クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

全体的に満足!!

家族３人初の栃木旅行で利用させていただきました！
平日だったからか、皆さんが夕食時だったからか18時頃は卓球台もボードゲームも誰もやってなくて、家族３人貸し切り状態で楽しく満喫できました
夕飯はコース料理で6品あったのですが、妻も娘もかなりの小食なので、2品でもうすでにはち切れ状態に(笑)
お料理凄く美味しかったのですが、食べ切れなくて本当に申し訳なかったとのこと
朝ご飯の量はちょうど良かったそうで、フレンチトーストとても美味しかったです
メープルシロップがかけ放題なのもいいですね！
温泉は夜と朝利用させていただきましたが、私達が利用させていただいた時は温度もちょうどよくゆっくり入れました！
また、スタッフさんの対応もとても親切で全体的にいいお宿でした
また栃木に行く際は利用させていただきたいと思います！
お世話になりました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉だけよかった！

テレビで見て行きたいなーと思って決めましたが期待が大きすぎたのかガッカリ。
場所はとても良いです。目の前に中禅寺湖が広がり素敵でした。QRコードでチェックイン。それまでは3階にあがったところでお菓子とドリンクがあるので待ちました。ボードゲームもあります。ドリンクはお酒もありお菓子はクッキーなど。
あとは卓球台が1台。予約制ではないのであきません(笑)
漫画部屋みたいなところもありましたが数もすくなくて子供達も見るだけで部屋にもどりました。
部屋は3人だったので1人は和室で布団。
セルフです。
狭いです。でも部屋からも中禅寺湖がみえて景色は癒されます。
温泉は硫黄の匂いがきつかったけれど良かったです。
露天風呂から景色はみえません。
食事はいまいちでした。
お酒の種類は多かったのですがお酒を飲まない方には損している気分。
栃木なので苺や湯葉も期待しましたがありませんでした。
オシャレでしたが子供連れには不評でした。
朝食もフレンチトーストと目玉焼き。
米はセルフ。
ちょっとガッカリでした。
宿から華厳の滝まで歩いてみました。20分くらいでつきます。
平日だからか、道中のお土産屋さんなどは閉まっているし観光地という感じもなく残念。
華厳の滝付近までいくとチラホラお店が空いている感じです。
温泉は良かったのでもう少し値段が安ければいいですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

家族旅行で日光東照宮に行く為に、初めて利用させて頂きました。
基本的にセルフな感じですが、スタッフさんの対応は好印象でした。
お風呂は少し熱つ目な感じでしたが気持ち良かったです。
食事も美味しく頂けとても満足です。
お篭りの出来る漫画コーナーも有り、秘密基地感覚で姪のテンションが上がっていたので、私も楽しく過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がいい

温泉が気に入っています。熱すぎて入れなかったりもしましたが露天は大丈夫でした。ラウンジ利用可能時間よりも30分ほど前に紅茶が全くなくなっていたり、ベットシーツはキレイですがカバーが…だったり、気になる点はあります。ですが温泉がよいです。硫黄の匂いがして大好きなので、満足です。今後も利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

カプセルホテルが平気なら おすすめプラン

浴衣はもちろんタオル類も揃ってます
冷蔵庫 そして給湯器また電子レンジ電子レンジも揃っているので かなり 手ぶれの旅には おすすめです
しかし 夕方5時前後までしかやってない飲食店が多く 夕食を 外食で済ませようとすると多分2 店舗 くらいしかありません
そのため 麓で買ってくるか唯一ある雑貨商店で購入するかどちらかになります
しかし お酒は簡単なおつまみと焼酎 などがあるために炭酸水を買っていけば ほとんどのお酒は楽しめると思います
この値段で継続してくれるなら また泊まりたいと思います

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

子ども連れでも楽しめる宿

　孫2人を連れての旅行で、こちらのホテルを予約しました。チェックインした後は、孫たちはすぐに卓球をしたり、ボードゲームをしたり、ハンモックに揺られてみたり、漫画をゆっくりと読んだりして楽しんでいました。夕飯、朝食もとても美味しく大満足！天気が悪かったので、中禅寺湖畔の散歩が出来なかったのが残念でした。また泊まりたい！と何度も話していました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お料理

予約の時点では食事無しでしたが、当日、中禅寺湖に到着し、
周辺にスーパー(私の思うスーパー)も、コンビニも無いことを知りました。15時ころホテルに電話をしたところホテルで夕食を頂けることになり、とてもたすかりました。
ひとつだけですが、頂けないくらい美味しくないお料理があり、残念でした。スタッフの方の対応が少し冷たく感じました。フリードリンクのサービス、お風呂はとても良かったので、また利用させて頂きたいと思ってます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆったり滞在できました

お部屋、お食事、ラウンジでのフリードリンク、軽食サービスと大満足です。
目の前には中禅寺湖と絶好のロケーションでゆったりと滞在できました。ボイラーの故障で朝ホテル内の大浴場と露天風呂が使えませんでしたが、姉妹館の四季彩まで送迎していただき入浴できたので良かったです。また是非訪れたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉目的の旅

硫黄の温泉に入りたくて今回もお世話になりました。温泉に入れれば良かったので初のドミトリー宿泊。当日は海外の方が多かったですが、睡眠の妨げになる要素もなく快適に過ごせました。と言ってもドミトリー内では狭いのでほとんどレイクビューラウンジにいましたが。価格も安く、さらに駅と宿の無料送迎もあるので贅沢は言えないのですが、あれば良かったなと思うのが濡れたタオルを干せるものが欲しいです。私は１泊でも5回以上温泉に入るので、タオル交換出きるとしてもちょっと言いづらいです。ドミトリー内にロープを張れるとかでもいいと思います。あとは仕方ないとは思うものの朝にボイラー故障で温泉に入れず残念でした。四季彩のお風呂に送迎してくれましたが、私はゆとりろの少し熱めの温泉の方が好きです。いろいろ言いましたが、総じて満足だったのでまた利用しようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

白濁の温泉の大浴場がお気に入りなんです

白濁の温泉が最高に気分爽快なので月１ペースで利用しています。露天風呂もあります。お気に入りは内湯の湧き出し口のそばで、ここから外窓を通して見える中禅寺湖の景色が好きです。露天風呂より景色がよく見えて温まります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子供も飽きないホテル！

卓球やゲームなどもあり、またハンモックもあったりと子どもたちにとっても楽しく過ごせました。
ただ卓球はなかなか順番が回ってこないので、時間制限があると良いなと思いました。
温泉については23時ぐらいに入りましたが、お湯がとてもぬるかったです。
そして朝、再度入ったときは温かくなっていました。
お夕食はボリュームもあり、味も美味しかったですし、子供の食事はアレルギーにも配慮してくださっていました。
飲み放題もついていたので、お食事と一緒にゆっくり堪能できました。
朝食は品数が少なかったです。
チェックインもQRコードで手早くでき、
お部屋も暗証番号が用意されていたので鍵を持ち歩かなくて良い点も良かったです。また利用したいなと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

施設がとても充実していた

フリードリンクやボードゲーム、漫画などを無料で利用できるのがとても楽しかった。温泉の泉質も良かったが、露天風呂が使えなかったのは少し残念だった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

満足でした

温泉が気に入っているので、何度か利用させていただいています。
今回もすべてにおいてはほぼ満足でしたが、夕食に関しまして２点ほど改善していただけたら、更に良くなるかと考えます。まずは白身魚がフライとパイとで２度提供された点と、メインのステーキの焼きがレアて提供をされた点です。私はステーキはレアで構いませんが、連れは手を付けることができませんでした。できれば焼く段階で焼き方を聞いてていただければと考えます。また折角のライブキッチンなのに提供をされた肉は、ぬるかったです。次回はメインがステーキの場合は、焼き加減を事前にリクエストすることにします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

中禅寺湖の絶景を堪能

積雪シーズンで混雑もなく快適に過ごせました。ドリンクコーナーが清潔に維持・補充されており常時快適!夕食・朝食の配膳もタイミング見計らって提供され気持ち良い接客。宿泊施設は塩っぱい味付けが多い中、こちらは塩分控えめで楽しめた。食事量も控え目コースでしたが十分満腹。泉質は良かったものの熱すぎてまったく長湯できず残念。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

快適です

温泉が良いのはもちろん、食事も美味しく地元の名産が入っていて、フリードリンクも充実しています。朝早く中禅寺湖畔を散歩すると、デジタル音がなく、自然の音で落ち着きます。非日常感が味わえ、快適です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり出来ました

チェックインして、すぐ夕食と朝食の時間が予約して、その後レイクビュラウンジでお酒を飲みながら中禅寺湖の絶景を鑑賞しました。子供とパパはゲームラウンジで卓球をしたり、ゲームをして楽しんでいました。ラウンジでお菓子とジュースがあって、とても良かったです。夕食の食事も美味しかったです、大変満足しました。家族とまた行きたいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

景色最高！

部屋やラウンジから雪が積もった山や湖が見え、とてもきれいでした。食事もとても美味しく　飲み物は、フリードリンク、温泉もとても気持ちよく　楽しい時間を過ごすことができました。スタッフの方も皆さん対応よかったです。ありがとうございました〜

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

料理は満足

夕食、朝食ともに満足でした。ウェルカムドリンクや夕食時のドリンク飲み放題が良かったです。生ビールから始まり、ハイボール、日本酒、焼酎、ワインと、たっぷり頂きました。
女性の温泉が夕方、熱すぎて入れなかったのが残念と、妻が言ってました。
中禅寺湖を眺める景色良かったです。
また機会があったら行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

前回訪問よりもコンテンツが充実

3回目の訪問です。
お部屋は和洋室を予約しました。こちらはベッドのあるスペースと畳のあるくつろぎスペースが別になっており、窓から中禅寺湖も一望。とっても素敵なお部屋です。
夕食はライトコースでも女性には十分な量です。
朝食は初めてつけましたが、洋食メニューだけではなく御飯、お味噌汁もビュッフェ形式で追加できるのが嬉しかったです。
お風呂は、相変わらず芯から温まるいい温泉でした。
前回と異なっていたのは、ラウンジサービス。前回は、お酒もお菓子も種類が少なく、コーヒーはあるものの紅茶がありませんでした。コーヒーが苦手な私は紅茶が欲しかったのですが、今回はなんと5種類も紅茶のティーバッグがあり、お酒、お菓子の種類も増えていました。ありがたいです。
贅沢を言えば、夕食のメニューが一定期間で変わると、リピートする際嬉しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フリーフロー最高！

この価格で、温泉、ゲーム、卓球、ラウンジ利用を使い放題できる！コスパ最強です！ドミトリーでも安心して快適に眠ることができました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたいですね

ほぼフロントが無い？状態で、チェックインは端末が置いてあり事前にメールで来たチェックインコード6ケタを入れればOK。部屋の鍵が4ケタの暗証番号…自分は暗記能力がなく…忘れると怖かったので、しばらくはホテルが用意してあるスマホケースにチェックイン時のレシートを入れて歩いていました。
他の方にもありましたが、レイクビューラウンジでスパークリングワインや日本酒など飲み放題で、夕食前にかなり飲んでしまいました。
お風呂は硫黄の温泉でアトピーの自分には最高の温泉でした。
夕食時もビールサーバーが置いてあり飲み放題。その他ワインや焼酎など最高の夕食でした。
朝、ホテルの目の前にお猿さんが出没。
また行きたいです。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

ラウンジは良かった

温泉の温度が安定せず、冷たかったり熱かったりととてもゆっくり出来るものではありませんでした。温泉自体は悪くないのに残念です。
食事について、「基本コース」を選んだにも関らず、夕食はとてもささやかなものでした。飲む方専用の食事でしょうか。朝食はご飯とお味噌汁がとても美味しかったです。食卓に「塩・お醤油」などがあると良いと思います。また、メープルシロップの瓶には何も書かれていないため、味を確かめるまで何か分からないのもよろしくないと思われます。
ラウンジは良かったです。しかし、ラウンジでお仕事の電話をする方が見受けられ、電話はお部屋などでするようご指導お願いしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

1人旅

初めて1人旅行で利用しました。満足できる宿です。また日光に来た際は泊まらせていただきます。よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

格安で濁り湯温泉一人旅

今回は一人利用なので格安のドミトリーを利用。ドミトリーの作りが押し入れのような感じで、ドラえもんになった気分だったが、カーテンがあるのでプライべート空間が保たれたのは良かった。ドミトリー内に貴重品用金庫、コンセント、ライトが付いているので便利だし、アメニティーも利用可能なのはとても助かる。一つ残念だったのが、ドミトリー内に外国人グループが泊っており、夜中も話声などであまり良く眠れなかった。
温泉の質は素晴らしく、とても体が温まった。ラウンジでの無料サービスも良かったし、駅からの送迎があるのが大変有難い。送迎、清掃、フロント全てのスタッフの対応が良いのも好印象。コスパがてとても良いのでまた利用したいと思う。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

夕飯が美味しい

リーズナブルに贅沢できます！！
夕飯は小洒落た感じでボリュームもあり満足です！
朝ごはんは物足りなかった。
飲み放題ついてたが、ラウンジに関してはリキュールがあるのに割るのがりんごジュースと烏龍茶しかありませんでした。オレンジジュースなどはないのでカシスオレンジなどは作れません。
卓球台も一台しかなく、ほとんどだれか使用している感じ。
1番気になったのは和洋室の出窓の汚れです。。
内側もかなり埃が気になってしまいました。
でも全体的には満足です！
駐車場がコンクリートだともっとよかった！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ドミトリー利用

戦場ヶ原ハイキングで利用しました。
週末でもこの料金で利用出来るのはコスパが良いのですが、利用客がかなり少ないのにも関わらず宿泊者を一角に寄せて上下で利用させるのはいかがかと思います
宿泊する方は素泊まりです朝食などは近隣では調達できませんので日光市内などで事前に購入したほうが良いですね

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

過ごしやすいホテルで満足です

ホテルに入った途端おしゃれな空間に喜び、ハンモックに真っ先に駆けつけ大はしゃぎの女子旅がスタートしました。クルーシブのおかげでスパークリングワイン飲みながらレイクビューの窓辺で時間を忘れておしゃべりが続きました。お食事も大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした！

価格もリーズナブルで、お酒やシャンパン、お菓子、ナッツなど食べ放題飲み放題！更に部屋も広くて綺麗で何も言うことありませんでした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

ラウンジのフリードリンクが良かった

家族で行きました。満足です。
ラウンジのフリードリンクサービスは、良かったです。
温泉も最高でした。
食堂のテーブルがガタガタしてて調整してもらいました。
朝食のとき、椅子が汚れてたので取り替えてもらいました。
年始だったためか、外国人スタッフさんが頑張ってました。
臨時のスタッフが多いためか、あまり、近隣の観光案内には、不慣れな様子でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ラウンジのフリードリンクが楽しい

ドミトリーの利用です。
３Fラウンジのフリードリンクが楽しめて、22:00までアルコールが楽しめて、お得感があります。
ドミトリーはオンラインカードの事前決済のみで、登録アドレスにチェックインコードが送られてきてそれを使ってタブレットに入力します。
備品、館内着はチェックイン時に。
館内は清潔で、通路各所にも暖房機もあって、配慮されています。