エリア: 広島県 > 広島・宮島 > 広島
宿番号:363164
広島東急REIホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/6/5
ここのホテルは朝食がいいと聞いて選びました!ビジネスホテルなのでここの朝食は良かったと思います!
値段もお手頃価格で連泊するのもいいと思います!
夕食は行きたい所があったのでそこで夕食を摂りました!
市内なので観光スポットに近くて利便性はいいのではないでしょうか!
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食で当館をお選びいただきました事、大変嬉しく拝読させていただきました。
広島の食材を積極的に取り入れ、四季ごとにメニューを更新しておりますので何度ご利用いただいてもお楽しみいただける内容となっております。
これからもよりお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、日々精進して参ります。
また広島にお越しの際には是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/6/4
広島出張の際に利用しました。駐車料金は必要ですが駐車場も立体駐車場があり普通車なら便利。繁華街も歩いて行ける場所にありコンビニも近く便利。部屋は清潔感のあるホテルです。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感のあるホテルとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は市内の中心部に位置しておりますので、様々なお出かけの拠点に最適かと存じます。
またお近くにお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/5/29
広島市内に用があり、立地を考えて予約しました。まず、パーキングの方が優しくて丁寧!それだけで疲れが半減。もちろんロビーのスタッフも優しくて、レンタル自転車の説明も明快。お部屋は美しくお風呂は広く、アメニティも最高。そう!無料コーヒーも24時まで。これは助かりました。デパート、観光地にも近いし、流川も徒歩圏内。ほんとに素晴らしいです。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく拝読させていただきました。
3階ラウンジのフレーバーティーはスタッフで厳選したもので、お仕事やご旅行でお疲れの時でもお部屋でごゆっくりお召し上がりいただけますよう、テイクアウト用のカップもご用意しております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、日々精進して参ります。
広島にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/23
ホテルの周辺には飲食店も多くある為、食事には困りません。
コンビニも遠くは無くリッチは良いと思います。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館は市内の中心部に位置しており、様々なお出かけの拠点に最適かと存じます。
また広島にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/19
朝ごはんは広島の食材を使用された料理も複数あり、美味しい朝ごはんを食べて元気に旅行できました。
フロントにて化粧水、化粧落としなどのアメニティサービスもあるため、旅行の荷物もかさばらず良かったです。お部屋も綺麗でした。
広島東急REIホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島東急REIホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
当館の朝食は広島県の食材を取り入れ、何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう季節ごとにメニューを変えております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/15
家族で泊まりました。
部屋の広さや清潔さは申し分なく、ゆっくり過ごせました。アメニティのシャンプーがKOSEのノルを使用されていたので朝、ツヤツヤな髪でウキウキしてしまいました。素敵なホテルでした
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティをお気に召していただき、大変嬉しく拝読致しました。
2階にご用意しておりますPOLAアメニティも、多くのお客様よりご好評いただいております。
これからも良い空間とサービスをご提供できるホテルとなるよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/14
チェックインしてから三階でドリンクサービスがあり、コーヒーや紅茶で寛げました。夕食を食べに外に出る際、部屋に傘を忘れましたが、フロントで快く貸して頂けました。またオススメのお店など教えてくださいました。翌日チェックアウトしてから、荷物を駅のコインロッカーにしようかと悩んでましたが、フロントで預かって貰えて、観光が楽に出来て良かったです。また帰ってきてからも薬が飲みたかったのでお水を頼んだら、三階でゆっくりして下さいと言われて、大変助かりました。本当にお世話になり、ありがとうございました。
広島東急REIホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島東急REIホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
館内で快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく拝読させていただきました。
広島の街はお楽しみいただけましたか?お荷物はチェックイン前、チェックアウト後もお預かりしておりますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけください。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルとなるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/14
朝食の会場が非常に狭くレイアウトされており、また、同時に外国からの観光客と同じ場所であったため非常に騒がしく、バイキング形式もかえって混乱を招く状態であったことが残念である。
通常東急ホテルグループではもう少し静かで清潔なイメージがあると思うのですが。改善を期待したいところです。
広島東急REIホテルからの返信
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場につきましてご不快な念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
混雑が予想される日は時間を早めにオープンする対策を取っておりますが、料理の配置やスムーズな導線など料飲部門とも協議し今後の運営に活かして参ります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/6
GWに子供を連れて利用させて頂きました。
ホテルの目の前でフラワーフェスティバルが開催され、また本通りにも近く、好立地でした。
こちらの手違いで、駐車場料金の支払いミスがありましたが、
丁寧に対応頂き、返金の対応をしてくださいました。
大変助かりました。
また、お邪魔したいです。
広島東急REIホテルからの返信
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
フラワーフェスティバルはホテルの前の道路でも開催され駐車場に関しましてご不便をおかけ致しましたが、またお邪魔したいとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
これからもよりお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同業務に励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/1
場所的には繁華街も飲食街にも歩いて行けるので利便性が大変良かったです
ホテルのセキュリティもしっかりとしてますので安心して宿泊をする事が出来ました、これからも利用させて頂きたいです。
広島東急REIホテルからの返信
いつも広島東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様の仰いますとおり当館は市内の中心に位置しておりますので、様々なお出かけの拠点に最適かと存じます。
今後も必要とされるホテルであり続けられるよう、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/30
初めての広島旅で、女性3人、お友達と宿泊。トリプルのお部屋が広そうだな?という事てこちらに決めましたが、それが正解。ソファーと椅子のセットもありゆっくりできました。お風呂とトイレが別になっている事もポイント高い。お風呂の湯船の水がタイマー付きでセットしたら自動で止まるという最新でビックリ。シャワーも良かったです。朝食も地元の料理やお肉料理もあって、ついつい食べ過ぎちゃうほど種類も豊富で。パンも焼かずにしっとり美味しい。フロント横でいただけるアメニティに女性には嬉しいクレンジングから乳液まで置いてあるのは助かります。ゲストラウンジがあるのも良かったです(フリードリンク)気分転換も出来て、最高でした。繁華街にも近いのておすすめのホテルです。
広島東急REIホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館ではトリプルやフォースはエキストラベッドではなく、すべて正規ベッドを使用しております。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
ご朝食に際しましては広島県の食材を積極的に取り入れ、四季ごとにメニューの更新をしておりますので何度ご利用いただいてもお楽しみいただけます。
これからもお客様によりご満足いただける癒しの空間をご提供できるよう、スタッフ一同業務に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/27
広島でライブがあり、利用しました。以前より何度か利用していて、安心感があるので、毎回利用させてもらってます。駅から離れてますが、繁華街にあるので何かと便利です。お部屋は快適で、フロアにお水のサーバーもあるので助かりました。また広島へ行った時は利用したいです。
広島東急REIホテルからの返信
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地とお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
これからも良い空間とサービスをご提供できるホテルとなるよう、日々精進して参ります。
またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/26
トリプルルームで利用させてもらいました。広いお風呂とは別にシャワールームもありトイレも別。ベッドは3つ並びで空間も広くゆったりまったり過ごせました。朝食ビュッフェは種類が多くどれを食べても美味しくて大満足です。どこも清潔で気持ちよく過ごせました。チェックアウトの後にお部屋に忘れ物をしたのを思い出しフロントに戻りましたが気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。機会があればまた利用させてもらいたい最高のホテルです。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
当館ではトリプルやフォースはエキストラベッドではなく、すべて正規ベッドを使用しておりますのでごゆっくりお過ごしいただけます。
ご朝食につきましては広島県の食材を積極的に取り入れており、季節にあわせたメニューの更新を行っております。何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう今後もメニューの開発に取り組んで参ります。
またお会いできます事を楽しみにしております。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/22
部屋は綺麗で満足しました
又宿泊したいと思います
チェックアウトの時間が遅いプランがもう少し有れば良いと思います
広島東急REIホテルからの返信
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルとなるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/22
チェックイン時間よりも少し早く着いてしまったのですが荷物もすぐあずかってくださり。周辺の案内も丁重にしていただきました。
お部屋もアップグレードしていただきましてありがとうございます。
ホテル全体がとても綺麗で、快適にすごせました。広いラウンジもあり無料コーヒーのサービスにもとても満足です。
また是非利用させていただきたいです。
広島東急REIホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島東急REIホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
ラウンジのフレーバーティーはスタッフで厳選したものをご用意しておりまして、お部屋でもごゆっくりお召し上がりいただけます。
これからも良い空間とサービスをご提供できるホテルとなるよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/18
新幹線の駅まではタクシーが必要ですが、たいした負担でもなく、それよりも広島の繁華街、コンビニに近く大変立地のいいホテルだと思いました。フロントの対応も好感が持てました。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市内の中心部に位置しており、様々なお出かけの拠点に最適かと存じます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/14
繁華街から遠くなくて良い立地でした。部屋はトリプルでしたがとても広くて清潔感がありました。コンビニや飲食店も近くにあり、広島市に宿泊する機会があればリピートさせていただくと思います。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は市内の中心部に位置しており、様々なお出かけの拠点に最適かと存じます。
またお部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
トリプルやフォースのお部屋はエキストラベッドではなく、すべて正規ベッドを使用しております。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/8
繁華街やコンビニも近くにありリッチは良いと思います。朝食の種類も豊富で良かったです。また利用させて頂きたいと思います。
広島東急REIホテルからの返信
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地と朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
私共の朝食は広島県の食材を積極的に取り入れ、何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう、四季に合わせたメニュー開発に取り組んでおります。
次回ご来館の際もぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/15
だれにも気になる宿というものがありますが、私がずっと前から泊まりたかったホテルです。期待以上の快適さでした。明るい広々としたロビーには、自由に使えるPCが設置されており、ゲストラウンジには、新聞やセルフサービスのドリンクもあります。朝食は、種類も味も申し分なく、大満足の内容です。広島の味覚を堪能することができました。市内中心の好立地なので、徒歩圏内には飲食店などが点在しています。大通り沿いなので、周辺を散歩するのにも便利です。さすがに全国展開の東急REIだけあって、安心してステイを楽しむことができました。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。以前からずっと泊まりたかったとのこと、大変うれしく思います。またさまざな視点からたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
仰るとおり3階ゲストラウンジ(15:00〜24:00)にはドリンクコーナーを設けており、コーヒーや数種類の紅茶等、お泊りいただく皆さまにお楽しみいただいております。またご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
広島県食材を積極的に使用し四季に応じてメニューの更新を行っておりまのでまた機会がございましたらご賞味いただけますと幸いでございます。これからも幅広い世代の方にお楽しみいただける魅力的なメニュー作りに努めて参ります。
当館は広島市内の中心部にございますのでお出かけの拠点には最適かと存じます。近隣には美味しいお店等もたくさんございますのでぜひ次回はスタッフのおすすめ店もお気軽にお尋ねくださいませ。
これからもご期待に添えるよう広島東急REIホテル一同精進して参りますのでまたお近くへお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
最後になりますがお忙しい中、口コミ投稿にご協力下さいまして誠にありがとうございました。
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/13
三連休で思いたって広島へ。車が置けて家族4人で泊まれるホテル、宿は無く、うまい具合に二部屋確保できた。隣合わせで用意してくれた。
車も高さの問題で近くの立駐を案内してくれた。
朝ごはんも美味しく、良い宿だった。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊いただけました事、重ねてお礼申し上げます。
当館にてご家族のみなさまが心地よくお過ごしいただけておりましたら私共も大変嬉しく思います。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルで在り続けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/9
初めて広島に泊まりました。繁華街から近く、新幹線の駅員にも近かったです。とてもきれなホテルでしたー。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。当館は広島市の中心部に位置し繁華街へのお出かけにも最適でございます。
またとてもきれいなホテルを仰っていただけ大変嬉しく思います。
また広島へお越しの機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/8
チェックインも機械化で大変システマチックでした。繁華街にも近いし近くのコンビニはセブン、ファミマ?と便利でした〜 朝食も美味しかったです
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。自動チェックイン機や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。またご朝食も美味しかったとのご感想をいただけ大変うれしく思います。弊ホテルの朝食は広島県産の旬な食材を積極的に使用した和洋バイキングをご用意しております。季節ごとにメニュー開発にも努めておりますのでまた次回ご利用時にもご賞味いただけましたら幸いでございます。
最後になりますが口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/3
部屋は清潔感があります。収納棚がコンパクト。しかも、目立たなく備えられているので、部屋がスッキリと使える感じになります。
スタッフの皆さんも、とても良い感じ。こちらがお願いした事に対して、丁寧に対応してくださいます。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室に関しましてご満足いただけたご様子が伺え私共もほっといたしております。また接客に関しましても丁寧に対応とお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思います。
いただいたお言葉を胸に、これからもスタッフ一同一丸となって日々のサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/11
色々な場所のホテルに泊まっていますが、広島で宿泊するなら自信をもって勧められるホテルです。
お金を出せばもっと豪華なホテルがあると思いますが、この値段でこのサービスはなかなかないと思います。気持ちよく泊まれるホテルです。
広島東急REIホテルからの返信
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また5点満点の高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。自信をもってお勧めできるとのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。これからも、いただきましたお言葉に恥じぬようサービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/8
立地もよく部屋もとても綺麗です。道路際ですがまったく騒音は感じません。フロントの対応もすばらしいです。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地や客室に関しましてお褒めのお言葉をいただき、またフロント対応にも有り難いお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。いただきましたお言葉に恥じぬよう、これからもより良いホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。
返信日:2024/2/9
投稿日:2024/2/7
お風呂の排水が詰まってるのか、栓を着いたら、便器近辺まで浸水し、バスマットもびちゃびちゃに。
フロントや朝食会場のスタッフの方々は非常に丁寧で好感持てましたが、あのお風呂はもうイヤかな。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら浴室の排水に関しましてご迷惑とご不快な念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
直ちに修理後、排水の確認をさせていただき改善いたしました。今後はお部屋の点検をしっかりと行って参ります。誠に申し訳ございません。
その中でもフロントや料飲スタッフの対応をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。最後になりますが口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
返信日:2024/2/9
投稿日:2024/2/5
立地がとても良かったです。夕食の場所にも困りませんでした。
フロントの方々の対応がとても良かったです。夜もゆっくり出来ました。ありがとうございました。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地に加え、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また夜もごゆっくりお休みいただけたとの事で私どももほっとしております。
これからも皆様に愛されるホテル、何度でも宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので次回も是非ご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/2/2
接客が良くとても過ごしやすかったです。部屋も綺麗でとてもリラックスとした時間が過ごせました。ありがとうございました。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客に関しましてとてもあたたかいお言葉を頂戴し、また高評価をいただきまして大変嬉しく思います。またお部屋に関しましてもご満足いただける空間をご提供出来ました事、私どももほっとしております。
これからもスタッフ一同、日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/27
広島に行くと必ずここに宿泊します!
フロントに行くとアロマの香りがしてとても落ち着く感じがするのがお気に入りです!
広島東急REIホテルからの返信
いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館へ再訪していただけました事、重ねてお礼申し上げます。
2階フロントロビーの香りをお気に召していただけ大変嬉しく拝読させていただきました。アロマオイルは東急ホテルズオリジナルブレンドを使用しており、ご来館いただく皆様にとってほっと寛いでいただけるリラックス空間となっておりましたら幸いでございます。(スタッフもこっそり癒されております。)
またご来館いただける日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/17
朝早出発のため5分くらいしかビュッフェを楽しめませんでしたがご当地料理やピザ、カレーライスなど急ぎながらも美味しく頂きました。せめて朝食開始は7:00でなく他ホテルと同じように6:30くらいからであればと思いました。今度はゆっくりと堪能したいです。
広島東急REIホテルからの返信
この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お時間の限られた中、ご朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。当館の朝食は和洋さまざまなお料理をご用意しており、何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう四季にあわせたメニュー開発に取り組んでおります。是非次回ご来館いただいた際にはごゆっくりご賞味いただければ幸いでございます。
また朝食開始時間に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。料飲部門とも協議し今後の運営に活かして参ります。
最後になりますが口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/20
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