宿番号:363723
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2026/2/6
お風呂やサウナも24時間入れてとても良い施設だと思います。雪祭り中なので、普通の日に比べると割高なんでしょうが、他のホテルやカプセルホテルやドミトリーに比べたらやはり安いと思うので、大変満足しました。
投稿日:2026/2/6
雪まつり期間はいる周りのホテルが倍以上値をあげるなかほどほどで抑えてくれる。
さらにチェックインから24時間ロッカーやサウナなど再利用が可能なため雪まつりを見て戻って外で冷えた体を温めて荷物を回収して帰るということができました。
また朝食が豪華!
身は詰まってないけどカニなどを朝から食べれます。
よき!!
投稿日:2026/2/1
関東にもサウナ付きカプセルホテルはあるのですが、此処が一番楽しめるなと思いました。3年ぶりの宿泊でしたが豊富なアメニティに大浴場と終日此処だけで楽しめる充実ぶりです。立地条件もすすき野間近で観光にもお勧めです。
投稿日:2026/1/24
狸こうじにせしているので天気が悪い日でも地下街へ移動が出来るから安心して観光や買い物に出かけられる
宿泊ならチェックイン〜チェックアウトするまで自由に出かける事が出来るが毎回フロントで手続をしなければならないがちょっと面倒くさいです
館内での食事等はリストバンドで確認されてフロントで精算なのでお金を持って館内を利用しなくて良いので安心です
お風呂やサウナも良かったです
投稿日:2026/1/19
今まではアウフグース(ロウリュ)が目当てで利用してたのだが、偶々前回朝ご飯を食べてみたらかなり充実してたので今回も朝ご飯付きに。
チェックインから24時間滞在できるのもありがたいし、今回は市内観光よりはサウナ入ってるか食事してるか、みたいな滞在でした。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当館のロウリュやお食事をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
当館のロウリュを目的としていただきながら、さらにご朝食バイキングもご利用いただき、大変ありがたいことだと感じております。
当館でのご滞在がお客様の札幌旅行にとって楽しいお時間となったのであれば幸いです。
今後も札幌にお越しの際は当館にお立ち寄りいただき、お風呂やお食事で寛ぎのひとときをお過ごしいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/15
札幌に来たら必ず泊まるニコーリフレ!
今回もデラックスタイプのお部屋に泊まりましたが静かでよかったです♪
年明けでしたから混んでましたがサウナやお風呂もゆっくり入り美味しいご飯も食べよかったです♪
一つ問題だったのは1番最後に受けたロウリュウが人も少なく熱波を浴びたら初めてやけどしそうなぐらい熱くビックリしたので人少なくてもあまり時間かけず普通にやってもらいたいです。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「札幌に来たら必ず泊まる」とのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同の励みになっております。
今回もデラックスタイプのお部屋で、静かにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
年明けの混み合う時期ではございましたが、サウナやお風呂、お食事までゆっくりお楽しみいただけたようでなによりでございます。
一方で、最後のロウリュにつきましては、熱さで驚かせてしまい申し訳ございませんでした。人
数が少ない回であっても、熱波の強さや時間配分には十分配慮すべきところでございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより安心してお楽しみいただけるよう改善してまいります。
これからも「いつ来ても安心して楽しめるニコーリフレ」でいられるよう努めてまいります。
また札幌にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
返信日:2026/1/17
投稿日:2026/1/15
いつも利用するたびに満足以外ありません。定時に行われるロウリュウは最高で流石、サウナの王道と思っています。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「サウナの王道」というありがたいお言葉と大変高いご評価をたまわり、恐縮でございます。
多くのサウナファンの方からのご支持に支えられ、札幌で長く営業を続けてくることが出来ました。
これからもサウナファンの皆様に感動を驚きをお届けすることを目標に、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともニコーリフレをよろしくお願いいたします。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
返信日:2026/1/17
投稿日:2026/1/11
久しぶりに行ったので、垢すりやりました。数年の垢を出してもらいスッキリ。仕上げマッサージが癒されます
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当館のアカスリをご利用いただき、大変ご満足いただけたようで、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
お客様からのお言葉は担当のスタッフにも共有させていただきます。
これからもお客様にご満足いただき、「また来たい」と思っていただけるような施術を目指して技術の向上に取り組んで参ります。
これからもニコーリフレのアカスリサービスをよろしくお願いいたします。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/6
久しぶりにデラックスタイプを利用しました。
11時〜15時はベッドメイクのためベッドが利用できなくなりますが、デラックスタイプの場合、ロッカーもベッドと同じエリアにあります。
そのため、11時を過ぎてからロッカーを利用するのは控えた方が良かったのかもしれません。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は久しぶりにデラックスタイプをご利用いただき、また、ご滞在中に感じられた点についてご共有いただき、重ねて御礼申し上げます。
デラックスタイプにつきましては、11時〜15時の間はベッドメイク作業のためベッドエリアへの立ち入りをご遠慮いただいておりますが、ロッカーも同一エリアに設置されているため、清掃中も同じ空間でロッカーを使用する方式になっております。
清掃スタッフが作業をしておりますが、お客様のロッカー利用につきましては問題ございませんので、ベッドメイクの時間であってもいつも通りロッカーはご利用になってください。
分かりづらい点があり申し訳ございません。今後はご案内表示やスタッフからの説明をより分かりやすく改善してまいります。
お客様からのご意見を今後の運営改善に活かし、より快適にご利用いただける施設を目指してまいります。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたご来店をお待ちいたしております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/5
朝食も品数がなかなかあって、お風呂も適当な温度で良かったと思います
チェックインから24時間滞在できるので荷物を預け外出出来るのは大変ありがたいですし、そこの接客も良かったです
唯一残念なのは2階のカプセルホテルに泊まりましたがWi-Fiが繋がらなかった事です、そこはなんとかしてほしいです
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当館の朝食バイキングやお風呂をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
またチェックインから24時間滞在可能という当館の特徴を上手にご活用いただき、お時間を有効活用していただけましたことも大変嬉しく感じております。
しかしながら、館内のWi-Fiが繋がりづらかったことに関しましては大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの通信状況を再度確認し、お客様にご不便をおかけしないよう見直しを図って参ります。
今後もお気づきの点がございましたら、ぜひともお声をお聞かせください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/4
いつも利用させて頂いています。
今回はあったか鍋フェアで旨辛ととのい豚バラ火鍋をいただきました。
美味しかったです。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当館でのご宿泊をご評価いただき、心よりの感謝を申し上げます。
今回のフェアお食事メニューもお楽しみいただけたようでなによりでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなメニューの開発にとサービスの向上に努めてまいります。
これからもニコーリフレをよろしくお願いいたします。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/2
毎回出張で利用してます。飯よし。マッサージよし。あかすりよし。風呂、サウナよし。毎回良い息抜きとなっています。今後とも宜しくお願いします!
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌でのご宿泊先として当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。
当館の設備やサービスを完璧に把握していただき、幅広くご活用いただきまして誠にありがとうございます。
良い息抜きになっているというお言葉に、わたくしどもも安心いたしました。
これからも札幌にお越しの際は、当館でリラックスしたひとときをお過ごしになってください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/12/27
カプセルホテルなので若干プライバシーは保たれてるのか不安でしたが、それ以上に温泉、サウナそしてリラックススペースは快適でした。出張とかあればまた利用したいです。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のカプセルホテル、そして浴室やリクライニングスペースをお気に召していただき、大変嬉しく感じております。
この度のご宿泊がお客様にとって充実したお時間となったのであれば幸いでございます。
「また利用したい」というお言葉まで賜り、大変光栄でございます。
また札幌にお越しの際は、当館で寛ぎのお時間をお楽しみになってください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/21
カプセル室内が少し暑く感じましたが、カーテンを開けることで多少は調整できました。ただ、周囲のいびきが気になり、音に敏感な方は少し注意が必要かもしれません。全体としては概ね快適に利用できました。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はカプセル内の温度が高く、不快に感じられましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また周囲の音が気になったとのことに関しましてのお詫び申し上げます。
カプセルホテルという構造上、外部の音を完全に遮断することは困難ではございますが、お部屋の移動などには出来るかぎり対応させていただきますので、気になることがございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けください。
館内の温度管理も含め、お客様がいつでも快適にお過ごしただける環境づくりに尽力して参ります。
今後もお気づきの点がございましたら、ぜひとも忌憚の無いご意見をお寄せください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/20
何度か利用させていただいております
繁華街にあるので、地下鉄駅・飲食店・コンビニなどが近くにあり、非常に便利です!
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌でのご宿泊先として当館をお選びいただき、大変嬉しく感じております。
当館は大通やすすきのの中心部にも近く、交通機関へのアクセスにも便利な立地となっております。
付近には飲食店も多くあるため朝から夜まで時間を問わず楽しめるのも大きなポイントでございます。
今後も札幌にお越しの際は、当館を移動の拠点として札幌の街をお楽しみになってください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/13
毎回、利用するたびに感じますが、エレベーターを使っての移動になるのに、一つしかないのは不便です。階段の開放をお願いします。
あと、外出時の受付も待たせ過ぎかと存じます。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご来館の際、ご不便をお感じになられたとのこと、大変心苦しく思っております。
エレベーターにつきましては、館内の構造上すぐの対応が難しい部分もございますが、いただいたご意見は今後の参考として大切に共有させていただきます。
また、外出時の受付対応でお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
可能な限りスムーズにご案内できるよう、スタッフ間で連携し改善に努めてまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/11
今回は地震があったのでびっくりした、久しぶりに垢すりができて最高でした、朝食も美味しいです。今回テレビのヘッドホンが接触が悪く中で断線してるのかもしれない
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりの垢すりをお楽しみいただけたとのことでなによりでございます
また朝食バイキングにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
一方で、テレビのヘッドホンにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は早急に確認し、改善に努めてまいります。
今後もお気づきの点がございましたら、いつでもご意見をお聞かせください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/8
ニコーリフレさんは札幌に行った時の定宿となっています。風呂、サウナ目的もありますがカプセルもぐっすり眠れて最高です。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌でのご宿泊先として当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。
当館のサウナやお風呂、カプセルがお客様に癒しのお時間をお届け出来ているのであれば喜ばしい限りでございます。
これからも札幌にお越しの際は、当館でリラックスしたお時間をお楽しみになってください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/7
泊まったけど、下の段、数量空いてた部屋あったが…
前予約した時には下の段満席と表示あって、
仕方なく上の段予約した!
俺膝悪くて上の段登りづらくて苦労した。
今後確実表示出て欲しい!
電話できない人なので、インターネット予約しかやらないですから。
今度また利用するので、改善するようよろしくお願いします
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は膝をお悪くされている中で上段をご利用いただくこととなり、ご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、当館では全ての客室在庫をインターネット上に公開しているわけではなく、一部の在庫は別管理となっております。
詳細な運用については営業上の都合によりお伝えできかねますが、誤解をお招きしてしまい申し訳ございません。
上段をご予約の場合でも空きがあれば下段に変更することもございますので、チェックインの際に受付スタッフにお申し出ください。
今後もお客様のリクエストに柔軟に対応出来るよう努めて参ります。
気になることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/5
サウナの温度と水風呂の温度もちょうど良いので、思い切りリラックスできました。カプセルは初めてでしたが違和感なく過ごせました。夜のレストランもよかったけど、朝ご飯も美味しくてたくさん食べました。カニだけを食べてた人が印象的でした。また行きたいと思う場所です。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサウナや水風呂をご利用いただき、リラックスしていただけたというお言葉を賜り、わたくしどももとても嬉しく感じております。
初めてのカプセルのご利用もご不便なくお過ごしいただけたようでなによりでございます。
また朝食バイキングのご利用もありがとうございました。
お客様の朝のひとときが当館の朝食とともに充実したお時間になっていれば幸いでございます。
今後も札幌にお越しの際は、当館でリラックスしたひとときをお過ごしになってください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/12/1
いつも利用させて頂いていますが、最近どんどん値上がりしています。それでも相対的に安いのと利便性が良いので利用するのですが・・・
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃よりのご愛顧のこの場を借りて深い感謝を申し上げます。
昨今の物価や燃料費の高騰により、当館のカプセルホテルの料金も以前に比べて割高となってきているのは事実でございます。
しかしながら、それでも相対的に安価というご評価を賜り、大変恐縮でございます。
今後もお客様にとって利便性の高い施設でいられますよう、価格の検討とサービスの向上に努めて参ります。
これからもニコーリフレをよろしくお願い申し上げます。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/11/29
たまたま人の少ない平日だったので、静かでゆっくり眠れました、朝食も満足できる内容でした、お風呂はサウナ、ミストサウナ、古さは感じますが満足です。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではごゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
当館のカプセルや朝食がお客様にとって寛ぎのひとときとなっておりましたら光栄でございます。
お客様の多くのご支持により長く営業を続けてくることが出来ております。今後も昔ながらの施設のひとつとして、懐かしさと新しさを兼ね備えたサウナとして愛していただけるよう努力して参ります。
これからもニコーリフレをよろしくお願いいたします。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/11/27
昔は綺麗でしたが全体的な補修が必要と思いました。
特に椅子等は不潔な感じがしました。
そこを改善するだけでも大分違うと感じました。
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、施設の補修や清掃は重要なポイントと認識しております。
今後、スタッフ一同で改善に取り組み、特にお客様の共用部分の清掃を強化して参ります。
より快適にお過ごしいただけるよう、これからもさらなる努力を重ねて参ります。
お気づきの点がございましたら、ぜひともご意見をお寄せくださいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/11/23
札幌中心部に位置し、すすきのから近い点がよかったです。寝てサウナに入るだけなら十分な施設だと思います
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は札幌の中心部に位置し、市内各所へのアクセスにも大変便利な立地となっております。
ぜひ今後も札幌にお越しの際は、当館を中心として札幌観光をお楽しみいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/17
24時間滞在可能と言うのが大変使い勝手がよいです
飲みに行って、寝て、起きて朝ごはんを食べてゆっくりできます
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインから24時間滞在可能という当館の制度を上手にご活用いただき、のんびりとお過ごしいただけたようでなによりでございます。
お客様のご都合に合わせてチェックインのお時間を調整していただければ、翌日もゆっくりとご滞在いただくことが可能でございます。
これからもお客様なりの方法で当館のご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/16
矢沢永吉のコンサートで2泊しました。
とても久しぶりでしたが、相変わらずお風呂広くてゆっくりできまさした。サウナのロウリュは、スタッフもサービス満点で最後にひとりひとりと握手は最高に記念になりました!
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
コンサートの楽しい思い出と共に、当館でのお時間を心にお留めいただければ幸いでございます。
当館のロウリュサービスにもご参加いただき、誠にありがとうございます。
当館では20人以上の熱波師が在籍しており、各々が個性あふれるロウリュパフォーマンスを披露しております。ぜひ今後も当館のロウリュで充実したお時間をお楽しみになってください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/8
オフロに入って、リラックスできました。
ちょっと、カプセルの使い方の理解ができてない人がいて、電話したり、着信音消してなかったり、ある意味残念でしたが、まぁ、仕方ない
客の問題ですから
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のお風呂でリラックスしていただき、大変嬉しく感じております。
またこの度は他のお客様の行動によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当館は多くのお客様が同じ空間に滞在する宿泊施設でもありますので、利用マナーの啓発にも最大限の注力をして参りたいと思います。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/11/7
札幌出張の際は常宿として利用させてもらってます。
大浴場もありコスパいいですよ。
ススキノや狸小路も近く便利ですよ
ニコーカプセルホテル リフレからの返信
この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌でのご宿泊先として当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。
当館の大浴場をお気に召していただき、誠にありがとうございます。また、コストパフォーマンスの面でもお客様に貢献でき、大変喜ばしい気持ちでございます。
今後も札幌にお越しの際は、当館で充実したお時間をお楽しみになってください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。
返信日:2025/11/10