ホテルオリエンタルエクスプレス福岡中洲川端(2021/4/26 OPEN)のよくあるお問合せ

オリエンタルホテルズ＆リゾーツのオンラインメンバーシップ、”CLUB ORIENTAL”がございます。 会員ならではのお得なサービス、情報もございますので、ぜひご入会ください。 （ご来館〜滞在時に、ご入会いただく...

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宿泊者を対象にしたスマートフォンで楽しむ体験型・街歩き観光アクティビティです。 ホテルグループ（九州地区）のオリジナル企画で、一言でいうと「福岡の街全体をゲーム感覚で冒険できるフォトラリー」のようなも...

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ホテル敷地内に駐車場をご用意しております。 駐車場が満車の場合は、ホテル正面提携先駐車場をご利用くださいませ（本文下記参照ください）。 【ホテル敷地内駐車場】 ■構造：自走式平面駐車場 ■収容台...

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大変申し訳ございませんが、ご予約は承っておりません。 先着順とさせていただいております。 詳細は「駐車場はありますか？」をご覧ください。

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公共交通機関をご利用の場合、バスでのご移動がおすすめです。 バスホテルより徒歩3分、「蔵本」停留所より、88番(西鉄バス)に乗車ください。 乗車時間は約7分です（交通状況により前後する場合がございます）。

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徒歩で、おおよそ20分程度です。

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公共交通機関をご利用の場合、バスでのご移動がおすすめです。 バスホテルより徒歩3分、「呉服町」停留所より、306番(西鉄バス)に乗車ください。 乗車時間は約12分です（交通状況により前後する場合がございます）...

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チェックイン、チェックアウト時間は、以下となります。 ・チェックイン 15:00〜 ・チェックアウト 11:00 ※プランによりレイトチェックアウトサービス等の特典が付いている場合は、 サービス特典で指定され...

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館内・客室は全て禁煙となっております ※館内に喫煙ルームのご用意はございません（（喫煙可能な箇所はございません）。 予めご了承ください。

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当館には館内外とも、喫煙所のご用意がございません。予めご了承ください。 館外周辺で路上喫煙は禁止となっております。ご理解賜ります様、お願い申し上げます。

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当館は部屋タイプによりシャワーブースのみのお部屋、バスタブがあるお部屋、がございます。 【バスタブあり】 ・スーペリアダブル ・モデレートツイン ・スタンダードツイン ・ハイシーリングデラックスツイ...

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当ホテルでは、SDGsの取り組みの一環としまして、エコ清掃を導入させていただいております。 連泊の場合は、3泊まで清掃・タオルの交換などはございませんが、各ご要望に応じて対応しております。 ご希望に応じて...

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「はい、お部屋には可能でございます」 ・お部屋につきましては食べ物、飲み物のお持込は可能です。 ・お部屋に冷蔵庫がございます（冷凍庫はございません） ・お持込の際はお客様の責任の元衛生管理の徹底をお願...

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フロントには24時間スタッフがおりますが、ご到着が24:00を過ぎる場合はご連絡ください。 ご連絡を頂けない場合は、空室状況等によりご予約がお取り消しさせて頂く場合もございます。

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フロントは、当館１階のロビーにございます。 ２４時間スタッフが常駐しております。何かございましたら、お気軽にお声がけください。

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■現地でお支払いの場合 フロントにて領収書の発行を行っております。お支払の際にお知らせください。 現地決済を選択された場合はじゃらんnetでは領収書の表示はできません。 ■じゃらんからの予約でオンライ...

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現地決済でのご利用の場合、原則としてチェックイン時のお支払いをお願いしております。

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申し訳ございませんが、キャンセル待ちは受け付けておりません。 お手数ではございますが、予約状況は日々変動しておりますので都度、空室状況をご確認の上、ご予約をお願い致します。

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可能ですが、チェックインの際お調べするのに少々お時間頂く可能性がございますのでできる限りご宿泊のお客様の情報の入力をお願い致します。 また、途中で変わられた場合には事前にホテルにご連絡頂くか、当日チ...

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24時間では入りは可能でございますが、セキュリティの観点から、24時〜5時のあいだ、エントランスを施錠させて頂きます。エントランスにございます、ルームキーをセンサーにかざしていただくと開錠いただけます。 ...

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全室、人数分ご用意しております。（ワンピースタイプ・フリーサイズ）

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加湿機能付きの空気清浄機を、全室にご用意しております。 衛生面の観点から、事前給水はしておりません。必要に応じて給水いただき、ご利用ください。 （メーカーや機種は、部屋により画像と異なる場合がございま...

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全室にご用意しております（シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ハンド&フェイスソープ）。 その他綿棒などの使い捨てアメニティは、1Fエレベーターホール前にご用意しております。

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はい。すべてのお部屋にご用意しております。

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1Fエレベーター前ご用意しております。（時間帯により設置していない場合がございます。その際はフロントスタッフにお声がけください）

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「スーペリアツインB」という客室タイプを3名1室でご利用いただけます。 通常設置されているシングルベッド2台に加えて、ソファベッドを1台追加することで、3名でご利用いただけます。

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ご用意しております。 車椅子を利用される方や、シニアの方、小さなお子様連れの方でも安心して快適に過ごせるよう、以下のようなバリアフリー仕様の設計になっています。どなた様でもご利用いただけます。 ・...

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1階に「ユニバーサルトイレ（バリアフリートイレ）」が設置しております。 車椅子での利用や、バリアフリーに配慮した広めの造りになっていますので、チェックイン・チェックアウト前後や、レストラン利用の際に...

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ファミリーマート（博多明治通り店屋町店）、セブンイレブン（博多土居通り店）が至近にございます。

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