軽井沢駅から車で約10分 ※軽井沢駅北口から無料送迎を行っております。お気軽にご連絡ください！
ホテルベルリネッタ軽井沢のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/12/7 15:05
製氷機はラウンジにございます。 24時間ご利用いただけます。
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/12/3 20:11
当館のラウンジに、コーヒーメーカーと紅茶バーがございます。 紅茶とハーブティーを合計7種類ほどご用意しております。 お好みのお茶でゆったりとお過ごしくださいませ。
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/12/3 19:58
ワインバーは15:00〜22:00迄、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。 赤ワイン、白ワインの他、日本酒もお楽しみいただけます。 どうぞ色々なアルコールをお試しくださいませ。
-
カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/6/4 18:39
はい、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。 ご予約の必要はございません。
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/4/22 14:17
ご朝食は\2,300でご注文いただけます。 サンドイッチやサラダ、ジュース、スープをお部屋までお届けいたします。 前日までのご予約をお願いいたします。
-
カテゴリ : その他更新 : 2020/7/21 15:26
薬事法第24条の規定により、ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。 大変申し訳ございませんが、医薬品につきましては、ご旅行前に予めご準備いただくか、病院または薬局にてお買い求めいただきま...
-
カテゴリ : その他更新 : 2024/11/26 18:32
チェックアウトの際にフロントにてお支払いを頂いております。 現金のほか、クレジットカードでのお支払いも可能です。宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払い頂く必要がございますので、必ず事...
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/5 13:46
はい。全室に空気清浄機が設置されております。 加湿機能付空気清浄機となりますので必要に応じてお使い頂けます。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/11/26 18:33
作務衣をご用意しております。 なお、お子様用のご用意はございませんのでご了承くださいませ。
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/4/5 13:37
申し訳ございません。お子様専用のアメニティのご用意はございません。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/5 13:51
ホテル敷地内の屋外に２４時間ご利用可能な喫煙所が１箇所ございます。 客室及び館内はすべて禁煙となりますので、電子タバコ含めおタバコをお吸いになるお客様は喫煙所にてお願いしております。
-
カテゴリ : その他更新 : 2020/4/5 13:24
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/UFJ/UC/DC/DISCOVERのカードがご利用いただけます。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/5 13:21
申し訳ございません。ご用意がございません。
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/6/4 18:40
大変恐縮ではございますが、ご用意はございません。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/11/26 18:37
当ホテルにはシングルルームがございません。 ツインルームをシングルユースでご利用頂くか、「スタンダードダブル」「デラックスダブル」など大きなサイズのベッドをご用意したお部屋をシングルユースにてご利用く...
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/4 18:42
1階スタンダードツイン、2階スタンダードツイン、デラックスダブル、ファミリールームはエキストラベッドのご利用で3名様までお泊りいただけます。 ファミリールームはエキストラベッドご使用で、4名様までお泊りい...
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/4 14:18
ご利用いただけます。 お手伝いが必要な場合は、ご遠慮なくお申し付けください。
-
カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/4/4 14:15
12月頃より、積雪、凍結の恐れがございます。 必ずスタッドレスタイヤの装着、またはタイヤチェーン必携にてご来館ください。
-
カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/4/4 14:14
フロントにて承っております。 GWやお盆、夏季シーズン週末や連休は予約を承りにくくなっておりますので、 事前のご予約をおすすめいたします。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/4 14:12
ホテル内全館禁煙となっております。 喫煙スペースを屋外の指定場所にご用意しております。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/4 14:10
あいにく当ホテルにはエレベーターはございません。 ホテルエントランスにはスロープがございます。 1階のお部屋をご利用頂けますと、客室までは段差なくご移動が可能でございます。 2階のお部屋への移動は階段と...
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/4/4 13:53
ご遠慮なくお申しつけください。できる限り対応させていただきます。 なお、当日のお申し出では困難な場合がございますので、予めお知らせくださいますようお願い致します。
-
カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/4/4 13:49
GWやお盆、夏季シーズンの週末は軽井沢駅周辺、特にプリンス通りが大変混雑します。 軽井沢インターからホテルまで通常２０分程度のところ、ピーク時は３時間以上かかることもございます。
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/6/22 16:21
バースデーケーキや花束手配などを別途有料にてご用意させて頂きます。 ご希望日の３日前までにご相談くださいませ。 ご料金は宿泊料と一緒にご精算いただけます。 「アニバーサリープラン」もございますのでご確...
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/22 16:23
１階、２階スタンダードツインとデラックスツインルームはバストイレ別でございます。 その他のお部屋はユニットバスとなります。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/4 13:35
国内の発送で着払いのみ対応しておりますが、海外への発送はお断りさせていただいております。 予めご了承くださいませ。 ※温度管理が必要なお荷物の発送は対応致しておりません。
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/6/22 16:27
幼児の添い寝は正ベッド１台につきお子様１名様までとさせて頂いております。 ご料金はかからず、タオル類を多めにご用意させていただきます。
-
カテゴリ : その他更新 : 2025/6/22 16:29
現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。 チェックアウト時にご精算をお願いしております。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/4 12:29
申し訳ございません。行なっておりません。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/5 13:46
はい。全室に空気清浄機が設置されております。 加湿機能付空気清浄機となりますので必要に応じてお使い頂けます。
