秋保リゾート　ホテルクレセントのよくあるお問合せ

【仙台駅〜ホテル間の送迎バス乗り場ご案内】 運行スケジュール 仙台駅発　11：00・14：00・16：00 ホテル発　10：00・12：45・15：00　　 ※仙台駅東口の観光送迎バス乗り場に発着します。 ※完全予約制(...

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客室含め全館禁煙となっております。屋外に喫煙スペースを設けておりますのでおタバコを吸われる際はそちらをご利用いただきますようお願い致します。

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はい。大変申し訳ございませんが、和食レストラン「和」と洋食レストラン「ベルビュー」はそれぞれ別々となっておりますので、グループで統一いただくのがよろしいかと思います。

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可能です。洋室でご希望のお客様にはベッドガードをご用意してあります。数に限りがございますので事前にご連絡をお願いします。

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２歳未満のお子様が添い寝・食事なしでご利用頂く場合、宿泊料金は無料となります。 同条件で２歳以上のお子様は2,000円税別がかかります。

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浴衣、スリッパをご用意してあります。 食事付のお子様には、歯ブラシ・タオルの専用アメニティを差し上げております。

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申し訳ございませんが、露天風呂・サウナはございません。 ホテルクレセントの温泉は、地下800ｍから湧き出る自家源泉を使用しています。肌ざわりが柔らかく、体の芯から温まる天然温泉です。露天はございませんが...

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はい。その点は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お詫び申し上げます。 和洋のレストランはご用意できる席に限りがございます…。 個人のお客様が多数の日は、ご夕食会場を別に設けさせていただいたり...

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「和室7.5畳て狭いんじゃないの？！」とのお声や口コミをお客様よりいただくことがございます…。 申し訳ございませんが、確かに旅館さんのような大きな和室ではございません。備えておらないのでございます…。 7...

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こちら季節営業となります。オープン期間は7月下旬〜8月中旬を予定。 ※営業期間および営業時間は毎年変わりますので、こちらは決まり次第お知らせしております。

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はい、チェックイン前でもチェックイン後でもお荷物のお預かりを承ります。フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

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泉質はナトリウム・カルシウム塩化物・硫酸塩泉 一般効能　神経痛・筋肉痛・関節痛・うちみ・冷え性など 泉質別　　慢性皮膚病・慢性婦人病・きりきず・やけど・虚弱児童

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はい、ご利用いただけます！お子様ランチもご用意致しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。

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はい、ご用意しております。 無料で貸し出しておりますが数に限りがございますので、お早めにご予約くださいませ。

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お客様のお名前と、宿泊される日付を明記の上「ホテルクレセントフロント」宛でお送りくださいませ。お荷物はチェックイン時にフロントカウンターでお受け取りいただきます。

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【女子大浴場】写真は女性用アメニティー シャワーキャップ・化粧水・乳液・クレンジング洗顔・クレンジングオイル・ピーリングジェル・クリスタルゲル・綿棒・コーム・アロエシオ（マッサージソープ）・シャンプー...

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歯ブラシセット・コーム・剃刀・リンスインシャンプー・ボディーソープ・石鹸・バスタオル・フェイスタオル・浴衣・お茶・ポット・冷蔵庫・ドライヤー・スリッパ

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ここ数年では写真のような雪が降り積もるのは稀でございます。道路に限って言えば圧雪になるのは夜や早朝くらいですので、チェックイン・チェックアウト時間など日中の雪は”ほぼ”大丈夫かと思います。しかし、少な...

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はい、ございます。地下1Fにご用意がございます。

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