てにおいて大変満足させていただきましたが、中でもお食事のお料理（朝夕ともに）と温泉（貸し切り温泉も含め）、お部屋の設備や用意いただいていたアメニティグッズも大変素晴らしいものでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉旅館らしい素敵なお宿

草津温泉での宿泊は初めて。主人の誕生日旅行でしたので本人の希望で奈良屋さんでお世話になりました。
いつもは夕食はどこの宿でも食べきれない(少食&好き嫌いが多い)事が多いのですが美味しく最後まで頂けて喜んでました。
又急に仕事が入り部屋での作業にスタンドをお借りして大変助かりました。翌日の観光は残念ながら直ぐに帰らなければならなくなりましたが、送迎時間までの間に、湯もみショーの見学も出来、有意義な旅行になりました。接客も優れていて気持ちよく対応頂き、ありがとうございました。次回はもう少しゆっくりと滞在出来たらと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

奈良屋良いとこ、一度はおいで

草津温泉に初めてカミさんと来ましたが奈良屋さんでのお部屋、食事、温泉、従業員の応対などどれを取っても最高でした。また今度は、子供や孫たちと来たいと思いました、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて最高な宿

従業員の方の接遇が素晴らしく、初めての一人旅に奈良屋さんを選んで良かったと思います。お食事は器が温かくお料理が冷めないよう工夫されていて、味付け、品数、、すべてにおいて大満足でした。泉質もピリっとした感じはなく、滑らかな感じで入浴後の肌がツルツルになりました。また癒されにリピートしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊したくなる素敵な御宿

趣きのある佇まいに、館内の落ち着いた雰囲気。そして丁寧かつくどくない、ちょうど良い距離感の接客。身体も心も休まる素敵なひと時を過ごさせて頂きました。
お食事も華やかで美味。そして何より身体の芯まで温まる温泉は、個人的には草津温泉の中で一番良かったです。決してお安いお宿では無いけれど、その価値は十分にある。次は是非連泊してゆったり満喫させて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さすがに名旅館

言わずと知れた草津の奈良屋……さすがでした。ほのかに硫黄が香る湯に、伝統を感じさせる趣深い浴場の佇まいは、まさにイメージどおり。打って変わって部屋はコンフォートツインの洋室で、じつにモダンで広々としており、リラックスして過ごせました。夕食は、多彩な前菜がそれぞれ個性的かつ丁寧に仕上げられているのが印象的でした。山間なのに、フグの唐揚げには驚きました。そして握り寿司のパフォーマンスに隠れがちですが、〆の炊き込みご飯も美味です。朝食は彩り豊かな小鉢の数々に、炊き立ての土鍋ご飯。何といっても、藁包納豆が最高でした。再訪、決定ですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

２度目の奈良屋さん

今回で２度目となります。
前回は夫婦旅行で、今回は娘を交えた家族旅行で利用させていただきました。娘がどうしても「草津温泉に行きたい！」とのことから失敗は許されない(笑)との想いから信頼ある奈良屋さんに決めさせていただきました。お迎え、利用に際しての説明やお部屋への案内等々本当に気持ちよくさせていただけます。お湯は言うまでもなく、浴場がとにかく歴史を感じまさに「最高！！」です！家族風呂も休憩の間？でしたっけ？寛げる空間も用意され快適に過ごすことができました。一つだけ言わせていただければ、余りにも良すぎるが故に家族風呂の利用時間４５分では短いように感じられました(笑)
私たち夫婦は可能な限り多くの地方、温泉、施設に行きたく、２度同じ温泉、そして宿泊施設は利用しないのですが奈良屋さんだけは例外になりそうです！
またお邪魔すると思いますので、その時もよろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

草津でお気に入りの宿

何回か宿泊させていただいております。今回は2泊させていただきました。
白旗温泉はいつもと変わらずとても満足しました。
2日目の夕飯で少しトラブルがあり、こちらとしてはそこまで気にしないレベルだったのですが、宿の方が丁寧な対応をいただき、該当する料理を作り直していただいたり、お酒のサービスをいただいたりできました。接客・サービスともに良かったと思います。
何回か宿泊すると、対応されるスタッフの方によって少しサービスの差があるようには思われますが、総じて満足できる宿であると思います。
これからも宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高

宿の雰囲気抜群！
お風呂もとても良く癒されました！
お料理も見た目も良く味にもほんと大満足です。
また行きたい場所！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりしました

今回で、3回目。
白旗の湯は一番好きなお湯。
いつお風呂に入っても丁度良いお許し。湯守さんが素晴らしいのでしょう。
食事も美味しく頂きました。
また、お世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

お風呂はおすすめ

日帰りでお風呂入ってよかったので泊まってみましたが、泊まって残念でした。子連れの家族が隣で高級旅館なのに
廊下を走り、大声で叫ぶ騒がしかったです。子連れが多いとおすすめできません。後、名前を間違えたり、アレルギーで対応で電話かけた時の対応が、すべての配慮が足りなかったと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

これぞ草津と感じる素晴らしい宿

温泉の質、食事、サービス、お部屋、どれをとっても非の打ち所がない宿でした。朝食のクロワッサンや夕食のxxなど、我々を喜ばせようという思いやホスピタリティが徹底されている印象でした。特に温泉はお湯の適温さ、綺麗さが群を抜いていて、なめらかな泉質に感動でした。