JR三ノ宮駅から6分、JR元町駅から徒歩3分
- ふるさと納税対象
CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）神戸トアロードのよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
-
宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
-
カテゴリ : 周辺情報更新 : 2021/8/8 15:53
・JR元町駅から徒歩3分。阪急神戸三宮駅から徒歩5分。JR三宮駅から徒歩10分の距離に当館がございます。 ・新神戸駅からは、神戸市営地下鉄に乗り換え、「三宮駅」(約2分)で下車。徒歩約7分 ・神戸空港からポートラ...
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 15:54
チェックインは15時、チェックアウトは11時までとなっております。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 15:58
可能でございますが、1時間につき2,200円頂戴しております。 最短でも12時からのチェックインとなっております、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
-
カテゴリ : その他更新 : 2021/8/8 3:21
可能でございますが、1時間につき2,200円を頂戴しております。 チェックアウトの最大延長時間は14時までとなっておりますので、ご了承の程宜しくお願い致します。
-
カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/8/8 3:07
恐れ入りますがチェックイン前、チェックアウト後のご利用はできません。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 16:02
大きさによりますが、基本的にはお預かりが可能です。 しかしながら、物によってはお断りさせて頂く場合もございますので、予めご了承ください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 4:03
現地にて、現金またはクレジットカードでお支払い頂いた際に発行させて頂きます。 事前にカード決済またはエージェント決済された場合は当館にて発行は出来かねますので、ご了承の程宜しくお願い致します。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 2:50
当日キャンセル 100% 前日キャンセル 50% 無断不泊 100% 以上の形で頂戴しております。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 3:35
ホテルでは基本的にお預かりすることができませんので、貴重品はお持ち込みにならないかお客様ご自身で管理をお願いいたします。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 3:25
ご利用可能でございます。
-
カテゴリ : その他更新 : 2021/8/8 3:01
フロントにお申し付け頂ければ、手配させて頂きます。 日によっては、予約いっぱいの為にタクシー手配が出来かねる際もございますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
-
カテゴリ : ペット更新 : 2021/8/8 4:16
ペット同室でのご宿泊はお断りさせて頂いております。 尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申しつけください。
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/8/8 2:37
1部屋2名様までお子様のご宿泊は可能でございます。
-
カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/10/5 11:38
午後15時から翌朝11時まで夜通しでのご利用が可能です。 午前11時から午後15時、また深夜3時から3時30分までの間は清掃時間とさせていただいております。 ★海外のお客様の増加に伴い、多様な文化の相互理解を深...
-
カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/8/8 3:07
【男性スパ】：シャンプー・ボディーソープ・コンディショナー・綿棒・髭剃り・シェービングクリーム 【女性スパ】：シャンプー・ボディーソープ・コンディショナー・化粧水・メイククレンジング・綿棒
-
カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/8/8 3:10
・男性スパはサウナ、女性スパはミストサウナを設置しております。
-
カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/8/8 3:12
午前2時から午前6時の間の4時間を除き、午後15時から午前11時までご利用可能でございます。
-
カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/8/8 3:40
大浴場内での携帯のご利用・撮影は他のお客様へのご迷惑がかかる恐れがございますので、原則お断りさせて頂いております。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/8/8 3:51
当館内の中に限り、ご利用可能でございます。 朝食会場や大浴場でのご利用も問題ございません。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 3:56
全室に1つ設置しております。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 3:53
深夜でのご到着も問題ございませんが、0時〜5時の間はセキュリティがかかっておりますので、1階のエントランスのインターホンを押して頂ければ、スタッフの者が対応させて頂きます。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/8/8 2:43
フロントにて貸出を行っておりますが、数に限りがございますので、在庫切れの場合は何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/8/8 2:39
TV画面の選択画面よりマッサージサービスの手配が可能です。 お客様自身でご連絡を行う必要がございますので、ご不明点ございましたらフロントまでお問い合わせくださいませ。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 2:47
事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入頂いた上で、下記住所までお送り下さい。 〒650-0021 兵...
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/8/8 2:45
ヤマト運輸にて発送可能です。元払いか着払いを申し上げの上、フロントまでお越しくださいませ。 フロントにて、伝票をお渡しさせて頂きます。
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/8/8 2:56
・ご予約時にお子様の項目に人数をご記入頂きましたら、準備させて頂きます。 なお、ご記入時には\2,200の料金が御宿泊代の中に含まれております。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/8/8 3:14
自動販売機が13階と14階にございます。 タバコの自動販売機は設置しておりません。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/8/8 3:17
3階から12階の各フロアに1台ずつございます。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/8/8 3:18
13階と14階に喫煙室がございます。
