ザ ロイヤルパークホテル 福岡のクチコミ・評価

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとおくつろぎいただけた様子を伺う事ができ、大変安堵しております。
お客様の「また利用したい」との言葉に恥じぬよう精進して参りますので、
変わらぬご愛顧をお願い致します。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントチーム　一同

返信日：2022/5/25

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
朝食に関しては、定番の中華料理だけでなく福岡名物もお楽しみいただけるメニューをご用意しております。また次回ご宿泊の際も存分にお召し上がりいただければ幸いでございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム一同

返信日：2022/5/21

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
館内でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
洗い場付きのお風呂場は他のお客様からも好評を頂いており、お客様にもお気に召して頂いて光栄でございます。
今後とも、行き届いたサービスのご提供と念入りな施設の手入れを施し、お客様をお出迎え致したいと願っております。
お客様に心地良い空間をご提供できますよう努めて参りますので、
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントチーム一同

返信日：2022/5/19

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

いつもザロイヤルパークホテル福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランに関しまして、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お振替ランチについてのご意見は、今後の参考とさせていただきます。
ディナーにつきましては、人数に制限はなく1名様でもご案内させて頂いております。
私共の案内が誤っており大変申し訳ございません。
是非機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
お客様おひとりおひとりのお声は大切に受け止め、今後に活かしてまいる所存でございます。
ご滞在中何かご要望やお困りごとがございましたら、遠慮なくホテルスタッフまでお知らせください。
ご多忙の中ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーム一同

返信日：2022/5/19

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
館内に駐車場がございません為、提携しているコインパーキングをご宿泊のお客様にご案内いたしております。
今後も末永くご愛顧いただけるホテルとなりますよう、サービスの質の向上とともに設備の手入れにも力を注いで参る所存でございます。
またご来福の機会がございましたら、ご宿泊のご検討をいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーム一同

返信日：2022/5/19

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
レストランでの朝食をお気に召していただき大変嬉しく思います。
和洋中のブッフェスタイルながら、中華粥や卵料理、中華そばにおいてはオーダーメニューとなっております為、温かいお料理で一日の始まりを迎えていただければ幸いでございます。
またご来福の折にお会いできますことを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーム一同

返信日：2022/5/14

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指名いただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
仰っていただいたように館内の客室はバスルームとトイレのセパレートタイプとなっておりますが、仕切りがガラス扉となっております為ご不便をおかけいたしました。
私共ホテルへの貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げますとともに、今後ともザロイヤルパークホテル福岡をご贔屓いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーム一同

返信日：2022/5/14

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の提供時間に対しご指摘いただいた事、大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご期待に添う事ができず、大変申し訳ございません。
メニューの種類に関しましても、レストランへ情報共有し、ご意見を参考にさせていただきます。
そのような中でも「また利用したい」とのコメントを拝見し、安堵しております。
快適にお過ごし頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、
またお越しいただけますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロントチーム一同

返信日：2022/5/12

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして感謝申し上げます。
今回、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂けたことに大変嬉しく思います。少しでもお客様のご旅行の助けになれたのであれば幸いでございます。
朝食につきましては、日替わりでメニューが変更されており、朝にカレーの提供がない場合がございました。今後はお客様のご意見等を参考に、カレーのご提供も増やしていければと考えております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム一同

返信日：2022/5/10

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊は期待されて来られたご様子で、「結果とっても心地よく過ごせました」とのお褒めの言葉をいただきましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋の改装にともない、テレビもYoutubeなどお客様のスマートフォンからお好きな動画を再生していただける仕様となり、こちらもご満足頂けたようで安堵致しました。
頂きましたお褒めの言葉に慢心せず、今後ともよりご満足いただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2022/5/10

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

過日はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプレミアムフロアは、特典としてレイトチェックアウト（13：00まで）やご選択いただける新聞手配の他にドリンクチケットをご用意し館内1階のBARにてドリンクを1杯ご飲食いただけます。
ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
今後もお客様にご指名いただけるホテルを目指して精進して参りますので、
またご来福の折にお会いできますことを心よりお待ち致しております。
ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーム一同

返信日：2022/4/26

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Precious ONO HAKATAでの朝食・ランチ、ご満足いただけました様子に大変嬉しく思っております。
みなさまからお寄せいただくご感想が私どもにとって何よりの原動力となっております。
これからもお越しになるみなさまに気持ちよくお過ごしいただけるよう頑張ってまいりますので是非また機会がございましたら遊びにいらしてください。
ふーみん様のご来館を楽しみにお待ちしております。
フロントチーム一同

返信日：2022/4/26

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、口コミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際に必要であれば、客室へ備品等を事前に追加で手配させていただきますので、他にもご依頼がありましたら遠慮なくお申し付けください。
また、お部屋と朝食もご満足頂けたようで安堵致しました。
次回来られる際にはよりご満足できるようご対応いたしますので、ご来福の折に当ホテルのご宿泊をご検討をいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロントチーム　一同

返信日：2022/4/21

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「ものすごくお得」「大満足」とのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
皆様からのご感想を糧に、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたお近くへお越しの際にお立ち寄りください。
この度は口コミへのご投稿、ありがとうございました。
お客様のお越しをお待ちしております。
フロントチーム　一同

返信日：2022/4/21

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロント、レストランでの対応においてお褒めいただき大変光栄でございます。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
お客様よりお寄せいただいたご感想を励みに、これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またお近くへお越しの際にお気軽にお立ち寄りください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム一同

返信日：2022/4/15

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけました様子に大変嬉しく思っております。
お部屋の改装にともない、テレビもYoutubeなどお客様のスマートフォンからお好きな動画を再生していただける仕様となりました。
いつお越しいただいても、みなさまに心地よい場をご用意できるよう努めて参ります。
是非またご来福の機会にしんちゃん様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロントチーム一同

返信日：2022/4/15

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡 をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、過日のご宿泊に関しまして、大変ご不快な思いをお掛けすることとなり、誠に
申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様へのスタッフの対応におきましては、現在調査中ではございますが、ご指摘内容が事実でございましたら、あってはならない態度をとってしまいました事、弁解の余地もございません。
ご指摘頂いた件は、直ちに関係各部署に情報共有し改善に向けて協議して参ります。
お客様のお声を無駄にしない様、スタッフ全員の意識改善にも努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見ご指摘をいただきました事、深く御礼申し上げます。
フロントスタッフ一同

返信日：2022/4/14

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、シングルルーム・ツインルームの他にも複数の部屋タイプをご準備しておりますので、他の部屋タイプもご利用頂ける機会があればと願います。
「また迷わず宿泊したい」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご宿泊のお客様が安心、快適にお過ごしいただけますよう心掛けてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロントチーム一同

返信日：2022/4/8

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
再び当館をご利用いただき、目に浮かぶようなご感想と快適にお過ごしいただけたとの
お言葉にスタッフ一同、大変嬉しく、励みにもなってございます。
今後もより多くのお客様が笑顔になっていただける様、精進して参る所存でございます。
またのご来福の折にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム一同

返信日：2022/4/6

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
「また利用したい」というお言葉をいただけたことは、私共にとって大変励みになります。
2〜3月にかけて客室改装を行っております為、今回とはまた違った雰囲気でホテルステイをお楽しみいただけるかと思いますので、また福岡にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
フロントチーム　花岡

返信日：2022/3/25

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、心地良い空間のご提供に努めております。
当館でのご滞在をご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
頂戴したお客様のお言葉を励みに、今後も日々精進して参る所存でございます。
また機会がございましたら、ご宿泊のご検討をいただければ幸いでございます。
再びお会いできます日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーム　岸

返信日：2022/3/24

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのバスルームは、シャワースペースと浴槽が分かれた造りとなっており、
ご好評を頂いております。お客様にもお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
朝食は出来立ての温かいお料理をお楽しみいただけるよう
お粥・卵料理・〆の麺はご注文頂いてからご用意をしております。
お客様にとって「清潔で利用しやすいお部屋」であり続けられますよう努めて参りますので、
博多にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロントチーム　板井

返信日：2022/3/11

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中、当ホテルを選んでいただき大変光栄でございます。
しかしながら、ご利用頂いたお部屋の不備でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットに関しましては早急に確認し、改善いたします。
今後もお客様から頂くご意見・ご感想を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう一層努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご宿泊のご検討をいただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーム　李

返信日：2022/3/2

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
今回ご宿泊頂いたお部屋はスタンダードなタイプのお部屋であり、
広めのお部屋やソファなどが常設されたお部屋など様々ございますので
もし機会がございましたらご宿泊のご検討をいただければ幸いでございます。
お客様おひとりおひとりのお声は大切に受け止め、今後に活かしてまいる所存でございます。
今後もお客様にご指名頂けるホテルとなりますよう精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーム　岸

返信日：2022/2/25

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お誕生日というお祝いの日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは博多駅や中洲エリアから徒歩圏内に位置しておりまして、周辺には飲食店も多数ございますので福岡名物をたくさん満喫していただけるのではないかと思います。
ご昼食もお楽しみいただけた様子に、大変嬉しく拝見させていただきました。
これからも皆さまに安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいなか口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロントチーム　李

返信日：2022/2/24

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
朝食は中華をメインとしたブッフェ形式ですが、お正月期間はお節料理などオーダーメニューもご用意してございます。朝から温かいお料理をお腹いっぱいお楽しみいただければ幸いです。
また次回、お会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロントチーム　板井

返信日：2022/2/15