クチコミ・評価

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食は良かった。

初めて一泊二食付きで宿泊しました。
結論、良かった点は朝食くらいでした。
部屋はトイレ、冷蔵庫、網戸など無い物ばかりでしたし夕食も写真と内容が替わる事は承知してましたが、まさか島原名物の手延べそうめんも無いとは…
お吸い物、もしくは御味噌汁などの汁物が無かったのも初めてでした。
温泉も入浴時間が17時〜21時までと短く朝は入れません。
内湯も4人分くらいの家族風呂並みの浴槽が1つのみで狭いですし、かつては露天風呂もあったようですが物置と化してました。
ボディソープやシャンプー(しかもリンスイン)もカラン6つに対して1つしかないというサービスの悪さ。
接客の面では夕食時、ご飯のおかわりをお願いしたら「今日のお客さんは､よく食べるな〜」って､わざわざ周りにも聞こえるような大きな声で言わなくても良くないでしょうか。
朝食の時も、会場に着いても誰も給仕の方がいらっしゃらなかったので仕事で急いでたのもあって自分達でご飯を注いでたら女将さんらしき方が入って来られて「勝手に注がないで下さい。感染対策の為に前日の夕食の時も私が注いでたんですから」って注意されました。
でも､そう言う女将さんはマスクしてませんでした。
(私達の方はマスクしてました)
説得力は全く無いですし、ちっとも満足のいく宿ではありませんでした。
観光ホテルとは名ばかりなので古びた民宿だと思われた方が賢明です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

満室でしたが

バス停からすぐです。
大変に親切な女将さんに対応していただきました。
夕食は、ビジネスプランでしたが、ボリュームがありましたので、ご飯は要らないと言ったところ、少しだけでも食べてくださいとのことで頂きました。美味しかったですよ。
温泉は、浴室は広くはありませんが、お湯はよかった。美肌の湯というだけあり、しっとりとした優しいお湯でした。
フロントや食堂は確かに片付いていませんが、驚くほどでもなく私は全く気になりませんでした。
女将さんの人柄が大変に良く、こっちの問い合わせにも本当に一生懸命に対応していただきました。
地理的に泊まる機会が少ないところだと思いますが、また近隣を訪れた時にはお世話になりたいと思います。